（中职）网店运营6 项目六网店数据分析教学课件.pptx

（中职）网店运营6 项目六 网店数据分析教学课件（工信版）项目六 网店数据分析网店数据分析的概念 卖家在经营网店的过程中可以借助网络营销，拥有庞大用户群体，这个优势同时拥有了支撑网店发展的基础。互联网的另一个优势是卖家可以通过互联网获得很多有关网店经营的数据，这些数据是非常重要的，卖家可以通过分析这些数据，清楚了解网店目标人群的需求，利用数据做好规划才能给网店做好定位和决策。所以利用这些数据进行有效的数据分析，是网店经营成功的垫脚石。CONTENTS目录流量来源数据分析1销售数据分析2相关知识3巩固与提高41 流量来源数据分析1 解决数据之间存在不一致性，降低 了卖家看数据的门槛2 数据简单易懂3 提供更全面的数据生意参谋的优势1 市场行情2 经营分析3 交易分析4 自助取数生意参谋 的数据分析功能数据分析工具流量概况分析1 首页2 宝贝详情页3 网店自定义页流量地 图分析1 时段分布2 地域分布3 特征分布4 行为分布访客分析1 定制页面2 添加定制页面装修分析流量来源数据分析2 销售数据分析商品概况 商品效果1 流量下跌商品2 支付转化率低商品3 高跳出率商品4 支付下跌商品5 零支付商品6 低库存商品异常商品1 商品数2 自定义分类访客数3 商品类目访客数4 引导点击转化率5 引导支付转化率6 加购件数7 下单转化率分类分析商品分析1 交易总览2 交易趋势交易分析1 终端构成2 类目构成3 价格带构成交易构成交易分析3 相关知识一、数据分析常用公式和名词解释1UV-Unique Visitor，网站独立访客，即访问网站的一台电脑客户端为一个访客。2PV-Page View，即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。3平均访问深度（PV/UV），等于PV/UV，数值越大，买家访问停留页面的时间越长，购买意向越大。4店铺成交转化率，指成交用户数占所有访客数的百分比，即店铺成交转化率=成交用户数/总访客数。5单品转化率，等于单品下单用户数/访客数。6PV点击率，即浏览量（点击量）占曝光量（流量）的百分比。二、数据分析常用指标说明行业情报指标说明01访客数占比03成交额 占比05供需指数02浏览量占比04支付订单数占比01是否品牌原 词03搜索人气05浏览-支付转化率02搜索指数04点击率06竞争指数二、数据分析常用指标说明搜索词分析指标说明0807 09TOP3热搜国家搜索指数飙升幅度曝光商品数增长幅度二、数据分析常用指标说明商品分析指标说明1 搜索曝光量2 商品页浏览量3 商品页访客数4 搜索点击率5 访客数6 成交订单数7 成交买家数8 成交金额9 询盘次数10 成交转化率11 平均停留时间12 添加购物车次数13 添加收藏次数14 No-Pay 比率二、数据分析常用指标说明装修效果分析指标说明01平均访问深度03跳失率05有装修事件02平均访问时间04购买率三、影响商品转化率的因素01流量方面03客服跟进方面02商品本身方面4 巩固与提高巩固与提高一、单项选择题1下列不属于生意参谋数据分析工具的作用是（）。A市场行情分析 B经营概况分析C交易趋势分析 D客服能力分析2生意参谋数据分析工具的付费功能是（）。A同行数据分析 B访客地域分布C买家人群分析 D异常商品分析3下列关注去向商品详情页和去向分类页的比例结构的页面是（）。A产品详情页 B产品分类页C首页 D自定义活动页面4商品详情页被访问的去重人数被称作（）。A商品访客数 B店铺访客数C商品点击数 D店铺点击数 5商品详情页被访问的次数被称作（）。A商品点击数 B商品点击率C商品浏览量 D商品访问数6在统计时间内，商品被买家拍下的累计金额被称作（）。A购买金额 B拍卖金额C支付金额 D下单金额二、简答题1网店的日常流量来源有哪些？2销售数据分析中的商品异常数包含哪些内容？三、讨论题1店铺转化率低于同行业情况下，如何优化提升？2如何进行网店销售数据分析，请举例分析讨论？谢谢观赏！