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员工安全手册(通用版) 第一篇：员工平安手册(通用版) 不能错过的经典 员工平安手册 本手册旨在防止人的担忧全行为,内容通俗易懂，规定了基本的平安条例，提示全部员工防范可能的风险，以免对自已或他人造成损害。 书目 1 平安守则 2 办公室平安 3 交通平安 4 恶劣天气 5 商务出差 6 上下班和外出平安 7 宿舍平安 8 工作前 9 工作中 10 工作结束 11 设备操作 12 检修理作业 13 动火作业 14 有限空间作业 15 高处作业 16 吊装作业 17 危险化学品 18 防止火灾 19 电气平安 20 装卸搬运平安 21 事故应急处理 22 质量、环境、职业健康平安方针 平安守则 我对自己及同事的平安负责，平安始终处于首要位置并贯穿我们的所作所为； ·我坚信全部的平安事故是可以防止的，全部平安操作隐患是可以限制的； ·我深信工作外的平安和工作内平安同样重要； ·我主动与同事协作以防止任何担忧全之环境及行为； ·我保证自己及同事的工作环境之平安，觉察平安隐患必需刚好消退； ·我关注平安条例，程序及法规，并在需要时关心完善； ·我参加为提高自身平安学问和表现而举办的平安培训和活动； ·我就全部事故及环境问题进行汇报并参与相关探讨； ·我对新员工及合同工进行平安指导，关心他们以平安的方式来进行活动； ·我每年对这些条律重新评估，这是我年度目标的一个整体部分。 办公室平安 ·避开将公司保密文件外传； ·接触保密文件的员工应避开在公众场合探讨有关内容例如在飞机场、餐厅、车站、厕所等公众场合，在运用台式电脑时也 要确保敏感信息不被他人获知； ·员工在运用完保密文件或离开办公室时应将文件上锁； ·员工离开办公室时应将存有保密文档的电脑关闭或设置开启密码； ·各部门的来访者应在有相关部门人员陪伴下，方可在办公区域走动或经批准后方可进入生产区域； ·最终离开办公室者负责关闭全部灯具和电器，并确定办公室门已上锁； ·员工应将个人物品放置在平安的地方，并上锁； ·严禁未经答应在办公室内接拉电线、电源； ·运用办公电器时，应严格遵照运用说明； ·电源插座不得超负荷运用，觉察插座电线发热，应刚好通知电工处理； ·保证平安通道畅通，禁止在办公室吸烟； ·假如有任何平安隐患，请马上通报负责人或平安管理人员； ·如有任何个人物品遗失或公司财物被盗状况发生，请马上通报公司办保卫部门。 交通平安 ·员工在外出时应遵守交通规则，留意交通平安； ·员工在上下班途中乘坐班车上下车时留意平安，尽量等车子停靠在停靠点待车辆停稳以后再上下车。 ·因公驾车的员工应遵守交通规则，留神驾驶； ·严禁无证驾驶、酒后和醉酒驾驶车辆； ·如有意外发生，请马上报警110或拨打急救电话120、保险公司并通知部门、分厂负责人或公司分管领导，在偏僻地点发生意外时，更应留意个人平安。 恶劣天气 ·在极其恶劣的天气状况下，应听从负责人或紧急通知的指令； ·雷暴、台风时应停止室外一切作业，在有避雷设施的工作场所内避护； ·应远离窗口、门及外墙，不要在危险状况下到户外走动，特别是不要到建筑物顶部活动； ·电闪雷鸣时，尽量不外出，同时要关好门窗，尽量不要运用电脑、电视机、电话和在户外运用手机等，并将手机关机、拔下电视有线插头和电源插头； ·在江河湖泊等自然水域中游泳时，如遇雷电，要立即上岸，更不要停留在没有避雷装置的船上； ·在野外遭受雷电来不及躲避时切勿奔跑，要双脚并拢蹲下，双手放在膝上，手臂不要接触地面，若能披上雨衣效果更佳，千万不行躺在地上，以免增加危险，同时，要避开多人挤在一起，不要在孤立的树下或无避雷设施的孤立房屋内躲避； ·在室外工作时遇雷暴天气，不要将金属工具扛得高高的，手中不得拿有金属器具物件； ·在雷雨中一旦感到头发竖起或皮肤有明显抖动感时，应马上蹲下。 