酒店实训心得体会范本酒店管理实训报告心得体会500字(二篇).docx

酒店实训心得体会范本酒店管理实训报告心得体会500字(二篇)对于酒店实训心得体会范本一酒店实训报告范文篇9 实习时间 ： 2022年_月_日 实习地点 ： 山东_商务酒店集团 实习岗位 ： 客房部效劳员 实习目的 ： 通过实习进一步的把握学校中所学学问，进一步将理论与实际相结合，从实习中接触社会、熟悉社会、了解社会，为今后走向社会打好根底。 一、酒店简介 山东_商务酒店集团是济南市土生土长的酒店集团，_酒店集团前身是于1995年10月任兴本董事长兴建的兴国大饭店，后经过短短十几年的时间进展成为初具规模的_商务酒店集团。这十几年中，_酒店集团像一株小树一样正健壮成长着 _以其独到的效劳理念想在来宾之前，满意来宾需求，追求来宾赞誉，实现人生价值走出了一条适合自身企业进展的道路。现拥有员工1200余人，已累计投资一亿多元。2022年，_酒店集团创立了我省第一家商务酒店，在国内领先推出商务文化主题酒店概念，形成了独特的细心、精细、精品的商务酒店文化。目前该集团旗下企业包括山东_商务酒店、天禧_商务酒店、天发_商务酒店、_望湖楼宾馆和_巴西烤肉(连锁)餐厅，年营业额超过亿元。近期，酒店高层领导又通过协商，预备斥资一亿多元在济南市槐荫区段店筹建一座五商务酒店!经过多年的实践与探究。_已形成一套完整的，科学有效的治理模式，是以情效劳，专心治理，专心做事是公司治理的基石，而深厚的文化底蕴则成为_品牌进展的保障。 山东_商务酒店位于泉城济南的政务商业中心，西邻趵突泉公园、泉城广场、北临济南的金街泉城路，酒店所处位置交通便利，是旅游商业、餐饮、消遣、休闲的抱负之选。酒店按国际三标准设计装修，集大舜文化与现代时尚为一体。设有商务客房、办公客房、标准间、单人间、豪华套房等攻击房间125间。房间均配有电脑并可以24小时免费上网。 天禧_商务酒店坐落于泉城济南的经十路中段，总建筑面积8000平方米，集客房、餐饮、会议接待、购物于一体。酒店拥有豪华套房、休闲套房、办公套房、商务客房、标准客房、共计110间。全部客房均配有电脑并24小时免费上网。酒店位于各大高速大路入口的交集处，交通便利。酒店根据国际四标准设计装修，集大舜文化和现代时尚为一体，并且是根据国家环保和消防标准打造的绿色酒店。 天发_商务酒店根据国际四标准设计建筑的现代化、智能化商务酒店。酒店主楼21层，裙楼3层，营业面积18000余平方米，位于济南市堤口路黄金地段，设有豪华套房、办公套房、商务套房、标准间、单人间，共计198间。酒店交通便利，距离济南火车站2.5公里，长途客运站1公里，飞机场37公里，为您的出行供应便利。2022年10月28日天发_商务酒店荣膺国家四饭店揭牌仪式进行，该酒店成为济南市第19家四酒店。该酒店集住宿、餐饮、旅游、休闲、会议等于一体，是济南市济泺路商圈为数不多的高档酒店之一。 二、实习经受 是我永久都不会遗忘的一天，这一天一早，学校的校车将我们一行48个人连人带行李拉去了_酒店的一个岗前培训基地望湖楼培训中心。在车外等待我们的是培训中心的王艳主任，刘政主任，还有一店任巧凤主任。从他们那里我们知道，在这里我们要开头为期半个月的培训生活，其中包括军事训练、酒店文化学问学习、仪容仪表的学习、岗前技能培训、消防学问学习等。我们整个培训过程是在趵突泉啤酒厂内部的一个礼堂完成的，在这里生活挺辛苦，我们每早一早起床被车从望湖楼拉到这里，然后晚上很晚再回去，虽然挺辛苦，但回忆起来，那确是段幸福而美妙的时间! 我们在上岗之前的技能培训主要内容就是要学会怎样铺好一张床，而我们所学的中式做床方法也是与我在学校里所学西式做床法所不同。