市场营销试题(三)及参考答案.pdf

市场营销试题（三）一、名词解释（每 小 题 5 分，共 15分）1 .现代企业2.产品组合3.分销渠道二、填 空（每 小 题 1分，共 10分）1 .市场营销观念是以 为中心的企业经营指导思想。2.有效的细分市场应具备的特征是可测量性、和可发展性。3.间接分销渠道是生产者将其产品和劳务通过 销售给最终消费者或用户。4.市场细分的客观基础是消费需求的。5.常用的定价方法主要有三大种，分别是_ _ _ _ _ _ _ _、竞 争 导 向 定 价 法 和。6.产品的整体概念从理论上可分为三个层次，核心产品、实际产品和。7.营销控制可分为四种类型：年度计划控制、赢利能力控制、和战略控制。8.广告效果可分为 和销售效果三、单项选择题（每小题 分，共 30分）1.产品观念强调的是（）。A.以量取胜C.以质取胜2.下列组织中，（A.中间商C.银行3.对价格低的产品,A.长而窄C.短而窄4.下列各项中，（A.品牌B.以廉取胜D.以形象取胜）不是营销中介单位。B.供应商D.保险公司其营销渠道就应（）。B.长而宽D.短而宽）不属于产品整体范畴。B.包装C.价格 D.运送5.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量.A.产品品种 B.产品项目C产品线 D.产品品牌6.（）是一种影响最广泛、费用最高的促销手段。A.广告宣传 B.人员推销C.营业推广 D.公共关系7.市场营销的核心是（）。A.生产 B.分配C.交换 C.消费8.社会营销观念所强调的利益应是（）。A.企业利益 B.消费者利益C.社会利益 D.企业、消费者与社会的整体利益9.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（)OA.环境因素B.个人因素C.心理因素D.社会文化因素10.按消费者的（)，可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。A.购买频率B.购买习惯C.购买行为D.个性心理11.（）市场的需求具有鲜明的可诱导性。A.产业 B.中间商C政府 D.消费者12.按照人口的具体变量细分市场的方法就是（）细分。A.地理 B.行为C.心理 D.人口13.企业把新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做()。A.撇脂定价 B.渗透定价C.目标定价 D.加成定价14.将本企业几种商品价格定在低于市场价格的做法叫（）策略。A.声望定价 B.习惯定价C.折扣定价 D.招徒定价15.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）。A.批发商 B.运输公司2C.制造商代表 D.零售商1 6 .（）是对有能力购买并愿意购买的某个产品的欲望。A.需要 B.欲望C.需求 D.市场1 7.推销与营销的关系是（）。A.推销和营销含义相似B.推销和营销都是以顾客的需要为中心C.营销具有综合性，推销只是营销的一环D.推销包括营销1 8 .消费者的购买行为主要由（）决定的。A.学习 B.知觉C.动机 D.感觉1 9 .生产厂家为了促使某些批发商和零售商愿意执行某些市场营销功能该给他们的一种折扣，称 为（）。A.数量折扣 B.季节折扣C.现金折扣 D.业务折扣2 0 .营销环境分析的主要目的是（）。A.制定营销战略和策略B.寻找市场机会、避免环境威胁C.便于营销管理D.适应外部环境变化2 1 .渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过保）的数量。A.渠道类型 B.中间商类型C.中间商 D.距销区的公里2 2 .宝洁公司的洗发露使用了三个品牌：“潘婷”、“飘柔”、“海飞丝”。这种品牌策略是（）。A.统一品牌 B.个别品牌C.分类品牌 D.多品牌2 3 .能迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的促销方式是（）。A.公共关系 B.宣传报道C.商业广告 D.营业推广2 4 .以高价格与低促销方式组合推出新产品的策略是（）。A.快速撇脂策略 B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略325.管理的关键是（）。A.计划 B.决策C.控制 D.组织26.（）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。