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    销售方面的工作总结.docx

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    销售方面的工作总结.docx

    销售方面的工作总结_经营方面的工作总结 工程方面的工作总结 公布时间: 2023.08.14 销售方面的工作总结。 光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。在时间的长河中我们都有过不同的经受,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结对我们自己的帮忙很大,大家知道总结范文要怎样写吗?小编特地为大家细心收集和整理了“销售方面的工作总结”,盼望能对您有所帮忙,请保藏。 销售方面的工作总结 不知不觉中, 2023 已接近尾声,参加国华房地产进展有限公司公司已大半 年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。 2023 是房地 产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力量, 更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份 人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间 里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立 完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、 学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以 前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面 的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环 境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房 地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜 欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、 心态方面:刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉 得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感 触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领 导的急躁指导和帮忙下,我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一 线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色 的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去 面对工作和生活。 三、 专业学问和技巧;在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次 接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演 练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客 户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确 感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然 当时苦累, 我们不照样坚持下来了吗?固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息 息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。 在工作之余我还会去学习 一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都 要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的 形象, 都在于细节。 看似简洁的工作, 其实更需要细心和急躁, 在整个工作当中, 不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当 中,两位专案也给了我许多建议和帮忙,准时的化解了一个个问题,从一切的措 手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的 努力与心酸。 有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其 实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收 敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问 题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对 他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问 引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还 可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、 展望将来: 2023 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管 有多精彩,他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的 根底上更要加强自己的专业学问和专业技能, 此外还要广泛的了解整个房地产市 场的动态,走在市场的最前沿, 。俗话说“客户是上帝” ,接好来访和来电的客户 是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十 分满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友 情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。 所以我也会全力以赴的做好 本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半 年工作时间里, 我虽然取得了一点成绩与进步, 但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2023 年自己规划在去年工作得失的 根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一) 、依据 2023 年销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在中重点 类客户群。 (二) 、针对购置力缺乏的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道。 (三) 、为积极协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。 (四) 、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力 资源根底。 (六) 、加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、 增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减 轻领导的压力。 (七) 制订学习规划。 、 做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面, 不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的依据需要调整我 的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的学问 都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们 业务人员支持) 。 (八) 、为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总, 力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合 格的销售人员,能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做 出应有的奉献! ! 销售方面的工作总结 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着,又一个年头成为历史, 依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的 2023 年,同样有着很多美 好的回忆和诸多的感慨。2023 年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 10 年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱, 但整体经济的回暖尚需一 段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间 的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒 界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来, 其中的喜悦和悲伤、 激情和无奈、 困惑和感动, 真的是无限感慨- 一、负责区域的销售业绩回忆与分析 (一) 、业绩回忆 1、年度总现金回款 110 万,超额完成公司规定的任务;2、胜利开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基 础工作; (二) 、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的 200 万的目标,相差甚远。主要缘由有:a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于 平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最 终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经 销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食” ,已 近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小) ;c、公司效劳滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响 了经销商的销售信念;2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个 的目标还差两个,且这 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。 这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗 话说“选择比努力重要” ,经销商的“实力、网络、配送力量、协作 度、投入意识”等,直接打算了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做 到“重点抓、抓重点” ,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也 把查找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终 09 年 11 月份打算 以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一局部 阅历,为明年的运作奠定了根底。 二、个人的成长和缺乏 在公司领导和各位同事关怀和支持下,09 年我个人无论是在业务拓 展、组织协调、治理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着很多 缺乏之处。 1、心态的自我调整力量增加了;2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了;4、对整体市场熟悉的高度有待提升;5、团队的治理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、工作中的失误和缺乏 1、平邑市场 虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低 调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开 发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季降临前,由于我没有 能够同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最终经销商把精力 大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒 沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题, 但市场环境的确很好的 (无地方强势品牌, 无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定 的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反响很好。失误之处 在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合 作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性 缺乏,反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场根底还是很好的,只是经销商投入意识和公司治理太差, 以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1) 、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过 于依靠; (2) 、没有在适当的时候查找适宜的其他潜在优质客户作补充; 4、整个 09 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很剧烈,且有大 局部都来公司考察了。 但最终落实很少, 其缘由在于后期跟踪不到位, 自己信念也缺乏,铺张了大好的资源! 四、10 年以前的局部老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市 场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“和谐进展”为 原则,实行“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必需再回款,以多发局部比例的货的形 式解决的,双方都能承受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销 3、泗水:同滕州 4、峄城:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都 承受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。 四、 “办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况,我们始终都在摸索着一条运 作市场的捷径,真正表达“办事处加经销商”运作的成效,但必需符 合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方爱护过于 严峻、地方就太强等; 2、经销商的质量肯定要好,比方“实力、网络、配送、协作度”等; 办事处运作的详细事宜: 1、治理办事处化,人员外乡化;2、产品群众化,主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、共性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处真正表达到协销的作用; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所 值、物超所值”的感觉;2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能 动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、注意品牌形象的塑造。