商务出差 ·将有关个人资料的复印件存放一份在家中及办公室中，如：出差路途、护照身份证、签证、对方公司联系人和电话号码； ·随身携带紧急联系资料，应包括：家中联系电话、健康信息、过敏状况、如今或曾经患过的疾病、现服食的药物等； ·携带护照身份证、机票及全部旅行资料，应将其复印件与原件分开存放； ·将珠宝饰品等宝贵物品存放家中； ·留意行程支配，与同事保持联系； ·尽量不与生疏人搭讪，需关心时尽量找警察； ·应酬中，严禁醉酒； ·在酒店中，证明来访者后才开房门； ·入住酒店或进入其它公共场所，应首先了解平安出口、疏散通道和灭火救生器材的位置； ·全部意外事故，应保全一切已驾驭的证物。 ·业务人员日常外访，当遇到竞争对手、客户的无礼行为时，应礼貌地与之进行沟通，有必要时可致电干脆负责人寻求关心； ·人身平安受到威胁时，在设法进行自我爱惜的同时，致电报警，并留意保存好证据； ·事后24小时内干脆向负责人汇报事情经过，重大事情，应当即通报公司。 上下班和外出平安 ·上下班和外出尽可能结伴而行，途中避开将个人财物显露在外，尽量避开佩戴各种首饰； ·应行走于人行道，并留意周边闲杂人等，特别是跟随身后和蹲守路边的人； ·应留意路人中那些目光乱扫或紧盯提包女性的人员和停在路边或走走停停或乱窜的摩托车不管单人还是双人驾车； ·夜间上下班和外出应尽量避开走小巷或较偏僻的路径； ·乘座公交车辆时应避开与人拥挤，如遇扒手接近身边时，应保持高度警惕，如有需要，尽快与警方联络； ·单人携带手提包外出时，应将手提包置于右手或双手握于身前，结伴外出携带手提包时，应将手提包置于同伴之间； ·携带背包外出时，应将背包反背于胸前； ·在外应避开与人争吵， ·如遇生疏人搭讪攀谈，应尽量回避； ·如遇他人威胁、恐吓，应马上报警求救； ·如遇捍匪持凶器打劫，应首先确保人身平安，在此前提下见机行动，争取第一时间报警求助。 宿舍平安 ·遵守公司有关宿舍管理规定，不得随便留宿外来人员，如有需要，必需提出申请办理有关手续； ·严禁在宿舍内从事赌博等违法活动； ·严禁将公司宿舍大门钥匙交给非本厂员工运用或将寝室钥匙交给非同寝室人员运用； ·如未携带钥匙而不能开门时，应寻求同宿舍员工的关心，严禁随便破坏门锁； ·为保证个人财产平安，留意不要随便将自己的现金数量、银行卡密码等重要信息告知他人； ·入睡前应将房门拧上保险，严防盗贼进入； ·不得在宿舍运用不合格的电器指地摊、小杂货店购置的无任何质量保证的电器； ·不要将盛水的容器放在运用中的家用电器上方； ·严禁在宿舍乱拉乱接电线、电源； ·不要躺卧在床上吸烟； ·外出时应切断宿舍内各种电器电源包括：电灯、电脑等，关闭总开关。 工作前 ·思索和确认本班次中的操作留意事项，回顾类似操作过程中曾经发生过的错误和事故，并避开再次发生； ·按生产区域要求穿着工作服、平安帽； ·如有疑问，请向干脆负责人询问； ·严禁携带火种进入生产装置区域，在禁止运用手机的区域请关手机； ·了解将要进行的工作中所接触的危险化学品的状况和设备状况； ·在进入特定操作岗位或进行特定操作前准备好须规范佩戴个人防护用品。 工作中 ·严格遵守有关平安管理制度、平安操作规程； ·正确规范运用劳动爱惜用品和防护器材如防毒面具、防护眼罩、耐酸手套、防护面罩等； ·专心工作，严禁睡岗和阅读与工作无关的书、报、杂志等； ·严禁利用电脑和手机炒股、闲聊、听音乐、玩玩耍、看电影、看小说； ·工作中不得将脚搁放在桌子、凳子上，出现举止粗鲁，有失文明的行为； ·工作中含当班午餐、晚餐、夜餐及白班午餐时间严禁喝酒(除工作特别需要陪客外)，酒后不得上岗并按旷工处理； ·严禁野蛮操作，严格按工艺要求规范操作； ·员工工作中不得发生辱骂、打架状况； ·应做好相关的数据记录，并要求字迹清晰，数据真实牢靠； ·检查和确认曾经出现过错误操作步骤和发生过事故的同类设备； ·刚好向部门、分厂负责人汇报担忧全状况和行为； ·应留意生产区域中的各类警示标牌； ·在运用设备前，最好对所运用的设备进行一次试运行，以确认其性能良好； 。