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（中职）数据恢复技术与应用2.4 文件修复教学课件（工信版）任务4 文件修复单元二逻辑类故障的数据恢复任务描述 客户送来一块计算机硬盘。根据客户的描述，在一次正常使用后，计算机中C盘下的部分照片无法打开。根据客户回忆，他的计算机长期连接外来U盘，杀毒软件也没有定期更新。作为数据恢复工程师，接到客户报修文件恢复类任务需要认真严格地进行分析，并制定针对性的解决方案。任务分析 由于图片已经无法正常显示，初步判断为文件头损坏，手动修复文件头即可。制定解决方案 先利用WinHex查看已损坏的照片，再对文件头的信息进行更改，即可完成文件的修复。任务实施第一步：用WinHex打开八仙花（Hydrangeas）.jpg图片。第二步：用WinHex打开文件夹里其他没有受损的图片“Lighthouse.jpg”和图片“Chrysanthemum.jpg”，在视图中选择“同步窗口”。观察后发现两者的文件头数据几乎都是有规律的数字，显然“Hydrangeas.jpg”图片文件头数据是被篡改了。第三步：细心地通过对比已损坏文件与其他两个文件的文件头信息，可发现两张图片的起始位置均为“FF DB FF E0”，于是把“Hydrangeas.jpg”图片的文件头信息更改为“FF DB FF E0”。任务实施任务实施第四步：保存Hydrangeas.jpg图片，找到图片所在目录，可以看到照片已经能够正常显示且能打开了，至此图片修复成功。任务验收评 价 内 容 评 价 标 准文件修复结果经 客 户 验 证，成 功 修 复 客 户 计 算 机 中 不 能 打 开 的 文 件，文 件 较为 完 整，个 别 文 件 出 现 乱 码 的 情 况 属 于 正 常 现 象。数 据 恢 复 完 成后，做好数据销毁工作，确保客户数据不被泄露在 规 定 时 间 内完 成 文 件 修 复 任务在与客户约定的时间内成功修复客户所需数据，客户验证无误正 确 使 用 恢 复工具在 实 施 数 据 恢 复 任 务 过 程 中 规 范 操 作，按 照 正 确 的 方 法 对 客 户存储介质进行操作，没有造成二次破坏客户是否满意数 据 恢 复 完 成 后，发 现 有 少 量 文 件 损 坏，属 于 正 常 现 象，客 户表示可以接受，客户表示对此次服务非常满意拓展任务1完成Word文档的修复客户U盘中的Word文档“新建Microsoft Office Word文档”无法打开。现在需要做的就是对错误内容进行分析，判断之后制定针对性的恢复方法。拓展任务由于文档已经无法打开，初步判断为文件头损坏，手动修复文件头即可。先利用WinHex查看已损坏的文档，再对文件头的信息进行更改，即可完成文件的修复。第一步：打开受损的“新建Microsoft Office Word文档”。拓展任务第二步：查看能正常打开的Word文件头信息，对文档数据进行对比。拓展任务第三步：更改数据。第四步：保存结果，文档已经能够正常打开。拓展任务2完成MP3文件的修复客户计算机中的MP3文件无法正常播放，显示无效的影音文件。拓展任务MP3文件已经无法正常播放，初步判断为文件头损坏，手动修复文件头即可。先利用WinHex查看已损坏的MP3文件，再对文件头的信息进行更改，即可完成文件的修复。第一步：用WinHex打开受损的MP3文件。拓展任务第二步：查看能正常打开的MP3文件头信息，对比三个文档的底层数据。拓展任务第三步：更改后，保存文件。拓展任务第四步：音乐已经能正常播放。拓展任务3完成视频文件的修复客户计算机中的视频文件无法正常播放，显示无效的视频文件拓展任务由于视频已经无法正常播放，初步判断为文件头损坏，手动修复文件头即可。首先利用WinHex查看已损坏的视频，然后对文件头的信息进行更改，即可完成文件的修复。第一步：用WinHex打开受损的视频文件，底层数据。拓展任务第二步：查看能正常打开的视频文件文件头信息，对比文档数据。拓展任务第三步：更改后的结果。保存。拓展任务第四步：视频文件已经能够正常播放。THANK YOU感谢观看