《管理学原理》期末考试复习题.pdf

管 理 学 原 理 期 末 考 试 复 习 题 一、单 项 选 择 题 1.在 协 调 人 类 欲 望 无 限 性 和 资 源 有 限 性 之 间 矛 盾 的 过 程 中 所 产 生 的 是（）。A.管 理 B.组 织 行 为 学 C.经 济 学 D.行 政 学【正 确 答 案】A2.关 于 管 理 的 产 生，下 列 说 法 中 正 确 的 是（）。A.管 理 产 生 于 协 调 欲 望 无 限 性 与 资 源 的 相 对 无 限 性 之 间 的 矛 盾 B.通 过 管 理，可 以 消 除 人 类 的 无 限 欲 望 C.管 理 是 人 类 个 体 活 动 的 产 物 D.管 理 可 以 促 进 群 体 共 同 目 标 的 实 现【正 确 答 案】D3.赫 伯 特 西 蒙 认 为 管 理 是（）。A.事 先 安 排 工 作，指 挥 他 人 用 最 好 的 工 作 方 法 去 工 作 B.决 策 C.设 计 和 保 持 一 种 良 好 的 环 境，使 人 在 群 体 里 高 效 率 地 完 成 既 定 目 标 D.通 过 其 他 人 或 者 与 其 他 人 一 起 有 效 率 和 有 效 果 地 将 事 情 完 成 的 过 程【正 确 答 案】B4.强 调 管 理 者 离 不 开 被 管 理 者，强 调 过 程、有 效 率 和 有 效 果 的 学 者 是（）。A.斯 蒂 芬 罗 宾 斯 B.哈 罗 德 孔 茨 C.法 约 尔 D.赫 伯 特 西 蒙【正 确 答 案】A5.在 管 理 的 职 能 中，对 组 织 未 来 活 动 进 行 的 预 先 筹 划 和 安 排 是（）。A.计 划 B.组 织C.领 导 D.控 制【正 确 答 案】A6.在 管 理 的 职 能 中，为 了 完 成 计 划 而 对 分 工 协 作 关 系 所 做 的 整 体 安 排 是（）。A.计 戈 UB.组 织 C.领 导 D.控 制【正 确 答 案】B7.在 管 理 的 职 能 中，指 挥 和 影 响 下 属 为 实 现 组 织 目 标 而 努 力 工 作 的 过 程 的 是（）0A.计 戈 i jB.组 织 C.领 导 D.控 制【正 确 答 案】C8.在 管 理 的 职 能 中，为 了 保 证 组 织 按 预 定 要 求 运 作 而 进 行 的 一 系 列 监 督 检 查 工 作 的 是（）。A.计 戈 UB.组 织 C.领 导 D.控 制【正 确 答 案】D9.管 理 的 首 要 职 能 是（）。A.计 戈 UB.组 织 C.领 导 D.控 制【正 确 答 案】A1 0.古 代 许 多 方 面 的 事 迹 都 凸 显 了 有 效 管 理 的 重 要 作 用，下 列 选 项 中 不 受 管 理 活 动 影 响 的 是（）。A.长 城 的 修 建 B.奴 隶 起 义 C.氏 族 分 工 D.造 纸 术 的 发 明【正 确 答 案】D1 1.我 国 古 代 的 管 理 思 想 当 中，儒 家 所 主 张 的 治 国 管 理 之 道 是（）。A.仁 爱 礼 德 B.以 法 治 国 C.穷 兵 赎 武 D.增 加 赋 税【正 确 答 案】A1 2.（）中“知 彼 知 己，百 战 不 殆”的 战 略 思 想、“因 敌 变 化 而 取 胜”的 应 变 策 略 以 及 三 十 六 计 的 具 体 谋 略，已 成 为 当 今 企 业 在 竞 争 中 取 胜 的 法 宝。A.周 礼 B.孙 子 兵 法 C.天 工 开 物 D.梦 溪 笔 谈【正 确 答 案】B1 3.对 西 方 社 会 的 管 理 实 践 起 着 指 导 性 作 用 的 是（）。A.基 督 教 文 化 B.巴 比 伦 文 化 C.君 主 立 宪 制 D.古 希 腊 文 化【正 确 答 案】A1 4.古 巴 比 伦 人 在 管 理 思 想 方 面 做 的 最 大 贡 献 是（）。A.汉 摩 拉 比 法 典 B.货 殖 列 传 C.君 主 论D.圣 经【正 确 答 案】A1 5.资 本 主 义 古 典 政 治 经 济 学 的 创 始 人 是（）。A.罗 伯 特 欧 文 B.查 尔 斯 巴 贝 奇 C.亚 当 斯 密 D.李 嘉 图【正 确 答 案】C1 6.提 出“边 际 熟 练 原 则”的 是（）。A.亚 当 斯 密 B.法 约 尔 C.泰 勒 D.查 尔 斯 巴 贝 奇【正 确 答 案】D1 7.