按时认真进行巡回检查，精确分析、推断和处理生产过程中的异样状况、平安隐患并做好记录。若处理有困难应马上向班长汇报； ·工作时间严禁员工擅自出入大门。 。遵守劳动纪律，不违章作业，并劝阻或制止他人违章作业，对违章指挥有权拒绝执行。 工作结束 ·确认关闭不运用的设备不会对其他岗位或车间产生影响后，关闭不运用的设备，并切断电源； ·将运用过的工具放回指定的位置； ·清洁工作区域，将生产中产生的各类废弃物存放到指定位置； ·关闭暂停运用的真空、物料等工艺管道； ·将用剩的原材料退回仓库或存放在指定位置； ·认真执行交接班制度，做好交接班工作，认真检查岗位设备、设施以及平安设施、应急、消防等设施是否完好； ·严禁偷拿公司财物或未经公司同意将公物转送他人、搞私有或私自对外加工的； ·下班时不得提前到公司大门及主要干道等待下班。 设备操作 ·未经过三级平安教化和业务培训考核的，不得单独操作任何设备，包括阀门在内； ·未经平安员答应，工作人员不得进入设备内部； ·如无法确认设备是否可以开启，在启动任何设备前，应进行检查确认平安的状况下才可启动； ·全部设备包括管道、容器等不得超负荷运行； ·假如没有关闭和释放剩余能量，决不能开启各类视察孔、物料孔、人孔或撤除工艺管道和阀门； ·生产时，反应釜的物料孔、人孔、视镜等螺栓应全部拧紧； ·严禁在设备运行的状况下撤除或堵塞爱惜装置； ·严禁在带有搅拌、旋转、摇摆的设备未停稳的状况下进行加料或清洁工作； ·开启和关闭任何阀门前，应停留考虑10-15秒钟，考虑确定后再进行作业； ·开启或关闭任何阀门时，禁止野蛮操作，应缓慢进行； ·操作设备时不得打闹游戏或心不在焉； ·不得穿带铁钉的鞋子进入易燃易爆区域，在易燃易爆生产区域内不得运用硬质金属工具如钢管、扳手等敲打设备和地面，不得随便掷物； ·不得敲击压力容器和乱动压力容器上的平安爱惜装置； ·严格规范配戴劳动爱惜用品如防毒面具、防护眼罩、防护面罩、耐酸手套、等； ·在旋转的设备旁，应留意工作服的下摆要扎紧防止卷入设备； ·不得超负荷吊装，吊装前应检查吊钩、钢丝绳等是否完好有效，吊装中切莫将肢体伸入井道内； ·专用货物提升机、叉车、铲车等禁止载人； ·危险化学品泄漏，应刚好向班岗长、当班调度报告状况，班岗长应马上向厂长汇报，并实行正确的措施清理； ·全部事故必需向经理、厂长报告； ·遇见任何担忧全或违背平安规定的行为时，应马上制止，假如无效，应马上向平安员报告。 检维修作业 ·“五想，五不一想平安风险，不清楚不干；二想平安措施，不完善不干；三想平安工具，未配备不干；四想平安环境，不合格不干；五想平安技能，不具备不干； ·必需经过培训考核合格的修理人员才可以进行作业，否则不能进行设备检修理； ·替换爱惜设施或平安装置时，应留意型号须相同； ·修理操作须遵守有关的检修管理规定； ·配戴必要的劳动爱惜用品； ·进入设备下方以及在操作不行见的情形下进行修理时，必需关闭设备电源、水源及其它能源供应，释放剩余能量，进行冲洗、清消，并醒目地悬挂各种警示标识； ·进入容器、下水道、狭窄夹层和通风不良的场所进行修理工作时，应通知平安员，办理有限空间作业票证，并对设备进行有效隔断、清洗置换，检测合格并制定完善平安防护措施后，并落实监护人的状况下才可进行作业； ·运用刀具时，留意刀锋远离自己的身体； ·禁止抛掷工具。 ·检修时产生的化学品、机油等固废必需回收，不得随便排放。 ·动力设备检修时，必需先切段电源，并阅历电，确定设备无电的状况下方可进行检修作业。 动火作业 ·动火作业前检查焊机接地线、电源线、焊枪是否完好； ·动火作业前检查氧气、乙炔气瓶回火装置、压力表、阀门、橡胶皮管、割枪是否完好，皮管与气瓶、割枪连接是否漏气； ·动火前清理现场易燃、易爆物，动火现场树木、杂草应用大量的水浇湿，防止着火； ·动火结束后，彻底清理现场不留有余火； ·监火人员不得离岗。