市场部销售工作总结格式.docx

市场部销售工作总结格式 第一篇：市场部销售工作总结格式 市场部销售工作总结格式 工作总结频道为大家整理的市场部销售工作总结格式，供大家阅读参考。 光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，2022年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是2022年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络)到今日整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能遗忘，有太多的感动让我牢记在心。 这份工作不是我踏入社会高校的第一份工作，我是一个天生担忧分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的气氛、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通始终很快乐，也是他自身的感召力让我对公司充溢信念，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有勾心斗角，没有人际斗争。这里的气氛我宠爱! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久，对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也排列一下，终归是年总结)： 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是特殊紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是困难艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商支配书ppt、招商支配书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的关心是很大的，渠道政策的探讨会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司进展不遗余力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上 堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成果。 呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微乎其微的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。 (1) 市场宣扬及广告投放 市场宣扬及广告做的最多的是我们的线上宣扬，为推广也想了很多的方法，为广告投放也费尽心机，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣扬、统计站点广告、招商网站等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个进展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣扬我们始终在做，没有放弃，当然互联网的进展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。 论坛与博客的工作也始终没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣扬在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣扬，看到我们的公司，我们始终在努力。 其次篇：2022平安工作总结(场部) 妙西采石场二一六平安生产工作总结 2022，在段党政领导、地方各监管部门的支持下。已顺当地取得了开采期为7年，出让储量为143.08万吨的采矿权，对原剩余的20.02万吨矿产储量进行持续，持续之本轮采矿权，本轮实际可开采资源为163.10万吨。对原采矿权证内的130万元治理备用金进行交割，沿用之新的采矿权证内。由于涉及到国家国土资源部采矿权人命名法则新采矿权的出让名为“湖州市吴兴区妙西采石场建筑石料矿，场会同经办人员想方设法在确权后发证前进行更名，现矿山名照旧为“上海铁路局杭州工务段妙西采石场。 同时，场紧紧围绕“平平稳定、供应刚好、产品优质、队伍稳定的目标，充分调动全场干部职工的主动性，攻坚克难，较好地完成了各项任务。全年共销售道砟、石料6.2万m³，实现了平安年，职工队伍稳定，回顾一年来的工作，总结如下： 一、彻底整治生产平安隐患、全力解决历史遗留 1、妙西采石场滑坡站台道砟仓储库总长222米、距离轨道面高18米、总储量2500立方，建成运用已达45年。1991年曾组织对仓储库前段157米进行局部大修，剩余65米没有进行大修。剩余部分滑坡站台道砟仓储库及附属配套输送装置已出现严峻平安隐患。