被 人 们 誉 为 现 代 人 力 资 源 管 理 先 驱 的 企 业 管 理 改 革 家 是（）。A.罗 伯 特 欧 文 B.查 尔 斯 巴 贝 奇 C.亚 当 斯 密 D.亨 利 法 约 尔【正 确 答 案】A1 8.被 称 为 经 营 管 理 之 父 的 是（）。A.罗 伯 特 欧 文 B.查 尔 斯 巴 贝 C.亨 利 法 约 尔 D.亚 当 斯 密【正 确 答 案】C1 9.泰 勒 的 管 理 理 论 提 出 了“职 能 工 长 制”，建 议 每 个 工 人 的 监 督 至 少 要（）个 职 能 工 长。A.3B.5C.8D.10【正 确 答 案】C20.一 般 管 理 理 论 中，能 够 连 接、联 合、调 和 所 有 的 活 动 和 力 量 的 管 理 要 素 是（）0A.协 调 B.指 挥 C.控 制 D.组 织【正 确 答 案】A21.“整 体 利 益 大 于 个 人 利 益 的 总 和，一 个 组 织 谋 求 实 现 总 目 标 比 实 现 个 人 目 标 更 为 重 要。”这 体 现 了 一 般 管 理 理 论 的（）原 则。A.个 人 利 益 服 从 整 体 利 益 B.统 一 指 挥 C.统 一 领 导 D.纪 律【正 确 答 案】A2 2.古 典 管 理 理 论 的 主 要 目 标 是（）。A.强 调 规 章 制 度 的 作 用 B.提 高 生 产 率 C.重 视 个 人 积 极 性 的 发 挥 D.重 视 团 队 建 设【正 确 答 案】B2 3.外 部 环 境 通 常 包 括 一 般 环 境 和 具 体 环 境，下 列 不 属 于 一 般 环 境 的 是（）。A.政 治 环 境 B.社 会 环 境 C.供 应 商 D.技 术 环 境【正 确 答 案】C2 4.从 空 间 上 看,组 织 环 境 是 个 多 层 次 的 集 合。下 列 不 属 于 第 三 层 次 的 是（）oA.国 家 的 政 策 法 规 B.社 会 经 济 C.社 会 政 治 D.地 区 环 境【正 确 答 案】D2 5.下 列 选 项 中，属 于 简 单 和 稳 定 环 境 的 有（）。A.标 准 挂 衣 架 制 造 商 B.保 险 公 司 C.唱 片 公 司 D.计 算 机 软 件 公 司【正 确 答 案】A2 6.下 列 组 织 环 境 中，处 于 复 杂 和 动 态 环 境 的 是（）。A.电 子 行 业 B.唱 片 公 司 C.玩 具 制 造 商 D.时 装 加 工 厂【正 确 答 案】A2 7.唱 片 公 司、玩 具 制 造 商 等 所 处 的 组 织 环 境 是（）A.简 单 动 态 B.复 杂 动 态 C.简 单 稳 定 D.复 杂 稳 定【正 确 答 案】A28.一 般 环 境 分 析 中 的 政 治 因 素 不 包 括（）。A.社 会 制 度 B.政 治 形 势 C.政 府 的 方 针 政 策 D.产 业 布 局【正 确 答 案】D2 9.组 织 环 境 综 合 分 析 方 法 一 一 SWOT分 析 法，其 中 字 母 S 和 0 分 别 代 表（）。A.优 势 和 劣 势 B.优 势 和 机 会 C.劣 势 和 机 会 D.机 会 和 威 胁【正 确 答 案】B30.SWOT分 析 有 四 种 不 同 类 型 的 组 合，其 中 ST组 合 是 指（）。A.优 势 一 劣 势 组 合 B.优 势 一 机 会 组 合 C.劣 势 一 机 会 组 合 D.优 势 一 威 胁 组 合【正 确 答 案】D3 1.组 织 文 化 也 称 企 业 文 化，产 生 于（）。A.英 国 B.日 本 C.美 国 D.中 国【正 确 答 案】C3 2.组 织 文 化 是 在 组 织 的 长 期 发 展 过 程 中 逐 步 形 成 的，是 长 期 积 淀 的 结 果，这 描 述 的 是 组 织 文 化 的（）。A.客 观 性 B.相 对 稳 定 性 C.继 承 融 合 性 D.发 展 性【正 确 答 案】B3 3.管 理 道 德 是 一 种 特 殊 的（）。A.社 会 公 德 B.家 庭 美 德 C.职 业 道 德 D.生 活 道 德【正 确 答 案】C3 4.（）对 管 理 者 而 言，可 以 说 是 立 身 之 本、行 为 之 基、发 展 之 源。A.人 际 关 系 B.管 理 道 德 C.分 配 能 力 D.组 织 设 计【正 确 答 案】B3 5.道 德 发 展 的 最 低 层 次 是（）。A.