监火人员离开必需停止动火作业； ·开具动火作业证应指定动火作业范围，禁止超范围动火作业； ·装置区域内有限空间、水沟、地沟、电缆沟等动火点进行动火作业都要经可燃气体检测合格，才可动火； ·动火现场配备足够适用的消防器材及水源； ·在动火作业过程当中如有异响、异味应马上停止动火作业，待查明缘由后，制定有效的平安防范措施经重新审批后方可复原动火作业； ·设备、管道动火前必需清洗、置换合格并安装盲板进行有效隔离，可燃气体检测合格后方可动火； ·管架上动火作业电焊机接地线必需接在被动火管线上，不得接在其他管子上； ·距动火点15米之内的全部装有物料的设备预留阀门口、放空管必需安装盲板；盲板(blind disk)的正规名称叫法兰盖，有的也叫做盲法兰。它是中间不带孔的法兰，用于封堵管道口。·管架上动火必需用石棉布将动火点下面物料管子进行覆盖，动火管道两侧物料管子也应用石棉布覆盖，防止焊枪和火星溅到物料管子上； ·电焊机不得摆放在储罐围堰内，必需距装有物料储罐15米以上； ·动火作业前必需开具动火平安作业证，否则不得进行动火作业； ·施工作业人员施工作业前严禁喝酒，违背者不得进行施工作业； ·施工人员必需严格规范佩戴劳动防护用品； ·焊把线、接地线、电源线破损的不得进行施工作业； ·氧气、乙炔气瓶无防回火装置或回火装置损坏的包括压力表，不得进行施工作业； ·氧气、乙炔气瓶之间的间距必需大于5米，氧气、乙炔气瓶距动火点必需大于10米，氧气、乙炔气瓶必需进行有效固定。 有限空间作业 ·设备必需清洗、置换合格，氧气检测合格18、有毒气体检测合格、可燃气体检测合格； ·进入有限空间作业人员必需佩带完好的平安带，平安带挂钩应与牢固的绳索有效连接，绳索另一端拉至有限空间外并加以固定； ·监护人员不得离岗，监护人员若要离开，有限空间内作业人员必需停止作业，撤离有限空间特殊状况或特定环境需2人以上人员监护； ·监护人员要经常与有限空间内作业人员对话联系，可以刚好了解和驾驭有限空间内作业人员的人身平安状况； ·监护人员若觉察有限空间内作业人员有人身平安状况，应马上将作业人员拉出有限空间，若拉不动，应紧急叫人帮助，不得擅自进入救援； ·作业人员在作业过程当中如觉察有刺鼻难闻的气味，应停止作业马上撤离有限空间； ·检测人员应每隔15-20分钟对有限空间进行氧气、有毒有害气体、可燃气体检测； ·与设备相连的管线必需安装盲板进行有效隔离； ·作业运用的照明、电开工具必需是平安电压，进入铁制设备、容器，潮湿环境必需接受12伏平安照明灯具，变压器应远离作业设备并进行牢靠接地； ·运转装置设备内作业必需切断电源，必需将传动部件脱离并挂“有人作业、禁止合闸等警告牌； ·达不到以上平安要求的严禁进入有限空间作业。 高处作业 ·登高作业人员必需身体健康，患有高血压、心脏病、贫血症、恐高症、癫痫病的人员严禁登高作业； ·睡眠缺乏、疲乏过度、视力不佳及酒后人员严禁登高作业； ·登高前应检查平安带是否完好，如有问题刚好更换； ·作业人员应严格规范佩戴平安帽、平安带，软底鞋，不得穿戴带钉鞋、易滑鞋、硬底鞋； ·作业人员平安带必需固定在牢固的物体上，遵守高挂低用原则； ·作业人员应将工具、工具袋保管好并妥当放置，防止坠落，作业工具、材料、零部件严禁抛、甩传递，运用后的工具、材料、零部件要顺手放入工具袋中； ·作业人员不得随便高空抛物，若要抛物地面必需有人监护； ·作业人员垂直下方禁止有人作业； ·登石棉瓦、瓦棱板等轻型不耐压材料作业时，必需铺设牢固的脚手板，并加以固定，脚手板要有防滑措施； ·单梯作业，梯子与地面的夹角应为60-70度； ·梯脚应置于平实的基础上或设防滑装置或派人扶住梯子； ·梯子两柱应平稳地牢靠在物体上； ·梯子用于上下工作台时，梯子应高出工作台1米，以作扶手用； ·站在梯子上作业时，应将平安带挂在牢固的物体上，无法挂平安带的状况下，作业时应一只手扶住梯子； ·若梯子架在通道上或门边时，应支配一人在梯子下监护，以免梯子被推翻； ·严禁两人同时爬一个梯子作业； ·梯子不能缺档，更不允许用其他物体垫高运用。 