2021年度面试资料.pdf

专项资料公 务 员 面 试当考生获得优秀笔试成绩后，就将进入面试阶段。此时,就有必要理解国内公务员面试特点，以及相应注意事项了。公务员面试模式与原则公务员面试模式由于原则化限度不同，面试分为构造化面试和非构造化面试。国内公务员面试普通采用是构造化面试。构造化面试重要是指测评要素设计、测评内容构成、评分原则拟定、考试时间控制、考官构成、考试实行程序与分数记录等环节，必要按照原则化程序进行。面试前，通过职位分析定出测评要素；依照测评要素定出考题、参照答案和评分原则；考官必要通过专门培训并获得合格证书。面试中，考官必要依照事先拟定面试提纲逐项对考生进行测试，对所有考生都提同一组问题，有统一评分原则和评估量表，每位考生考试时间基本相似（普通为20分钟30分钟）。构造化面试既保存了面谈中双向交流、综合评价和与工作实际结合紧密长处，又吸取了笔试中原则化、客观化与心理测试某些长处。因而，它提高了面试信度和效度。非构造化面试主考人员不固定，可为一人或几人，考试时间、内容与程序也不固定。企事业单位招聘职工时常采用此模式。此种模式对主考人员规定很高，当只有一人时，其水平若高，面试成果可信度就高，反则反之。公务员面试考查7大能力：依照职位分析得到测评要素是面试命题根据。公务员面试重要考查7大能力：一、语言表达能力。考生能否将自己观点、意见与建议，顺畅地表达出来，逻辑与否严密，用词与否恰当，语言与否具备感染力和说服力。二、沟通协调能力。考查考生人际合伙与否积极积极，能否把几某些人组织起来，能否协调机关内部各种人际关系，解决人际关系时能否做到原则性与灵活性相结合。考官往往会假设一部门内部有各种人际关系，并提出问题，看考生如何解决。三、综合分析能力。考查考生对考官提出问题与否能通过度析抓住本质，并做到说理透彻、分析全面、条理清晰，能否通过度析与综合、抽象与概括、判断与推理，从不同侧面揭示出事物或问题本质特性、内在联系及变化规律等。考官会假设在某机关，几种现象同步浮现了，让考生去分析。四、应变能力。考查考生在一定压力状况下，特别是浮现突发事件时，对局势变化与否机敏，情绪与否稳定，考虑问题与否周全，解决问题与否沉着得当。考官会假设在复杂环境中发生了某些事件，涉及意想不到事件，看考生如何解决。五、心理调试能力。公务员心理健康，关系到其对社会发展变化结识、对国家事务管理态度和工作效率。因而，考官所提问题会涉及考生与否具备积极、乐观向上精神状态和爱岗敬业热情，与否具备依照形式和环境变化调节情绪，保持良好心态能力，与否具备自信心，能否对的解决顺境和逆境、成功与失败问题,与否心胸开阔、容人让人、不嫉贤妒能，处事不惊慌。六、择业观。考官也许问考生为什么要报考这个职位，考生优势和局限性是什么。七、仪表举止综合体现。在整个面试过程中，考官要考查考生衣着、气质、言语举止精神状态等。因而，考生着装应整洁朴实、保持精力充沛、举止稳重。参加公务员面试应遵循3 项原则一、实事求是。在面试中，考生回答问题时，要从本人实际状况出发，不夸大，不缩小，知之为知之，不知为不知。例如，当考官问到考生家庭状况、本人经历、长处与缺陷、在校学习了哪些课程时，应当如实、简要回答。当被问到专业知识时，若是对考官所题问题比较熟悉，就应有条理地精确概述；若对考官所提问题不懂得或一时想不出对的答案，也应如实相告，不要迟延时间，更不要妄说。二、随机应变。考生回答问题时，要掌握时机，灵活应对。例如，当考官懂得你报考是与计算机专业关于职位时，也许问你在校时喜欢哪一门专业课。如果你线性代数、高等数学、C语言程序设计都先进，而你回答说：“喜欢C语言程序设计”。考官会进一步追问为什么，你可表述为：“因计算机是把数学思维方式应用到程序设计中去，比简朴地应用数学公式，更能发挥人聪颖才智。”又如，当考官问你籍贯时，你回答说时XX省人。考官继续问：“请问全国五一劳动奖章获得者中，哪些人是XX省？”对这个问题，绝大多数人不能所有对的回答出来。这就要看考生如何巧妙地回答了。