移动公司社会实习报告.docx
移动公司社会实习报告_公司实习报告经受三个星期的生产实习最终完毕了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关心备至,时常给我鼓舞和帮忙;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺当完成工作任务,工作之余还常常总结阅历教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批判,但我认为这些错误和批判是能极大的促进我的工作热忱,让我能在以后的工作中慎重当心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、仔细的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比拟少,但是却让我知道了许多学习期间无法了解的社会阅历,这对我来说是很珍贵的.这次实习我总结了以下几条阅历,在以后的生活中假如我能吃透这些阅历,将会使我受益匪浅.第一:在与别人打交道时肯定要主动积极.我自己本身是个相比照较内向的,不擅长主动和别人沟通打交道,在此次实习中我也发觉了自己的缺乏.比方在刚开头实习的几天内,我比拟怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也由于不了解工作环境不能顺当沟通,但我也熟悉到了自己的缺乏,面对缄默不语的为难,自己有责任和义务去与别人主动沟通.在公司里一个新的职工到来时很寻常的,教师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应当主动去和别人沟通,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关怀一下工作啊,都会让大家熟悉你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开头能和大家开心的沟通,就是出于自己的积极主动.在工作的时候同样也要积极主动地和别人沟通.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必需去帮忙别人或是承受别人的帮忙已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业学问的不熟识,只能够在领导的安排下进展一些相对简洁的工作,但是我也很积极地去帮忙别人完成自己力所能及的工作.就比方在实习中,在领导没有安排任务的空闲里,我就常主动询问四周的工作人员有没有需要帮助的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动担当他们的工作.这样子不仅熬炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更愿意与你交往了.其次:工作时肯定要一丝不苟,仔细认真.一个职员在公司的大局部时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内肯定要当心慎重,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批判责怪,因此认仔细真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开头工作的时候肯定要慎之又慎,对自己的工作要非常重视,假如有必要肯定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开头了解并娴熟后,你会发觉自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你或许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作仔细对待,以免失误.经受三个星期的生产实习最终完毕了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关心备至,时常给我鼓舞和帮忙;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺当完成工作任务,工作之余还常常总结阅历教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批判,但我认为这些错误和批判是能极大的促进我的工作热忱,让我能在以后的工作中慎重当心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、仔细的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比拟少,但是却让我知道了许多学习期间无法了解的社会阅历,这对我来说是很珍贵的.这次实习我总结了以下几条阅历,在以后的生活中假如我能吃透这些阅历,将会使我受益匪浅.2023移动公司实习报告 “没有总结,就没有收获,更别说进步了”我这样对我的小侄子说。由于他喜爱看动画片,我就告知他看完之后肯定要想想自己有什么想法。他还不到五岁,或许他听不太懂我讲什么,但是我想说,这话更多的是对我自己的一种提示,提示我应当对在移动公司实习的一个月进展总结了。 严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的,但是前几天都在承受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比拟生疏的;我对于它来讲,也是一个地道的 “门外汉”。由于我甚至连这几个部门是干什么的都未分清晰,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。进入客户组后,我被安排跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟识移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的特别周到,针对不同的客户群,打造不同的品牌。但是有一点比拟麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大局部资费我都记不住。像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是电话号码。与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟识boss系统之后,我便开头了电话号码之旅,如将客户参加某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费状况并为一些重要客户转账,直到实习最终一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是非常机械的,可能前几个号码做着还比拟新奇,可是后面呢,或许一不当心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户效劳,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不慎重得如同做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大局部时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比方我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。与客户打交道分为两个方面,一是和客户面对面沟通,二是通过电话。和客户面对面沟通主要是通过“上门效劳”,推销移动公司的一些优待业务。在上门的过程中,我们遇到了各种人,有对移动公司表示支持的,也有对其表示不满的。对于前一种,我们由衷感谢;而后一种,我们也盼望其能提出更加合理的建议。固然,这些我觉得都还比拟简单应付,让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天,我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户,加之又不熟识对方,因此凡事都表现得毕恭毕敬,话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感为难,那就是移动电话突然不能接通。当时,许多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙,因此只能揣测,可能是受日食的影响。最终回到公司才最终弄明白,原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想,只是想对客户表达歉意,在那一刻不能帮助。