急诊科护士长年终履职工作总结明年计划(4篇).docx

急诊科护士长年终履职工作总结明年计划(4篇)_急诊科护士年终工作总结 一、做好根本工作 急诊科与其他科室不同，需要做的工作也有所区分，我们急诊科是治疗病情严峻且急需治疗的病人，我在过程中我需要做好自己的本职工作，把急诊科医师工作是需要的工具如药品，敷料，器材等预备好在医师看病的时候赶忙在手术之前做好，保证不耽搁医师整治，做好工作的日程工作，还包括要清扫急诊科室内卫生，做好术后清理，消毒工作，为下次工作做预备。 二、帮助医师工作 在医师工作时我们还需要把病情严峻的病人送进手术室，术后我们还要把病人送到病房，时刻做好病人的详细状况记录，一点病人有特别状况立马通知医师前来整治。由于医师工作特别劳碌来急诊室就医的患者特别多，这是需要我们护士更具病人的详细状况，看那个病人的病情严峻现行为那个病人进展治疗，保证病人都能够得到准时合理医治，给医师削减时间工作，让医师有足够的精力去进项接下来的手术。 在工作是也会遇到一些特别状况的病人需要准时通知医师整治，我们既要查看状况也要把根本的病情报告给医师做好手术，保证信息正确。在医师手术时我们担当助手的作用在医师手术期间需要把各种手术工具，器材更具医师的需要依次递给医师，保证医师能够准时只好病人，不能有丝毫的错漏，时间特别宝贵，由于在工作中一旦拖延就可能造成特别严峻的后果，所以我们需要娴熟这些器材，到那个环节需要那个器材，保证工作能够顺当进展，提高手术的效率。 三、学习护理技巧 来到工作岗位不行能只靠以前的学问，做底子，还要不断的进步，在医院会常常遇到一些疑难杂症，要做好这些问题的处理只有充实自己的学问库，让自己的力量得到提升，见识广看的多，知道的多，才能够应对各种疑难杂症，并且难处相应的解决方案，保证工作的顺当进展。学习是一个长久的过程，为了避开在工作是遇到问题束手无策，就要做好事先的预备，多储藏学问，常常了解各种特别病情。同时还要学习工作的技巧，我们不但要做好工作的细节好药做好工作的一些根底，把握好自己工作的尺度，仔细干好工作，对于护理学问抱着虚心求教的态度，努力不断完善自己的缺乏，不断深化自己的力量让自己能够很好的应对在工作的问题。 在工作中我学到了许多，得到护士长很各位同事的指导，不断成长，进步，对于工作也越来越熟识，能够准时协作医师工作，做好自己的本职工作，在今后的工作中我会连续努力不断突破。 急诊科护士常年终履职工作总结明年规划(篇二) 到了年终，一年的工作也快过去了，作为急诊科的护士，这一年来的工作在劳碌中度过，日常工作中，我们快速的协作医生解决急诊的问题，尽量让病人得到最快的救治，就这一年来的护士工作，做一下总结。 一、在工作方面 急诊科的工作是特别劳碌，而且值班的时间也是不那么固定的，可能不像其他科室的护士，还有时间可以略微休息下，我们医院大，而且急诊的病人也是比拟多的，特殊是遇到一些状况发生的时候，更是有大量的病人涌入急诊的科室，刚开头工作的时候，我也是有些措手不及的，但经过这一年来的工作阅历积存，我也是能积极的去面对，冷静的处理事情，不会像之前那样茫然无措，或者做事情没有什么条理，急诊科的护士也是需要我们冷静下来去处理事情的，究竟来急诊的，都是病情当时比拟危险的，也是需要我们快速的给病人去处理好，而不能让病人还等待。 二、在学习方面 除了工作之外，我也是积极的去提升自己各方面，工作之余也是会看一些相关的护理学问书籍，让自己把握更多，了解更多，固然也是在急诊的过程中，会学到许多，许多状况是我第一次遇见，甚至之前都没想过会有这种状况的病人，但是医生还是淡然的去处理，而我在旁边帮助，也是可以很好的了解这些状况，假如再一次消失，我也是能更好的处理，而不是像第一次那样，全需要医生来指示我做，也是能更好的去协作医生为病人效劳。在工作的时候，我也是会有什么问题准时的问同事或者医生，让自己把握更多，不明白的地方也是积极的去请教，我知道在急诊科，阅历的积存是特别必要的，这样在面对各种问题的时候，也是能更加镇静的去处理。 固然这一年的工作，我也是发觉了我有一些缺乏的地方，需要我在日常里去改良，我的工作阅历也是不那么的足，所以更是要加强自身的一个学习，让自己更加优秀，能更好的去做好我们急诊科的一个工作，在面对病人的时候，和医生的协作能更加的快速和有效。护士的工作虽然辛苦，但是每次看到来急诊的病人解决了问题，我还是感到特殊的快乐，这是一件特别有成就感，而且是值得骄傲的工作，所以我也是会在今后的工作中更加努力，更加积极去做好我的护士工作。 急诊科护士常年终履职工作总结明年规划(篇三) 20xx年，我在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。20xx年的工作汇报如下： 一、严于律己，重视自身素养的提高 1、我自觉遵守医院及科室的各种规章制定及操作流程，抵抗行业不正之风，坚持洁身自好，坚固树立全心全意为人民效劳的思想。 2、我仔细学习专业及治理学问，经过努力，顺当完成了护理专升本的学习课程，我通过参与各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和治理水平，重视与区内外急诊护理同行的沟通，虚心请教，取长补短。 二、加强护理治理工作，仔细履行岗位职责 1、积极协作科主任做好科室病区的治理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规章制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理过失及事故发生。 2、积极完善和协作医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题准时反应准时与相关部门进展沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进展登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的精确率，能准时发觉急危重症的病人，并准时得处处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。 3、实行科内层级治理，责任区护士小组长护士长的分层治理。大胆使用护理骨干帮助护士进步行科内治理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的治理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在治理上能很好的协作护士长做好科内的治理工作。 4、严格执行医疗护理隐患报告制度，能准时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能实行积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。 5、重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能仔细对待，细心预备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的确定，较好的完成了检查任务。 6、节假日前重点对急救物品、药品进展检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发大事人员的安排，保证了节假日期间工作有序进展。 