答案质量可显示考生随机应变能力。三、自圆其说。重要体当前考生回答没有固定答案问题时，能否风趣、生动地将自己理由讲得无懈可击。值得注意是，遇到此类问题时，考官看重并不是答案自身，而是考查你思维能力和应变能力。例如，考官问：“你条件较好，如果没被这个职位录取，你会如何想？你可以回答：“尽管我条件不错，但离职位规定尚有一定差距，如不能被录取，我会继续努力。”还可以说：“尽管我条件不错，但竞争中也许会有人比我更先进，竞争是残酷，我有思想准备。”又如，考官问：从个人材料看，近3年内你曾刊登过不少先进论文，还出版了和她人合著两本书，阐明你是很喜欢搞科研。”你回答说：“是”。考官会立即追问：“既然你喜欢搞科研，为什么不到科研单位或高等院校去求职？咱们单位是搞行政工作啊！这会否影响你前程？”对此题，有位考生回答得很有参照价值。她幽默地说：“考官先生，请听我细细道来。我喜欢科研是在实践基本上科研。我热爱秘书工作，如果我能被录取，到职后，我会在努力工作前提下，顺利收集某些关于这个职位资料。通过两、三年收集、整顿与研究，我准备撰写一本关于这个职位专著，供同行们参照。此外，我女朋友来年也研究生毕业，如果也许，她也报考秘书职位，我俩共同完毕这本专著，出版后作为礼物，赠送给出席咱们婚礼宾客。”她被录取了，取胜核心就在于随机应变，机智灵活，给考官留下深刻印象。巧妙应对刁钻“压力性”问题提此类问题普通是考官故意给考生增长某些压力，触到考 生“痛处”，以观测其在压力下反映与忍耐性。遇到此类问题，考生不要慌乱，要随机应变，灵活解决。例如：“据说你3年中换了 5个单位，有什么证据能证明你会在咱们单位好好干呢？”考生不要因被问到痛处而有压力，应迅速反映，一方面承认这是事实，接着阐述是由于自己此前选取岗位不慎重所致，之后适时地将话题转移到对自己有利方面来。“你外语与专业知识水平都很高，为什么不去外企？公务员当前工资水平并不高，又取消了实物分房，你能忍受公务 员 清苦生活吗？考生回答时不要说大话，唱高调，要坦诚剖析自己价值观与工作志向，强调所报考职位能实现自己抱负和抱负。“谈 谈 你 对 坐怀不乱 这一古典警句结识。”回答此类问题需要有丰富典故和古代警句知识。但即便你不懂得警句出自何处，也不要慌，可从考官提示“警”字中懂得如何作答。要通过古代先人榜样形象抨击现实生活中某些干部“包二奶”等道德败坏丑行。“一种同事调走，不与你交接工作，对你工作导致影响,你应当怎么办？”考生一方面应从客观上分析，也许这位同志由于忙而未及时与自己交接工作，对此应表达理解。同步,自己以为这个困难是可以克服，可以积极与调走同志联系，完毕交接工作，并虚心向这位同志学习工作经验。“你所在单位正在召开新闻发布会，突然有几种人冲进来，规定解决久拖未决问题，你怎么办？”对此类突发事件,一方面应维持好现场秩序，保证新闻发布会不受影响。另一方面，可由某些在现场领导同志出面接待这些“不速之客”，细听她们意见。要达到发布会和接待工作两不误目。面试进行中，如果有两位考官在你回答问题时小声说话，并且故意让你听到。例如，当你准备回答一种问题时，她俩小声说：“她 不 会 答 。当你回答完这个问题后，她俩又小声说：“她答错了”。这其实是面试中穿插心理测试，以观测考生心理状况与否稳定。考生不要慌乱，宜当作没有听见，继续从容回答问题。专项资料：公务员面试公务员面试经验谈访谈对象：徐 诚（文中简称“徐”），男，北京某高校政治学研究生，被录取为中央某部办公厅秘书。徐诚以笔试成绩和面试成绩均排名第一优秀成绩从3 4 0 多位考生中脱颖而出，她有哪些经验可觉得广大考生所借鉴？本刊特约记者：近年来，报考公务员已成为诸多大学生首选，但有人以为“笔试靠自己，面试靠关系，你怎麽看？徐：这是一种误解，其实面试和笔试同样，都是有客观评价，都要靠自己认真准备和正常发挥。我参加面试时，有7个考官，1 个计分员，1 个计时员，1 纪检员。考试采用“体操打分法”，去掉一种最高分，去掉一种最低分，然后计算平均分得出最后成绩。