企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库精品有答案.docx
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企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库精品有答案第一部分 单选题(50题)1、( )不属于劳动保障法。A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】: C 2、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C.学历培训成本和更新技能培训成本D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?【答案】: B 3、影响劳动环境的自然因素不包括()A.空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化【答案】: C 4、我国对工资支付制定了明确的规定, 用人单位不得克扣劳动者工资, 但在( ) 情形时, 则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、 裁定中要求代扣的抚养费、 赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用【答案】: A 5、 某企业某员工在五月份的工作时间构成如下:加班时间为t1,制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那么该员工的加班指标I为( )。A.I=100?t1(t1+t2+t3)B.I=100?t1(t2+t3)C.I=100?t1(t2+t3+t4)D.I=100?t1(t1+t3-t4)【答案】: B 6、根据失业保险条例,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A.1B.2C.3D.5【答案】: B 7、劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。A.劳动合同B.劳动法C.劳动管理D.劳动规则【答案】: B 8、(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括( )。A.社会保障B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】: A 9、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。A.基本养老保险B.企业年金C.员工个人储蓄性养老保险D.企业基金【答案】: B 10、我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。A.18周岁B.16周岁C.15周岁D.20周岁【答案】: B 11、(2017年5月)不属于工作岗位调查方式的是( )A.德尔菲法B.面谈C.现场观测D.书面调查【答案】: A 12、 关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是( )A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高B.职业道德对职业技能具有统领作用C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高D.职业道德与职业技能无关联性【答案】: B 13、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.经济运行情况【答案】: D 14、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较?【答案】: B 15、人性的内容不包括( ) 。A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性【答案】: D 16、(2016年11月)工资指导线在每年( )底之前颁布。A.一月B.二月C.三月D.四月【答案】: C 17、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的B.严重违反用人单位的规章制度C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的【答案】: A 18、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,应坚持( )原则。A.两交叉B.两高于C.两低于D.两平行【答案】: C 19、下列有关培训前期准备工作的说法,错误的是()A.培训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载【答案】: C 20、管理者训练适用于培训()A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D.中低层管理者【答案】: D 21、应聘申请表的设计依据不包括( )。A.岗位要求B.应聘人员的层次C.招聘计划D.有关法律和政策【答案】: C 22、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】: B 23、 ( )是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】: B 24、人才交流中心的特点不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】: C 25、(2015年5月)按照劳动合同法的规定,劳动者在试用期内提前( )通知用人单位,可以解除劳劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】: A 26、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定和改革【答案】: B 27、劳动关系的转型具有()性,体制转换,利益主体的分化和独立需要一个过程,工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。A.间接B.直接C.过渡D.缓冲【答案】: C 28、 某企业某员工在五月份的工作时间构成如下:加班时间为t1,制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那么该员工的加班指标I为( )。