给我们培训的是培训中心主任刘政先生，刘主任是严厉却又可亲的，工作态度特殊的仔细!还记得分完岗后正式开头岗位培训前，他对我们说了这样一句话：欢送大家到客房来，客房部是一个工作特殊辛苦的部门，看到大家的热忱，我很快乐!现在想想这句话还是浑身是劲。铺床时每一步都有要求，而正个铺床过程包括撤床单被套、甩单、套被子铺平、三线合一和套枕套等都必需在3分钟内完成。 首先，拉床体： 将床大约拉出距离床头板50cm，然后检查床垫以及床上爱护垫是否有污迹或者毛发，毛发是做床的禁忌; 其次，铺床单： 铺床单大致又可以分为甩单、开单、包角三个小步骤;铺床时应将折叠的床单正面对上(骨缝朝上)，使床单的中线不偏离床垫的中心线，床两侧面垂下的局部相等，并将床单四个角分别以90度角，塞入床体与床垫中。留意包角方向全都、角度一样、严密适度、不漏巾角; 第三，套被罩： 1)将被芯平铺在床上; 2)将被罩外翻，把里层翻出; 3)使被罩里层的床头局部与被芯的床头局部固定; 4)两手伸进被罩里，紧握住被芯床头的两角，向外翻转，用力抖动，使被芯完全绽开，被罩四角饱满; 5)将被罩开口处封好; 6)调整棉被位置，使棉被床头局部与床垫床头局部齐平，棉被的中心线位于床垫中心线; 7)将棉被床头局部翻折25。(留意：是整个床面平坦、挺括、美观) 第四，套枕套： 将枕芯装入枕套，使枕套四角饱满，外型平坦、拍松。两只枕头并列斜靠在床板的中间，与床形成45度斜角。 第五，推床： 将铺好的床向前推动，与床头板吻合，留意铺床的整体效果和美观。 想着一开头我们的做床速度都大约是六七分种，后来经过反反复复一次次的练习，我们的速度最终一每天的靠近三分钟，在这里，感受着自己的进步，很是兴奋!很快，我们完毕了岗前培训时间，又由于我们人数许多，所以被分到了各个不同的点，我也开头了我的天禧_之旅 很快，在这里我们走上了各自的，现实中的实习岗位，许多事情并不是我们之前想象中的那个样子，而干客房效劳员也并不是简洁的铺床、整理房间，还有许多很细节的内容，譬如：在工作中如何确认客人的身份、如何收取客人衣物、如何对勿扰房间进展排查等等等等。固然，客房效劳员的首要任务还是做好房间的清理工作，以便为客人供应一个干净的居住环境。然而，清理房间又不是简简洁单的换换床单被罩，而是有一套严谨的工作程序，就是21个字做房程序敲、开、放、插、开、查、报、关、通、撤、铺、整、抹、补、吸、检、关、取、送、记、报。每一个小程序又包含一系列的小步骤，譬如做房的第一步敲也是有肯定的方式方法：敲房门时手指微弯曲，以中指其次关节部位，小扣房门三次，每次三下，每次间隔23秒钟，每次分别报housekeeping效劳员效劳员。在敲门过程中又要求要有节奏的敲，不能回拳或手掌打门，要表达文明。敲门不能过急或过缓，掌握声音。报身份时，声调要适度，身子与门保持约30cm。或许程序做起来很是一个简单，但我们仍要坚持根据程序一步步很好的去做，由于只有这样我们才能很好的避开失误的产生，才能更好的做好工作!其实，只有真正的按程序去执行，才能更好的爱护我们自己! 三、实习体会 说实话，很荣幸我能在酒店实习阶段来到了酒店客房部，虽然这里很少能够有面客的时机，虽然在这里的大局部时间我们都是在从事着重复的动作，干着反复的工作，虽然这里的气氛有时候很压抑人。但是，我依旧觉得在这里呆了这些日子很值!正由于在客房里工作，让我们接触了一群同样在客房工作的朴实的大姐们，或许单纯靠说我不能完全描述客房大姐身上的优点，但是，是他们帮我度过了实习阶段中最简单让人躁动担心的日子! 