尽管自己不是移动公司的正式员工,但是当时自己确实焦急过,由于心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。而打电话,对我来说真是有些困难,由于我压根就不擅长。但转念一想,这正是熬炼的好时机,应当把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓舞下才拨通的,要讲的内容也是在心里默背了很多遍。在打电话的过程中,我们都遇到了很多类似的状况,有认真倾听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说“这是骗钱的”。慢慢得,我熟识了推销内容,也熟识了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜爱这种方式,我反倒觉得,我肯定要让自己的声音听起来布满信任、向上和欢乐。在广元移动分公司实习的这一个月中,我还参与了其次届成长动力营的闭营仪式以及针对局部中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中,我更加深刻体会到了省团委张彤副书记的那句话“抱负与现实的差距、校园与社会的差距是巨大的”。作为马上毕业的大学生,我们不能转变这一现状,我们所能做的,就是尽力使这一差距得以缩小。短暂的一个月,我觉得自己收获了很多书本上学不到的学问,也明白了前方还有很长的路要走,我会揣着我的座右铭“功不唐捐”连续前行!移动公司实习报告范文 移动公司实习报告 没有总结,就没有收获,更别说进步了我这样对我的小侄子说。由于他喜爱看动画片,我就告知他看完之后肯定要想想自己有什么想法。他还不到五岁,或许他听不太懂我讲什么,但是我想说,这话更多的是对我自己的一种提示,提示我应当对在移动公司实习的一个月进展总结了。 严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的,但是前几天都在承受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。 正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比拟生疏的;我对于它来讲,也是一个地道的 门外汉。由于我甚至连这几个部门是干什么的都未分清晰,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。 进入客户组后,我被安排跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟识移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的特别周到,针对不同的客户群,打造不同的品牌。但是有一点比拟麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大局部资费我都记不住。 像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是电话号码。 与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟识boss系统之后,我便开头了电话号码之旅,如将客户参加某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费状况并为一些重要客户转账,直到实习最终一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是非常机械的,可能前几个号码做着还比拟新奇,可是后面呢,或许一不当心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户效劳,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不慎重得如同做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大局部时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比方我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。 与客户打交道分为两个方面,一是和客户面对面沟通,二是通过电话。 和客户面对面沟通主要是通过上门效劳,推销移动公司的一些优待业务。在上门的过程中,我们遇到了各种人,有对移动公司表示支持的,也有对其表示不满的。对于前一种,我们由衷感谢;而后一种,我们也盼望其能提出更加合理的建议。固然,这些我觉得都还比拟简单应付,让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天,我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户,加之又不熟识对方,因此凡事都表现得毕恭毕敬,话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感为难,那就是移动电话突然不能接通。当时,许多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙,因此只能揣测,可能是受日食的影响。最终回到公司才最终弄明白,原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想,只是想对客户表达歉意,在那一刻不能帮助。尽管自己不是移动公司的正式员工,但是当时自己确实焦急过,由于心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。 而打电话,对我来说真是有些困难,由于我压根就不擅长。但转念一想,这正是熬炼的好时机,应当把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓舞下才拨通的,要讲的内容也是在心里默背了很多遍。在打电话的过程中,我们都遇到了很多类似的状况,有认真倾听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说这是骗钱的。慢慢得,我熟识了推销内容,也熟识了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜爱这种方式,我反倒觉得,我肯定要让自己的声音听起来布满信任、向上和欢乐。 在广元移动分公司实习的这一个月中,我还参与了其次届成长动力营的闭营仪式以及针对局部中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中,我更加深刻体会到了省团委张彤副书记的那句话抱负与现实的差距、校园与社会的差距是巨大的。作为马上毕业的大学生,我们不能转变这一现状,我们所能做的,就是尽力使这一差距得以缩小。 短暂的一个月,我觉得自己收获了很多书本上学不到的学问,也明白了前方还有很长的路要走,我会揣着我的座右铭功不唐捐连续前行! 阅读移动公司实习报告、大学生移动公司实习报告、移动营业厅实习自我鉴定、在中国移动的实习报告、移动营业员实习日记 移动公司的实习报告 “没有总结,就没有收获,更别说进步了”我这样对我的小侄子说。由于他喜爱看动画片,我就告知他看完之后肯定要想想自己有什么想法。他还不到五岁,或许他听不太懂我讲什么,但是我想说,这话更多的是对我自己的一种提示,提示我应当对在移动公司实习的一个月进展总结了。 严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的,但是前几天都在承受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。 正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比拟生疏的;我对于它来讲,也是一个地道的 “门外汉”。由于我甚至连这几个部门是干什么的都未分清晰,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。 进入客户组后,我被安排跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟识移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的特别周到,针对不同的客户群,打造不同的品牌。但是有一点比拟麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大局部资费我都记不住。 像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是电话号码。 