（中职）新媒体营销项目三任务二《微博营销》课件.pptx

YCF正版可修改PPT（中职）新媒体营销项目三任务二微博营销ppt课件项目三项目三 社会化媒体营销社会化媒体营销新媒体营销新媒体营销任务二任务二微博营销微博营销02.目目 录录CONTENTS010203微博营销概述微博营销的概念和优势企业打造官方微博的四个关键微博营销概述01.微博是微型博客MicroBlog，一句话博客，它是基于用户关系进行信息分享、传播以及获取的平台。一、微博营销概述（一）什么是微博营销 微微博博营营销销是是指指通通过过微微博博平平台台为为商商家家、个个人人等等创创造造价价值值而而执执行行的的一一种种营营销销方方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业方式。式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业方式。二、微博营销的概念和优势（二）微博营销的优势二、微博营销的概念和优势1操作简单，使用方便（二）微博营销的优势二、微博营销的概念和优势2多媒体信息，审美阅读文字图片视频（二）微博营销的优势二、微博营销的概念和优势3用户群体广，更易传播（二）微博营销的优势二、微博营销的概念和优势4成本较低，效益高三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板2个性域名三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板2个性域名3微博昵称“姓名+行业+产品”三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板2个性域名3微博昵称4微博头像“姓名+行业+产品”三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板2个性域名3微博昵称4微博头像5认证信息企业蓝V标志个人黄V标志三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板2个性域名3微博昵称4微博头像5认证信息6微博简介三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板2个性域名3微博昵称4微博头像5认证信息6微博简介7基本资料三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板2个性域名3微博昵称4微博头像5认证信息6微博简介7基本资料8微博标签1234三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板2个性域名3微博昵称4微博头像5认证信息6微博简介7基本资料8微博标签9公告栏目10门店位置11微客服12友情链接13置顶微博三、企业打造官方微博的四个关键（一）官方微博的装修1微博模板2个性域名3微博昵称4微博头像5认证信息6微博简介7基本资料8微博标签9公告栏目10门店位置11微客服12友情链接13置顶微博14图片展示15领导人/员工/子品牌16微博广告牌三、企业打造官方微博的四个关键（二）官方微博的内容规划1三不要。2三要。不要违反国家法律法规、不要违反广告法、不要涉及黄赌毒，不能诋毁竞争对手、不能泄露本企业机密、莫谈敏感话题。内容必须有趣、有用、有益三、企业打造官方微博的四个关键（三）官方微博文案撰写的5个要点三、企业打造官方微博的四个关键（三）官方微博文案撰写的5个要点1.简洁生动而又有实际用途或深刻含义的语言，吸引粉丝注意2.用#话题#标签来区别不同话题内容的微博，在话题模块中增加被展示机会3.一位或多位好友，引起好友的关注，同时与好友形成良性互动4.附上URL链接地址，让粉丝跳转了解内容详情，给商品详情页带去流量5.附上图片或视频等多媒体信息三、企业打造官方微博的四个关键（四）官方微博的运营规划1微博运营之数量规划每日发布5-8条为佳三、企业打造官方微博的四个关键（四）官方微博的运营规划1微博运营之数量规划2微博运营之发布时间一般定在粉丝活跃度较高时间段。目标客户是上班族时，可以依据其出行规律进行发布。如第一条在上班时间7-8点，第二条在中午休息时间11-13点，第三条在下午茶时间15-16点，第四条在下班途中18-19点，第五、六条在临睡前20-23点。新鲜热点即时发布。三、企业打造官方微博的四个关键（四）官方微博的运营规划1微博运营之数量规划2微博运营之发布时间3微博运营之互动运营及时原则，第一时间回复，快速反应是王道。分类原则，面对目标微博进行分类整理。对等原则，私信双方地位对等。互动原则，建立多层次的沟通互动机制，包括私信、转发评论及QQ、电话等整合应用。闭环原则，每个客户的情况都要闭环。持续原则，生意不成仁义在，不成交的顾客也持续沟通。三、企业打造官方微博的四个关键（四）官方微博的运营规划1微博运营之数量规划2微博运营之发布时间3微博运营之互动运营4微博运营之舆情监控5微博运营之建立资料库6微博运营之数据分析四、官方微博如何吸引粉丝方法一：从企业内部开始方法二：从企业合作伙伴老客户开始方法三：主动关注方法四：高质量的评价方法五：自媒体宣传推广方法六：社会化媒体宣传推广方法七：发布信息要有趣、有用方法八：互动交流要及时、专业、礼貌方法九：定期举办活动，带给粉丝利益方法十：投放粉丝头条和粉丝通广告微博带你欣赏世界上每一个精彩瞬间微博带你欣赏世界上每一个精彩瞬间,了解了解每一个幕后故事。分享你想表达的每一个幕后故事。分享你想表达的,让全世让全世界都能听到你的心声界都能听到你的心声!义乌市城镇职业技术学校赵菲菲随时随地发现新事物