文 化 层 次 B.惯 例 层 次 C.原 则 层 次 D.前 惯 例 层 次【正 确 答 案】D3 6.道 德 发 展 的 最 高 层 次 是（）。A.文 化 层 次 B.惯 例 层 次 C.原 则 层 次 D.前 惯 例 层 次【正 确 答 案】C3 7.管 理 道 德 受 个 人 利 益 支 配，按 怎 样 对 自 己 有 利 制 定 决 策。这 属 于 人 的 道 德 发 展 的（）。A.前 惯 例 层 次 B.后 惯 例 层 次 C.惯 例 层 次 D.原 则 层 次【正 确 答 案】A3 8.管 理 道 德 的 主 体 是（）。A.抉 择 者 B.责 任 者 C.管 理 者 D.普 通 员 工【正 确 答 案】C3 9.企 业 在 提 高 核 心 竞 争 力 的 同 时，应 坚 持（），维 护 员 工 的 合 法 权 益，建 立 规 范 和 谐 稳 定 的 劳 动 关 系。A.公 平 原 则 B.绩 效 优 先 C.以 人 为 本 D.奉 献 社 会【正 确 答 案】C4 0.（）认 为 从 事 社 会 活 动 是 政 治 家 的 责 任，企 业 家 不 得 越 俎 代 庖。A.社 会 经 济 观 B.古 典 观 C.社 会 价 值 观 D.社 会 历 史 观【正 确 答 案】B41.科 学 决 策 是 现 代 管 理 理 论 的 组 成 部 分，其 出 现 并 得 到 发 展 是 在（）。A.18世 纪 B.19世 纪 C.20世 纪 D.21世 纪【正 确 答 案】C42.为 了 强 调 决 策 是 管 理 的 核 心 和 决 策 贯 穿 于 管 理 活 动 的 全 过 程，由 此 而 提 出 的 论 断 是（）。A.决 策 就 是 准 则 B.管 理 就 是 核 心 C.管 理 就 是 决 策 D.决 策 就 是 前 提【正 确 答 案】C4 3.由 于 存 在 不 可 控 制 的 因 素，一 个 方 案 可 能 出 现 几 种 不 同 的 结 果，对 每 一 种 结 果 出 现 的 概 率 可 以 预 先 估 计，这 种 决 策 类 型 是（）。A.程 序 化 决 策B.风 险 型 决 策 C.确 定 型 决 策 D.战 术 决 策【正 确 答 案】B4 4.决 策 过 程 中 不 能 只 是 强 调 需 要，而 不 考 虑 可 能 性，这 一 观 点 体 现 的 是 决 策 的（）。A.风 险 性 B.可 行 性 原 则 C.对 比 择 优 原 则 D.系 统 性 原 则【正 确 答 案】B4 5.以 所 有 目 标 的 满 意 为 准 绳，强 调 各 部 门 间 的 相 互 关 系，协 调 发 展 的 决 策 原 则 是（）-A.预 测 原 则 B.反 馈 原 则 C.系 统 原 则 D.对 比 择 优 原 则【正 确 答 案】C4 6.管 理 学 家 哈 罗 德 孔 茨 判 断 决 策 合 理 性 中 提 出 的 标 准 是（）。A.最 优 标 准 B.满 意 标 准 C.及 时 标 准 D.合 理 性 标 准【正 确 答 案】D4 7.决 策 建 立 的 过 程 中，识 别 机 会 和 诊 断 问 题 属 于 的 阶 段 是（）。A.决 策 的 检 查 B.决 策 的 落 实 C.决 策 的 试 点 D.决 策 的 始 点【正 确 答 案】D4 8.要 保 证 对 备 选 方 案 进 行 正 确 的 评 价，最 重 要 的 是 能 够 确 定 出（）。A.评 价 标 准 B.问 题 反 馈 C.明 确 目 标 D.备 选 方 案【正 确 答 案】A4 9.下 列 对 决 策 过 程 顺 序 的 说 法，正 确 的 是（）。A.确 定 目 标 一 方 案 优 选 一 普 遍 实 施 一 典 型 试 验 一 跟 踪 控 制 B.确 定 目 标 一 典 型 试 验 一 方 案 优 选 一 普 遍 实 施 跟 踪 控 制 C.确 定 目 标 f 方 案 优 选 一 典 型 试 验 一 普 遍 实 施 一 跟 踪 控 制 D.方 案 优 选 一 确 定 目 标 一 典 型 试 验 一 普 遍 实 施 一 跟 踪 控 制【正 确 答 案】C5 0.在 不 限 制 小 组 成 员 独 立 思 考 的 前 提 下 进 行 会 议 交 流，并 且 克 服 了 传 统 会 议 的 某 些 弊 端，这 种 决 策 方 法 是（）。A.系 统 完 善 法 B.德 尔 菲 法 C.