在这里，我很现实的熟悉了赤裸裸的社会，社会并不是我们想象中的那么美妙，并不是处处布满和谐的阳光，我们要在现实的社会中学会生存、学会成长、学会如何真正的做人!有这样一句话我始终牢记在心做人讲人品，做事讲职业道德!这是_人教育我的，而我，也是尽全力的去这么做。 工作中，我们真的体会到了刘正主任之前的话客房的工作是很辛苦的还是很清楚的能够记得当时我们几个初到客房部，跟师傅学了一个周之后我们就单独做房，当时部门人手挺紧急，我们也被当作正式员工一样来分房，每天平均八间，当时的压力真的很大，我们五个同学真是抱紧膀子度过来的，谁干完的早主动去帮助，大家一起下班，那种感觉带给人的力气是无法想象的!那时候，每天干完活累的都不想吃饭，脚疼得如被针扎一般，而现在，不管再大的劳动量，至少脚已经感觉不到那种针扎般的痛苦，或许，这就是磨砺过得成果，对我而言，也是一种成长吧! 除了身体上的磨练，的成长或许更加的有意义。首先，我熟悉到一个企业的进展壮大，最重要并不是效益，而是安全，这里的安全包括生产过程中的安全，也包括生产的产品的安全性，只有保住了安全这个底线，我们才能谈到进展!印象最深的一句任总讲的话天禧_我们用三年能够收回他的投资本钱，但是全部的一切假如被一场大火侵袭，将就一无全部!这句话很是意味深长，也牢牢的将安全印在了我的心底。在客房部，酒店组织过许多次消防演习，也是我学到了许多消防学问。其次，我真正的熟悉到治理在工作过程中的重要性，有效的治理会带给员工以无限的力气，在这里，我用亲身实践验证着好的治理者的价值所在，专心的去学习现实工作生活中的治理方法与学问。许多时候，一个个鲜活的案例摆在眼前，回忆着经理的处理方法，我有时会想假设我是经理我会怎么处理，在这个过程中我会记录下来她好的一面，并记录存在问题的一面，一边自己以后不会犯这种治理失误。然后，我要提到的一个重要点就是，在工作中，在与人交往过程中，语言的艺术以及待人接物的艺术都要把我好他的分寸，同样的话、同样的一件事，我们要尽量学会用一种比拟简单让人承受的方式表达出来 我想，这一年我所学到的东西远远超过我所表述出来的内容，甚至有许多潜质的影响已经深入我的体内，日后的不经意间我所表现出来的或许就是我这一年所得到的。虽然，这一年的生活单调、重复、乏味，但还好，这一年我坚持的很好。磨练了不仅仅是身体吃苦耐劳力量，还有我心里上的承受力量，更有在重复中，在孤独中的坚持! 最终，我想我要感谢我的宏大的教师们，虽然实习过程中间或会对教师有埋怨，但真正走过了，才真正理教师们的专心良苦!这个时候，真的为我是这个学校，这个专业的学生而感到傲慢!然后，还要感谢_酒店集团在我们涉世之初为我们供应的实习磨砺时机!最终，我还要感谢这一年来给过我帮忙的部门大姐们，以及共同生活的同学们。 实习后，毕业后，不管我走入怎样的工作岗位，走入了怎样的生活环境，我都不会遗忘这一年对我的影响，我会带着这一年我的成长成果，勇往直前的开拓我的将来人生之路! 酒店实训报告范文篇10 一、实习酒店 上海海神诺富特大酒店 二、实习岗位 行政酒廊效劳员 三、实习日期 _年7月_年1月 四、实习的目的意义 实习是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生思想水平、业务素养和动手力量的重要环节。通过实习，能更好的稳固和提高学生在课堂上学的专业学问，培育我们根本的工作技能、效劳意识以及职场意识，提高我们的实际处理问题的力量，了解许多关于酒店效劳实际操作的主要内容和酒店各个部门的主要工作职责和实际运作等。 五、实习的完成状况与过程 我在酒店行政酒廊实习，岗前经过两次培训：先培训我们把握本集团的进展过程和治理理念，以及本单位的整体工作环境和酒店状况;然后针对自己实习岗位工作的内容进展系统培训。 