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（中职）O2O实战二维码全渠道营销实训任务4教学课件（工信版）O2O实战二维码全渠道营销实训任务 4 O2O移动支付的应用4.1 商品信息添加4.2 优惠券4.3 拍码购物4.4 安装 ME31 POS 终端驱动与添加银行卡4.5 餐厅收银4.6 商店收银4.7 收款宝O2O实战二维码全渠道营销/4/由于移动支付的应用实训是模拟支付的场景，用户的支付密码与账户余额须在数据库中手动配置，选择数据库中的 User 表，如图 4-0-1 所示。右击“User”选项，选择“编辑前 200 行”，如图 4-0-2 所示。找到安卓端登录的用户名，设置账户余额及支付密码，其中账户余额是 Balance 字段，支付密码是 PayPassword 字段，如图 4-0-3 所示。图 4-0-2 编辑 User 表图 4-0-1 User 表O2O实战二维码全渠道营销/5/4.1商品信息添加在 PC 端O2O营销实训平台中，商品信息添加功能的工作流程如图 4-1-1 所示。“商品列表”是对商品进行管理的模块，包含添加、修改、删除、操作手册、故障申报、调查表、商品二维码、小二二维码等功能。进入O2O营销实训平台，选择“商家运营管理商店商品列表”选项，即可进入“商品列表”界面，如图 4-1-2 所示。图 4-1-1 商品信息添加工作流程图 4-1-2 “商品列表”界面O2O实战二维码全渠道营销/6/（1）选择“添加修改删除”选项，即可对商品信息进行相关操作，如图 4-1-3 图4-1-5所示。（2）“操作手册”的功能是管理商品的操作手册。单击“操作手册”选项，弹出“操作手册”界面，该界面包含添加、修改、删除等功能，如图 4-1-6 所示。（3）“故障申报”的功能是获取手机/平板电脑安卓端用户对该条商品申报的故障信息。如图 4-1-8 所示。（4）“调查表”的功能是获取安卓端用户对所选商品进行评级的情况。如图 4-1-9 所示。图 4-1-6 “操作手册”界面图 4-1-3 “添加商品”对话框图 4-1-5“商品信息删除”对话框图 4-1-4“修改商品”对话框O2O实战二维码全渠道营销/7/4.2优惠券图 4-2-1 “优惠券”界面1.优惠券制作优惠券分为“折扣券”与“代金券”，用于给手机/平板电脑安卓端用户进行购物结算时提供优惠。手机/平板安卓端用户通过扫描优惠券的二维码，获取相应的优惠券。使用商场购物类商家用户登录 PC 端O2O营销实训平台，选择“商家运营管理优惠券”选项，打开“优惠券”界面。此界面中可对优惠券进行添加、修改、删除、生成二维码等操作，如图 4-2-1 所示。（1）“添加”选项可实现对优惠券的制作（红色输入框代表必填项）。如图 4-2-2 所示。（2）“二维码”选项的功能是由系统生成该优惠券的二维码，供用户扫描，如图 4-2-3 所示。O2O实战二维码全渠道营销/8/2.优惠券的获取（1）安卓端用户登录后，单击“扫一扫”选项，将手机对准生成的优惠券二维码进行扫描，如图 4-2-4 所示。（2）用户获取优惠券后，可在安卓端“我的优惠券”查看，如图 4-2-5、图 4-2-6 所示。图 4-2-4 扫描优惠券二维码图 4-2-5 查看优惠券图 4-2-6 已领取的优惠券O2O实战二维码全渠道营销/9/4.3拍码购物在 PC 端和安卓端O2O营销实训平台中，拍码购物的工作流程如图 4-3-1 所示。1.拍码购物（1）安卓端用户登录后，选择“智慧超市拍码购物”选项，如图 4-3-2 所示。（2）单击“拍码购物”选项，出现扫码界面，如图 4-3-3 所示。（3）对准要购买商品的二维码进行扫描，即可获取该商品的信息，如图 4-3-4 所示。图 4-3-1 拍码购物工作流程图 4-3-2“拍码购物”界面O2O实战二维码全渠道营销/10/图 4-3-10“订单管理”界面2.订单管理“订单管理”是 PC 端商家用户对已售商品信息进行管理的功能模块。选择“商家运营管理商店订单管理”选项，进入“订单管理”界面，商品订单的状态可为待付款、已付款、已发货、已收货、已关闭等，如图 4-3-10 所示。（1）“明细”选项的功能是查看订单的详细信息。如图 4-3-11 所示。（2）“发货”选项的功能是对状态为已付款的商品订单进行“发货”操作。如图 4-3-12 所示。（3）“关闭”选项的功能是对状态为“待付款”“已收货”的订单进行关闭操作，如图 4-3-15、图 4-3-16 所示。图 4-3-11 查看订单信息图 4-3-12 “发货确认”对话框图 4-3-16 订单状态为已关闭O2O实战二维码全渠道营销/11/4.4安装 ME31 POS 终端驱动与添加银行卡一、安装 ME31 POS 终端驱动1.安装前准备：给计算机安装驱动说明：驱动安装文件存放在下载工具 pcDriver 文件夹下，其中 NewlandDriver 为自动安装驱动包，其他文件为手动安装文件，如图 4-4-1 所示。2.自动安装（1）快捷自动安装。（2）自动安装。