头 脑 风 暴 法 D.名 义 群 体 法【正 确 答 案】D51.下 列 选 项 中，不 属 于 德 尔 菲 法 显 著 特 点 的 是（）。A.统 计 性 B.匿 名 性 C.开 放 性 D.反 馈 性【正 确 答 案】C52.在 定 量 决 策 方 法 中，价 值 分 析 法 属 于（）。A.确 定 型 决 策 方 法 B.不 确 定 型 决 策 方 法 C.风 险 型 决 策 方 法 D.系 统 性 决 策 方 法【正 确 答 案】A5 3.（）是 管 理 的 核 心 任 务。A.人 员 配 置 最 优 B.实 现 组 织 目 标 C.工 作 合 理 安 排 D.提 高 工 作 效 率【正 确 答 案】B54.计 划 工 作 最 清 晰 地 显 示 出 管 理 实 现 组 织 目 标 的 特 征，这 体 现 了 计 划 的（）。A.目 的 性 B.首 位 性 C.经 济 性 D.适 应 性【正 确 答 案】A55.计 划 工 作 的 经 济 性 指 的 是（）。A.投 入 与 产 出 的 比 例 关 系 B.计 划 指 标 既 先 进 又 可 行 C.实 现 预 期 目 标 D.编 制 计 划 要 诀【正 确 答 案】A56.（）作 为 预 测 未 来 变 化、设 法 消 除 变 化 对 组 织 造 成 不 良 影 响 的 一 种 有 效 手 段。A.决 策 B.计 划 C.组 织 D.筹 划【正 确 答 案】B57.计 划 分 为 目 标、战 略、政 策 等 的 依 据 是（）。A.计 划 的 表 现 形 式 B.计 划 所 涉 及 的 范 围 C.计 划 的 内 容D.企 业 职 能【正 确 答 案】A5 8.（）是 为 实 现 组 织 的 长 远 目 标 而 采 取 的 总 计 划。A.宗 旨 B.目 标 C.战 略 D.政 策【正 确 答 案】C59.一 般 来 说，长 期 计 划 是 指（）年 以 上。A.2B.3C.4D.5【正 确 答 案】D6 0.总 计 划 的 基 础 是（）。A.评 价 方 案 B.选 择 方 案 C.辅 助 计 划 D.确 定 目 标【正 确 答 案】C6 1.在 下 列 计 划 工 作 的 原 理 中，被 形 象 的 称 为“木 桶 原 理”的 是（）。A.限 定 因 素 原 理 B.许 诺 原 理 C.灵 活 性 原 理 D.改 变 航 道 原 理【正 确 答 案】A6 2.在 计 划 工 作 原 理 中，关 于 合 理 的 计 划 期 限 的 确 定 问 题 体 现 在（）上。A.许 诺 原 理 B.限 定 因 素 原 理 C.灵 活 性 原 理D.改 变 航 道 原 理【正 确 答 案】A6 3.计 划 工 作 中 强 调 在 制 定 计 划 时 要 留 有 余 地 是 指（）。A.限 定 因 素 原 理 B.许 诺 原 理 C.灵 活 性 原 理 D.改 变 航 道 原 理【正 确 答 案】C6 4.某 项 建 筑 工 程 的 施 工 进 度 计 划 应 该 按 照 计 划 时 间 完 成 施 工 任 务，但 在 制 订 施 工 进 度 计 划 时 却 要 考 虑 到 出 现 雨 季 不 能 进 行 露 天 作 业 的 情 况，因 而 对 完 成 任 务 时 间 的 估 计 要 留 有 余 地，这 遵 循 的 是（）。A.许 诺 原 理 B.灵 活 性 原 理 C.改 变 航 道 原 理 D.限 定 因 素 原 理【正 确 答 案】B6 5.（）是 在 外 部 环 境 和 内 部 条 件 研 究 基 础 上，确 定 组 织 在 行 业 中 的 地 位。A.战 略 目 标 的 制 定 B.战 略 定 位 C.战 略 选 择 D.战 略 计 划 的 实 施【正 确 答 案】B6 6.下 列 不 属 于 企 业 内 部 条 件 分 析 的 是（）。A.组 织 结 构 分 析 B.组 织 文 化 分 析 C.技 术 环 境 分 析 D.资 源 条 件 分 析【正 确 答 案】C6 7.目 标 管 理 的 理 论 基 础 是（）。A.人 本 主 义B.效 率 主 义 C.人 本 主 义 和 自 由 主 义 的 结 合 D.人 本 主 义 和 效 率 主 义 的 结 合【正 确 答 案】D6 8.（）是 组 织 最 大 的 资 源。A.人 B.C.信 息 D.时 间【正 确 答 案】A6 9.下 列 不 属 于 组 织 的 特 征 的 是（）。A.