考生进入等待区后，抽号拟定面试顺序，按顺序逐个进入面试考场。考试中我被问了 7个问题，规定我稍作思考后回答，答问时间限制在3 0 分钟之内。相对于笔试，面试更能反映一种人从事行政工作综合素质和能力。面试不是靠关系能解决。本刊特约记者：有人以为，面试重要体现一种人综合能力，因此不需要考前准备。你接到面试告知后是怎麽做？徐：面试前精心全面准备和训练是非常必要。面试前要理解考试侧重于哪些方面以及答题规定、评分原则和答题技巧，并有针对性地收集有关信息。备考过程中，可以多看当作功考生经验。如果有条件，还可以请教已被录取师兄师姐。应试者还应自觉进行心理调适。参加面试应试者普通都会对面试成果有过高期待，这种高盼望值、视考试为前程命运唯一出路心理状态势必导致精神更快张。尚有人怀疑面试客观性和公正性，放弃主观努力，体现出自卑心理。这些都会导致面试败北。面试迈进行实战模仿训练也很重要。有些问题如果不进入实战状态，只是纸上谈兵。考前我除了参加学校组织面试模仿外，还和同窗互相做考官进行模仿。通过训练我发现了自己在面试中薄弱环节，并加以克服。本刊特约记者：你以为面试过程中要注意哪些问题？徐：面试时，一方面要保持冷静，记下试题后，稍作思考，可简朴列出答题提纲核心词后作答。回答问题要简洁诚恳，切勿推砌辞藻。有些面试官会故意设立“陷阱”让你掉进去，如果话说太“满”，就没有回旋余地。因此谈话内容要实事求是，不要为过面试关而说谎。个人品格修养、文化修养在面试过程中至关重要。面试有时间限制，应试者要有良好时间观念，把握好答题节奏。回答问题时，尽量做到主题鲜明，语言有逻辑性和条理性。在仪表上，简朴大方、朴素得体穿着更容易给考官留下好印象。本刊特约记者：能结合你面试经历谈谈面试技巧重要性吗？徐：比起个人综合素质，面试技巧也许不是最重要。但技巧也是决定面试成果重要因素，并且答题技巧使用与个人综合素质往往不可分。面试技巧核心就是在答题时变“被动”为“积极”。“积极”就是答题时有自己分析，不掉入考官设计“陷阱”。一方面，当考官提出问题后，要迅速判断题目是测查何种能力，是综合分析能力还是人际交往意识与技巧，是筹划组织协调能力还是应变能力，是情绪控制能力还是求职动机与职位匹配性，是语言表达能力还是举止仪表。另一方面，不同题目测查不同能力，不同题目有不同答题规定和评分原则。考生应当依照这些拟出答题要点，依照要点作答。再次，作答时既要实事求是，又要随机应变、自圆其说。例如请你谈谈对“木桶理论”理解。这个题目事实上是考 查”综合分析能力”。答题时，一要弄清“木桶理论”含义，它是指木桶蓄水量取决于构成木桶最短一块板；二是从团队建设角度出发，理解个人与团队关系，阐明融入团队、努力提高自身素质是发挥团队整体效能核心；三是谈到在自己此后工作中作为一名团队成员应增强团队意识，完毕团队目的。对此类试题，我总结了 9个字答题思路：先分析，后综合，再升华。就“木桶理论”这道题而言，“分析”就是要阐明该理论含义。“综合”就是从该理论综合出个人和团队关系。“升华”就是从综合分析中受到启示，结合自己实际谈在工作中如何体现这一理论。本刊特约记者：谢谢你给考生提供这样多宝贵实践经验。总来说，公务员面试时测试能力，正是公务员职业所规定基本素质，是公务员获得职业成功基本。公务员面试重要内容也就是环绕这些方面进行。参加公务员面试，要做到：认真对待，精心准备，调节心态，从容赴考。祝有志者成功!（本刊特约记者：王甫银 编辑：何艳）录取考试专项公务员录取考试“构造化面试”技巧分析公务员录取考试面试重要测评应试人员适应职位规定基本素质和实际工作能力。作 为“能力”测试，依照国家公务员录取面试暂行办法规定，面试重要测查八个方面能力，即综合分析能力、言语表达能力、应变能力、筹划组织协调能力、人际交往意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位匹配性、举止仪表和专业能力。正文：面试重要形式是“构造化面试”，普通通过45道题来体现八个方面能力。