A.探测性 B.描述性C.因果性 D.预测性27.能满足同一需要的各种产品的生产者互为（）竞争者。A.愿望 B.平行C.产品形式 D.品牌28.市场营销学真正成为一门独立学科出现是在（）。A.20世纪初B.20世纪50初C.20世纪70年代 D.20世纪末29.下列哪种观念最容易产生市场营销近视症（）？A.产品观念 B.推销观念C.市场营销观念 D.社会营销观念30.处于（）的产品，可采用无差异营销策略。A.成长期C.导入期B.衰退期D.成熟期四、简 答 题（每 小 题10分，共30分）L市场营销的概念包含哪些含义?2.消费者购买决策的主要过程是什么？3.简述广告的作用五、案例分析（15分）露华浓公司的“查利”香水4每年，露华浓公司都要销售1 0 多亿美元的化妆品、护肤品和香水给全世界的消费者。7 0 年代初，露华浓公司的调查表明，当时的妇女比男人更有竞争力，她们在努力寻求个性。针对这些7 0 年代的新女性,露华浓公司创制了“查 利（C h a r l ie）”香 水（注：C h a r l ie一般用作男性的名字），成千上万的妇女把 查利”当作勇敢的独立宣言，因此它很快就成为世界最畅销的香水。到 7 0 年代末，露华浓公司通过调查发现妇女的态度正在发生转变，“她们正渴望体现一种女人味”，于是，露华浓公司对查利香水作了一点改变：该香水仍然是，独立生活方式的宣言“，但同时又加了一点“女人味和浪漫的情形查利再度畅销世界。9 0 年代，露华浓公司把查利的目标市场定位于，全都能做、但是又清楚地知道自己想干什么”的女性，查利仍然是大众市场的最畅销香水。从某种意义上说，露华浓公司的香水只不过是很好闻的油和化学品的精心混合物。但是，露华浓公司知道，香水的形象、香味、名字、包装和允诺，以及它的制造公司和销售商店，所有这些都已成为整个香水产品的一部分，出售香水远不止出售香水本身。它出售的是芳香的气味给使用香水的妇女带来的魅力；同时也在出售香水所代表的生活方式，自我表现和别具一格，成就、成功和地位，温柔、浪漫、激情和幻想，回忆、希望和梦想。问题：1 .解释“香水 产品包含的内容。（6 分）2 .试用市场营销学知识和原理，分析露华浓公司成功的原因。（9 分）（回答第2问题要求：（1）能运用基本原理；（2）答题层次清楚；（3）分析问题有理有据；（4）字数在2 0 0 字以上。）市场营销试题（三）答案一、名词解释（每 小 题 5分，共 1 5 分）1 .现代企业：市场经济条件下以现代经营管理和现代技术为主要特征的企业。2 .产品组合：一个企业提供给市场的全部产品的组合或相互搭配。3 .分销渠道：某种货物或劳务从生产者转移到消费者手中所经过的路线。二、填 空（每 小 题 1 分，共 1 0 分）1 .消费者2 .可进入性可盈利性3 .中间机构4 .差异性5 .成本导向定价法需求导向定价法6 .延伸产品57 .效率控制8 .传播效果三、选 择 题（每小题 分，共 3 0 分）l.C 2.B 3.B 4.B 5.C 6.A 7.C 8.D 9.D 1 0.B1 1 .D 1 2.D 1 3.B 1 4.D 1 5.C 1 6.C 1 7.C 1 8.C 1 9.D 2 0.B2 1.C 2 2.1）2 3.1）2 4.B 2 5.B 2 6.C 2 7.B 2 8.B 2 9.A 3 0.A四、简 答 题（每 小 题 1 0 分，共 3 0 分）1 .市场营销的概念包含哪些含义？答：（1）营销的核心是交换（2）营销的基石是人类的需要（3）产品是基础（4）顾客满意是成功的关键（5）营销不同于推销2 .消费者购买决策的主要过程是什么？答：经过如下步骤：（1）确认需要（2）寻求信息（3）评估选择（4）决定购买（5）购后行为3 .简述广告的作用答：广告的作用有以下几点：（1）彻底信息，沟通产需，促进销售（2）介绍知识，刺激需求，指导消费（3）加强竞争，改善服务，促进企业发展（4）树立企业和产品形象，促进传媒的发展五、案例分析题（1 5 分）（1）现代产品是一个整体概念，包括有形产品和无形产品，香水产品包括香水的形象、香味、名字、包装和允诺以及香水本身。（6 分）（2）该公司的成功主要在于把香水产品作为一个整体来看待，除了注重有形香水研究、配制外，更注重香水包含的文化。正如文中所说，出售香水远不止出售香水本身，它出售的是芳香的气味给使用香水的妇女带来的魅力；同时也在出售香水所代表的生活方式，自我表现和别具一格，成就、成功和地位，温柔、浪漫、激情和幻想，回忆、希望和梦想。（9分）6