与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟识boss系统之后,我便开头了电话号码之旅,如将客户参加某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费状况并为一些重要客户转账,直到实习最终一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是非常机械的,可能前几个号码做着还比拟新奇,可是后面呢,或许一不当心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户效劳,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不慎重得如同做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大局部时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比方我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。 与客户打交道分为两个方面,一是和客户面对面沟通,二是通过电话。 和客户面对面沟通主要是通过“上门效劳”,推销移动公司的一些优待业务。在上门的过程中,我们遇到了各种人,有对移动公司表示支持的,也有对其表示不满的。对于前一种,我们由衷感谢;而后一种,我们也盼望其能提出更加合理的建议。固然,这些我觉得都还比拟简单应付,让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天,我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户,加之又不熟识对方,因此凡事都表现得毕恭毕敬,话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感为难,那就是移动电话突然不能接通。当时,许多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙,因此只能揣测,可能是受日食的影响。最终回到公司才最终弄明白,原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想,只是想对客户表达歉意,在那一刻不能帮助。尽管自己不是移动公司的正式员工,但是当时自己确实焦急过,由于心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。 而打电话,对我来说真是有些困难,由于我压根就不擅长。但转念一想,这正是熬炼的好时机,应当把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓舞下才拨通的,要讲的内容也是在心里默背了很多遍。在打电话的过程中,我们都遇到了很多类似的状况,有认真倾听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说“这是骗钱的”。慢慢得,我熟识了推销内容,也熟识了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜爱这种方式,我反倒觉得,我肯定要让自己的声音听起来布满信任、向上和欢乐。 在广元移动分公司实习的这一个月中,我还参与了其次届成长动力营的闭营仪式以及针对局部中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中,我更加深刻体会到了省团委张彤副书记的那句话“抱负与现实的差距、校园与社会的差距是巨大的”。作为马上毕业的大学生,我们不能转变这一现状,我们所能做的,就是尽力使这一差距得以缩小。 短暂的一个月,我觉得自己收获了很多书本上学不到的学问,也明白了前方还有很长的路要走,我会揣着我的座右铭“功不唐捐”连续前行! 移动公司实习报告1000字 在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期治理任务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照xx关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。 公司在保持与国际先进技术同步进展,努力供应多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开头的理念,追求客户满足效劳。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个掩盖广、通信质量高、业务丰富、效劳一流的综合通信网络,网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力进展GpRS技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。为了了解通信公司的实际运营模式,熟识通信公司的运作方式,将自己所学到的学问在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习预备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,帮助领导完成公司的战略和进展规划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的力量,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的熟悉;通过是否引入CRM治理系统的分析与讨论,使我对CRM治理系统有了深刻的熟悉;参加了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合力量;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其进展方向与将来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在中,我注意了与领导和同事的沟通,培育了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。 我信任二十五天的,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!企业文化是企业的价值观和行为标准。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值观,企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略,企业治理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业进展供应源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源渐渐形成的,因此具有独特性和不行仿照性。在我到吉林移动不久,伴随有关公司领导,我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习,所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化气氛所感染。 海尔在多年的进展过程中形成了自己独特的企业文化,也正是海尔文化为海尔的高速进展供应源源不断的动力。海尔文化分三个层次,物质文化-制度行为文化-核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂,海尔人释译创新时指出,沿着战略创新的方向,以观念创新为先导,利用组织机制创新做保障,靠技术创新到达产品创新、市场创新的目的。苟日新,日日新,又日新这就是海尔文化,这就是海尔常胜不衰的法宝。通过在吉林移动近一个月的,使我对企业文化有了更深层次的熟悉。 加强企业文化建立是移动通信企业建立现代企业制度,应对国内外市场竞争考验,快速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略,开发文化资源,在企业员工中形成共同的价值观和行为标准,为企业的持续安康进展供应重要保障的需要。 企业文化应当内化到企业生产经营理念、企业进展战略及员工的意识中去,将企业文化渗透到企业治理制度和员工行为标准之中去,将企业文化表达在企业整体形象和员工个体形象之上,建立一支高素养的员工队伍,为实现世界一流通信企业的雄伟目标打下坚实的根底。强调以人为本治理思想。企业文化建立的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素养、激发人的制造潜能、培育和造就一流员工队伍,形成敬重人、理解人、关怀人、培育人的良好的人际环境和用人机制。 培育、树立能够表达企业精神的企业榜样人物、先进群体,营造奋勉向上,与企业同呼吸共命运的文化气氛,逐步实现企业文化的人格化。以文化为先导,开发文化资源,加强文化设施建立,不断满意员工需求,开拓企业文化园地、企业文化论坛,吸引更多的员工参加企业文化建立,不断提高员工思想文化素养,增加企业活力。 吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系,将创立世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象,提高员工整体素养,稳固业务地位,赢得竞争为任务,以践行集团公司企业理念体系,标准员工行为为重点,以治理创新、技术创新、机制创新,努力实现企业利润化为目的,全面提升企业核心竞争力。吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移发动工的思想,标准员工行为,在每位员工思想意识中产生明显的自律、调整约束作用,最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违反的行为和思想,使员工的个人努力最终落实到企业的进展目标上。吉林移动要塑造良好的企业形象。须牢记创无限通信世界,做信息社会栋梁的企业使命,追求客户满足的企业宗旨,开展文明办公、文明效劳活动,方能实现做让政府放心、用户满足、诚信守法、社会认可的世界一流的移动通信企业的目标。公司领导应加强企业文化理论的讨论。通过各种方式进展企业文化理论的宣传教育,使全体员工,特殊是领导干部、治理人员进一步明确企业文化建立内容、作用、意义和运作方式,增加搞好企业文化建立的自觉性,利用政研会开展企业文化理论讨论,形成一支企业文化建立的骨干队伍。这次实习我总结了以下几条阅历,在以后的生活中假如我能吃透这些阅历,将会使我受益匪浅.暑期移动公司上班实习报告 今年暑假我在黄平移开工作,在这段时间里,对于一些寻常理论的东西,有了感性的熟悉,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论学问向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发觉了自己的很多缺乏处。 经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺当进入到黄平移开工作,刚开头进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了许多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩嬉戏,现在发觉自己对电脑一窍不通,连一些根本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,全部的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费状况和业务开通状况都特别清晰的可以知道,渐渐地我喜爱上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。 这个短暂而快乐的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮忙,可以避开我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的根本原则,都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 这次参与社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼才能的好渠道,是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径,通过参与社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,汲取新的思想与学问,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多东西 ,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才能。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问,从这次实习中,我体会到假如将我们在中学里所学的学问与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论学问,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必需拥有的一段经受,它是我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上更本就学不到的学问,也翻开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的根底。 2023年在移动公司的社会实习报告范文 过了这个暑假的我就进入了大三,为了给以后的实习打根底,我打算这个暑假去参与一些时间活动来丰富自己。应当说,我是幸运的,能够进入世界500强之一的移动公司参与实习活动。 中国移动是一个值得敬重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,表达了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 表达了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的剧烈使命感;“成为卓越品质的制造者”是中国移动的愿景。中国移动始终以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开头”的企业精神。多年来,业务进展迅猛,用户从无到有,从少到多,更表达了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。 从当时的得到移动公司暑期实习活动的消息再到活动的报名,再经过了参与了紧急的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把盼望全压在了这次的移动公司的暑期实习活动上面,本着“不胜利便成仁”的心态,最终有幸被移动公司录用,成为了这次暑期实习活动的一员,并安排到了营销部门里面的渠道局部。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成局部。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销局部竞争最剧烈的地方,由于这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。 和我一起被安排到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参与了移动公司细心预备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售效劳方面的礼仪学问,而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,比方移动的增值业务。移动公司在增值业务方面始终做的特别精彩,这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络根底上的,除了语音以外的那些数据效劳包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的学问,为以后的战演练打根底。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。 我们来自不同的地方,于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都安排到了自己的工号,便利通过网上营业厅帮忙有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被安排到了区域,距离我家很近,便利了我的工作。 一开头我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮忙渠道老板们做新业务的推销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,于是有不少人退出了。在这种状况下更坚决了我要坚持下去的士气,半途而废的话一切归零。一个人不行能知道全部的事,重要的是他要会学,而且要学会。我始终信任一个人的力量是可以培育的,只要他肯学,就可以学好。可能今日的我什么都不懂,什么都不会,但是我盼望能通过这次的实习活动让我学到珍贵的阅历,这是在学校里面所学不到的。我信任,这次的实习会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实习中学到许多东西,但是我们需要自己总结,自己去发觉问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一力量了吧? 