场每年都支配自有力气进行隐患治理，但终因经费和技术缘由没能从根本上解决这些问题。为确保生产设施的平安运用，彻底消退平安隐患，在段的全力支持与努力下争取到整治资金65万元，采石场主动主动协作，完成了滑坡站台道砟仓全部隐患的整治。 2、妙西采石场征地红线内毛竹山纠纷，形成于1989年，根据1999年1月28日由湖州市土地局组织召开，并由妙西乡政府、杭州铁路分局杭州东工务段、渡善村村民委员会共同签订的妙西渡善村原武康工 1 务段采石场土地纠纷协调纪要的会议纪要精神，经甲乙双方多次协商，对涉及妙西采石场范围内农户毛竹山及周边荒山地进行处理，在长达35年的拉锯战中，我场始终处于劣势处处被动，最终导致新的采矿权办理几乎成为泡影，采石场领导班子主动主动与湖州市政府及各监管机构对接，在段和妙西镇政府的全力支持下已得到了圆满的解决，彻底解决了长达35历史的土地全部权争议，为新采矿权办理打开了局面。 3、妙西采石场配电房始建于1973年，动力柜陈旧、电力变压器外置，平安条件均与现行的矿山企业用电规范不符，湖州市供电所和吴兴区安监局多次赐予口头告知要进行技改提升，场也多次组织人员进行整治与防控，均因技术和资金问题达不到供电所和安监部门的规范要求。今年，九月G20峰会前夕，湖州市供电所和吴兴区安监局分别发出整改通知，在段的大力支持下投入资金35万元进行技术改造和提升，目前已经技改已竣工并完成验收。 4、编制完成了建场至今未完成的环境评价报告书、水土保持方案和复垦回复治理方案。 5、搜集整理完成了我场土地资料原始履历和图纸。 二、着力夯实平安生产基础、全力提升平安绩效 1、今年2月采矿证到期后，场根据在岗人员的状况，兼并重组生产班组和有关人员，撤销了机修工班，成立了采石工班和综合工班。新生产班组成立后，成立由场包保干部负责督导的段标准化班组的创建。现根据标准化班组要求正在运行。 2、加强全员培训、从业人员素养提高：对特殊工种严格执行持证上岗制度，选送特殊工种人员定期参加复训考核，提高他们业务技能，并根据生产实际，增加了特殊工作人员的储备，全年共外送培训人员12人；场内自办培训班含会议12场次；组织全员考试10次，合格率和参考率均在95%以上； 3、抓现场平安管理、严格落实隐患整治：通过班组的每天自查、场管理人员的日巡查、月度检查考核；段包保组督查及地方安监部门季度平安督察，刚好觉察生产现场平安隐患。做到每查到一起，整改一起，实行闭环整治和回查机制。同时根据全国性矿山企业以及铁路上级部署扎实开展各项平安生产月专项整治活动，组织职工开展“遵章守纪、按标作业主题竞赛，组织开展标准化班组创建工作。根据G20峰会安保要求，场刚好阻挡了“问题管控人员的险肇事务的发生，确保了一方平安。 4、根据职业病防治法要求，场与三分公司协商，完成其公司在我场上岗全部人员的职业病体检，为我场的平安用工供应了坚实的保障和根据。 三、 目前困难 1、根据湖州市人民政府办公室关于印发湖州市市级绿色矿山管理方法的通知湖政办发105号文件要求，湖州市政府已同意设置我场采矿权但必需建成市级绿色矿山的硬性条件，段急场之所急经场、段多次联合申请协调，并对周边绿色矿山建成单位进行走访协调，形成妙西采石场绿色矿山建设实施方案，报请路局后再次协调修改最终设计投资金额为824.5万元。目前，已完成全部项目的主体工程施工。 由于，上海路局托付杭州枢纽办理我场的环评报告和水土保持方案时未就批复和竣工验收进行明确，原支配于年底申报验收的我场绿色矿山已经耽误，据了解要在2022年年底才能申报验收。 2、由于环评报告和水土保持方案需要试生产、检测后才能竣工验收，赐予环评和水土保持的批复。目前，检测、竣工验收、保证金等均没有方法落实。 3、矿山开采涉及爆破作业和火工品的购置，爆破作业必需托付一级资质的施工单位，一级资质在湖州的答应和相关费用还没有落实。火 3 工品以前是由场自主购置，根据现行的民用爆破器材管理方法要突破集中购置、仓储、配送有相当大的难度。目前，正在跟湖州市、吴兴区公安局对接。 4、劳动力配置，根据现有生产人员的配备，确员至少达5人。主要是一线的生产劳动力。目前，我场换岗的劳务工有二人，一年内达退休的有二人。 5、目前，湖州市范围内矿山企业的减点控量，导致周边建筑石料市场的节节攀升，而且已形成了有价无市的无奈局面，根据我场从前摸底的用砟需求，要维持销售相当困难。 二一七工作预备 2022，我场的国家二级平安生产标准化等级证书于4月到期、环保方案与水土保持方案均将竣工验收，石料收购难以维持等。针对上述困难，场实行“对内打基础、对外拓业务的思路开展工作。 一、加强基础建设，为正常生产作准备 1、刚好向段和路局领导汇报反馈信息，尽早确定环保方案与水土保持方案的后续事宜，让来之不易的绿色矿山建设与验收工作顺当开展下去，确保得到评审通过和命名； 2、我场国家二级平安生产标准化等级证于2022年4月14日到期，为确保矿山开采的生产组织，符合国家强制的平安生产条件，场已启动国家二级平安生产标准化等级申报工作，整理资料，沟通协调办理，确保顺当通过现场考核与评审； 3、爆破答应的申请与监理：由于由于杭宁高铁开通后，在1000米范围内实施爆破作业，必需有爆破施工作业的监理单位，公安在审批时必需审核到我场的爆破监理，同时，场部在2022年的主体工作以创建绿色矿山为主，采石作业基本停止，场始终在与湖州市公安局沟通，争取降低监理费用和爆破作业费用； 4、依托段推动办的帮促，进一步推动班组建设，抓好基本制度上墙，简化规范生产台账记录工作，确保采石工班领先达标、争取综合工班同时达标； 二、主动开拓外购销售市场 针对湖州地区石料价格高，无法适应铁路供应市场所需，造成销售难以为继的状况下，主动走出去，合理选设外购点。