A.I=100?t1(t1+t2+t3)B.I=100?t1(t2+t3)C.I=100?t1(t2+t3+t4)D.I=100?t1(t1+t3-t4)【答案】: B 29、编制培训预算方案前,应当采集与员工培训相关的信息,这些信息不包括()。A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C.企业培训所需要新建场地设施,新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D.企业领导在培训期间的参观考察费用【答案】: D 30、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系, 享有权利和承担义务的当事人, 一方为企业, 另一方为劳动者, 所以企业同样具有劳动权利能力和( ) , 其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。A.劳动能力B.义务能力C.劳动行为能力D.劳动义务能力【答案】: C 31、在现代社会中,劳动关系是基于()而建立的。A.劳动合同B.事实劳动关系C.集体合同D.形式劳动关系【答案】: A 32、采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。A.工作实践法B.工作日志法C.结构调查表D.关键事件法【答案】: D 33、( )是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。A.雇员B.用人单位主管C.雇主D.劳动力使用者【答案】: A 34、(2016年5月)以下现场培训的对象不包括( )。A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】: C 35、( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。A.技能考评B.观念考评C.业绩考评D.自我考评【答案】: C 36、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。A.书面调查B.现场观测C.面谈D.背景调查【答案】: A 37、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()A.雇主与雇主的关系B.雇员与雇员的关系C.雇主与雇员的关系D.劳动分工协作关系【答案】: C 38、事业部制结构遵循的主要原则是()。A.以成果为中心B.集中决策,分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策,分散投资?【答案】: B 39、绩效考评是绩效管理活动的()A.管理环节B.关键环节C.中心环节D.结束环节【答案】: C 40、在管理人员教程中,二级的对象是()。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理能力C.负责核心流程或多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】: C 41、用人单位从裁减人员之日起在( )内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月【答案】: B 42、(2018年5月) ( )是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。A.工作B.职业C.职位D.岗位【答案】: A 43、 下列不属于法人机关的是( )A.意思机关B.权力机关C.执行机关D.监察机关【答案】: B 44、()是在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。A.系统的原则B.标准化原则C.能级的原则D.最优化原则【答案】: D 45、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已【答案】: D 46、在企业规划中起决定性作用的规划是()A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】: D 47、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】: C 48、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()。A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、职责?【答案】: B 49、 培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容,坚持( )A.按需培训原则B.实践培训原则C.学以致用原则D.投资效益原则【答案】: B 50、影响工作满意度的因素不包括( )。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】: D 第二部分 多选题(50题)1、在投入期可以采取的营销策略有( )。A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.缓慢掠取策略D.均速掠取策略E.快速渗透策略【答案】: ABC 2、关于分析考评数据的方法,下列说法正确的有()。A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序B.顺序法是将分数划区分,如:059分为差,6069分为一般,7079分为中,8089分为良,90分及以上为优C.能级分析法只将分数排队,如:100分、91分、81分,以此类推D.综合分析法运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价,这种评价只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比E.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,看与这个模式相符的程度,从而对其绩效进行评价【答案】: AD 3、 ( )属于劳动合同的约定条款。A.福利待遇B.工作任务C.变更合同D.培训E.劳动条件【答案】: ACD 4、在企业员工工资总额管理中,可以采用()方法推算合理的工资总额。A.工资总额与销售额B.盈亏平衡点C.概率加权D.工资总额占附加值比例E.成本-收益【答案】: ABD 5、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义,具体包括( )A.