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第11 章 新创企业成长管理教学课件创业管理：数字时代的商机电子教案创业管理：数字时代的商机新创企业成长管理创业管理：数字时代的商机内容第1节 企业生命周期与成长期管理 1.企业生命周期 2.成长期管理模式 3.创业领导力 4.新创企业文化第2节 企业成长的陷阱 1.企业成长过程的复杂性 2.企业成长的陷阱 3.企业成长的应对方法第3节 企业成长战略 1.内部成长战略 2.外部成长战略 3.平台战略创业管理：数字时代的商机第1节 企业生命周期与成长期管理伊查克 爱迪斯【美】企业生命周期(1989 年)一、企业生命周期模型创业管理：数字时代的商机第1节 企业生命周期与成长期管理一、企业生命周期模型四阶段模型 初创期：产品尚未被广泛接受，商业战略不清晰，风险高。成长期：产品被接受，业务开始拓展，盈利加速增长，但竞争者开始涌入，风险高。成熟期：行业趋稳定，竞争者在稳定的市场份额中互相争夺。衰退期：新技术和新商业模式的出现，使得市场发生转变。创业管理：数字时代的商机第1节 企业生命周期与成长期管理一、企业生命周期模型其他类型：创业管理：数字时代的商机第1节 企业生命周期与成长期管理初创：业务决策 客户沟通 产品开发 资源组织成长：管理团队 组织管理 营销管理 战略管理成熟：战略决策 外部合作 业务战略 市场战略二、创业企业管理模式创业管理：数字时代的商机第1节 企业生命周期与成长期管理三、创业领导力 领导风格：领导风格是指领导者的行为模式。变革型领导：领导通过言传身教，激发员工对企业愿景、使命和价值观的认同，实现激励员工的过程。在引导下属完成各项工作外，以领导者的个人魅力，通过对下属的激励和关怀，去变革员工的工作态度、信念和价值观，从而更加投入于工作，更好的实现组织目标。交易型领导：将领导者和下属之间的关系定义为交换关系，领导者通过明确角色和任务要求，运用奖励绩效、赏识成就等奖励手段和对各种差错进行管理等方式，来指导或激励下属朝着既定的目标前进。情境领导理论：为什么企业在快速成长期，更加需要变革型领导？创业管理：数字时代的商机第1节 企业生命周期与成长期管理四、创业企业文化 组织文化：包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。组织文化的作用：导向作用、凝聚作用、约束作用、促进作用、辐射作用等 快速成长中的创业企业需要什么组织文化?标准承诺责任认可团队精神清晰度组织文化的6个维度创业管理：数字时代的商机第2节企业成长的陷阱一、企业成长过程的复杂性 企业内部的复杂性 组织管理、人力资源管理、财务管理、战略管理的复杂性 企业外部的复杂性 竞争环境、利益相关者管理的复杂性创业管理：数字时代的商机第2节 企业成长中的陷阱二、企业成长的陷阱 管理性资源的陷阱：中小企业的初期成长大多是因为快速成长而产生了管理的需求,而不是管理实践推动了企业的快速成长。财务管理的陷阱：现金耗用速度与现金回收速度之间的平衡 战略管理的陷阱：过度保守、过度扩张创业管理：数字时代的商机第2节 企业成长中的陷阱 三、新创企业成长中复杂性的应对 扩散：将在管理中造成复杂性的具有挑战性的问题分配给企业内部更有能力处理这些问题的子部门。减少：包括简化企业的运营结构,或将某些传统内部职能转由外部合作伙伴来提供。重新定义：从企业内部所拥有的优势出发,分析成长过程中衍生出的管理问题,并利用其中一个最直接的优势来解决该问题。和能力建设：强调提升企业现有的技能和内部创造能力,从而增强企业在成长过程中管理复杂问题的能力。创业管理：数字时代的商机第3节 企业成长战略一、内部成长战略产品战略、市场战略二、外部成长战略并购、许可证经营、合资、特许经营三、平台战略内涵、要素和特征创业管理：数字时代的商机第3节 企业成长战略一、内部成长战略产品战略：改进现有产品 开发新产品 开发新品类创业管理：数字时代的商机第3节企业成长战略一、内部成长战略 市场战略 市场渗透 市场扩张 国际扩张创业管理：数字时代的商机第3节企业成长战略策略 内涵 优劣势并购指的是两家或者更多的独立企业、公司合并组成一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或者多家公司。两家或多家公司之间能够优势互补，但并购前尽职调查非常重要，并购后的整合过程也非常复杂，容易产生管理冲突。许可证经营授予另一家企业生产产品的权力，并收取版税。许可证接受商支付经营成本，但可能产生知识产权失控。合资企业多家独立企业共同拥有的企业。合作方资源互补，但是失去部分控制权。特许经营特许授权者与合作经营人之间关于产品、服务和经营模式的授权协议。获得合作伙伴的本地知识和资源，企业失去部分控制权。二、外部增长战略创业管理：数字时代的商机第3节企业成长战略三、平台战略 定义：平台战略是指连接两个或两个以上特定群体，为他们提供互动或交易机制，满足不同群体的需求，并从中获利的商业模式。平台战略三个要素 平台主体：平台提供者、参与者两类 互动关系：各个主体之间因为资源、能力的互补关系，通过相互之间的吸引、交流从而产生交易关系 环节：互动关系构成了平台中不同的活动内容，每个活动都需要平台的赋能和管理，从而形成平台中的不同环节创业管理：数字时代的商机第3节企业成长战略三、平台战略 平台战略特征 开放，逐渐消融企业与企业、企业与用户，甚至行业与行业之间的边界 互动，因互动关系的多元化、复杂化和规模化，使平台能够迅速地发展和繁荣，创造巨大的社会需求和商业价值 共赢，各主体能够借助平台各取所需，有所收益，平台才具有可持续发展的潜力，从而对不同的参与方产生“粘性”生态系统，提高平台参与者的价值共创和协同效应，同时在一定的稳定性中，保持自我进化和成长。平台战略开放互动共赢生态创业管理：数字时代的商机本章小结 企业生命周期包括：初创期、成长期、成熟期、衰退期；随着初创企业的发展壮大，创始人的管理模式从业务决策，转变为团队管理，再到战略管理。与交易型领导风格相比，企业在快速成长中更需要变革型领导。企业的成长陷阱有过度扩张、过度保守、追求过快速度、现金流风险等。企业的成长战略包括通过产品和市场开拓实现内部成长战略，以及与外部企业通过各种合作模式实现成长的战略。外部成长战略包括：并购、许可证经营、合资企业、特许经营等。平台战略是指平台战略是指连接两个或两个以上特定群体，为他们提供互动或交易机制，满足不同群体的需求，并从中获利的商业模式。互动、开放的生态系统是其载体。创业管理：数字时代的商机思考题 1.企业生命周期包括哪几个主要阶段，在各个阶段企业的主要特点是什么？2.创业企业在成长期的领导风格与成熟企业相比，有什么特点？3.随着创业企业的发展，管理模式发生了什么变化？对创始人有什么要求？4.平台战略的企业为什么更容易获得快速增长？5.在拓展国际市场中，成立全资子公司和特许经营相比，各有什么优势？6.并购与合资有什么区别，各有什么优势和劣势？创业管理：数字时代的商机基本概念 企业生命周期（Corporatelife-cycle）创业领导力（Entrepreneurialleadership）并购（MergersandAcquisitions）特许经营（Franchising）许可证经营（Licensing）平台战略（Platformstrategy）