图 4-4-1 pcDriver 文件夹图 4-4-5 快捷自动安装图 4-4-6 自动安装程序O2O实战二维码全渠道营销/12/图 4-4-17 更新驱动程序软件3.手动安装（1）将 POS 终端设置为 USB 通信模式，PC 端在“设备管理器其他设备”选项下找到未安装驱动的设备，右击，选择“更新驱动程序软件”选项，如图 4-4-17 所示。（2）在弹出的窗口中选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”，如图 4-4-18 所示。（3）单击“浏览”按钮，选择 pcDriver 文件夹，然后单击“下一步”按钮，安装驱动程序，如图 4-4-19 所示。图 4-4-18 浏览计算机以查找驱动程序软件图 4-4-19 安装驱动程序O2O实战二维码全渠道营销/13/二、添加O2O银行卡（1）在给定的工具软件中，找到O2O银行卡软，双击进行安装。（2）设置服务地址。如图 4-4-23 所示。（3）单击“添加”按钮，弹出“添加银行卡”对话框，如图 4-4-24 所示。（4）将 POS 终端通过 USB 线与计算机相连，单击“刷卡”按钮，将一张银行卡放在POS 终端上，在 POS 终端上输入该银行卡的密码，银行卡软件可将密码加密后显示在密码框中，同时将银行卡卡号显示在卡号框中，如图 4-4-25 所示。图 4-4-22 银行卡主界面图 4-4-23 设置服务地址图 4-4-24 “添加银行卡”对话框图 4-4-25 添加银行卡O2O实战二维码全渠道营销/14/4.5餐厅收银“餐厅收银”是用于餐厅付款结账的应用，其在 PC 端和安卓端的O2O营销实训平台中的工作流程如图 4-5-1 所示。（1）在给定的工具软件中，找到O2O餐厅收银软，双击进行安装。（2）安装完成后，在计算机桌面生成图 。如 图 4-5-2 所示。（3）对餐厅收银功能进行设置。如图 4-5-3 所示。（4）设置完成后，“餐厅收银”功能就与商家绑定成功，如图 4-5-5 所示。（5）登录安卓端。图 4-5-1 餐厅收银工作流程图 4-5-2 餐厅收银主界面图 4-5-3 餐厅收银功能设置（6）双击选择一条状态为“待结算”的点餐记录，会跳转到结账界面进行支付。（7）单击“现金结算”按钮，弹出“现金结算”对话框。（8）“扫码结算”的功能是模拟支付宝扫码付款的方式进行结算。O2O实战二维码全渠道营销/15/4.6商店收银1.“商店收银”功能简介“商店收银”模块是用于线下商店购物时付款结账的。PC 端和安卓端O2O营销实训平台中商店收银的工作流程如图 4-6-1 所示。2.实验步骤（1）在给定的工具软件中，找到O2O商店收银软件，双击进行安装。（2）安装完成，在计算机桌面生成商店收银的图标。双击该图标，进入“商店收银”界面，如图 4-6-2 所示。（3）单击右上角的设置图 ，弹出“设置”对话框，可设置服务地址和商户编号，如图 4-6-3 所示。（4）设置完成后，商家成功开通“商店收银”功能，商户名称可在界面左上角查看，如图 4-6-5 所示。（5）在“商店收银”界面的“代码”输入框中输入所要购买商品的编号，按 Enter 键，就会显示商品信息；或者将鼠标光标放在“代码”输入框中，使用条码扫描器扫描所要购买商品的二维码，同样可在“商店收银”界面中显示商品信息，如图 4-6-6 所示。图 4-6-1 商店收银工作流程图 4-6-3 设置服务地址和商户编号O2O实战二维码全渠道营销/16/图 4-6-4 查看商户编号图 4-6-6 商品信息图 4-6-5 查看商户名称（6）“现金结算”的功能是模拟现场购物时以现金支付的方式进行结算。（7）“扫码结算”的功能是模拟支付宝扫码付款的方式进行结算。（8）“刷卡结算”的功能是模拟 POS 终端刷卡付款的方式进行结算。图 4-6-7 现金结算图 4-6-9 刷卡结算O2O实战二维码全渠道营销/17/4.7收款宝“收款宝”模块的功能是通过手机或平板电脑的蓝牙与 ME31 POS 终端相连，实现POS终端刷卡收银操作，其工作流程如图 4-7-1 所示。（1）在进行蓝牙匹配之前，需要将 ME31 POS 终端切换到蓝牙模式，如图 4-7-2 所示。（2）蓝牙连接成功后，POS 终端上会显示所连蓝牙的具体信息，如图 4-7-3 所示。图 4-7-1 收款宝工作流程图 4-7-2 通信模式选择图 4-7-3 蓝牙模式O2O实战二维码全渠道营销/18/（3）打开安卓端的O2O营销实训平台应用程序，单击进入“收款宝”，如图 4-7-4 所示。（4）进行蓝牙匹配，找到名为“J-ME31-052269”的蓝牙设备进行连接，如图 4-7-5 所示。（5）安卓端与 POS 终端匹配后，安卓端应用程序自动跳转到“输入付款金额”界面，如图 4-7-6 所示。（6）输入金额，进行刷卡支付，如图 4-7-7 所示。（7）刷好银行卡后，输入密码，如图 4-7-8 所示。（8）输入密码后，单击“确认”按钮，安卓端应用程序弹出“POS 签购单”对话框，如图 4-7-9 所示。（9）单击“打印”按钮，POS 终端打印购物小票，如图 4-7-10 所示。图 4-7-4 收款宝图 4-7-5 连接设备图 4-7-6 输入付款金额图 4-7-10 打印购物小票