激励、凝聚员工B.提高员工士气C.降低员工辞职率D.吸引优秀员工E.提高企业经济效益【答案】: ABCD 6、员工绩效考评的基本程序包括()。A.以高层为起点,由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评B.以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评C.在上层考评的基础上,对各个中层部门进行考评D.在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评E.完成逐级考评之后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评【答案】: BD 7、 在现代市场经济国家,以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素包括( )A.劳动力供给量B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动标准E.工会权利义务【答案】: BD 8、下列各项属于劳动关系的有()。A.劳资关系B.劳工关系C.雇佣关系D.产业关系E.因劳动而产生的相互之间的分工协作关系【答案】: ABCD 9、假文凭的识别方法有()。A.电话查询B.观察法C.邮寄法D.核实法E.网上查询【答案】: BD 10、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括()。A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对外具有竞争性E.对成本具有控制性【答案】: ABD 11、补充福利项目包括( )。A.免费住房B.工作午餐C.通信补助D.法律顾问E.带薪年假【答案】: ABCD 12、满足地位需要的行为可以是()A.具有执行官的特权B.居住在合适的社区,参加俱乐部C.影响他人并改变他们的态度和行为D.拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮E.为合适的公司工作,并拥有合适的职位【答案】: ABD 13、调控收入与物价的关系, 控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有( ) 。A.制定工资一物价指导线B.在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下, 对物价和工资进行管制以至于冻结C.实施以税收为基础的收入控制政策, 约束企业工资发放过度的行为D.依据法律规定, 进行国民收入再分配E.削减货币供应量, 提高利率, 来减少总需求的宏观经济政策【答案】: ABC 14、从劳动定额的用途分析, 以下属于劳动定额的种类的是( )A.现行定额B.过去定额C.计划定额D.不变定额E.设计定额【答案】: ACD 15、非经济性福利包括()。A.实行弹性工作时间B.缩短工作时间C.员工参与企业管理D.员工参与民主管理E.直接提供劳动保护用品【答案】: ABD 16、以下关于加权选择量表法的说法正确的有()A.便于反馈B.适应范围较大C.核算简单D.根据工作内容设计不同的考评表E.打分容易【答案】: ACD 17、在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括()A.是否有能力做好培训B.是否能够了解受训人员C.是否有良好的教学水平D.是否掌握受训人员能接受的教学方法E.教师个人家庭背景以及过往实践经验【答案】: ABCD 18、内部招募来源有()。A.内部提拔B.工作调换C.工作轮换D.重新聘用E.校园招聘?【答案】: ABCD 19、工作岗位评价指标的分级标准可以按()的阶梯顺序进行排序。A.由高到低B.由大到小C.由优到劣D.由难到易E.由上到下【答案】: ABCD 20、计件工资制的具体形式包括( )A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】: BCD 21、绩效管理系统设计的四阶段法认为,一个良好的绩效管理系统应由( )组成。A.定义绩效B.绩效分析C.绩效考评D.绩效改善E.绩效反馈【答案】: ACD 22、对中层部门主管的绩效考评内容包括( )A.产品合格率B.员工劳动生产率C.市场占有率D.计划任务完成率E.成本收益率【答案】: ABD 23、( )按本单位上年职工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费。A.国有企业B.各类联营企业C.股份制企业D.私营企业和事业单位E.合同制工人【答案】: ABCD 24、根据绩效考评的时限不同,可以将绩效考评分为( )等方式的考评。A.月度考评B.季度考评C.不定期考评D.年度考评E.每日考评【答案】: ABCD 25、一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的是()A.当下属有困难时,上级主管一定对其作出必要的指导,交换意见B.可以召集有关人员共同研讨,集思广益,合作攻关C.对员工的业绩作出评估,找出差距和问题,分析原因并反馈D.对达不到考评标准的员工,通过监测和确认,帮助其改进工作E.也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整,在精神上、物质上给予帮助【答案】: AB 26、下面属于劳动法律渊源的有()A.国务院劳动行政法规B.劳动法律C.宪法中关于劳动问题的规定D.个案判例E.我国立法机关批准的相关国际公约【答案】: ABC 27、劳动者在( )时,依法享受社会保险待遇。A.生育B.疾病C.因工伤残D.失业E.辞职【答案】: ABCD 28、薪酬支付的内容主要包括()。A.支付项目B.支付水平C.支付形式D.支付对象E.支付程序【答案】: ABCD 29、关于分析考评数据的方法,下列说法正确的有()。A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序B.顺序法是将分数划区分,如:059分为差,6069分为一般,7079分为中,8089分为良,90分及以上为优C.能级分析法只将分数排队,如:100分、91分、81分,以此类推D.综合分析法运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价,这种评价只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比E.