其中，言语表达能力和举止仪表是所有题都要测试能力，而其她六个方面能力普通通过五道试题来体现：即综合分析能力题、筹划组织协调能力、人际交往意识与技巧题、应变能力与自我情绪控制题以及求职动机与拟任职位匹配性题。近几年，中央国家机关及诸多省区市取消了求职动机与拟任职位匹配性题。因而，构造化面试普通为四道题，每类一题、为此，咱们就“构造化面试”中四类试题，分类简介答案规定和实战技巧。一、综合分析能力类试题综合分析能力重要是衡量公务员分析问题、判断问题、解决问题能力指标。这种能力以智力水平为基本，反映出人目光与否敏锐，思想与否严密，能否系统、全面、精确地分析事务、判断是非、解决难题。此类试题答案规定涉及如下三个方面：其一，对事物能从宏观方面进行总体考虑；其二，对事物能从微观方面对其各个构成成分予考虑；其三，能注意整体和某些之间互有关系及各某些之间有机协调组合。简言之，要“先分析，后综合，再升华”。综合分析能力试题普通涉及四种题：社会热点类题型；格言类题型；故事类题型；漫画类题型。考试中，以社会热点类题型和格言类题型为主。例如：请问你如何看待社会上跑官现象？该题是结合当前社会热点，考查考生综合能力典型试题，内容属于社会热点中负面悲观事件。一方面，考查考生对社会热点熟知限度；另一方面，考查考生对社会现象分析、鉴别能力；再次，考查考生对国家政策把握限度。回答此类试题普通分四个环节：一方面，对评价现象进行概括，阐明这种状况存在不存在，普遍不普遍，可以通过举例进行阐明；另一方面，拟定分析问题原理，如果可以依照马克思主义哲学原理来结识和分析问题，会更深刻；第三,运用联系、矛盾等理论分析跑官现象浮现因素、危害，以及相应办法；最后，结合自身，特别是成为公务员后来，谈谈如何加强自律。评分参照原则普通分为好中差三类，由考官依照考生实际体现裁量。本例题好中差原则为：好：对跑官现象持有鲜明立场；可以全面、深刻分析出跑官现象危害，可以提出针对性分析出跑官现象危害，可以提出针对性解决办法；逻辑清晰、表达顺畅。中：对跑官现象持有明确立场；可以较为全面地分析出跑官现象危害；逻辑较为清晰，表达较为顺畅差：对跑官现象立场模糊；没有涉及跑官现象危害；逻辑混乱，表达不清。如下是一篇考生就该题回答较好范例，答题时可以借鉴：答：不得不承认，当前社会上的确存在跑官现象；例如,四川省财政厅投资处原处长雷应全、黑龙江省鸡西市教诲局党委书记刘振树等违背组织人事纪律案件。这种现象，严重违背了国内党风廉政建设和反腐倡廉建设规定，违背了公务员录取、领导干部任免公开、公平、公正原则。跑官现象，一方面，破坏了党风党纪，滋生了各种腐败行为；另一方面，跑官人，在德、能、勤、绩、廉方面素质都比较低，不利于工作有效、有序开展，不利于公共利益最大化，最后损害了人民利益。因此，跑官现象要依法严惩，绝不姑息。这就要咱们，一方面，加强拒腐防变教诲长效机制，从源头上遏制这种现象发生；另一方面，加强权力运营监控机制和有关法律法规制度建设，对跑官现象严惩不贷。维护公务员整体队伍纯洁性、崇高性和先进性。如果我此后成为一名公务员，要认真学习党纪法规，做到严于律已，起到模范带头作用。同步，坚决反对各种反腐败现象，与各种腐败现象作斗争。二、人际交往能力类试题公务员与否具备较强人际交往意识与社会交往能力，直接关系到其生活与否可以顺利开展。因而在公务员录取面试中，考查人际交往能力试题必不可少。此类试题重要考查考生沟通能力、合伙能力、协调能力，以及服从、指引、监督能力等。重要解决4大关系：与领导关系与同事关系与上下属关系与工作有关亲戚朋友关系。此类试题答题规定涉及如下5方面：沟通积极性与有效性合伙积极性与持久性解决人际关系原则性与灵活性对权属关系意识性对工作职务责任感。回答此类问题时，应遵循如下四个原则：一方面，可以阐述人际交往基本原则，重要是强调机关工作中团结重要性；另一方面，假设各种情景，对不同情景采用不同态度与行为；第三，注意沟通积极性；从自身查找因素，以理解、尊重、包容对方态度寻找解决问题突破口；最后，论述自己为化解矛盾将要采用行动。