[2018年工作总结及2019年工作计划]2018年街道工作总结及2019年工作计划范文.docx

2018年工作总结及2019年工作计划2018年街道工作总结及2019年工作计划范文2018年来，在区委、区政府的坚强领导下，在区各职能部门具体业务指导下，XX街道坚决贯彻落实市委“XX质量提升年”和区委“树标杆·见行动”八项行动计划的决策部署，推动各项事业取得了新的成绩。一、2018年基本工作情况(一)立体防控，打造十九大特护期新防线。十九大特护期间，XX街道坚持“控人压事”与“解决问题”并重，“源头维稳”与“应急防控”并举，“真抓实干”与“真心实意”并行，不断充实防控力量、创新防控方式、强化防控保障。探索建立了“保安员路巡网、安全员夜巡网、一长两员24小时巡查网”等“三网”融合、立体化防控体系，真正做到巡防全方位、防范无死角。同时，明确要求处理问题要做到“四个应该”，即:该让步的让步、该变通的变通、该依法的依法、该求助的求助。共成立了由240人组成的33支专班组(其中5组25人分赴福建福州、湖北荆门、山东威海、广东惠州、广西桂林，稳控5名重点人员)，走访化解各类矛盾纠纷10宗、慰问重点群体66人次党工委书记带头接访重点人员33批45人次，保持了社会大局持续稳定的良好态势，圆满完成了区委、区政府“三个确保、四不发生、五个零”的工作任务。(二)专群结合，着力构建综治维稳新机制。整合辖区资源，建立群防群治联动机制。组建由街道机关工作人员、辖区派出所、交警、消防、市场监管队伍、辖区重点防护单位及物业管理队伍、社区工作站基层队伍等专群结合的四支维稳队伍1207人。加强重点人、重点机构、重点领域监管，梳理形成“问题清单”，及时把握倾向性、苗头性问题，提前做好各类预案。同时，采取“问题清单化、清单责任化、责任具体化”的方式，将研判预警和责任倒查具体细化到每位队伍成员，真正做到充分发动、依靠群众，提升综治维稳防控能力和水平。共出动排查人员22000余人次，调解纠纷678宗(其中较大群体性纠纷48宗)，涉及人员798人，金额602.97万元。(三)严守底线，深化创新安全监管新理念。安全监管是最好的服务，服务是为了更好的监管，XX街道通过“监管服务”一体化运营，牢守安全生产底线，力求打通安全监管“最后一公里”。一是执法普法。坚持“执法先送法”的工作理念，发现问题向企业下达责令限期整改指令书的同时，下发主要执法依据，并逐项向企业负责人解释说明，以普“法”代替普“罚”。二是监管排查。通过开展八卦岭工业区消防安全“拉网排雷”专项行动、八卦岭宿舍区综合治理专项行动、XX新村安全环境提升专项行动及“三小”场所专项治理等四大专项行动，综管所、安监科、各社区工作站累计出动168962人次，检查“三小”场所23622家、出租屋72905家、工厂243家，查处隐患10698处，完成整改9044处，限期整改1654处。安装烟感器9002个、安装喷淋334个、漏电保护开关2531个，配置消防车2台、微型消防柜19个、电路安全智能分析仪20个，打通消防通道245处，加接进户入室地线2688米、惠及居民896户;建档各类建筑91栋，开具安全生产执法文书95份，三停单位10家，下发临时查封决定书57份，行政拘留13人，行政处罚82.5万元;查封XX新村住人连廊196间、清迁违规住人581人。三是专家服务。投入100万元，聘请中国建筑科学研究院防火研究所专业人员，为八卦岭65栋工业厂房提供安全生产专业检查服务，出具结论报告，并根据每家企业实际，有针对性地制定整改方案。(四)全面攻坚，推动城市管理再上新台阶。坚持向国际一流看齐，以基础设施和市容环境为突破口，全面攻坚，推动城市管理治理质量再上新台阶。