7、在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。 8、重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌堵塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进展穿刺的要求；对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特别要求等等，既可较少病人被反复穿刺的苦痛又可为病人的手术争取了珍贵的时间。 二、强化护理人员效劳意识，提升护理效劳质量 1、协作医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观看室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。 2、坚持正鼓励与负鼓励相结合，对病人写信提名表扬护士效劳主动、热忱的护士赐予物质嘉奖，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。 3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，赐予护士业务上的指导，准时发觉护理或医疗纠纷的隐患，并能准时排解隐患。 三、加强急诊专科护士培育，提高护理队伍的整体素养 1、每月能按规划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进展了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进展有效沟通进展了专题争论，并取得了良好的效果。 2、分层次对护士进展专科理论考试，每月进展根本、专科急救技能的培训及考核，全年共进展理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。 3、积极参与和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮忙年轻护士抢救后理顺抢救流程及留意事项，表扬做得好的一面，增加其自信念，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救阅历的积存起了很大的作用。 4、针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将规划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。 5、加强了护士应对各种突发大事力量的培训，完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中胜利应对突发大事38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种大事后中总结阅历教训，提高应对突发大事的力量。 6、选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术；鼓舞和组织护士积极参与医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5、12护士节”服装展现大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。 四、抓好护理带教工作，培育护生的实际操作力量 1、全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，承受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。 2、重视实习生沟通技巧及急救应急力量的培育，安排了表达急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的协作、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。 五、存在的缺乏和今后努力的方向 一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，我做了一些应做的事情，还存在着一些缺乏：科研意识及力量有待提高；年轻护士的急救力量有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理治理，确爱护理质量；提高科研意识；细化和完善急诊各种工作流程，为病人供应快捷、高效的效劳；加强对年轻的急诊护士急救力量培训及考核。 在新的一年里，我会进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个新的台阶。 急诊科护士常年终履职工作总结明年规划(篇四) 急诊科是医院最重要的窗口之一，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化快速，若处理不当，就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。 在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。 南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观看，才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。 其次，要学会沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊就诊的病人，我们应当积极主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，急躁而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。 虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最终，通过观看和沟通学会推断，对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断，有利于医护人员救治工作的绽开，医学，教育网收集整理也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严峻程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。 以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还许多许多。固然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论根底、丰富的抢救阅历、快速的反响、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。 