例如：从事公务员工作经常会遇到各种各样矛盾，假设作为一名公务员，你在某项工作中与处长发生了意见分歧，你将如何解决？该题重要测查考试如何对的与领导相处。一方面考查考生与否熟知公务员工作原则；另一方面，考查考生条件假设、联想能力；最后，考查考生在人际交往上各种应变能力。本例题好中差原则为：好：可以明确普通公务员与领导关系；可以分析各种不同情景，并采用不同应对办法；逻辑清晰，表达顺畅;中：基本理解普通公务员与领导关系；可以分析出两种不同情景，并采用不同应对办法；逻辑较为清晰，表达较为顺畅。差：不能明确普通公务员与领导关系；不能分析出各种不同景，片面解决为题；逻辑混乱，表述不清。如下是一篇考生就该题回答较好范例，答题时可以借鉴：答：我以为，在解决与领导关系方面，要有两点认知：一是解决工作上矛盾，核心要重大局识大体，冷静客观地对待，不能有私心，带有私人偏见与情绪。二是与领导在非原则性问题上，一方面可以求同存异、互相理解，另一方面要坚决执行，而在原则性问题上，要积极沟通、重复协商、达到共识，以便工作进一步开展。针对题目所给出问题，我会一方面查找自身因素，分析自己意见与否对的和具备可操作性。由于与领导相比，我工作经验局限性，阅历不多，考虑问题也许不周全、不进一步。另一方面，如果通过度析，我以为我意见对的且有可操作性，我会以书面形式整顿我思路和建议，在适当机会和场合，与领导沟通、协商。再次，如果通过反映和陈述，领导仍未采纳我意见，我会在保存个人意见后，服从领导决定。最后，我不能因意见不被采纳而产生悲观抵触情绪，而是要不断完善自身，努力工作。但如果是重大问题，特别是涉及违法乱纪行为，我会向上级或越级反映状况，提出意见。三、筹划、组织、协调能力题筹划组织协调能力是公务员必备基本素质之一。在公务员成果面试中，考查考生筹划组织协调能力试题是必考之题，并且形式多样，经常与考查考生人际交往能力、应变能力与自我情绪控制能力试题混合考查，从而增长考题难度。考查筹划组织协调能力试题可以分为两大类：一类是筹划组织类，另一类是人事协调类。前者涉及会议、调查研究、主题宣传、参观接待、任务培训和旅游文体等活动筹划组织工作；后者涉及人际关系协调与多项任务协调，人际关系协调又涉及领导与领导之间矛盾协调、领导与同事之间矛盾协调、同事与同事之间矛盾协调、单位与单位之间矛盾协调。在回答筹划组织类试题时，可以将其分为三个阶段：筹划阶段通过调查研究，拟定活动主题、内容与特点指定筹划，进行预算请示领导，获得必定与通过建立筹办委员会，准备事前有关事宜实行阶段思想动员，将工作、责任贯彻到各人员岗位拟定期间、地点、告知有关参加部门充分准备物资，涉及人员、资金、财务等如果是特殊事件，重大事件，邀请有关领导，联系各大媒体活动完毕，解决好善后事宜,涉及物资归位、文档归位等。总结阶段1、及时报告总结，积累经验，吸取教训，书面备案2、通过媒体，宣传活动成果与意义。例如：如果本单位在评比中排名靠后，单位领导要你写一份关于本单位排名靠后因素调查，你将如何组织完毕该项调查？（浙江省公务员面试真题）这事考查考生筹划组织能力中调查研究类试题，有一定难度。难点在于，给定了详细事件、详细情境，使考生自由发挥空间受限，考生不能宏观回答问题。换句话说，就是不能套用模板答题，这点考生要特别注意。考生在答题前，必要认真分析后在做答。该题可以分三个环节回答：一方面，阐述调查研究组织原则与注意事项；另一方面，将调查研究分为准备、实行、总结三个阶段，分别阐述；再次，结合题目，将问题分为内、外因两个某些来调研，总结经验，吸取教训。本例题好中差原则为：好：可以明确调查研究组织工作原则；调查研究组织得有效、周全；逻辑清晰，表达顺畅。中：基本理解调查研究组织工作原则；调查研究组织得有效、周全；逻辑较为清晰，表达较为顺畅。差：不能明确调查研究组织工作原则；调查研究组织得无效、紊乱；逻辑混乱，表述不清。