实习的中后期,我们开头倾向于向顾客们推举“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务,有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带着下,到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力,我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的,市公司还因此表扬了我们。间或,我们会被全部召集到公司,临时帮助做业务,比方说打电话给12580,也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥,但是我学会了苦中作乐,不会埋怨,由于我明白,越是埋怨就越是不会在工作中找到欢乐,因而就越是找不到工作的乐趣。 实习完毕的时候,公司还评出了优秀实习生,很荣幸这份荣誉降落在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书,那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实习还让我有了不少的“收获”:1.深刻感受到移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的治理文化;2.获得了书本上没有的实习阅历;3.体会到了工作的辛苦和欢乐,学会把握好每次时机,主动、积极、虚心向身边人学习;4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发觉问题和思索问题;5. 感受到团队合作的乐趣,结交到了不少年纪相仿的朋友。 在这里,我要感谢zj移动,一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我,她就是这样一个暖和的大家庭,有工作一起分担,有好吃的一起吃,我喜爱这里的工作环境,年轻化的团队,创新团结的团队,大家工作都很有激情,在这里每天不是在混日子,而是在思索,我喜爱有竞争的工作,这样我才能够不断地超越自己。在移动参与实习活动,我也经常问自己工作最大的支撑是什么,原来这段难忘的实习经受已经给了我最好的答案! 中国移动公司实习报告 序 在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期治理实习任务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。 公司在保持与国际先进技术同步进展,努力供应多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开头的理念,追求客户满足效劳。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个掩盖广、通信质量高、业务丰富、效劳一流的综合通信网络,网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力进展GpRS技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。 为了了解通信公司的实际运营模式,熟识通信公司的运作方式,将自己所学到的学问在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习预备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,帮助领导完成公司的战略和进展规划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。 在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的力量,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的熟悉;通过是否引入CRM治理系统的分析与讨论,使我对CRM治理系统有了深刻的熟悉;参加了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合力量;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其进展方向与将来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在实习中,我注意了与领导和同事的沟通,培育了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。 我信任二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符! 第一章 企业文化 企业文化是企业的价值观和行为标准。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值观,企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略,企业治理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业进展供应源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源渐渐形成的,因此具有独特性和不行仿照性。 在我到吉林移动实习不久,伴随有关公司领导,我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习,所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化气氛所感染。 海尔在多年的进展过程中形成了自己独特的企业文化,也正是海尔文化为海尔的高速进展供应源源不断的动力。海尔文化分三个层次,物质文化-制度行为文化-核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂,海尔人释译创新时指出,沿着战略创新的方向,以观念创新为先导,利用组织机制创新做保障,靠技术创新到达产品创新、市场创新的目的。苟日新,日日新,又日新这就是海尔文化,这就是海尔常胜不衰的法宝。 通过在吉林移动近一个月的实习,使我对企业文化有了更深层次的熟悉。 加强企业文化建立是移动通信企业建立现代企业制度,应对国内外市场竞争考验,快速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略,开发文化资源,在企业员工中形成共同的价值观和行为标准,为企业的持续安康进展供应重要保障的需要。 企业文化应当内化到企业生产经营理念、企业进展战略及员工的意识中去,将企业文化渗透到企业治理制度和员工行为标准之中去,将企业文化表达在企业整体形象和员工个体形象之上,建立一支高素养的员工队伍,为实现世界一流通信企业的雄伟目标打下坚实的根底。 强调以人为本治理思想。企业文化建立的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素养、激发人的制造潜能、培育和造就一流员工队伍,形成敬重人、理解人、关怀人、培育人的良好的人际环境和用人机制。 培育、树立能够表达企业精神的企业榜样人物、先进群体,营造奋勉向上,与企业同呼吸共命运的文化气氛,逐步实现企业文化的人格化。 以文化为先导,开发文化资源,加强文化设施建立,不断满意员工需求,开拓企业文化园地、企业文化论坛,吸引更多的员工参加企业文化建立,不断提高员工思想文化素养,增加企业活力。 吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系,将创立世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象,提高员工整体素养,稳固业务地位,赢得竞争为任务,以践行集团公司企业理念体系,标准员工行为为重点,以治理创新、技术创新、机制创新,努力实现企业利润化为目的,全面提升企业核心竞争力。 吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移发动工的思想,标准员工行为,在每位员工思想意识中产生明显的自律、调整约束作用,最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违反的行为和思想,使员工的个人努力最终落实到企业的进展目标上。 吉林移动要塑造良好的企业形象。须牢记创无限通信世界,做信息社会栋梁的企业使命,追求客户满足的企业宗旨,开展文明办公、文明效劳活动,方能实现做让政府放心、用户满足、诚信守法、社会认可的世界一流的移动通信企业的目标。 公司领导应加强企业文化理论的讨论。通过各种方式进展企业文化理论的宣传教育,使全体员工,特殊是领导干部、治理人员进一步明确企业文化建立内容、作