f132.cOm更多工作总结扩展阅读 有用的急诊科护士常年终工作总结报告 岁月横流，新的一年马上降临，急诊科的年度工作总结已经纳入我们的工作规划中了，您是否正在考虑怎么样才能写好急诊科的年度工作总结呢？下面是范文资讯网小编为大家整理的“有用的急诊科护士常年终工作总结报告”，仅供参考，欢送大家阅读。 有用的急诊科护士常年终工作总结报告(篇一) 去年的八月我有幸被分到急诊部，在急诊工作的这一年中对我的成长来说有很大的帮忙，下面就我在工作中的一些感受和大家说说： 大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质，与时间赛跑，与死神搏斗，病人的病情比拟重、简单，变化比拟快速。刚被分到急诊抢救室的时候，自己许多时候的状态是站在那里，像个木头，我的教师们也是第一次接触男同事，这种状态也是很微妙的，但通过教师们的急躁、细心的教育，自己虚心的学习，我很快的把握了一些常见病的急救技能。 记得刚入科不久的一个中午，我们抢救室值班的医生是位身材比拟苗条的女性，120送来一位身宽体胖的患者，送来的时候已经呼吸心跳停顿，需马上进展抢救，可摆在面前最困难的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上，这时，我们男同事的优势是显而易见的。可在进展胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前，女医生的按压对这么一位身宽体胖的患者来说实质是无效的。胸外心脏按压的抢救技能我也只是以前在书上看过，根本就没有实战的阅历。 此时也不容我再去想的太多，一边想着书上的步骤要领，一边进展抢救，靠着那份自信，这位患者通过我们集体的努力，抢救最终获得胜利。在洗手的时候，教师们说：“今日幸好有我们的小刘在，不然今日我们确定救不了他，而且我们小刘的动作也很标准”。对于一位男同事来说，感到这是对我从事的事业最好的确定，也让我对自己有了更多的自信。我想对在坐的男同仁们说声，我们在工作中不仅要把握扎实的理论学问，而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信！ 在工作中，我得到了教师们的确定，对于患者及其家属来说，能得到他们的确定，也不是说说就能做的到的：在刚工作的许多时候，病人及其家属看我的眼神，一个字：怪，三个字：怪怪的，似乎看到的是个“魔鬼”，哈哈！不过这些感觉都在我的工作中每天变化着：有一次120送来一位男士，补液已经配好，当我要给这位患者进展静脉穿刺的时候，这为男士看了看我的胸卡说：“啊！男护士呀，呜莱塞！呜莱塞！还是让你教师来吧，我从来没有见过男护士，男的不如女的细心瑞金医院有男护士了” 面队这样的患者我不能每次都是选择悄悄的离开，我要找回那份自信。通过我的说服，最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气，消好毒，并一针见血穿刺胜利，刚要贴贴膜时，他说：“啊！已经打好了，不错么，一点也不痛，比小姑娘的技术还好，也很细心”。最终，我也回敬此君一句：“看到了，这就是我们瑞金医院！瑞金医院的男护士！”。此君不由的伸出了大拇指！ 刚轮转到补液室的时候，我正预备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时，这位患者说：“还是让你的师父来吧，男的不行”。我和教师也没有将她说服。过了也许四天，我给一位患者静脉穿刺完毕后，突然有位中年女性患者拉着我的胳膊说：“小弟，还记得我么，前几天，我没有让你给我打针，不好意思噢，我这几天观看，你打针打的不错，我歉你一针，今日是我最终一次打吊针了。”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金医院的男护士么？还记得我么？上次是你给我爸褥疮换的药，你是换药中最认真的一位。”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的，其他人都没有打进去，多亏了你呀。”听到这些的时候我感觉到的不仅仅是一个赞许，更是一个鞭策，男护士是护理事业的新生力气，或许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的跨越。 正如朱唯一教师说的那样：作为一名护士必需要具有细心、急躁、爱心、虚心胆大心细的根据医疗护理常规做好自己本职的工作，就确定能够做一名合格的护士，能够实现自己的职业抱负。 去年的这个时候，我还是一名新职工，现在新人换旧人了。去年我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟，而如今，我看到的是好多和我们一样的男同仁坐在下面。我曾经看到一篇文章说：“有一智者曾问他的弟子：一滴水如何才能不干枯？弟子摇头，智者说：要融入大海”。是呀，一个人的力气是有限的，走不远，飞不高，好比一条小渠，假如不汇入江河，永久也不能汹涌澎湃。因此，我们男同志们要团结在一起，发挥我们集体作用，为我们的瑞金医院添砖加瓦，奉献我门微薄的力气。 “往事已矣，来者可追”，新的一年里，我期盼着与大家一路同行，共享最多的喜悦，分担最少的苦痛。 有用的急诊科护士常年终工作总结报告(篇二) xx年8月，我怀着忐忑担心的心情来到急诊科，由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的急躁教育与帮忙下，我慢慢适应和融入了这急，忙杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还抖动。 到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时间如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训，好的方面连续发扬，缺乏的地方努力改良，来迎接新一年的挑战。 过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，听从治理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺当完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人效劳，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。 在工作中，我学了会观看，只有细心观看才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的根底上。 对于来急诊就诊的病人，我们应当积极主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，急躁而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。 虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，也可以削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺当进展。最终，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。 