国开(河南电大)行管专科《领导科学基础》期末考试简答题题库.docx

国开(河南电大)行管专科领导科学基础期末考试简答题题库 国开(河南电大)行管专科领导科学基础期末考试简答题题库 (电大期末纸质考试必备资料) 说明：1.资料整理于2022年1月6日，适用于国开河南电大行政管理专科学员期末纸质考试用； 2.资料包含2022年1月至2022年1月国开河南电大期末考试的试题及答案。 2022年1月试题 16.什么是领导关系？领导关系的主要形式有哪些？ 答：领导关系是指在领导活动中领导者与别领导者之间互相发生的工作关系和非工作关系的总和，其实质是权力关系。领导关系是围绕领导活动而形成和绽开的各种社会关系的大集合。 领导关系的主要形式：指挥与听从关系、沟通与信任关系、合作与支持关系、评价与监督关系和动态进展与转化关系。 17.领导素养包括哪些方面？ 答：领导素养包括：政治素养、道德素养、学问素养、实力素养、身体素养和心理素养。 18.提升领导决策艺术的途径有哪些？ 答：实现决策观念的创新； 给予高瞻远瞩的决策视角； 强化决策的民主参与方式； 提升科学决策的实力技巧； 增加决策的适应开拓实力； 提高决策的心理承受实力。 19.什么是团队？对于企业或组织，团队的作用有哪些？ 答：团队是由各具特点、技能互补的人员组成的，他们互相信任、协调协作、分担职责，能够最大限度地发挥个人的实力和潜力，以更高的工作效率为实现共同目标而努力。 团队的作用： 1.提升组织的运行效率，提高组织业绩。 2.增加组织的民主气氛。 3.取长补短，应对多方挑战。 4.具有更强的环境适应性。 2022年7月试题 16.授权对领导工作的意义是什么？ 答：(1)削减领导者的负担,使其从烦琐的事务中解出来,集中时间、精力处理重大问题； (2)调动下属的主动性、创建性,激发下属的工热忱； (3)给下属供应发挥才能、大显身手的机会,也给领导者觉察人才和培育人才创建条件； (4)明确权力与责任； (5)有利于改善上下级关系。 17.什么是被领导者？被领导者具有怎样的作用？ 答：(1)被领导者是指在领导活动中与领导者拥有共同的利益或信仰、执行具体决策方案并实现组织目标的行动者，是构成领导行为不行或缺的主体。 (2)被领导者的作用主要表达在以下几个方面： 被领导者和领导者共同构成领导活动的主体； 被领导者是领导活动得以推行的中介力气； 被领导者是组织目标得以最终完成确实定性力气。 18.何谓领导沟通？领导沟通有哪些作用？ 答：(1)领导沟通是指领导活动群体中人与人之间信息的传递和交换过程，既包括领导者与被领导者之间、领导者与领导者之间也包括被领导者与被领导者之间的信息沟通。 (2)沟通在领导工作中具有以下几方面的重要作用: 领导沟通是联系和协调各要素的凝合剂； 沟通是领导者激励下属、提高员工满足度的基本途径； 领导沟通是组织限制的有效保证。 19.什么是领导监督？领导监督的方法有哪些？ 答：(1)领导监督是指领导者通过确定的领导组织和领导手段实现领导者与被领导者、领导者与组织、组织与组织之间的互相监察与催促，以保证领导职能的正确贯彻执行，最终实现领导目标的一种职能活动。 (2)领导监督的方法有： 统计分析监督法； 专题调查法； 现场监督法； 民主监督法。 2022年1月试题 21.试比较集权制与分权制的优缺点。 答：(1)集权制是指全部领导工作的最终决策权都集中在上级领导机关和领导者手中，下级必需完全依据上级确实定办事；分权制是指下级机关或下级领导者在自己的职责权限范围内，有权自主地确定问题，上级对下级权限内的事务不加干预的领导体制。 (2)集权制的优点：政令统一、标准一样、优势集中，能统筹全局、兼顾其他，指挥便利、令行禁止；分权制的优点：使下级机关和领导者独立自主地开展工作，充分发挥其主管能动性，减轻上级的工作负担，有利于下级领导者的成长。 (3)集权制的缺点：不能随机制宜，抑制特性，忽视特殊，缺乏弹性和灵敏性，不利于调动各层级领导者的主动性；分权制的缺点：各自独立、政令不一、本位主义，以权谋私，造成内部协调困难，损害整体利益。 22.简述领导环境对领导活动的影响。 答：(1)领导环境为领导活动的开展供应资源； (2)领导环境为领导关系的形成供应框架； (3)领导环境为领导成效的实现供应保障； (4)领导环境为领导者供应进展的舞台； (5)领导环境的转变促使领导变革的产生。 23.简述领导效能的含义及作用。 答：领导效能是指领导活动及其构成要素自身所隐藏的有效实力，以及这些有效功能在对领导活动发挥有利作用时所获得的有效成果或成效。 (1)领导效能是领导活动的起点和归宿； (2)领导效能是推动领导活动的动力； (3)领导效能是衡量领导活动成败的重要尺度； (4)领导效能是考核领导者的客观根据。 24.领导变革是一个困难的程序，如何实现领导变革？ 答：(1)环境扫描和分析； (2)信息的处理； (3)形成领导变革方案； (4)实施领导变革； (5)领导变革的反馈与限制。 补充资料： 1.对于企业或组织，团队的作用有哪些？(P251) 答：(1)提升组织的运行效率，提高组织业绩。 (2)增加组织的民主气氛。 (3)取长补短，应对多方挑战。 (4)具有更强的环境适应性。 2.简述领导环境对领导活动的影响。(P139-140)(2022年1月试题) 答：(1)领导环境为领导活动的开展供应资源； (2)领导环境为领导关系的形成供应框架； (3)领导环境为领导成效的实现供应保障； (4)领导环境为领导者供应进展的舞台； (5)领导环境的转变促使领导变革的产生。 3.简述领导效能的含义及作用。(P266-267)(2022年1月试题) 答：领导效能的含义：领导效能是指领导活动及其构成要素自身所隐藏的有效实力，以及这些有效功能在对领导活动发挥有利作用时所获得的成果或成效。 领导效能的作用：(1)领导效能是领导活动的起点和归宿；(2)领导效能是推动领导活动的动力；(3)领导效能是衡量领导活动成败的重要尺度。 4.领导变革包括哪些程序？(P293-294)(2022年1月试题) 答：领导变革是一个困难的程序，从环境扫描分析、信息的处理到形成变革方案、变革实施和反馈与限制，领导变革程序构成一个不断修正的循环系统。 (1)环境扫描和分析。 (2)信息的处理。 (3)形成领导变革方案。 (4)实施领导变革。 (5)领导变革的反馈与限制。 5.领导沟通渠道主要包括哪几种类型，各类型有何优劣？(P228-230) 答：(一)正式沟通渠道网络主要包括链式网络、轮式网络和全通道式网络三种。 (1)链式网络严格遵循正式的领导叮嘱系统，信息按凹凸层次逐级传递，信息可以自上而下或自下而上地沟通。该渠道的最大优点是信息传递速度快，适用于领导结构浩大、实行分层授权限制的信息传递及沟通。 (2)轮式网络把领导者作为全部群体沟通的核心，领导者分别同下属发生联系，成为个别信息的汇合点和传递中心。轮式网络是加强限制、争时间、抢速度的有效沟通模式。 (3)全通道式网络允许全部成员成为群体沟通的核心；全通道式网络允许全部的群体成员互相之间进行主动的沟通。这种渠道是开放式的信息沟通系统，其中每个成员之间都有确定的联系，彼此特别了解。民主气氛深厚、合作精神很强的组织一般实行这种沟通渠道模式。 (二)非正式沟通渠道 在组织内部和群体之间，小道消息高也是领导沟通的重要方式。