岗位培训主要教我们每天不同班次的工作流程：包括本部门相关物品的使用及其规定的摆放位置，练习常用咖啡和酒水做法，常见突发状况处理，早班开档，按规定摆好早餐餐具，早餐对客效劳程序，如何满意客人用餐需求，早会，收洗餐具，中班换布草，摆放好happy hour餐具，故事记录，对客效劳细节，盘点物品开单领货，收档关门等。 固然，详细工作没有书面列举这样详细简洁，工作是简单而具有多变性的，必需在每天实习工作中不断强化练习和补充。通过每天实习，娴熟把握工作要领，强化效劳意识，学到了很多餐饮效劳学问和对客阅历，以及如何处理很多酒店客人要求的状况，懂得了很多酒店、效劳、工作内容、职场上很多有用的小细节，提前探究了一些职场和社会阅历。很多酒店内部运作，各部门工作以及本部与其他部门的分工合作关系都是在不断的实习积存中渐渐了解的。 刚接触酒店实习工作，觉得很吃力，酒店构造很简单，职场上的同事不好相处，上司很严峻还不教给我们工作学问，酒店制度福利也不好，还犯了很多错误，受到过各种严峻批判，这让我感到很懊丧，觉得自己什么都做不好，笨手笨脚，甚至觉得自己不适合这份工作，开头质疑自己的专业和就业目标，觉得实际工作跟平常在学校学习的学问一点关系也没有，产生了为什么要铺张时间读大学这种思想。我开头思索，我觉得自己不能总是这样，我要转变一下自己，端正自己的心态，找出自己的缘由。通过一段时间的适应调整，勤奋学习，我渐渐适应了实习生活，跟同事相处的也很不错，对工作把握也娴熟了，对酒店更加了解了，也不会再老是犯错了，这让我的自信念再次树立起了，也让我把握了许多好的学习方法，提高了我的适应力量，通过这段时间的学习，让我学会在实际工作中运用专业学问，甚至针对本部门提过一些建议，受到了主管的接受和应用，提高了本部门的工作效率。同时还学习到了许多对自己很多方面有用的东西。 实习让我有很多工作方面的收获：首先突发大事应变力量提高。在行政酒廊工作，每天都必需做好作战的预备，由于作为一名效劳员，每天面对不同的客人、不同的大事，入住用餐的客人中，不免会有些不大礼貌的客人，甚至会口出恶言，而且在行政酒廊用餐的大多数是酒店的重要客人，所以面对这样的状况，要如何安抚客人的心情，同时也要爱护酒店的利益与自身的安全至关重要，这是一个考验，也是一个积存阅历提高自己的好途径。其次，效劳技能提高。在这次实习中，我重新培训了效劳技巧和效劳标准，更加深入熟识效劳工作，对效劳有了更加深入的了解，效劳技能有了进一步的提高。效劳更加娴熟，可以娴熟地完成效劳工作。并且可以帮助酒店经理主管的培训工作，并且随着效劳技能的提高成，提高了员工的工作效率，削减了工作失误，能够向客人供应更周到便捷的效劳。再次，效劳意识的提高。对于酒店等效劳行业来讲，效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下根底。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习，熬炼了我的效劳意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯，学会了用标准的礼仪礼貌待客，明白了学好外语的重要性。最终，从业力量的提高。酒店培训和实习阅历的积存，对我毕业以后就业增加了时机，从业力量得到提高，在此过程中语言力量，交际力量，观看力量，记忆力量，应变力量得到了提高。 