一是全面落实中央环保督察组整改要求，切实提升鹏盛村综合环境。从噪音扰民、油烟直排、污水排放、夹层清拆、违规搭建、餐余垃圾整治等六大方面入手，开展鹏盛村综合环境整治专项行动。先后出动1300余人次，通过错时执法，查处无证烧烤档口22家，约谈15家餐饮企业负责人，更新排烟管道200米，清拆夹层100间、面积3360.96平方米、劝退住户209人，查封豪林居酒楼等违章搭建包房35间，拆除违章搭建面积70平方米。新建排水沟22米，翻新小区道路240平方米，完成公共区域复绿110平方米。二是创新工作机制，掀起“查违、治违、控违”新高潮。创设“消防查封-执法告知-自行拆除-依法强拆-协调善后”的“五部曲”工作机制，对八卦岭工业区、宿舍区分批次分区域开展整治，共清理乱摆卖7760宗，处理数字化城管案件8436件，清理户外广告招牌等410处，集中拆除消化违法乱搭建62438.1平方米、清运废弃物1700余吨。拆违过程中未发生任何安全问题、未发生一起上访事件，实现了“和谐拆”、“文明拆”。三是行走XX，助力“全国最干净城市”建设。党工委领导用脚步丈量辖区每一寸土地，并将发现的问题在微信群内实时反馈处理。同时，建立网格化巡查机制，将辖区划分为158个网格，每个网格配备一名巡查员，每天定点定时(早8-晚6)巡查，对发现的环境卫生问题，第一时间处置，真正实现了查问题、解难题、即处理的闭环管理。共出动各类人员16000余人次，发现并解决垃圾收集点容器破损、垃圾未密闭收集、垃圾桶分类标识不清、垃圾积存未及时处理、路面不洁、部分集贸市场脏乱差等问题486处，切实提升了市容环境。(五)兑现承诺，民生保障服务实现新突破。坚持问题导向、需求导向、民生导向，推进建设重大民生实事项目和民生工程。一是抓学位，恢复原白沙岭幼儿园办学功能。牵头联合区委组织部、区教育局等职能部门，先后投入300余万元，对原白沙岭幼儿园教学楼、户外活动场地、围墙大门、环境绿化等设施进行加固维护和更新改造，恢复其办学功能，新增115个幼儿园学位，有效满足了周边幼儿的入读需求。二是抓养老床位，优化社区、居家养老资源配置。完成八角楼托养中心PPP项目建设，新增150张养老床位，能够提供以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠、以解决日常生活困难为主要内容，集托养、日间照顾、居家养老、医养融合和长者食堂“五位一体”的社会化养老服务。三是抓关键环节，深入推进棚改意愿征集。坚持联合宣传引领、联合走访入户、联合关键业主，通过微信、微视频、宣传漫画、互联网论坛、第一现场报道等多种宣传方式，并组建由80位骨干成员组成的业主义工志愿团队，错时上门，面对面讲解，全方位宣传棚改政策。共发放致八卦岭宿舍区业主(权利人)的公开信4500余份，成功完成7193户的意愿征集工作，占总户数92.38%。四是抓兜底保障，完善就业创业服务体系。通过政企合作、企企联合倾力打造的“两中心一平台”(就业创业服务中心、职业训练基地(中心)、劳动人事争议化解平台)，打造便捷、高效的就业创业服务链。共举办各类招聘会29场，发放劳动合同法、XX市员工工资支付条例等劳动法律法规、政策11000余册，开发有效工作岗位8248个，促进失业人员再就业248人，发放就业专项资金2828700.17元。(六)全域提升，文明城市创建展现新风尚。以“行走XX·绿化先锋”为主题，围绕老旧城区、背街小巷、集贸市场、城区主次干道两侧、建筑工地等重点领域，列出街道、社区“环境整治提升项目清单”72项，投入300余万元，覆绿裸露地面1004平方米，完成树穴改造1267处，增设密闭垃圾桶120个，清理垃圾300余吨，真正实现了清单制环境整治，全辖区生态提升。