吊装作业 ·起重工应健康，两眼视力均不得低于1.0，无色盲、听力障碍、高血压、心脏病、癫痫、突发性昏厥及其他影响起重吊装作业的疾病与生理缺陷； ·必需经过平安技术培训，持证上岗，严禁酒后作业； ·作业前必需检查作业环境、吊索具、防护用品，吊装区域内无闲散人员，障碍已解除，吊索具无缺陷，捆绑正确牢固，被吊物与其他物件无连接，确认平安后方可作业； ·轮式或履带式起重机作业时必需确定吊装区域，并设警戒标记，必要时派人监护； ·大雪、大雨、大雾及风力六级以上含六级等恶劣天气，必需停止露天起重吊装作业，严禁在带电的高压线下作业； ·严禁在以下状况下进行吊装作业： A、 被吊物质量超过机构性能允许范围。 B、 信号不清。 C、 吊装物下站人。 D、 吊装物上站人。 E、 立式构件、大模板不用卡环。 F、 斜拉斜牵物。 G、 散物捆扎不牢。 H、 零碎物无容器。 I、 吊装物质量不明。 J、 吊索具不符合规定。 K、 作业现场光线阴暗。 ·作业时必需执行平安技术交底，听从统一指挥； ·起重作业时，必需正确选择吊点位置，合理窜挂索具，试吊，除指挥及挂钩人员外，严禁其他人员进入吊装作业区； ·运用两台吊车抬吊大型构件时，吊车性能应一样，单机荷载应合理支配，且不得超过额定荷载的80，作业时必需统一指挥，动作一样。 防止火灾 ·严禁乱动和破坏消防设施； ·严禁在应急疏散通道中堆放物品； ·严禁将平安出口锁住； ·严禁在禁火区域吸烟； ·严格限制火源的产生：包括明火、物体撞击或摩擦、静电、化学反应热、雷电火花等； ·加强监督、加强易燃、可燃物的管理； ·配备适用和适量的消防器材； ·觉察火灾，应马上报警，以免贻误灭火时机酿成大的火灾事故。 电气平安 ·严禁湿手接触开关、电器设备； ·严禁无证修理电气； ·严禁操作挂有警示牌的电气开关； ·觉察电线电缆发热，应刚好通知电工； ·未经授权，不得操作配电开关； ·工作场所内不得私自接拉电源； ·运用带有电源的设备、设施外壳必需按规定接地； ·在切断电源进行修理时，应在开关处悬挂警示牌，必要时须挂保险锁； ·电气修理完毕后，只能撤除自己设置的警示牌和保险锁； ·因工作需要架设临时线路时， 应经动力分厂批准后，方可架设； ·严禁在有爆炸和火灾危险的场所架设临时线路； ·对于易燃易爆危险场所的电气装置应加强修理保养和定期检修、 预试工作，保持良好的技术状况。严禁“带病运行； ·发生触电事故时，应马上断开电源，抢救触电者， 并应爱惜事故现场，马上报告部门领导； ·运用移动式电气设备和手持电开工具时， 必需首先将接地线装好，应正确的运用合格的绝缘用具和平安防护用品； ·必需严格按操作规程运用移动式电气设备和手持电开工具，运用过程中需要移动电气器具或停止工作、人员离去或突然停电时，必需断开电源开关或拨掉电源插头； ·各种设备和装置在运用时应充分考虑到静电产生和积蓄的可能并实行针对性的措施。 装卸搬运平安 ·在装卸搬运物品前，要预先做好准备工作，了解物品性质，检查装卸搬运的工具是否牢固，不牢固的应予更换或修理； ·操作人员应根据不同物品的危险特性，分别穿戴相应合适的防护用具，工作对毒害、腐蚀等物品更应加强留意； ·操作中对物品应轻拿轻放，防止撞击、摩擦、碰摔、振动； ·标有不行倒置标记的物品切勿倒放； ·在装卸搬运物品前，不得饮酒，防止意外发生； ·工作完毕后根据工作状况和危险品的性质、刚好清洗手、脸、漱口或淋浴； ·装卸搬运易燃易爆、有毒有害物品时禁止滚动铁桶，不得踩踏化学危险物品及其包装指爆炸品； ·装卸搬运一般宜在白天进行，并避开日晒； ·两种性能互相抵触的物品，不得同地装卸，同车船并运； ·对怕热、怕潮物品，应实行隔热、防潮措施； ··尽量运用专用搬运工具，搬运重物时，应寻求他人关心，并留意协调协作； ·搬运时应留意包装上的各种提示图标，并严格遵照执行； ·搬运过程中应留意包装的完好性； ·在雨、雪时作业或有积水的地面行走时，应特别留神滑跌。 