但是我在工作中仍存在很多缺乏之处，我觉得工作缺乏敏捷性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积存阅历。我还要加强理论学问，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反响牢记在心里。我还应当加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。 今日我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针快乐过，曾为病人及家属一句感谢而满意过，曾为常常不能准时下班而埋怨过，也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过，但是，无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应当以一个全新的自我。 有用的急诊科护士常年终工作总结报告(篇三) 急诊护士要具备较高思想素养、应急力量、灵敏的思维和安康的体魄，同时还要有过硬的操作技能，全面的理论学问及与患者之间沟通的力量。下面是个人工作总结如下： 一、强化效劳意识，提高效劳质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点 如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、加强学习，培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和规划，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训规划，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。 四、关爱生命，争分夺秒 是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如2022年x月x日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的治理 急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消失因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、精确、快速、 有用的急诊科护士常年终工作总结报告(篇四) 20x年医院提出“优质效劳，进展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作规划。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员效劳意识，供应优质效劳 1、强化效劳理念全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动，不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99.1%。 2、以人为本，充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程，准时进展分诊()，对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改，不断提高效劳形象。 三、科学化、制度化的护理治理，重点监视制度落实状况。 1、通过分组区域治理，进展分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进展明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等治理，发觉存在问题，准时反应并争论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反应人员层级力量，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍构造趋于合理，依据急诊区域划分，根本上按个人工作力量定岗，根本实现护士层级治理，到达人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及连续教育 1.全年科室组织业务学习次，病历争论次，操作培训项。 2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。 4.根本完成全年护士进修培训规划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5.每季度进展三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变力量，反复加强急救技能的训练。 6.依据护理部要求进展微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量，要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例争论及护理查房。效果良好。 7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级力量评定，指定辅导教师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素养，保证护理质量。 五、护理实习生带教学生带教工作进一步标准，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务 六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20x年护理工作方面虽然取得了肯定的成绩，但也存在缺乏之处，未能顺当完成护理讨论课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 有用的急诊科护士常年终工作总结报告(篇五) 时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了的年终岁尾。，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最终一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步进展。 急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，为医院各病区及帮助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。 