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,看与这个模式相符的程度,从而对其绩效进行评价【答案】: AD 30、以下各项中,属于劳动合同的法定条款的是()。A.合同期限B.社会保险C.试用期限D.劳动保护E.保密事项?【答案】: ABD 31、处于衰退期的产品,企业可以采取的营销策略有( )。A.维持策略B.降价策略C.集中策略D.放弃策略E.收缩策略【答案】: ACD 32、态度型培训法中,角色扮演法的缺点包括()A.设计者需要精湛的设计能力B.模拟环境是静态不变的C.若学员参与意识不强,影响效果D.角色固定不够灵活E.问题分析不具有普遍性【答案】: ABC 33、常用的反映失业程度的指标有( )。A.就业人数B.失业率C.失业持续期D.失业人数E.平均劳动时间【答案】: BC 34、合理的工资总额可以用()的方法来推算。A.工资总额占附加值比例B.盈亏平衡点C.损益表D.资产负债E.工资总额与销售额【答案】: AB 35、省级劳动行政主管部门在确定最低工资率时,应向当地( )咨询。A.财政部门B.专业研究机构C.统计部门D.工商业联合会E.民政部门【答案】: ACD 36、满足地位需要的行为可以是()A.具有执行官的特权B.居住在合适的社区,参加俱乐部C.影响他人并改变他们的态度和行为D.拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮E.为合适的公司工作,并拥有合适的职位【答案】: ABD 37、订立劳动合同时应遵循的原则包括()。A.平等原则B.协作履行原则C.合法原则D.协商一致原则E.自愿原则【答案】: ACD 38、特殊就业群体包括( )。A.妇女B.残疾人C.下岗人员D.少数民族人员E.退出现役的军人【答案】: BD 39、下列()情况下,劳动者可随时单方解除劳动合同。A.在试用期内B.用人单位未按照劳动合同提供劳动保护或者劳动条件C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.劳动者违反用人单位劳动纪律E.未依法为劳动者缴纳社会保险的【答案】: BC 40、在改进岗位设计中,工作扩大化的作用有()A.有利于提高劳动效率B.使工作范围和责任增加C.有利于员工发挥技术专长D.促进员工综合素质提高E.有利于改变员工对工作的单调、乏味感【答案】: AB 41、下列属于工作质量的衡量指标的有()A.工时利用率B.顾客不满意率C.顾客投诉率D.不合格返修率E.产品包装缺损率【答案】: BCD 42、 职业培训制度规定了政府有关部门、用人单位在发展培训事业、开发劳动者职业技能方面的( )A.法律法规B.管理权限C.通用标准D.职业分类E.职业技能考核鉴定制度【答案】: BCD 43、员工培训计划的( )决定了企业人力资源培训与技能的成败。A.普遍性B.准确性C.实用性D.多样性E.可行性【答案】: BC 44、 关于如何培养职业情感,正确的认识是( )A.只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感B.向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感C.以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感D.时时反思自己的不足,有利于强化职业情感 一【答案】: BCD 45、人力资源的一般特点是()。A.时间性B.空间性C.主观能动性D.创造性E.消费性?【答案】: ACD 46、经济性裁员的条件主要有()。A.依照企业破产法规定进行重整B.生产经营发生严重困难C.用人单位产品结构调整期间D.用人单位外迁期间E.用人单位产品滞销期间【答案】: AB 47、( )为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。A.工作分析B.组织结构C.绩效评价D.质量控制报告E.顾客反映【答案】: ACD 48、常用的反映失业程度的指标有()。A.就业人数B.失业率C.平均劳动时间D.失业人数E.失业持续期【答案】: B 49、()是人力资源开发的根本目标。A.人的发展B.有效运用人的潜能C.企业发展D.有效开发人的潜能E.社会发展?【答案】: BD 50、岗位评价中的权重系数的作用主要有()A.便于评价结果的汇总B.反映工作岗位的性质和特点C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较【答案】: ABCD 第三部分 大题(50题)1、某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题:(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容?(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项?【答案】:(1)一般来说,设计招聘广告时应包括以下几个部分内容:单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍,同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外,使用单位的标识,并提供单位的网址。岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求,包括专业范围、工作经验。相应的人力资源政策。招聘广告中如果需要,可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策,包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。应聘者的准备工作。招聘广告中,如果需要,可以注明应聘者必须准备哪些材料。应聘的联系方式。应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址,一般情况下不必提供电话号码。另外,还应该提供应聘的时间范围或截止日期。(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外,设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项:真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实,并且要对虚假广告承担法律责任。对广告中所涉及的录用人员劳动合同、薪酬、福利等政策必须兑现。合法。广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。