具 有 明 确 的 目 标 B.拥 有 资 源 C.强 调 自 我 评 价 D.具 有 一 定 的 权 责 结 构【正 确 答 案】C7 0.把 组 织 划 分 为 小 型 组 织、中 型 组 织 和 大 型 组 织 是 按 照（）标 准 划 分 的。A.组 织 的 性 质 B.组 织 规 模 的 大 小 C.组 织 目 标 的 不 同 D.组 织 的 特 性【正 确 答 案】B7 1.按 照（），可 以 把 组 织 划 分 为 机 械 化 组 织 与 有 机 式 组 织。A.组 织 的 性 质 B.组 织 的 目 标 C.组 织 的 特 性 D.组 织 的 形 态【正 确 答 案】C7 2.下 列 不 属 于 机 械 化 组 织 的 特 征 的 是（）。A.分 权 化B.高 度 专 业 化 C.高 正 规 化 D.集 中 化【正 确 答 案】A7 3.下 列 不 属 于 按 产 品 划 分 部 门 的 缺 点 的 是（）。A.可 能 造 成 机 构 重 叠 B.部 门 的 本 位 主 义 C.各 部 门 易 产 生“隧 道 视 野”D.需 要 更 多 具 有 全 面 管 理 能 力 的 人【正 确 答 案】C7 4.下 列 组 织 结 构 的 类 型 中，只 适 用 于 比 较 简 单 的 小 型 组 织 的 是（）。A.直 线 制 B.直 线 职 能 制 C.事 业 部 制 D.矩 阵 制【正 确 答 案】A7 5.下 列 不 属 于 团 队 结 构 的 优 点 的 是（）。A.每 个 成 员 都 明 确 团 队 的 工 作 并 为 之 负 责 B.具 有 较 大 的 适 应 性，能 接 受 新 思 想 和 新 工 作 方 法，迅 速 分 享 信 息 C.能 够 给 顾 客 提 供 更 卓 越 的 服 务 D.少 数 服 从 多 数，防 止 个 人 滥 用 权 力【正 确 答 案】D76.组 织 中 最 具 活 动、最 重 要 的 资 源 是（）。A.人 B.资 本 C.技 术 D.竞 争 优 势【正 确 答 案】A77.归 根 结 底，企 业 的 竞 争 是（）的 竞 争。A.人 才B.资 本 C.成 本 D.创 新 能 力【正 确 答 案】A78.通 过 收 集 与 工 作 相 关 的 信 息 和 资 料，对 组 织 的 全 部 工 作 及 其 构 成 进 行 系 统 分 析，全 面 了 解 企 业 内 各 类 工 作 的 特 征 及 其 对 任 职 人 员 的 要 求，从 而 明 确 每 个 工 作 岗 位 的 具 体 任 务、职 责 和 规 范 指 的 是（）。A.工 作 分 割 B.工 作 分 析 C.职 位 安 排 D.职 位 设 计【正 确 答 案】B79.培 训 的 目 的 是（）。A.提 高 员 工 的 技 能 B.促 进 员 工 的 成 长 与 提 高 C.使 员 工 将 来 承 担 更 大 的 职 责 D.作 为 对 员 工 奖 惩 的 依 据【正 确 答 案】A8 0.根 据 岗 位 要 求 来 选 拔 具 备 相 应 知 识 与 能 力 的 人 员 指 的 是 人 员 配 备 的（）原 则。A.因 事 择 人 B.因 人 设 岗 C.因 才 适 用 D.动 态 平 衡【正 确 答 案】A8 1.实 现 人 事 匹 配 的 基 本 要 求 是（）。A.因 事 择 人 B.因 人 设 岗 C.因 才 适 用 D.动 态 平 衡【正 确 答 案】A82.“人 尽 其 才，物 尽 其 用”体 现 的 是 人 员 配 备 的（）原 则。A.因 才 适 用 B.因 材 施 教 C.动 态 平 衡 D.因 事 择 人【正 确 答 案】A8 3.把 对 岗 位 空 缺 的 陈 述 变 成 一 系 列 目 标，并 把 这 些 目 标 和 相 关 候 选 人 的 数 量 和 类 型 具 体 化，这 项 工 作 发 生 在 招 聘 中 的 哪 个 阶 段？（）A.招 聘 计 划 阶 段 B.寻 求 候 选 人 C.候 选 人 甄 选 D.选 定 录 用【正 确 答 案】A8 4.在 招 聘 过 程 中，甄 选 的 依 据 是（）。A.工 作 说 明 书 B.上 级 领 导 的 要 求 C.候 选 人 人 数 D.候 选 人 的 工 作 技 能 素 质 与 职 业 道 德 素 质【正 确 答 案】A8 5.下 列 面 试 方 式 中，可 为 应 聘 者 提 供 充 分 展 示 才 华、自 我 表 现 的 机 会 的 是（）。