同时，积极开展文明礼仪知识宣传普及活动，组织辖区近300名志愿者，在主要交通路口及公交站，地铁口，商场等人流密集区，开展垃圾不落地、早晚高峰文明劝导、共享单车整理等服务，并通过宣讲、情景模拟、公益广告、手机短信、知识竞赛等形式，对市民进行社交礼仪、公共礼仪、职场礼仪等知识的普及教育，引导市民树文明形象;在街道、社区、小区宣传栏，工地围挡及户外电子显示屏，张贴、滚动播放社会主义核心价值观宣传标语，利用“XX先锋”和各社区党建微信公众号发布文明城市创建宣传信息动态，共开展创建知识讲座26场，张贴宣传横幅、标语1200份，派发福田文明礼仪手册1500册，真正做到社区外部有条幅、内部有专栏、楼栋有宣传单，切实提升了居民的知晓率、参与率和支持率。(七)一核多元，民生实事管理呈现新格局。按照“民事民提、民事民议，民事民决、民事民筹，民事民办、民事民评”的“六步工作法”，大胆探索由社区党委领导、社会多元主体协同参与的工作机制和平台，初步构建了以“党群共商共治共建共享”为核心的社会治理新格局，真正实现“民生微实事”项目由办实事到解决难事的升华。在楼院、社区和街道三个层级分别设立居民议事会，将有爱心、有热情、有责任感的社区“当家人”、“两代表一委员”、物业管理单位和社会组织吸纳到议事会中来，明确职责分工，并由他们主动深入到社区千家万户，通过走访、意见征询、听证、大家说事等形式，收集社区勉励的各类问题，如屋面漏水、管道堵塞、垃圾处理、车辆占道、绿化种植、公共设施损坏、监控探头安装、违法建筑拆除、电动车充电工棚等问题，在具体的决议过程中，邀请相关项目专家，引入罗伯特议事规则、开放空间会议等理念与方法，引导社区居民有序参与到“民生微实事”项目的决策中来，形成了提出问题、解决问题的闭环流程。共征集173个民生微实事项目，成功实施163个、涉及经费1269万元、撬动社会资金72.22万元。(八)特色引领，塑造社区文化队伍新品牌。结合辖区老年艺术队伍繁荣发展的实际，积极吸纳文艺人才，拓广专业领域推广，聚焦聚力老年艺术团队品牌化建设。先后成立了XX九九合唱团，XX时装模特队、国际标准舞队、XX海贝文艺队等文艺团队。九九合唱团经常深入社区、企业、部队表演，为广大群众演出近百场，为丰富退休职工的生活、增加身心健康，促进社会稳定和精神文明建设作了贡献，并在“峥嵘岁月·耀我中华”-庆祝中国人民解放军建军90周年全国文艺汇演中获得最佳指挥金奖、最佳钢伴金奖、合唱创意金奖、合唱比赛金像奖;在广东电视台首届广东省合唱大赛心有力量歌声响亮合唱比赛中获得一等奖。(九)优化布局，书写生态文明建设新篇章。城市绿化建设持续发力，生态景观质量不断提升。依托“花漾街区”建设，打造“一街两园”特色景观。在百花二路，围绕景观提升、洁净提升、绿化提升、文化提升等四大行动，通过种植特色鲜明的景观植物和小品，打造时尚精致的花卉景观及文化气息浓厚的街区氛围。在XX人的一天公园，通过“立体化”种植方式，用花卉依托地形、地形凸显花卉的造景方式，构建“人在园中游、四季赏花开”的景观效果。在XX公园，通过原有植被的迁移更新，还原舒朗开阔空间，化繁为简，结合公园自然而富有变化的微地形，采用开花及色叶的多年生植物种植，并增种高品质的开花乔灌木，形成整体布局错落有致、颜色分明的景观绿化带，打造色彩斑斓的街心公园。“正本清源”百日攻坚顺利推进，笔架山河治理成效初显。针对鹏盛村、中发大厦、荣生大厦等老旧住宅区排水管网错接乱排、雨污混流情况严重的实际情况，开展正本清源行动。通过纠正错接雨污排水管、加装天面雨水管、更换老旧损坏管道等措施，从源头实现雨污分流，避免生活污水混入雨水管道污染河流，增强了雨水收集和排污能力。