六、实习心得体会 在在酒店实习时，我发觉自己在很多方面无法适应，真正面对这样的社会，我才发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩，我的思想还不够宽广，觉得工作很吃力，做错了很多事情，也受到很多批判教育，这让我熟悉到自己的缺乏。我只能尽快调整好心态，积极面对，悄悄地去观看，去感受，去磨练，勇于认错，总结自己的阅历教训，必需加强自己专业学问以及度过语言关，争取自己的社会竞争力有所提升，以弥补自己的缺乏。通过一段时间的工作，我的思想放开了很多，也学到了很多。远离学校，把自己当成一个职场人，多学多问，从新人做起，从社会的最底层做起，找到学习方法，在进展实践的同时，感受社会上的人情事理，积存社会阅历和处事之道，了解人际关系的简单，不断的进步，或许这才是我们实习的意义。实习的生活就像是一个放大镜，不仅让我看到优秀的一面，更重要的是将你在各方面的缺点与缺乏，毫无保存的放大出来，这也是一个人进步的前提。 实习让我们对工作、对酒店、对职场、对社会都有了新的熟悉和见解，让我们熟悉到要要用怎样的心态对待工作，要怎么工作;让我们了解现实中酒店的实际运作和治理;让我们了解职场，使我们的思想更加成熟;让我们了解自己与社会、与企业需求之间的差距。这个社会是如此简单多变，实习给了我们一个时机让我们提前熟悉它，让我们知道我们需要不断成长，不断成熟，才能立足社会。很感谢这次实习时机，让我学到了很多珍贵的阅历，熟悉到很多人，开阔了自己的视野，增加了我的自信念，让我更加喜爱酒店效劳业，让我坚决了自己在此行业从业的志向和目标。 对于酒店实训心得体会范本二 一、企业概况： “天泰”公司是一家制造型企业。在公司创业及开头走向正规阶段，是以包括首席执行官、首席运营官、营销总监、生产总监、技术总监、选购总监、财务总监及其助理、人力资源总监及其助理，商业间谍十二人为主体的公司。“天泰”公司寓意在“每天向上一路开泰”，旨在用创新的思维去探究，用睿智的眼光去展望公司的将来。总之，我们要精彩的活下去。此外，“天泰”公司的logo标志为两个并肩的t,寓意我们公司的领导层和员工团结合作，携手并肩，排解万难，走向幸福的生活。 二、企业经营状况： 我们开头公司制定的总战略是不研发c产品，直接研发r产品，到别人c产品出来的时候我们的r产品随后就出来了，我自己想着可以对他们研发c的公司产生冲击，然而在推演过程中我们才知道r产品并不是c产品的升级品，跟c产品之间并没有竞争关系，所以市场上全部的产品需求都同时增加了，我们公司研发的r产品并没有对c产品的需求产生冲击。再来说我们公司6年的详细状况： 第一年：我们准备投13m的广告抢到本地市场老大，然后把市场老大次年优先选单的特权卖给其他公司，由于我们要其次年预备r产品的生产线，为第三年r产品的推出做预备，结果没有想到还有公司投了15m，我们也就没有抢到市场老大，拿到了一个5个b的订单，由于抢本地市场老大这个目标没有达成，我们就想着转变战略，走勾践策略，由于我们的主打产品是r，第三年突然推出r应当可以扭转局势，所以我们第一年就贷了40m，研发了r，建了一条r的生产线。 其次年：这一年我们想着为第三年做预备，就贷了60m，又修建了2条r的生产线，还买了几个能生产r的原料，由于其次年其次季度r就研发胜利了，我们其次年就可以投r的广告了。其次年我们不敢投太多，b投了3m，r投了1m,但是有一个公司他们也投了1m r产品的广告，他们的广告总数比我们多，我们错失了一个5个r的订单，我们b的订单也拿的不是很好，只能卖出3个b，所以其次年我们库存了7个b,5个r，我们的资金全部压在了库存里面了。这一年，我们还研发了s产品。开拓了亚洲市场。 第三年：我们的状况不是很好，教师就只贷了40m给我们。