一、加强思想政治教育，营造团结和谐气氛 在急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，坚固树立“以病人为中心”的效劳理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质效劳，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中相互支持，相互理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务技术培训，提高应急抢救力量 急诊科护士始终以“质量治理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建立，以医疗护理核心制度为重点，仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防过失、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。根据医院及科室制度的培训和考核规划，定期对急救队员进展业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，仔细钻研业务，相互沟通、相互促进，从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救力量，对科室医疗和护理质量进展检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写标准，严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为标准开展急诊抢救工作，做到防医疗过失、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在“120”急救的工作中，我们坚决听从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、快速出车、预备准时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了辖区居民的生命安全。 三、加强科室护理治理，做好急诊工作中的医院感染治理工作 在急诊抢救的工作中，加强医院感染治理，有效预防和掌握医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染治理规章制度和工作标准，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物治理，严防院内穿插感染。 四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象 急诊科是医院面对社会的重要窗口，其医疗水平和效劳质量直接影响和反映出医院的.精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命抢救者，是爱护人民生命安康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注意树形象、抓，为医院的全面和谐安康进展奉献出了一份光和热。 五、实践与思索并重，度工作反思 回忆这一年，我们虽取得肯定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和缺乏。如何在急诊工作中进一步改良，最大程度地发挥自己的潜力。详细问题和改善思路如下： 1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满足度低，急待搬迁后加以改善。 2、急诊科医护人员应急急救阅历缺乏，急救技能有待提高，要留意对抢救室仪器设备的娴熟把握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻准时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。 3、急诊急救工作中缺乏敏捷性，要时刻留意和患者、家属进展医患沟通，准时了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通沟通技巧的培训。 4、要娴熟把握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急抢救的同时，准时通知医生抢救，留意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避开手忙脚乱。 5、把握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，留意患者过敏史、血糖、心肺功能等，留意用药安全。 6、留意动态观看患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，肯定要加强巡察和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便准时观看和急救。 7、当遇到突发公共大事或接诊的患者较多时，切记准时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。 回忆过去，展望将来，盼望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的连续教育及待遇问题，以促进急诊科建立的可持续性进展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙明天。 急诊科护士长工作总结篇一：急诊科护士长工作总结自1979年参与工作后始终从事护理工作，先后在本院内科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作，屡次获得先进工、护理比武全能奖等荣誉，现任急诊科护士长职务。在二十多年的临床护理工作中，该同志积极拥护党的路线、方针和政策，喜爱祖国，喜爱人民，爱岗敬业，积极投身于护理事业的进展和维护、促进人民身心安康的各项工作中，为我院的医疗护理工作作出了积极的奉献。坚持加强政治学习，非常重视自身道德素养的修养。多年来，一幕幕让人伤心或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经受，让她深深懂得，作为一名白衣天使，必需要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平、严厉仔细的科学态度，严密的组织纪律性和对病患者大公无私的关爱。在工作中，她热心接待病员，关怀病员疾苦，急躁听取病员意见，勤奋细心地做好每一项护理工作。去年冬天，一位老人遭受车祸后送到急诊科，病人家属一时连系不上，而病人由于腰椎损伤，致使大小便失禁，她就象患者的女儿守护在病床边，把大便擦洗地干洁净净，后来患者的家人拉着她的手感动的说：你就是我爸和我们全家的恩人。十年来这样的事例不下几十次。不管调换到哪个科室，不管当时是不是护士长，经她护理效劳的患者及家属，总能赐予不少赞誉。由于她能像亲人一样维护患者利益，急躁地为他们讲解病情、排忧解难，使许多患者及其家属在住院期间积极协作医生进展治疗，在肯定程度上改善了护患关系、医患关系。正是由于她手勤、眼勤、口勤、腿勤的干练作风和领导在场不在场一个样，白班夜班工作质量一个样，有人检查无人检查一个样，对生疏病人生疏病人一个样的职业素养以及自身坚韧不拔的意识品质，使医院在成立重点科室急诊科时，将她委以重任，任命为该科护士长。作为新科室护士长，困难可想而