A.结 构 化 面 试 B.情 景 模 拟 与 案 例 分 析 C.竞 聘 演 讲 D.混 合 式 面 试【正 确 答 案】C8 6.组 织 为 改 善 内 部 员 工 的 价 值 观、工 作 能 力、工 作 行 为 和 工 作 绩 效 而 进 行 的 有 计 划 的、有 针 对 性 的 学 习 活 动 和 过 程 指 的 是（）。A.计 划 B.组 织C.控 制 D.培 训【正 确 答 案】D8 7.岗 前 培 训 的 培 训 对 象 是（）。A.高 级 管 理 人 员 B.一 线 生 产 人 员 C.在 职 员 工 D.新 员 工【正 确 答 案】D88.让 员 工 在 横 向 层 级 上 参 与 不 同 的 工 作，学 习 和 掌 握 不 同 的 工 作 技 能 和 经 验，使 其 对 各 种 工 作 之 间 的 关 系 和 整 个 组 织 活 动 有 更 全 面、更 深 刻 的 体 验 指 的 是（）oA.实 习 B.助 理 职 务 设 置 C.临 时 职 务 代 理 D.工 作 轮 换【正 确 答 案】D89.普 遍 采 用 的 传 统 培 训 方 法 是（）。A.课 堂 讲 授 法 B.岗 前 培 训 C.实 习 D.模 拟 演 练 法【正 确 答 案】A90.可 以 提 高 解 决 具 体 问 题 的 能 力 的 培 训 方 法 是（）。A.课 堂 讲 授 法 B.视 听 教 学 法 C.工 作 轮 换 D.模 拟 演 练 法【正 确 答 案】D9 1.按 照（），可 以 把 组 织 变 革 分 为 渐 进 式 变 革 和 激 进 式 变 革。A.变 革 的 目 标B.变 革 的 方 法 C.变 革 的 程 度 和 速 度 D.变 革 的 原 因【正 确 答 案】C9 2.（）是 对 组 织 设 计、权 力 的 分 配、分 工 与 协 调 等 方 面 进 行 的 变 革。A.人 员 变 革 B.结 构 变 革 C.技 术 变 革 D.组 织 文 化 变 革【正 确 答 案】B9 3.（）的 核 心 是 要 确 立 新 的 价 值 观 来 取 代 旧 的 落 伍 的 价 值 观。A.人 员 变 革 B.结 构 变 革 C.技 术 变 革 D.组 织 文 化 变 革【正 确 答 案】D9 4.心 理 学 家（）提 出 了 一 种 三 步 骤 变 革 过 程 分 析 法，即“解 冻 一 变 革 一 再 冻 结”模 型。A.弗 洛 伊 德 B.斯 金 纳 伯 尔 赫 斯 C.库 尔 特 卢 因 D.约 翰 布 鲁 德 斯【正 确 答 案】C9 5.下 列 不 属 于 领 导 者 影 响 力 的 主 要 来 源 的 是（）。A.职 位 权 力 B.正 式 权 力 C.工 作 权 力 D.个 人 权 力【正 确 答 案】C9 6.领 导 者 真 正 取 得 正 式 权 力 的 客 观 基 础 是 获 得（）。A.奖 赏 权 B.个 人 影 响 权 C.强 制 权 D.法 定 权【正 确 答 案】B97.下 列 不 属 于 领 导 活 动 的 基 本 要 素 的 是（）。A.领 导 环 境 B.领 导 者 C.被 领 导 者 D.目 标【正 确 答 案】A98.人 一 般 是 勤 奋 的，人 能 够 自 我 激 励 与 自 我 管 理，人 们 要 求 提 高 和 发 展 自 己,期 望 获 取 个 人 成 功，这 体 现 了（）的 观 点。A.经 济 人 假 设 B.社 会 人 假 设 C.自 我 实 现 人 假 设 D.复 杂 人 假 设【正 确 答 案】C9 9.下 列 不 属 于 勒 温 的 三 种 基 本 领 导 风 格 的 是（）。A.独 裁 式 领 导 B.自 我 式 领 导 C.民 主 式 领 导 D.放 任 式 领 导【正 确 答 案】B1 0 0.在 下 列 领 导 方 式 理 论 中，（）认 为 领 导 方 式 是 一 个 连 续 变 量。A.勒 温 的 三 种 基 本 领 导 风 格 B.领 导 方 式 连 续 统 一 体 理 论 C.密 执 安 大 学 的 双 中 心 论 D.俄 亥 俄 州 立 大 学 四 分 图 论【正 确 答 案】B1 0 1.在（）的 基 础 上，罗 伯 特 布 莱 克 和 简 莫 顿 于 1964年 就 组 织 中 的 领 导 方 式 提 出 了 管 理 方 格 图。A.勒 温 的 三 种 基 本 领 导 风 格 B.