齐心协力推进“河长制”工作，建立街道党工委书记、社区党委书记常态化巡河工作机制，并在笔架山河(福田段)两侧开展“洗楼”行动，逐户摸查排水排污情况，加大溢流排污口整改力度。(十)大抓基层，再造党建为民服务新坐标。坚持大抓基层大抓支部，以“标准化+”为旨归，在园东、南天、红荔等3个社区实现党建标准化建设达标的基础上，大力推进“党建+”模式，构建街道、社区、两新党组织联动体系，以基层党建引领基层治理。一是“党建+互联网”。利用互联网、移动网络扁平化、高速度的传播特点，把党建工作向网络虚拟空间延伸，构建街道、社区“党建+互联网”网络体系，在街道层面建立“XX先锋”微信公众号，各社区层面建立各具特色的党建微信公众平台及实名微信群70个，初步形成了以街道党工委为中心、辖区全覆盖的网络党建多平台“矩阵”。“XX先锋”向全体党员推送党建动态信息700余条，制作“两学一做”专题微信65期，转发、编辑十九大信息16条，提高了党员教育的学用实效性。二是“党建+法治”。以法治政府“四级同创”先行示范区建设为依托，狠抓队伍建设，提高法治思维约束力，将法治思想融入“三会一课”当中，使党员干部真正做到学法、懂法、守法。同时，建立、完善法治骨干队伍，发挥“以点带面”作用，引导、带动党员干部学习法律知识，将党建业务与法治业务相结合，教育和引导业务骨干牢固树立社会主义法治理念，恪守职业道德。三是“党建+公益”。整合辖区优势资源，依托XX中南人力资源有限公司，成立XX街道e+筑梦空间，为有志于创业的个人、组织无偿提供办公场地和办公设施，定期开展党员创业论坛，让党员创业家、微创企业主、有意向创业青年在交流中共同成长，并积极开展政策咨询、项目推介对接等服务。截止目前，共成功落地创业项目22个，实现156人再就业。四是“党建+政务服务”。落实“互联网+政务服务”暨“一门式一网式”政府服务模式，通过改善服务环境、调整岗位设置、强化人员素质、树立服务项目，打破劳动、民政、计生、租赁等服务窗口相互隔离的“专科式”服务状况，群众办事不再需要多窗口问询、多人办理，而是“一口受理、内部流转、后台协办、一口回复”的“全科式”服务。政务大厅共受理业务13232件，每件办理过程均未超过10分钟，提高了居民群众对政务服务工作的满意度。五是“党建+公共服务”。通过党员带社工、社工带群众模式，创新流动人口管理服务模式，将所有居民纳入“同城化”服务范畴，在社区党群服务中心开展社区亲子阅读夏令营，邀请心理教育专家开讲座、定期举办家长沙龙等，引导流动人口家庭发展能力建设。鹏盛社区党委首创“安全小屋”夏令营，为3-12岁儿童开展安全教育、性启蒙教育系列课程，通过讲故事、互动游戏的形式，教授孩子性别角色认同、正确的依恋关系、防范性侵害等知识。中国社会工作杂志、南方日报、羊城晚报、XX特区报等媒体先后进行专题报道，深受家好评。六是“党建+融入”。园区党组织融入园区运营管理和企业需求，推动园区发展。按照“1+N”的大党委模式，设立八卦岭高创中心党委、入驻企业党支部，划分党建工作片区，组织党员为企业提供“一企一策”全程服务，把“二次创业”、“电商创业”等政策文件汇编下发，线上线下为企业做好政策解读。建立社区党委、园区党委、入驻企业代表联席会议制度，倾听园区企业心声，分级分类摸清企业、员工和“创客”青年发展中存在的困难，及时协调解决。组织开展“你有梦想·我有行动”首届园区就业创业公益项目大赛，经项目预审、专家指导、公众投票、现场展示、答辩释疑等多个环节后，8个项目分获“最佳创业项目”、“最佳实施项目”和“最佳创意项目”一二三等奖，并分别给予3万元、2万元和1万元的奖励创业基金。