事故应急处理 ·工作中发生的全部事故必需即时向干脆负责人报告； ·在确保平安的状况下有效限制危险化学品泄漏，若无法限制和处理应马上快速撤离并向班长报警； ·就近运用身边的灭火器扑灭初起火灾，刚好启动手动报警装置和班组或部门、分厂负责人汇报； ·实行各种措施限制事故扩大； ·从最近的平安出口撤离危险区； ·撤离时遇浓烟或异味气体，应用湿布掩住口、鼻快速离开现场； ·事故发生时，各有关人员应马上处于紧急状态，不要惊慌，听从指挥； ·事故发生后，首先应救助伤者，逆风向转移，实行措施制止事故扩大扩大，防止二次灾难，并爱惜事故现场。 赠言美哈尼·鲁宾 留意你的思想，它们会变成你的语言 留意你的语言，它们会变成你的行动 留意你的行动，它们会变成你的习惯 留意你的习惯，它们会变成你的性格 留意你的性格，它们会确定你的命运 其次篇：医院员工手册通用版大全 员 工 手 册 1 目 录 一、 序 言 ····································································································· 二、 医院简介 ······································································································ 三、 医院文化 ······································································································ 四、 员工守则 ·································································································· 五、 员工十不准 ·································································································· 六、 人力资源管理制度 ···························································································· 七、 考勤管理规定 ··························································································· 八、 奖惩制度 ······································································································ 九、 清洁卫生管理制度····························································································· 十、 平安消防管理制度 ·························································································· 