总之 2023 年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新 的 2023 年,站在 10 年的门槛上,我们看到的是盼望、是丰收和硕果 累累! 销售方面的工作总结 转瞬间,我来荣威 4S 店已经大半年。这半年间,从一个连 AT 和 MT 都不知道什 么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开头,一边学习专业 学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都准时请教有阅历的 同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的帮忙! 也很感 谢领导能给我展现自我的平台 这半年间,我不仅仅学会了根底的汽车学问,同时也对自己的品牌有了更深 入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里 只有喜爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的喜爱是不够得,要学会如 何进展客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经受 过的, 而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人, 学习谈判阅历, 这点我特别感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取 老销售员的谈判技巧,来进展谈判。 现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益剧烈,摆在全部销售人员面前的是-平稳 与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的 心态是特别重要的. 而我每一天应当从早晨睁开第一眼开头, 每天早上我都会从自己定的欢快激 进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有 别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服 务。这些始终是我的工作态度。我信任只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分 ,在与客户 的沟通过程中,缺乏阅历. 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打 击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、 请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 11 年工作规划 公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理 念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的 进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 以下是我 11 年的工作规划: 1连续学习汽车的根底学问,并精确把握市场动态 各种同类竞争品牌的动 态和新款车型。实时把握嘉兴汽车业的进展方向。 2与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的 信念客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户 的根底上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。 了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞 好客户关系,随时把握信息。 重点客户的开展。 我在这里想说一下: 我会要把 C 类的客户当成 O 类来接待, 就这样我才比其他人多一个 0 类,多一个 O 类就多一个时机。访问,对客户做到 每周至少三次的访问。 3努力完成现定任务量 .在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己 设定任务。 不仅仅, 要努力完成公司的任务, 同时也完成自己给自己设定的任务。 我信任有压力才有动力。 4对于日常的本职工作仔细去完成,切不行偷懒,投机取巧。 5在业余时间多学习一些胜利的销售阅历,最终为自己所用。 6在工作中做到,胜不骄败不馁,不行好大喜功,要做到一步一个脚印, 踏踏实实的去做好工作,完成任务。 7意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒 惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、朋友、 同事更加融洽的相处. 每日工作 1. 卫生工作,办公室,展厅值班都要仔细完成。 2. 每日至少回访和跟踪 2 到 3 个潜在客户,并准时跟新客户需求。 3. 每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。 4. 每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。 是否需要改正。 5. 了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。 每周工作 1 查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需 求备案。 2 查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。月工作任务 1 总结当月的客户成交量,客户战败缘由。 2 总结当月自己的过失和做的比拟好的地方。 3 制定下个月自己给自己的任务,和工作规划。 最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着 优秀员工的方向勇往直前.遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他 同事团结协作,让团队精神战胜一切. gz85.COM更多总结编辑推举 财务方面的工作总结 财务方面的工作总结 年在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的进展做出奉献。现将全年的工作状况向全行职工作以汇报: 一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度 今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积存,我行的羽翼已经渐渐饱满,预备更名挂牌,开头新的征程。然而,假如要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务力量。我行会计出纳部常常组织员工进展理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都仔细贯彻。让员工树立仆人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部始终坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大过失事故。 二、加强日常工作gun l,做好安全防范工作 我部的内部制度是比拟健全的,各项工作都有明确分工,员工并事假都严格根据规定准时请假。 在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务准时上报;随时提高警觉,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋进展。 三、培训员工操作力量,顺当通过柜员考试 今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工落伍,我会计出纳部,为了使每个员工顺当的通过考试,带着员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极预备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的根本技能考试。