其他扶贫、工会、统计、武装、应急、纪检监察等各项工作有条不紊进行。但必须清醒地认识到，XX的工作还存在不少短板和不足。随着八卦岭工业区转型升级和宿舍区棚改建设的推进，基层维稳压力剧增，牵制了较大的工作精力;由于历史原因，安全监管领域还存在“三高三低”现象(违法搭建历史存量高、非法违法生产经营行为历史存量高、消防安全隐患历史存量高，产业层次低、“低小散”经营单位多、低素质人群多)，消防和生产隐患突出;干部队伍建设还不能完全适应新的形势需要，少数干部不思进取，得过且过的现象依然存在，全局意识、攻坚意识、争先意识、责任意识还需进一步加强，等等。对这些问题，我们将在明年的工作中认真加以解决。二、2019年下一阶段，街道将根据年初计划，认真对照区委、区政府及相关部门的各项考核要求，围绕当前工作中存在的困难和问题，进一步创新工作思路，攻坚克难，奋力开拓，在按时按质完成年度各项任务指标的同时，进一步推动科学发展，力争经济和社会各项事业实现新的提升和突破。(一)围绕产业升级，建设“创新XX”。围绕八卦岭工业区产业转型升级，在工业区整体统筹规划、促进空间、产业和生活配套设施整体发展的基础上，以五区23栋厂房为重点突破口，尽快明确该区域产业转型设计定位，形成高水准的设计方案，在区发改局、物业中心、更新办、经促局、科创局等职能部门的贴身支持指导下，集中资金、土地、厂房等资源，实施成体系成规模的综合整治，鼓励、引导业主以空间换环境、换配套、换转型，统筹厂区业主、承租企业、物管单位、地方政府四方利益，打造利益共同体，实现多方主体利益共赢。通过统筹开发，补齐园区面貌老旧、安全隐患较多、基础配套不足等短板，推动产业载体空间、道路交通、人文景观、园林绿化等整体品质跃升，恢复城市功能，将八卦岭工业区打造成资金流、产业流、人才流、信息流集聚高地，打造成与工业4.0时代相匹配的产业转型升级标杆园区，彻底实现老工业区的华丽蝶变。(二)围绕环境整治，建设“宜居XX”。一是以“行走XX”为契机，继续优化辖区的基础设施建设，提升辖区人居环境。二是加强城管队伍建设。不断提升城管执法队伍素质，树立文明执法典型。三是加大对环卫公司及建设工地的监管力度，确保辖区环境的清洁卫生，真正把XX街道打造成为生活的乐园，发展的沃土，力争年底在全市环境卫生指数测评中排名第一。(三)围绕综治维稳，建设“平安XX”。一是继续加大辖区“严打”力度，加大对重点部位的整治，力保辖区内刑事案件和治安事件发案率降到最低。二是积极预防和有效化解社会矛盾纠纷，重点做好旧改、棚改和物业纠纷调解工作，真正把矛盾解决在社区，把稳定落实在社区，把和谐构建在社区。三是继续做好安全生产管理工作，整治安全隐患，完善应急预案，确保辖区生产生活安全。四是继续抓好法制宣传教育工作，将普法和依法治街工作提高到一个新的水平。(四)围绕服务民生，建设“和谐XX”。一是进一步推进“民生微实事”项目，切实解决辖区居民反映的各类小事、急事、难事。二是抓好民主建设，进一步建立健全民主议事制度。三是多渠道、多途径了解民情，继续抓好“民意直通车”活动，主动及时地了解群众的困难和问题，千方百计为群众排优解难。四是依托党群服务中心，努力为辖区群众提供快速优质的服务。(五)围绕党的建设，建设“活力XX”。一是进一步加强“两新”组织党建工作，努力提高“两新”党建工作整体水平。二是进一步加强社区“两委”班子管理工作，提升党员在社区群众中的形象，增强社区党建工作的生机和活力，不断提高党组织的战斗力。三是进一步加强服务型党组织建设，以服务群众为重点，开展形式多样的宣传服务活动，扩大街道和社区两级党组织的影响力。(六)围绕文化服务，建设“书香XX”。