领 导 方 式 连 续 统 一 体 理 论 C.密 执 安 大 学 的 双 中 心 论 D.俄 亥 俄 州 立 大 学 四 分 图 论【正 确 答 案】D1 0 2.下 列 不 属 于 菲 德 勒 认 为 影 响 领 导 风 格 有 效 性 的 主 要 工 作 环 境 因 素 的 是（）OA.对 工 作 的 态 度 B.上 下 级 关 系 C.工 作 结 构 D.职 位 权 力【正 确 答 案】A1 0 3.授 权 过 程 既 有 很 强 的 科 学 性，也 有 很 强 的 艺 术 性，（）是 授 权 的 一 条 最 根 本 的 原 则。A.权 责 同 授，交 代 明 确 B.因 事 择 人，视 能 授 权 C.逐 级 授 权，不 授 权 力 之 外 之 权 D.授 权 要 有 度【正 确 答 案】B1 0 4.管 理 心 理 学 认 为，（）是 激 励 过 程 的 起 点，也 是 激 励 存 在 的 基 础。A.已 经 满 足 的 需 要 B.得 不 到 满 足 的 需 要 C.还 没 开 始 的 动 机 D.已 经 开 始 的 动 机【正 确 答 案】B1 0 5.下 列 人 类 行 为 模 式 的 顺 序 描 述 正 确 的 是（）。A.需 要 一 目 标 一 动 机 一 行 为 B.需 要 一 行 为 一 动 机 一 目 标C.需 要 f 动 机 f 行 为 f 目 标 D.需 要 一 动 机 一 目 标 一 行 为【正 确 答 案】C1 0 6.根 据 赫 兹 伯 格 的 双 因 素 理 论，激 励 因 素 的 缺 失 会 导 致 员 工（）。A.满 意 B.没 有 满 意 C.不 满 D.很 不 满【正 确 答 案】B1 0 7.根 据 双 因 素 理 论，员 工 感 到 不 满 的 主 要 原 因 是（）。A.激 励 因 素 缺 乏 B.保 健 因 素 缺 乏 C.激 励 因 素 充 足 D.保 健 因 素 充 足【正 确 答 案】B1 0 8.下 列 理 论 中，（）是 由 美 国 的 心 理 学 家 和 行 为 科 学 家 斯 金 纳 提 出 的。A.公 平 理 论 B.归 因 理 论 C.强 化 理 论 D.期 望 理 论【正 确 答 案】C1 0 9.下 列 不 属 于 组 织 中 普 遍 使 用 的 语 言 沟 通 方 式 的 是（）。A.口 头 沟 通 B.语 调 C.书 面 沟 通 D.电 子 媒 介【正 确 答 案】B1 1 0.下 列 不 属 于 书 面 沟 通 的 优 点 的 是（）。A.传 递 范 围 广 B.有 据 可 查C.便 于 长 期 保 存 D.速 度 快【正 确 答 案】D111.按 照（），可 以 将 沟 通 分 为 下 行 沟 通、上 行 沟 通 和 平 行 沟 通。A.信 息 载 体 的 不 同 B.组 织 内 信 息 沟 通 流 向 C.是 否 执 行 反 馈 D.沟 通 网 络【正 确 答 案】B112.按 照（），沟 通 可 分 为 单 向 沟 通 和 双 向 沟 通。A.信 息 载 体 的 不 同 B.组 织 内 信 息 沟 通 流 向 C.是 否 执 行 反 馈 D.沟 通 网 络【正 确 答 案】C113.下 列 不 属 于 双 向 沟 通 比 较 适 合 的 情 况 的 是（）。A.下 属 对 解 决 方 案 的 接 受 程 度 至 关 重 要 B.下 属 能 提 供 有 价 值 的 信 息 和 建 议 C.上 级 习 惯 于 双 向 沟 通，并 且 能 够 有 建 设 性 地 处 理 反 馈 意 见 D.问 题 较 简 单，但 时 间 较 紧【正 确 答 案】D114.Y 式 沟 通 是 一 个 纵 向 沟 通 网 络，其 速 度、满 意 度、失 真 度 是 介 于（）和（）之 间。A.链 式 沟 通；环 式 沟 通 B.链 式 沟 通；轮 式 沟 通 C.轮 式 沟 通；环 式 沟 通 D.轮 式 沟 通；全 通 道 式 沟 通【正 确 答 案】B1 1 5.（）也 叫 事 先 控 制，是 计 划 实 施 前 采 取 预 防 措 施 防 止 问 题 的 发 生，而 不 是 在 实 施 中 出 现 问 题 后 的 补 救。A.前 馈 控 制 B.现 场 控 制 C.过 程 控 制 D.反 馈 控 制【正 确 答 案】A116.()日 本 丰 田 汽 车 公 司 首 先 应 用 的 准 时 生 产 制 是 一 种 先 进 的 生 产 控 制 和 时 间 控 制 方 法。