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中职 电子整机装配与调试（项目八）1电子课件 （高教版）项目八项目八 电子产品的质量管理与检验电子产品的质量管理与检验 企业要不断的发展，要迎接日益激烈的竞争，只有不断地生产新产品并保证产品质量的高可靠性，才能有更强的生命力，不断发展壮大。因此，对产品的生产必须推行全面质量管理，以提高产品质量的高可靠性。实行产品检验就是为了保证质量的高可靠性而采用的一种手段。产品检验是依据产品的质量标准，利用相应的技术手段，对产品进行全面的检查和试验。任务一任务一 电子产品的质量认证电子产品的质量认证 电子产品的质量认证是依据认证机构的产品标准和相应的技术要求，经认证机构确认，并通过颁发认证证书和认证标志，来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。任务分析任务分析 1.掌握中国3C认证 2.了解美国UL认证和欧盟CE认证 3.了解认证体系 操作分析操作分析一、产品认证一、产品认证 1中国的强制认证（中国的强制认证（3C）我国于20世纪80年代初开始产品质量认证，虽然起步较晚，但起点较高。从1991年起陆续颁布了中华人民共和国质量认证管理条例等一系列有关质量认证的法规,建立了实施质量认证制度必须具备的认证机构、产品检验机构和检查机构。2002年根据国家质量监督检验检疫总局和国家认证许可监督管理委员会发布的强制性产品认证管理规定，原来的“CCIB”认证和“长城认证”将被统一为3C认证，其标志如图8-1所示。图8-1 3C认证标志 需要注意的是，3C标志并不是质量标志，而只是一种最基础的安全认证，它的某些指标代表了产品的安全质量合格，但并不意味着产品的使用性能也同样优异，因此购买商品时除了要看它有没有3C标志外，其它指标也很重要。操作分析操作分析2美国的美国的UL认证认证 UL安全试验所是美国最有权威的，也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。图8-3 UL认证标志 操作分析操作分析3欧盟的欧盟的CE认证认证 在欧盟市场“CE”标志属强制性认证标志，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加贴“CE”标志，以表明产品符合欧盟技术协调与标准化新方法指令的基本要求。这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。CE认证必须由总部位于欧盟成员国的认证机构才可以签发证书。自80年代末以来，已有一批外资认证机构进驻中国。CE标志样式如图8-4所示。图8-4 CE认证标志 操作分析操作分析二、二、体系认证（体系认证（ISO9000体系认证体系认证1ISO9000体系认证体系认证 ISO9000族标准是由ISO/TC176（国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会）编写的国际化通用质量管理准则，旨在完善单位内部质量管理、稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度。2ISO14000认证认证 ISO14000是国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系国际标准。ISO14000认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，通过ISO14000认证的企业可以节能降耗、优化成本、满足政府法律要求，改善企业形象，提高企业竞争力。ISO14000已经成为一套目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准，并引起世界各国政府、企业界的普遍重视和积极响应。3OHSAS18000认证认证 OHSAS18000职业健康安全管理体系是由英国标准协会（BSI）、挪威船级社(DNV)等13个组织于1999年联合推出的国际性标准，它是组织（企业）建立职业健康安全管理体系的基础，也是企业进行内审和认证机构实施认证审核的主要依据。它是继实施ISO9000、ISO14000国际标准之后的又一个热点。知识链接知识链接 认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。再具体一点来说，认证是按照国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）的定义，是指由国家认可的认证机构证明一个组织的产品、服务、管理体系符合相关标准、技术规范（TS）或其强制性要求的合格评定活动。二、认证的类别二、认证的类别 认证按强制程度分为自愿性认证和强制性认证两种，按认证对象分为体系认证和产品认证。1强制性认证强制性认证 包括中国强制性产品认证（CCC）和官方认证。CCC认证是中国国家强制要求的，对在中国大陆市场销售的产品实行的一种认证制度。食品质量安全（QS）认证和药品生产质量管理规范（GMP）认证均属于官方认证。2自愿性认证自愿性认证 是组织根据组织本身或其顾客、相关方的要求自愿申请的认证。自愿性认证多是管理体系认证。一、认证的概念及含义一、认证的概念及含义知识链接知识链接 (1)指导消费者选购满意的商品；(2)给销售者带来信誉和更多的利润；(3)帮助生产企业建立健全有效的质量体系；(4)节约大量检验费用；(5)国家可以将推行产品认证制度作为提高产品质量的重要手段；(6)实行强制性的安全认证制度，是国家保护消费者人身安全和健康的有效手段；(7)提高产品在国际市场上的竞争能力。三、认证的作用三、认证的作用完