如下是一篇考生就该题回答较好范例，答题时可以借鉴：答：调查报告作用在于，为集体决策提供根据与参照。而调查报告数据、材料等则是调查报告生命线。因而，在组织调研时，要进一步基层、进一步群众、进一步实际掌握第一手材料，保证材料真实性和全面性。结合题目调查内容，我将这次调查分为准备、实行与总结三个阶段。在准备阶段，一是到组织本次评比工作单位,理解评比详细原则与考核内容；二是依照排名名单，理解本单位在那些方面落后于人，落后差距有多大；三是依照上述成果，拟定调核对象、指标与参数，以及调查办法。在实行阶段，依照考察指标与参数，一是到评比考前单位考察，虚心请教经验；二是在本单位，通过主题座谈、问卷调查等方式，收集单位人员意见与建议，例 如“本单位那些方面有待提高”等，三是通过数据记录分析，将导致本单位排名靠后因素进行轻重权衡，并提出合理化建议与有效应对办法。在总结阶段，汇集信息，撰写报告，提请领导审视。经领导修改好批准后，可以将调查成果在单位内部发布，以便贯彻整治办法。四、应对变化与自我控制能力试题应对变化能力，即应变能力，是指面对意外事件等压力时，可以迅速做出反映，并谋求适当办法，妥善解决矛盾能力；自我控制能力，是指在收到较大压力或处在不利条件状况下，可以保持镇定，恰到好处地表露自己情感，冷静解决各种事物，并约束自身行为反映能力。应对变化能力与自我控制能力往往相辅相成。在面对压力时，如果情绪不稳定，思维就容易混乱，进而不容易迅速找到解决问题办法；同理,如果不能立即找到解决问题办法，则自己情绪会受到影响，导致情绪不稳。在公务员构造化面试中，这两种能力有时各自单独测试，有时糅合在一起考查。此类试题重要涉及4种形式；应对突发事件类编故事类现场谈话类即兴演讲类。总体原则是“先冷静，后迅速补救，再追究责任”，最后目的是：把不利因素变有利因素，把 坏 事 变 好 事 考 试 在 回答此类问题时，要做处处变不惊，回答迅速，有理有序，语言连贯。例如：你正在主持一种会议，意见对立双方由争辩到言语相向，你该怎么办？这是考查考生能力与自我控制能力试题，通过考生如何应对突发事件，来考查考生思维和为人出世能力。对于大多数没有有关经历考生来说，这道题有一定难度。该题可以提成四个环节来回答：一方面，概括解决此类突发事件工作原则；另一方面，采用让双方冷静办法；第三，进行迅速、有效补救办法与沟通办法；第四，总结、吸取教训。本例题好中差原则为：好：可以及时、坚决地解决突发事件，可以采用巧妙办法协调好各方关系，保证会议持续、正常进行；逻辑清晰，表达顺畅。中：可以及时解决突发事件，可以采用较为有效办法来协调好各方关系；逻辑较为清晰，表达较为顺畅。差：不能及时解决突发事件，不能采用有效办法来协调各方，不能保证会议持续进行；逻辑混乱，表述不清。如下是一篇考生就该题回答较好范例，答题时可以借鉴：答：我以为，作为会议主持人，重要任务是维护会场秩序、保证会议顺利进行、增进会议达到共识。如果面对上述状况，一方面，我会把双方争论问题及焦点记录下来。然后，建议人们安静或者干脆休会半小时，让双方冷静下来，可以平心静气地讨论问题。在重新开会时，我会重新阐述会议目，重申会议纪律，提出建议和但愿，如人们言行举止要符合公务员身份。待局面被我控制后，我会规定双方各派一名代表就各自意见、观点、方案等进行阐述。最后，双方意见交由全体与会人员共同协商讨论，甚至投票决定，投票遵循少数服从多数原则。如果人僵持不下，成果不甚明了，我会宣布双方意见暂时搁置，待会后通过调查研究、领导定夺后再决定。固然，我会把最后成果写入会议记录，以备日后查看。总之，公务员录取考试中面试是“能 力”测试，最核心是测查考生解决实际问题能力。“能力测试”备考，应环绕两方面进行；一方面，熟悉此类题型设计特点、答题规定和常考类型，弄清命题人如何：出招，以及经常出“招数”，做到：知己知彼。同步，从应试角度思考如何：拆招和接招,做到沉着应对。另一方面，能力培养和提高，需要实战模仿,不断模仿、修正，再模仿、再修正。只有这样才干提高能力，应对自如。