意向针对沪通线，在安徽池州设点；宣杭复线电气化改造，在广德设点；杭黄线，在桐庐设点；新长线，在无锡设点，利用铁路采石场的优势为场创建效益； 妙西采石场 二一六年十二月二十六日 第三篇：博雅场部职责 博雅市场部职责 市场部职责 市场部负责市场策划、市场信息收集、汇总、分析、探讨、招生、市场宣扬、公司品牌展示等工作。部门负责人为市场总监，干脆上级为学校校长。 部门工作内容 1、信息收集 1建立和完善营销模式与策略，客户信息收集、整理与跟踪。 2搜集行业信息，特别是竞争对手市场宣扬方案、价格、进展方向、优势等情报的收集、整理和分析； 3进行市场调研，驾驭消费者购置心理和行为，为公司市场活动供应决策根据； 4 参与公司网站建设。 2、 宣扬策略制定 1 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略； 2 制订公司短、中、长期目标； 3做出销售意料，提出将来市场的分析、进展方向和规划； 广告方案设计与执行 1设计、执行公司广告方案； 2购置、发布具体广告位； 3签订和管理广告合同； 4跟踪监控广揭发布效果； 5制定下一月、季度、年的广告方案 与预算 6编制广告投放实况及预算执行状况的月报、季报和报告； 市场部各岗位职责 根据工作需要，市场部应设立的岗位有：市场总监一名(暂定，课程顾问2-3人暂定、综合文员一名暂定；各岗位的职责如下： 1、 市场总监职责 全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 1 全面支配、支配、管理市场部工作； 2 制定营销策略和营销支配,拟订并监督执行市场规划与预算； 3 协调部门内部与其他部门之间的合作关系； 4 指导、检查、限制本部门各项工作的实施； 5 制定广告策略和定年、季、月度广告费用支配； 6 完成校长交办的其他工作。 2、 课程顾问 1完成市场部制定的各项市场营销支配； 3收集竞争对手的信息 4负责与家长沟通完成招生工作 5 完成部门负责人交办的其他工作。 3、综合文员 1 建立客户档案，做好电话接听与回访记录 2 客户资料的归档整理及更新； 3对课程顾问的招生状况进行登记、统计、归纳、建档； 4按月统计部门业绩统计报表， 5 有关本部门的文件整理归档工作； 6到访客户接待与问题解答 7 完成部门经理交办的其他工作。 第四篇：销售月工作总结的格式 销售月工作总结的格式 销售人员如何写月销售工作总结 月销售工作总结，时间比较短，这一个月的时间里，不行能有太大的转变、进展，因此，在写月销售工作总结时，更留意于销售工作状况的体悟与理解。 月销售工作总结内容： 1、工作状况概述 2、工作中的成果和缺点 3、工作中的阅历和教训 4、下步工作支配 月销售工作总结留意事项： 1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的看法，了解有关状况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众协商。确定要避开领导出观点，到群众中找事实的写法。 2、确定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4、要剪裁得体，详略相宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总 结报告?一般状况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容： 1、销售状况总结： 销售业绩和销售目标达成状况，要求既有具体数据，又有状况分析。 2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样支配的，要求简洁明白。 3、市场状况总结分析，包括： (1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状：各级经销商的产品库存状况：数量、品种、日期; (3)经销商评价：各级主要经销商的心态、实力、销售业绩状况怎样; (4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构转变、重要的宣扬促销活动、进展趋势等状况分析; (5)市场评价：市场状况是好是坏，进展前景如何，存在什么问题，有什么机会。 (6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司关心解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。 4、下个月工作预备和支配：针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。 5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。 