十一、员工保密制度 ·························································································· 十二、服务标准 ········································································································ 十三、谈话十忌 ······································································································· 十四、附 则 ········································································································· 2 序 言 尊敬的各位同仁： 真诚地欢迎您加盟*医院！ 您将从事的是我们共同事业中特殊重要的工作岗位！ 我们期盼着与您共同携手，用我们的才智和热忱，共同为*医院的奇妙将来而努力奋斗。 以人为本，科技兴院，为人类健康奋斗不息是我们的办院宗旨。我们特殊留意医院的团队建设和员工的个人进展。医院将为您供应良好的工作、学习、生活环境和实现人生价值以及自我提升的平台。随着医院的进展壮大，逐步实现员工的自我超越。 您细致阅读员工手册后，您会进一步的了解到*医院的办院宗旨、医院文化、用人理念等相关的学问。同时您也将了解到您在医院工作应当享有的权利、必需履行的义务、必需遵守的规章制度和行为规范。这不仅是医院进展所必需的要求，也是您个人在工作中所必需驾驭的基本常识。 医院的事业是我们每位员工共同的事业，请您在工作岗位上，努力工作，尽职尽责，不断创新，奋勉向上。在高效、务实、团结、创新的医院精神指引下，用您的光和热，共同为*医院添砖加瓦，共创辉煌！ 医院是我家，进展靠大家。 祝您在*医院工作顺当、生活快乐！ *医院院长： 3 集 团 简 介是否公示，由院长干脆请示林副总 一、 公司简介 *集团是中国民营医疗行业的一支老牌劲旅，集团秉承“开拓进取、持续创新的精神，坚持“科学进展、资源整合、价值创建、以人为本的理念，努力成为中国医疗产业中最具价值创建力的集团公司，实现员工、客户、股东、社会价值最大化。 集团在全国拥有健全的布点，在20多个省市拥有40多个医院网点，全国范围内拥有员工10000多余名。丰厚的历史沉淀，融合了先进的文化精髓，公司大力提倡“学校、家庭、军队的“学习、团队、执行的作风与文化，培育了一支有斗志、能战斗、善战斗的经营管理团队和较高素养的基础员工队伍。经过10多年来孜孜不倦的探究与实践，及借鉴国际先进阅历，*集团摸索出一套适合中国国情的民营医疗进展模式，探究出涵盖妇产、不孕不育、皮肤、美容、泌尿外科、肿瘤等在内的较为成熟的运营模式，打造了一套完好的医疗投资、管理模式。 在新一轮的医药卫生体制改革中，集团认真学习和贯彻科学进展观，着眼“战略、品牌、文化进展道路，加快结构调整和资源整合，提升内涵，为民众供应高质量、多层次的特色医疗服务，努力实现又好又快进展。 *人以对健康产业的无限酷爱，践行更荣耀的企业使命，唱响“战略、品牌、文化的进行曲，迈向将来的资本之路！ 公司以投资设立医院并对其实施经营管理为手段，提倡“开拓进取，持续创新之理念，组织协调各种医院经营管理资源，服务医院，创建经济效益和社会效益。目前已在北京、四川、陕西、宁夏、黑龙江、吉林、山东、浙江、福建、贵州等省区开办医院。 