我们买了原料，投了广告，就没剩多少了，今年我们采纳分散式的投广告方法，每个市场都投r的广告和b的广告，最终拿到的订单还不错总销售额有97m，年末还了贷款，还有生产线的维护费，行政治理费等。今年我们还开拓了其他全部市场。由于我们有3条生产r的自动线，所以还有2个r的库存。 第四年：我们满怀信念，贷了60m的贷款。对开发胜利的市场都投了r产品和b产品的广告，本地市场还投了r产品的广告，但是我们疏忽了iso认证，最终导致丢了3个r产品的单子，还丢了一个s的单子。而我们的产能却很足，最终积压了8个r，2个s，我们的资金又陷入了瘫痪，不过还好的是我们是其次年办的长贷，第五年才到期，不然我们这一年真的要倒闭了。这一年我们把r的自动线改成了s的自动线。认证了全部iso。 第五年：这一年我们要把库存快点卖出去，我们的s产品也研发胜利并且还有一条自动生产线。我们这一年也是分散投广告，最终凭借s产品获得了不错的订单，总销售额127m，今年还了贷款及缴纳了各项费用。我们的资金又所剩无几。这一年教师给我们开会，要我们没获得市场老大的公司要抢一次市场老大。 第六年：我看书本上区域市场的s产品最多，而竞争最小的国际市场却没有s产品，所以我们打算抢区域市场老大，但是我们没有c产品，最终我们还是投了c产品，预备抢到订单卖给其他公司。这一年我们办了60m的贷款，买了原料，广告主要投在区域市场和国际市场。我们顺当拿到两个市场老大，由于国际市场就我们公司开发，所以国际市场我们投1m就能得市场老大，第五年完毕后我们就应当想到这个问题的。第6年的销售额不错，到达178m。 在这六年的推演中，我们公司的状况曲折不断，我们感受到了处于波谷时的焦虑与苦痛，也品尝到了绝境重生的喜悦。 三、任职表现： 在天泰公司，我担当的职位是生产总监助理。负责帮助生产总监完成企业生产运营，包括厂房租用、买进、变卖，生产线构建、改造，生产产品种类选择以及生产过程监控等。在生产总监做出决策的时候，假如有自己的或是不同的观点应当予以提出，而在整个生产过程中也应当明确自己的职责，总监不在时帮忙完成该完成的事项。 这是我对自己所担当职位的熟悉，但是，在整个沙盘演练的过程中，我大局部时间扮演的是一个倾听者，我也有思索，有自己的见解。可能由于性格方面的缘由，成为了行动上的矮子。在这里向公司其他成员表示浓浓的歉意。 前阶段运营的时候，我并不怎么清晰市场的行情，比方哪种产品需求大，大局部商家在生产什么，这里我想给ceo的建议是就市场状况开会，让大家清晰一下状况，这样也好就各自的职责做出决策。我担忧，是由于自己的不够开朗活泼导致自己对市场行情知悉甚少，便没有向他提出。后来ceo对分工的整顿，使我意识到要在生产方面下功夫了。翻书的时候找到了书里市场猜测图表，了解到bcrs各产品在不同年份在各大市场上的大致单价和销量，就销量我算了一下大致的本钱和原料，就单价我想算一算利润和以我们现在的力量能生产哪些产品。我便把这个建议告知了同寝室的生产总监，她向我们的ceo提出来了，更值得快乐的是ceo采纳了，也对书上供应的数据做了参考。这里我又看到了一个问题，书上的当然能给我们大致的样原来知晓市场运行趋势，但是记得一次教师不知道是有意为之还是怎么，透露了一些消息，也突然转变了一些做法，于是我觉得实际的还是要跟着变化中的市场走，由于它是不断有规律的运动着而不是想象中静止。市场也因多变的因素变得简单，竞争也趋向白热化，这时我认为情报员就该挺身而出了，搜集的情报是否属实准时以及是否能被ceo接受成了至关重要的问题。 我的这点小成就假如没有ceo采纳也是泡影了，这里感谢我们的ceo哦。