作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。 1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。 2 、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。 3 、到讲台上去讲。如今许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时， 4 、嘉奖与惩办。嘉奖与惩办恒久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩办的作用。 销售月工作总结 作为一名营销员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。 其次，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老的原则。通过学习，能逐步增加我的自信念，九月份我就取得了销售第一名的好成果。 但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司 规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些阅历，尤其胜利的、比较好的例子多沟通，对我们的业绩会大有关心。以下是我的销售工作总结： 第一，接待顾客时要不厌其烦，不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条，我们还是要耐性款待。只要他们想试，我们就多激励。 其次，当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的挚友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。 第三，看顾客眼色，帮其选择，在适当时机举荐，煽动顾客试穿衣服，我们胜利率会提高一倍。 第四，看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。 上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从如今起先要多长一个心眼，俗话说：空口无凭，什么事情都要确认才行。 3、对于新客户，确定要完全依据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻转变的，我需要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。 以上是我一月份工作总结，缺乏之处还请领导多多指引和指责。 第五篇：三汇市场部六月工作报告 三汇市场部六月工作报告国内述职内容 6月主要工作内容 1、 参加大连软件博览会 总结，带去了三汇：总体上说，来展台关注我们产品的客户不多，有大连本地的、朝鲜、日本、新疆等部分客户，本次主要的目的几款最新的产品，录音服务器、网关、交换机等，只能定位为一次比较一般的市场推广活动。 2、 加Yealink组织的成都IP通讯设备推广活动 总结：本次活动的效果不错，我们带去了网关产品、SPBX多媒体交换机、480路大容量IP卡，到场的应当有200多人，来访的应当都与IP通讯有关，组织方Yealink主要是想打造国内的IP通讯的生态圈，作为终端厂家，他邀请了上游的软硬件厂家联合参加国内几家知名的IP硬件产品厂家都到场，对三汇来说，借用别人的平台，在对方的客户群里做宣扬，是特殊有效的一种方法，性价比高，8月份，Yealink在杭州要搞一次活动，这次，我们也会主动参加，致力提高三汇网关产品，在IP应用行业的知名度。 3、 产品应用案列编写2个， 4、 完成国内市场宣扬邮件的筛选工作(4400)余条，同时推送产品应用案列 5、 邮件推送系统的建立选择、选购 6、 微信、微博信息推送工作文章3篇，推送3次 7、 国内网站内容更新添加部分案列和信息 8、 建立和3CX中国区总代的联系，准备支配软件与网关联通性测试 在市场推广过程中，我们感受到的问题是，三汇网关产品的知名度不高，很多原IP行业内的客户无视我们的存在，在他们的眼里，在IP应用的领域或是说在网关的领域，三汇就是一家不知名的小公司，所以，在活动的会场，可以明显的感受的，关注网关的，就跑到讯时的展台上去看，而对三汇网关产品他们觉得没有关注的必要。所以提升三汇网关产品的知名度，加强推广和宣扬工作，提高曝光率，是三汇市场部主要的工作重点之一，同时和销售部同事协作，开展或参与各种活动，持续有效的推动。自不待言市场推动的工作，需要一个过程，方能有所起色。 7月工作支配 1、 协作语音部完善产品的资料网关的快速安装说明书等 2、 持续的案例的编写和推广工作，微信、微博、网站 3、 重点开展国内第三方平台的信息推送工作七月份工作重点 4、 准备参与八月Yealink在杭州的IP产品推广活动 5、 探讨三汇新品SPBX的应用案例， 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页