简洁。广告的编写要简明扼要,重点突出招聘的岗位名称、任岗资格、工作职责、工作地点、薪资水平、福利待遇等内容。 2、(2017年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为50以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到46,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为50的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2016年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2017年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(18分)【答案】:当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期间有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2)严重违反用人单位的规章制度的。(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(6)被依法追究刑事责任的。在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为50以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为50的虚假证明。2016年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。在试用期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多。后经医院查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2017年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,且用人单位能够举证不符合录用条件。因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。 3、三、问答题(本题共2题。第1小题20分。第2小题20分。共40分)6、某房地产集团属下一家物业经营管理公司,成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性,制定了一套科学完整的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉业不断增加,员工工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他员工也出现不稳定的征兆。经过对公司内部管理的深入了解和诊断发现,问题出现在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力,公司的薪酬结构业不尽合理,导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略的组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。请问该公司员工流失的原因是什么,从中能够获得什么启示?(20分)【答案】:从这一案例可以看出,企业的薪酬制度科学与否,对企业发展影响是巨大的,甚至是致命的。怎样建立科学合理的薪酬激励机制,如何发挥薪酬的最佳激励效果,以使企业能吸引力和留住人才,造就一支高效、稳定的员工队伍,实现企业可持续发展,是企业人力资源管理的一项非常重要的工作。现代企业理想的薪酬制度应达到以下三个目的:第一,具有市场竞争力的薪酬,以吸引有才能的人;第二,确定组织内部的公平,合理确定企业内部各岗位的相对价值;第三,薪酬必须与工作绩效挂钩,强化员工的工作动机,奖励工作业绩优秀的员工,利用金钱奖赏达到激励员工的目的。(1)该公司员工流失的原因主要包括以下方面。关键的技术骨干员工的薪酬水平低,对外缺乏竞争力。企业的薪酬水平式否合理,直接影响到企业在人才市场的竞争力。只有对外部具有竞争力的薪酬,企业才能吸引所需要的各类优秀人才。上述案例中的企业薪酬水平偏低,特别是关键的技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。薪酬缺乏市场竞争力,造成企业人才流失的后果是极为明显的,其结果是造成企业不断招聘新员工以满足运作需求的同时,老员工又不断离职的恶性循环,这是对人力资源的极大浪费。公司的薪酬结构不合理。公司的薪酬对内缺乏公平性,员工关心薪酬差别的程度高于薪酬水平。员工个人能力及其工作职务、工作态度的区别必然带来个人薪酬的差别,如何使这种“差别”既能鼓励先进又能被大多数员工所接受,这对薪酬管理来说越来越重要。薪酬的内部公平性是稳定公司员工队伍,激发员工的积极性和创造性的重要手段。(2)从中获得的启示主要包括以下几方面。企业管理者必须认识到薪酬对激励员工的重要意义,薪酬管理并不是对金钱的直接关注,而是关注如何正确的使用薪酬这一金钱的激励作用。即使薪酬总额相同,但其非配的方式不同,会取得不同的激励效果。重视薪酬市场调查的作用,通过薪酬市场调查,使企业的薪酬水平保持对外具有竞争力。薪酬结构的设计要科学。适当拉开员工薪酬差距,激励员工努力工作的同时,保证薪酬水平的内部公平性。防止薪酬结构不合理造成员工不满,带来企业员T队伍的不稳定。 4、2000年1月2日,张某到A公司应聘,并于当日与A公司签订了劳动合同,该合同于2002年1月1日期满。签订合同当日,张某被A公司派到B商场工作,与B商场签订了借聘协议,确定了借聘关系。至2001年7月6日之前,张某一直在B商场工作,由B商场对其管理并支付工资。2001年7月6日,B商场以张某违反商场的劳动纪律(即一个月内迟到两次)为由,与张某解除了借聘关系,同时,B商场口头告知张某,A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查,张某确实在一个月内迟到两次,但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。(1)A公司和B商场的做法是否合法?(9分)(2)张某如何维护自己的合法权益?(9分)【答案】:(1)根据劳动法规定,A公司的做法不合法。张某的劳动合同是与A公司签定的,与B商场之间只是借聘关系。对此,应认定张某只是与A公司之间有劳动合同关系。因此,有关张某劳动合同的签定、变更、解除、续定、终止等