组织员工去培训中心进展业务上机打操作的练习。 有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮忙这样的同志,我部各个员工在考试期间,常常相互沟通思想,一起钻研考试的命题,承受力量快的同志,急躁的给其他同志讲解。表达出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。考试接近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不行以停滞的。时间是自己的生命,由于这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,由于有那么多的客户需要我们为其效劳。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人由于自己的利益,耽搁本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的得意之处。 四、全员拼“新百日会战”,向最终一季要成果 在接近年终的最终一季,市行“新百日会战”的各项指标下到达支行,支行下到各科部。我部全部职工都在第一时间积极的行动起来,协作行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有时机就一直办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的奉献。行领导屡次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再埋怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参加。 五、积存阅历准时总结,稳扎稳打注意实效 这一年的工作和考核,又使我部员工得到了许多阅历,固然也有许多教训。我们始终重视员工的整体业务水平的提高,大局部职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体效劳形象造成肯定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就准时的组织员工学习,削减核算过失。 财务方面的工作总结 XX年马上过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关怀、支持和帮忙下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。 一、在政治思想方面。我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注意加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面,通过积极参与“争先创优”、“ 喜爱宏大祖国,建立美妙家园”、“ 机关文化建立年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素养重要性的熟悉更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民效劳的信念更也更加坚决。 二、在学习及文体活动方面。 一是加强政治理论、业务学问学习。从讲政治的高度来熟悉加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积存作为提升自身素养,提高工作力量的根本途径,坚持把参与各种学习活动与自学结合起来,并仔细做好重点学习笔记,撰写相关怀得体会,做到个人与组织相全都,理论与业务相结合。同时,通过积极参加每期的科务会、财务例会、业务经办学问竞赛等,加强了对基金财务学问、社保业务政策学问的了解、熟悉和学习,提高了理论联系实际的工作力量。 二是积极参与局里组织的各项文体活动。其中,代表局机关三支部参与局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。另外,积极参与全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。 三、工作完成状况。 一是在做好和会计账的对账工作的根底上,仔细完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面,准时编制银行余额调整表,清理未达账项,保证了基金财务数据的精确性。另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进展保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反应、协调处理工作。同时,从今年1月起全局出纳正式开头使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳治理进展记账工作,我根据领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反应工作,并对各分局出纳的实际使用状况进展了必要的沟通和指导。为了更好的运用出纳治理系统,后期在总结阅历的根底上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点留意事项,大大便利了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。 二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了根底。其二,准时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。其三,重点做好了退休教师个人及治理单位的来电来访来信的接待工作,避开了消失退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四,加强与财政厅企业处的沟通反应,确保了区属教师个别特别人员的待遇发放的准时性和精确性。 三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三,统一标准了业务流程,并分别建立了征缴、退费状况的电子台账,定期与各分局核对。 四是完成了各项基金支付的往来业务。其一,准时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还状况的工作。其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五,准时完成了月底录入并核对各分局收支状况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。 五是仔细做好本职工作的同时,准时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极发挥自己的特长帮助同事处理力所能及的日常事务。 四、在生活作风方面。 生活中连续发扬勤俭节省、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能临时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极安康的生活状态为工作打下了良好的根底。 五、存在的问题和缺乏。 工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮忙是分不开的,同时也意识到自身还存在着很多缺乏之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持全都,但在行动上积极向向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在肯定失误,虽然都准时补救。 财务方面的工作总结 2023年学校财务工作注意学习和提升财务效劳力量,进一步贯彻落实了教育部、财政部关于“十一五期间进一步加强高等学校财务治理工作的若干意见精神,积极探究和推动学校财务治理由标准走向科学的整体改革,坚持“效劳、效率、和谐、廉洁”的治理理念,紧紧围绕学校2023年事业进展需要,合理安排财力,加强预算治理,理顺业务流程,强化根底工作,努力增收节支,为学校事业进展供应了较好的财力保障。 一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想熟悉、提高财务治理水平和保障财务工作顺当进展的重要意义。财务处通过多种形式仔细学习实践“三个代表”重要思想和科学进展观,增加了财务人员的分散力、战斗力和奉献精神。