有一次ceo峰会我参与了，杨教师开会的气氛有点严厉，但我很喜爱，在讲到投广告上，我留意到一个小技巧，假设别人投的是3m的广告，有两次选单时机，那么在众多的两次选单时机中机遇让给了投4m的公司，有人认为多投1m是铺张，其实不然。 虽然自己动手的表现不多，但从中学到的和以前没有思索过如今深入里思索了的还是许多的。 四、收获感悟： (一)课堂收获 杨教师的课堂，严谨却不失幽默，也是我们每次位置坐的最前的，听课听的最专注的。教师将ppt与叙述结合起来，这样边听教师讲边看上面的内容，觉得很能调动我们的积极性。 最观赏的是教师讲的案例，都让人受益匪浅。记忆犹新的有许多，比方苏格拉底教育弟子大麦穗的故事，告知我们幸福应当是当前，要有预备做出选择，且要珍惜自己拥有的;比方沙漠里查找水的小甲虫，聪慧的运用了当地靠海的优势和自己的”甲壳状身体找水喝;比方为了解决匮乏的土地资源，日本穿过大楼的高速大路;还有闻名的迪拜旅游世界，让我难以置信人改造自然，改造生活的潜能是多么的巨大。许多这样的创新思维实例，真正的翻开了我们的思维，引起了班里的思想风暴，原来我们班还有这么多思想不一般的同学呢。 还有生活的心境，处在闹市而不燥，学习湖泊般的安静;多阅读书籍，增长我们的学问，让思索问题的方式更加合理多样;先就业再创业，处事中要学会利他，利己的最终要实现利他才能有长期的效益;要有仔细，一丝不苟的做事态度，这是一个由刷马桶到世界星级酒店的胜利者告知我的;从商才智，计然之策有曰：贵出如粪土，贱取如珠玉，告知我们谷贱伤农薄利多销，且为人应择人识;要注意细节，生活中的一些小暖和，一些和善的举动同样能带来好运······ (二)实训收获 记得在试验室的第一次课上，我们齐聚在室内靠门位置的大桌旁，熟悉了那个看起来像小时候玩过的模型般样子的沙盘。其实不然，通过在教师里杨教师的介绍，它该是一个演示市场上企业剧烈竞争的规章战场。 在中国现有的企业中，大多数是安于现状，能平稳活下去不愿折腾的企业，而六个组中的“绿叶公司”便是对中国大多数企业现状的反映。是否可以依据它的运转分析出其中的缘由呢，我想是可以的。一来中国人求安的心理因素，是他们简单满意于“温饱”的现状，二来中国人口大国的国情，中国的中小型企业许多，企业之间建立的纽扣关系使得动一发而动全身，另一点是中国高端技术缺乏以及对学问产权的法律不够完善等等，那么怎么在求稳的根底上腾飞就需要在产品研发和市场开拓上下功夫了。 而智尚公司是一个特例了，在他们ceo的总结中，我看出他们有一点做的很突出，就是扎实企业根底，因而中间没有消失巨额的资金周转困难，他们分工明确，每个人把自己的职责演化成了责任。加上他们很好的运用了书上的市场猜测，计算出了大致的原料，贷款，这也为他们敢于大刀阔斧的打入市场加大了成功的砝码。 另外，在企业运行困难的时候，不能受别人的影响更加懊丧，而应当找出失误的缘由，把危害降到最低，并查找补救措施。可能我不是ceo，才能坦然乐观的想到这些。 五、存在问题： 总的来说，我值得反思的是，我至始至终是个倾听者和思索者，没有详细的动手操作过，应当说这门实际操作的课很是难得，可自己又一次没有好好把握，我盼望出社会之后，自己能熬炼一下自己的胆识和合作力量。 说到我们的杨教师，我很喜爱他的授课方式，尤其是他讲课特别幽默，时不时引起课堂上开心的欢乐声，这样增加了课程的趣味，也提高了我们听课的留意力，使我们有动力去积极思索。我盼望教师把这一点连续发扬光大。 六、完毕语： 时间匆忙如流水，转瞬间，一起上过的课成了回味的记忆。在这期间，我们有太多的感慨。同时我会更加珍惜与教师同学一起度过的时间，毕业之后，这些将是珍贵的经受，值得去保藏，去留恋。