医 院 简 介 * 4 医 院 文 化 1、院标： 1、院标含义： * 2、院 训： 3、愿 景：立足*、面对全国、接轨国际 4、医院精神：高效、务实、团结、创新 5、办院宗旨：以人为本，科技兴院，为人类皮肤健康奋斗不息 6、经营理念：以患者为中心，以质量做保障；以服务为先导，以专业塑品牌 7、管理理念：执行、沟通、协调 8、服务理念：用爱心施术，用亲情服务，患者的健康是我们最大的心愿 9、文化理念：内树正气、外塑形象、诚信办院、恳切做人 10、用人理念：择才录用，任人为贤；事业留人，实现自我；感情留人，快乐工作；待遇留人，共享华蜜 总则 为了加强医院管理，提高医疗、服务质量，充分调动员工主动性，保障其合法权益，根据有关法律、法规，结合本院实际状况制定本守则。 管理制度适用于医院全体员工，医院实施规范化管理，为每个员工供应公允、公开、公正、竞争进展的好环境。 员 工 守 则 第一条 遵守国家的法律和法规，严格遵守医院的各项规章制度，听从领导，听从支配，严格按工作职责完成各项工作任务。 其次条 爱岗敬业，尽职尽责。医护人员要严格执行各项医疗、护理技术操作规程，杜绝医疗过失和医疗事故的发生。 第三条 努力学习，刻苦钻研。积级参加医院组织的各项活动，不断提高自 5 身素养和专业技术水平。 第四条 坚持以患者为中心，急患者所急，想患者所想，对患者做到“用心倾听、细心诊断、耐性解答、细心治疗、热心服务、真诚祝福。遇急诊患者，应马上投入抢救。如因我院现有条件限制不能救治，应主动实行可行的救治措施后，主动组织送入有条件的医院救治，决不能袖手旁观。 第五条 敬重患者的人格和权利，对患者不分阶层，不分地区和老幼，做到一视同仁，同等对待。 第六条 树立良好的医德医风，不以医谋私。在工作中做到五不：不利用工作之便谋取私利；不收取红包和财物；不开人情处方和证明；不乱收费和多收费，不擅自提高或降低收费标准；不顶撞训斥患者。要为人正直诚信，作风正派。要做到自尊、自重、自爱、自强。 第七条 不准私自向患者推销药品、保健品；不准从事业余兼职和非法医疗活动。 第八条 加强团结协作，亲热协作；不妒贤嫉能，诋毁别人；不互相推诿扯皮，不互相争抢患者，自觉维护集体荣誉。 第九条 礼仪形象：女士淡妆，男士剃须；着装整齐大方合体；讲话语调柔 和亲切；轻声细语，微笑服务；细心倾听，正确指导；文明礼貌，患者至上，顾客优先；不得穿白外套去食堂，逛街；疼惜环境，保持整齐。 第十条 严格执行考勤管理规定；遵守作息时间，按时上下班；工作时间不 闲聊，严禁吵闹；不看与工作无关的书籍；携带公物离院须有上级领导签字；捡到遗失物品上交院办；不得对医院的政策和经营方式进行贬低性评论；不得听信和传播谣言及消极言论。 第十一条 留意保持个人卫生和形象，所在的办公场所要保持卫生整齐。 第十二条 恳切做人，礼貌待客。没有特殊状况不搭乘电梯，把电梯让位于医院患者、来访客人、60岁以上老者及行走不便利的人员。 员工十不准 第一条 不准在工作岗位上穿奇装异服，要求着装整齐、佩戴胸卡，举止端 庄。 其次条 不准讲方言和不礼貌用语，要规范运用文明用语，做到微笑服务， 说话语气亲善，音量适度。 6 第三条 不准在工作时间闲聊、玩玩耍、吃零食或从事与工作无关的事情， 手机置于振动状态以免影响他人工作。 第四条 不准铺张奢侈，要例行节省，下班时要关闭水、电及办公设备。 第五条 不准在办公场所吸烟，不准在工作时间饮酒。 第六条 不准擅自离岗、懈怠工作。当天必需完成的工作要在当天完成，做 到“当日事当日清。 第七条 不准泄露医院、员工及患者的隐私，医院工资实行保密制度，员工 必需恪守职业道德。 第八条 不准损公肥私，贪图私利。医院员工要公私分明，不能将医院的钱 物、耗材据为己有。 第九条 员工必需严格遵守医院的考勤管理规定，不准迟到、早退，有事外 出时需经领导批准后方可离院。 第十条 不准说、做破坏医院团结的事。在工作中应留意团队合作，同事之 间要互相关切、互相谦让，团结协作。增加团队意识，工作互相配 合，互相支持，听从指挥。 人力资源管理制度 第一条 聘请原则 一、遵循任