2023年社交礼仪在线作业.pdf
社交礼仪一在线作业_ 4一、单 选 题1 .(5 分)女士穿西服套装时对袜子的规定()0A.穿低于裙摆的短袜。B.穿带暗花纹的袜子。rC.穿高于裙摆的长袜。D.穿刚过脚腕的短袜。答案c2.在介绍两人相识时,总的规矩是()。A.先主后宾 rB.先卑后尊 0C.先尊后卑 C D.先女后男答案C3.中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是()。A.给予 rB.提供 C.介绍 0 D.坦诚相待答 案B4.(5分)对待下属的礼仪()1A.下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见。B.让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干。C.下属在具体工作中经验多,经常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处。r D.对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不乐意表扬下属。答 案c5.上下楼梯或在楼道行走时应()O.A.靠右侧行走r B.走中间1C.靠左侧行走D.随意答 案 A6.被称作国家公务员礼仪的是()。仃 A.政务礼仪 C B.商务礼仪 r C.国际礼仪 0D.服务礼仪答 案 A7.讲究礼仪以下对的的是()。r A.礼仪虽然看来有些很细微、繁琐,但稍不注意就会失去朋友B.一个人的思想品格最重要,表面的言行并不重要r C.只要我对人真诚、和谐,何须讲究表面的一言一行0 D.一见面给人留下的印象好坏并不重要,由于日久才干见人心答 案 A8.现代礼仪的基本特点是()。A.和谐、平等、尊重、高效B.民主、和谐、简洁、尊重C.平等、和谐、简洁、高效D.民主、平等、简洁、高效答 案D9.(5 分)英国人和加拿大人鲜花的禁忌是()A.紫色花 0B.黄色花 rC.菊花 口 D.白色百合答 案D1 0.通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。尸 A.3 分钟 B.1分钟 1 C.5 分钟 0D.2 分钟答 案D二、多选题1.端午节有哪些民俗礼仪?()0 A.吃粽子B.赛龙舟1 C.舞火龙.厂 D.吃月饼答 案A,B,C2.(5 分)乘坐公交车的礼仪()厂 A.我有了座位就闭目养神,装作睡觉,有 老幼病残孕 上车,我也看不见,就不必让座了。1B.我难得有个座位,凭什么让给老幼病残孕?他们怕乘公共汽车没座位,应 打 的 去。旷 C.为了先上车都使劲挤,结果谁也上不去,反倒耽误时间。r D.谁先挤上去,谁才干占个座位,为什么不挤?0E.我把座位让给别人,虽然站着比坐着累点,可心里舒适。答 案E,C3.(5 分)推销员礼仪()r A.只要推销的商品 物美价廉,傻子都可以把它卖出去。厂B.推销员的本领全靠一张嘴,衣着服饰不起作用。C.推销员既能充足介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才干获得顾客的信赖。厂 D.推销员假如被问及商品的局限性之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员。尸 E.只有推销员先把自己 推销出去,得到顾客的信任,才也许推销产品。答 案E,C4.进出电梯时应注意()。旷 A.让客人后进先出(无人管理电梯)厂B.与熟人同乘要讲先来后到 17 C.注意安全 7D.让客人先进先出(有人管理电梯)答案 C,D,A,B5.与人交往中,不恰当的举止有()。旷A.头部仰靠在椅背上B.以食指点指对方尸 C.架 起 :郎腿17 D.斜视对方答案 C,D,B,A6.进餐礼仪涉及()o 厂 A.当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走,会被客人看不起。歹B.老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱,真像打架似的,何须呢?我主张A A 制,由大家分摊 17 C.请客人吃饭注重有特色饭菜,并且又不贵,大家吃得快乐就好.1D.上次朋友请客吃得很不错,这次该我请客了,虽然我比他挣钱少,但一定要比他请的还丰盛,不然会被人看不起,丢面子的 E.请客吃饭不能都吃光,这样显得太小气答 案 C,B7.合十礼通常用于()国家。旷 A.我国的傣族聚居区 旷B.东南亚、南亚地区 1C.欧洲 1D.美洲答案B,A8.对宗教礼仪,从思想上如何树立对的的结识,即()oA.积极参与 旷B.尊重为本7 C.遵守法规.1D.不得干涉答 案 B,D,C9.送客礼仪对的的是()。kA.客人要走,主人应在客人起立后再起立送行 旷B.送客人时应目送一段再返回,不要客人一走立即转身回家 厂 C.送客人时主人应开门先出屋,再让客人出门 D.送客人一律送到门外即可.1E.客人要走,主人应先起立送客人答案A,B10.(5 分)送礼的礼仪()7A.只要肯送礼,就能办成事。r B.我们恋爱时经常给她送点小礼品,结婚后是一家人了,再也不必给她买礼品了。17 C.逢年过节,给朋友送点礼不能忘了,至于爸爸妈妈就算了,反正他们知道我挣钱不多,能体谅我。D.送礼不能只为了求人办事,一般是表达祝贺、慰问、感谢、和谐的心屈、0.旷E.我一年中仅为了亲友、同乔、领导办喜节、丧并送的礼金就是大笔,实在是沉重的承担,这种习俗真应当改改了。答案D,E