尽管同其他市属市管高校相比,我校财务人员数量少,工作量大,但是处里的每一位同志都能够做到以学校利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,常常加班加点,有力保障了学校财务工作的顺当进展 二、进一步贯彻落实了教育部、财政部关于“十X五”期间进一步加强高等学校财务治理工作的若干意见精神,在深入讨论高等教育办学规律和高等学校理财规律的根底上,明确了学校财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节省意识、廉洁意识,注意贷款风险,提高了学校资金营运力量和抗风险力量。 三、进一步加强了财务治理制度建立,理顺业务流程,为提高财务效劳质量供应了制度保障。2023年财务处根据学校事业进展需要,进一步完善了效劳教育教学、科学讨论和治理运行的财务制度体系。制定和完善了xx大学现金治理方法、xx大学差旅费治理方法、xx大学会议费治理方法、xx大学印刷费治理方法,在仔细整理现有财务治理制度的根底上,印发了学校财务治理制度汇编(2023)和报账员工作手册,使各项财务工作做到了有章可循,为提高财务效劳质量供应了制度保障。 四、圆满完成了2023年的财务决算工作,2023年预算执行状况较好。财务决算工作既是当年财务收支状况的综合反映,同时也是下一年度财力安排的重要依据。为了做好2023年度财务决算工作,财务处在今年初成立了特地的工作组,集中人力尽快解决结账、对账中的简单问题,并在根底数据生成后以最短的时间形成决算分析报告,精彩完成了决算编制工作,被北京市教委评为2023年度财务决算工作先进单位。为了执行好2023年预算,学校财务处准时向二级单位下拨经费,并实时指导资金使用,杜绝无预算支出,在2023年预算执行状况自查工作中没有发觉违反预算的支出行为,预算执行状况较好。 五、圆满完成了2023年预算编制的“一上工作”。目前学校的办学资金主要于财政拨款,预算编制模式是“两上两下”。根据北京市教委与财政的统一部署,13年预算的“一上工作”需要在9月底前完成。为了顺当完成预算编制工作,在学校领导及相关职能部门的协作下,学校财务克制了预算先于事业进展规划的冲突,圆满完成了2023年预算编制的“一上工作”。 六、积极调研论证、多方协调,做好学校专项资金治理工作。在积极调研论证、多方协调的根底上,学校进一步明确了工程经费是解决进展问题的主要经费,是工程实施单位为完成事业进展目标,在根本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其主要有市财政局、市教委下达的教育专项资金,财政部下达的中心与地方共建高等学校共建专项资金,其他部委下达的教育专项资金和学校依据进展需要设立的校内专项资金。为了加强学校工程经费治理,保证专项资金工程顺当实施并使专项资金发挥最大效益,依据北京市市级教育事业单位工程支出预算治理方法(试行)以及xx大学财务治理方法、xx大学预算治理方法,学校修订了xx大学工程预算治理方法。从执行效果看,该方法较好地推动了学校专项资金治理工作。 七、仔细完成了2023年学校党风廉政建立责任制的工作内容,严格执行“收支两条线”治理规定,实行“阳光收费”。伴随我国高等教育治理体制改革以及财政改革的不断深化,高校财务治理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,学校确立了从标准理财向科学理财迈进的财务进展战略。依法理财是科学理财的核心和精华,是党风廉政建立落到实处的重要保证。学校进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透亮,实现了“阳光收费”。行政事业性收费连续坚持根据北京市进展与改革委员会批复的标准由校财务处统一收取、治理和核算,并在学校网站上向社会公示;效劳性收费坚持本钱标准、收费公示和自愿付费原则。全力帮助学校纪委监察处完成了2023年收费自查工作。 八、进一步推动了学校财务信息化建立工作,学校财务信息化效劳体系初步建立。构建学校财务信息化效劳体系有助于学校各级领导准时了解、把握学校财务状况,科学决策、科学治理;有助于师生员工准时猎取个人的财务信息,提高工作效率;有助于推动全员理财、民主理财,提高资金使用效益。面对信息化财务治理环境,2023年学校财务处在做好会计核算根底工作的同时,主动适应信息化时代的要求,强化效劳观念,变被动效劳为主动效劳,从资金、技术、效劳内容、业务流程、效劳指南等多方面着手,拓展了财务信息处理中心的功能,为做好财务信息效劳工作,提高财务信息的共享程度,向主管部门和校内有关部门供应牢靠、相关的优质财务信息,增加重要财务信息在学校治理中的作用奠定了较好的根底。 九、进一步标准了根本建立财务治理行为,积极协作相关职能部门全力推动良乡校区一期工程决算工作。为了更好地贯彻落实行政事业单位根本建立财务治理制度,学校修订了xx大学根本建立财务治理制度,以保证根本建立会计核算正确、账簿资料完整。同时积极协作相关职能部门做好良乡校区一期工程款支付的对账事宜,全力推动良乡一期工程决算工作。 十、进一步探究了“统一领导、分级治理、一级核算”的财务治理运行模式。依据财权和事权相结合的原则,明确了学校二级治理单位参加理财的方式、方法,调动了大家参加理财的积极性,同时充分发挥财务处二级网站的窗口作用和效劳功能,大力宣传国家财经法律和学校财务制度,仔细解决全校师生提出的财务需求,并组织校内财务人员和二级治理单位的报账员进展财经学问专题培训和研讨,不断提高学校整体财务治理水平和财务效劳质量。 行政方面的工作总结 行政方面的工作总结 时间如梭,不知不觉 2023 马上过去,新的一年马上到来。 进入 公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果, 但也不失一段不平凡的考验和磨砺。 以下是就入职以来的工作总结及 12 年的工作规划两局部分别陈述如下: 第一局部: 工作总结 工作内容: 1、行政事务:优化员工膳食、车辆治理、油费掌握、 宿舍治理、办公物资选购及掌握费用、固定资产维护盘点、公司绿化 等 2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新, 筛选、通知安排面试等。 作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件 归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆治理、固定资产添置、采 购办公用品及对其领用状况进展备案在完本钱职工作的同时也 发觉许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面: 1、 由于行政部工作经常事无巨细, 每项工作我们主观上都盼望能完 成得最好, 但由于人力和精力有限, 不能把每件事情都做到尽善尽美; 2、 由于车辆治理专业学问方面的欠缺,车辆治理始终没有很好的提 高; 3、 抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存 在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作 中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的! 接下来的 个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说 2023 年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的缺乏,但这一切的一切 信任也会随着 2023 年的到来而逝去。 特别感谢公司可以给我一个学 习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮忙!让我在工 作中不断的学习和进步,渐渐的提升自己的力量! 其次局部: 2023 年工作规划: 1、 2、 加强专业学习,丰富自己,拓宽学问面; 本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,准时了解部门 员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关状况 上报上级领导; 3、 4、 加强主动意识,提高办事的实效性; 全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿势和更敬业的工作态度,投入 到公司行政治理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应 有的作用,力争 2023 年能独立担起行政治理的全面工作! 最终,请公司领导赐予我指导性意见! 行政方面的工作总结 和一群从四周八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间, 对全部的 同事都有了肯定程度的了解。面对一个新公司,新的领

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