首先，它们不受领导层限制；其次，大多数员工认比领导层通过正式沟通渠道解决问题更可信、更牢靠；其三，它在很大程度上于满意个人的自身利益。小道消息在领导沟通过程中，担负着重要的信息传能。领导层不行能彻底消退小道消息，但是领导者应当能够使小道消息的范围和影响限定在确定的区城内，并使其消极结果削减到最低。 非正式沟通具有辅式渠道缺乏的作用： (1)满意职工情感方面的需求。非正式沟通的产生是人们本能的需求。例组织成员出于平安感的需求，乐于去刺探或传播有关人事调动或机构改革之类的消息；而好友之间彼此沟通和沟通则意味着互相的关切和友谊的增进，借此更以获得社会需求的满意。 (2)弥补正式通道的缺乏。有些消息往往不便于通过正式渠道传播，组织的领导者就可以充分利用非正式渠道，充分发挥其作用。 (3)了解职工真正的心理倾向与需要。通过非正式渠道，组织成员可以畅所欲言地吐露内心的看法和真实思想，而不会像在正式渠道面前那样心存戒备，从而让领导者从不同侧面捕获到职工的真实需求。 (4)防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的信息“过滤现象。 6.试比较层级制和职能制的优缺点。(P98) 答：(一)层级制： 优点：权力集中，指挥统一，职责分明，纪律严明，便于指挥。 缺点：领导面广、管辖事多；事必躬亲、草率从事。 (二)职能制： 优点：分工精细，职责明确，业务熟识，效率较高，有利于培育专业人员。 缺点：分工精细，多头领导，下级无所适从，本位主义，互相扯皮，协调困难。 7.试比较集权制与分权制的优缺点。(P98)(2022年1月试题) 答：(一)集权制： 优点：政令统一、标准一样、优势集中；能统筹全局、兼顾其他；指挥便利、令行禁止。 缺点：不能随机制宜，抑制特性，忽视特殊，缺乏弹性和灵敏性，不利于调动各层级领导者的主动性。 (二)分权制： 优点：使下级机关和领导者独立自主地开展工作，充分发挥其主观能动性，减轻上级的工作负担，有利于下级领导者的成长。 缺点：各自独立、政令不一、本位主义；以权谋私，造成内部协调困难，损害整体利益。 8.试比较完好制和分散制的优缺点。 答：(一)完好制： 优点：集中权力,统筹规划,明确责任,提高效率,削减奢侈,避开冲突。 缺点：权力高度集中,独断专行,下属缺乏独立精神,限制被领导者的主动性和创建性,形成依靠作风和官僚主义。 (二)分散制： 优点：权力分散，防止专断和滥用职权，强化竞争，发挥主观能动性，有助于人才培育。 缺点：各自为政、政出多门、各行其是，权力冲突、工作重复、缺乏规划，人、财、物奢侈，监督难以实施。 9.试比较一长制和委员会制的优缺点。 答：(一)一长制： 优点：权力集中，责任明确，行动快速，指挥灵敏，效率较高，易于考核。 缺点：个人才智才能、阅历学问有限，决策有可能出现失误。有可能导致个人专制，滥用职权。 (二)委员会制： 优点：集思广益，决策比较周详，代表各方面的利益，有利于内部协调，避开个人独断专行。 缺点：利权力分散、责任不明、行动缓慢、效率较低，难以考核。 10.为什么决策遵循的是满足原则而不是最优原则？(P157) 答：所谓满足原则，就是找寻能使决策者感到满足的决策方案的原则。与传统的最优原则相比，对于各种决策方案，决策者不是去探究能实现最优效果的决策方案，而是假如有了能满意实现目标要求的方案就确定下来，不再接着进行其他探究活动。从组织活动的现实需要动身，“满足原则是比“最优原则更为现实合理的决策原则。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页