A.20世 纪 80年 代 B.20世 纪 50年 代 C.20世 纪 60年 代 D.20世 纪 70年 代【正 确 答 案】D117.()是 研 究 人 的 需 要 结 构 的 一 种 理 论，是 美 国 心 理 学 家 马 斯 洛 所 首 创 的 一 种 理 论。A.需 要 层 次 理 论 B.双 因 素 理 论 C.成 就 需 要 理 论 D.期 望 理 论【正 确 答 案】A118.下 列 属 于 双 因 素 理 论 中 的 保 健 因 素 的 是()。A.工 作 上 的 成 就 B.工 资 福 利 C.奖 金 D.提 升【正 确 答 案】B1 1 9.()认 为，员 工 首 先 思 考 自 己 收 入 与 付 出 的 比 率，然 后 将 自 己 的 收 入 付 出 比 与 相 关 他 人 的 收 入 付 出 比 进 行 比 较。如 果 感 觉 到 自 己 的 比 率 与 他 人 相 同 则 为 公 平 状 态，否 则 就 会 产 生 不 公 平 感。A.期 望 理 论 B.公 平 理 论C.强 化 理 论 D.归 因 理 论【正 确 答 案】B1 2 0.从 稳 定 性 方 面 看，（）属 于 稳 定 性 因 素。A.努 力 和 能 力 B.能 力 和 任 务 难 度 C.努 力 和 机 遇 D.任 务 难 度 和 机 遇【正 确 答 案】B1 2 1.下 列 不 属 于 沟 通 要 具 备 的 条 件 的 是（）。A.要 有 一 个 明 确 的 目 标 B.要 达 成 共 同 的 协 议 C.沟 通 信 息、思 想 和 情 感 D.要 有 一 个 明 确 的 时 间【正 确 答 案】D1 2 2.下 列 不 属 于 沟 通 的 特 点 的 是（）。A.心 理 因 素 对 沟 通 的 影 响 很 大 B.在 人 际 沟 通 过 程 中 不 会 出 现 沟 通 障 碍 C.沟 通 既 是 信 息 传 递 过 程，又 是 感 情 交 流 过 程 D.沟 通 主 要 以 语 言 为 载 体【正 确 答 案】B1 2 3.下 列 不 属 于 信 息 的 接 收 的 步 骤 的 是（）。A.接 收 B.传 递 C.解 码 D.理 解【正 确 答 案】B1 2 4.按 照（），人 际 沟 通 可 分 为 语 言 沟 通 和 非 语 言 沟 通。A.信 息 载 体 的 不 同 B.组 织 内 信 息 沟 通 流 向C.是 否 执 行 反 馈 D.沟 通 网 络【正 确 答 案】A1 2 5.在 沟 通 网 络 中，（）传 递 速 度 最 快。A.链 式 B.环 式 C.轮 式 D.Y 式【正 确 答 案】A1 2 6.下 列 不 属 于 轮 式 沟 通 的 优 点 的 是（）。A.集 中 化 程 度 高 B.组 织 控 制 较 严 格 C.解 决 问 题 的 精 确 度 高 D.解 决 问 题 的 速 度 快【正 确 答 案】B1 2 7.下 列 沟 通 网 络 中 属 于 封 闭 式 控 制 结 构 的 是（）。A.链 式 沟 通 B.环 式 沟 通 C.轮 式 沟 通 D.Y 式 沟 通【正 确 答 案】B1 2 8.下 列（）因 素 不 会 造 成 控 制 的 必 要 性。A.环 境 的 变 化 B.管 理 权 力 的 分 散 C.管 理 权 力 的 集 中 D.工 作 能 力 的 差 异【正 确 答 案】C二、多 项 选 择 题1.人 类 的 活 动 可 以 分 为（）。A.作 业 活 动 B.经 济 活 动 C.管 理 活 动 D.文 化 活 动 E.政 治 活 动【正 确 答 案】AC2.管 理 的 艺 术 性 体 现 在（）。A.管 理 者 要 创 造 性 地 处 理 各 种 问 题 B.管 理 者 在 管 理 过 程 中 要 遵 循 客 观 规 律 C.管 理 者 要 随 机 变 通 地 处 理 问 题 D.管 理 活 动 可 成 为 科 学 分 析 的 对 象 E.管 理 活 动 可 上 升 为 科 学 知 识 体 系 并 为 人 们 传 授【正 确 答 案】AC3.以 人 为 本 的 管 理 强 调（）。A.组 织 由 人 组 成 B.人 们 为 了 组 织 的 利 益 最 大 化 而 工 作 C.组 织 要 依 靠 全 体 员 工 的 智 慧 和 力 量 满 足 人 不 断 增 长 的 需 求 D