（中职）《旅游市场营销》教学检测试卷及答案.pdf

旅游市场营销教学检测试卷一、单项选择题（每 题2分，共20分）课程名称旅游市场营销考试方式闭使用班级考试时间90分钟班级姓 名学 号题 号四五合 计题 分2020103020100得 分1.若按国籍对旅游市场进行细分，那么我们可以说，其细分的依据是（）。A.人口统计因素 B.地理细分 C.心理细分 D.行为细分2.在旅游产品生命周期的的哪个阶段应考虑及时地开发新产品。（）A.开发期 B.引入期 C.成长期 D.成熟期3.市场细分的最大弊端是（）。A.不利于企业发掘新的市场机会B.不利于企业提高竞争能力C.不利于企业增加利润率D.不利于企业满足千变万化的市场需求4.旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程是指（）。A.直接销售渠道 B.旅游销售渠道 C.分销渠道 D.以上三个都不是5.有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境，影响旅游消费者的心理感受，因而对客流量进行控制，这实际上下列哪种手段。（）A.反击性营销 B.同步性营销 C.抑制性营销 D.再生性营销6.不属于影响旅游定价的因素是（）。A.市场细分 B.企业营销目标 C.企业成本 D.员工素质7.在制定旅游市场营销战略过程中，旅游企业确定任务后的下一个步骤是（）oA.分析评价市场机会 B.规定企业营销目标C.目标市场选择和市场定位 D.制定旅游市场组合策略8.市场上存在的未被满足的消费需求构成（A.市场目标 B.市场定位 C.市场机会 D.市场营销9.对于短期目标，促销组合往往更多地选择使用（）。A.人员推销与广告 B.销售促进与广告C.公共关系与销售促进 D.人员推销与销售促进10.影响旅游消费的主要因素是（）A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入二、多项选择题（每小题有两个或两个以上正确答案，选出正确答案，多选、少选、错选均不得分，共10小 题，每小题2分，共20分）1.旅游产品策略有（）。A.产品组合策略C.形成产品生命周期策略2.以下特点属于生态旅游的是（A.花费较多C.与网络旅游具有相似之处B.延长产品保质期策略D.开发新产品策略B.侧重于对自然环境的审美欣赏D.注重环境保护3.市场营销学认为，市场包含哪三个要素？（）A.人口B.需求C.购买力D.效用4.按照不同的广告目标，可将广告分为（）A.通知广告 B.劝说广告5.旅游市场是一个典型的（A.多个消费者群的异质市场C.分散偏好型市场6.旅游企业选择中间商应考虑（A.中间商的规模小C.单位销售量费用低下C.提醒广告 D.商议广告B.群组偏好型市场D.同质市场B.中间商有主动合作的意向D.中间商经济状况良好E.购买动机E.赞助广告7.在旅游消费者市场上，影响消费需求呈现差异性的因素主要有（）。A.地理环境因素 B.人口统计因素 C.消费心理因素 D.旅游营销因素8.属于心理定价策略的有（）A尾数定价策略 B整数定价策略 C分等级低价策略D声望定价策略 E招徒定价策略9.旅游企业中通常存在的销售人员的分配方式分别是（）。A.按销售经理能力组织销售人员B.按产品结构组织销售队伍C.按顾客结构组织销售队伍D.平均分派销售队伍1 0.旅游产品衰退期可供选择的营销策略有（）.A.果断退出，更换新产品 B.逐步退出，转换新产品C.加大营销力度 D.营销组合改进策略三、判断题（每 题2分，共10分）1.市场细分的客观基础是产品的种类、规格和质量的差异。（）2.旅游产品的销售不易受广告和公共宣传的影响。（）3.某旅行社向韩国市场提供商务旅游、修学旅游、度假旅游等不同内容的旅游路线，以满足韩国旅游者的不同需求，此种策略称为有选择的专业化策略。（）4.旅游服务是旅游产品的核心。（）5.旅游购买者是影响旅游企业营销活动的最基本最直接的因素。（）四、简答题（每 题10分，共30分）1.旅游营销活动中存在的主要问题有哪些？2.旅游产品的组合类型有哪些？3.简述绿色旅游营销的产品开发必须遵循的原则。五、论述题（每 题10分，共20分）1.论述旅游市场营销微观环境分析。2.论述旅游广告创意应注意的问题。旅游市场营销教学检测试卷参考答案课程名称旅游市场营销考试方式闭使用班级考试时间90分钟班级姓 名学 号题 号三四五合 计一、单项选择题（每 题2分，共20分）题 分2020103020100得 分1.若按国籍对旅游市场进行细分，那么我们可以说，其细分的依据是（B）。A.人口统计因素 B.地理细分 C.心理细分 D.行为细分2.在旅游产品生命周期的的哪个阶段应考虑及时地开发新产品。（D）A.开发期 B.引入期 C.成长期 D.成熟期3.市场细分的最大弊端是（DA.不利于企业发掘新的市场机会B.不利于企业提高竞争能力C.不利于企业增加利润率D.不利于企业满足千变万化的市场需求4.旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程是指（C）。A.直接销售渠道 B.旅游销售渠道 C.分销渠道 D.以上三个都不是5.有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境，影响旅游消费者的心理感受，因而对客流量进行控制，这实际上下列哪种手段。（C）A.反击性营销 B.同步性营销 C.抑制性营销 D.再生性营销6.不属于影响旅游定价的因素是（DA.市场细分 B.企业营销目标 C.企业成本 D.员工素质7.在制定旅游市场营销战略过程中，旅游企业确定任务后的下一个步骤是（BA.分析评价市场机会 B.规定企业营销目标C.目标市场选择和市场定位 D.制定旅游市场组合策略8.市场上存在的未被满足的消费需求构成（C）。A.市场目标 B.市场定位 C.市场机会 D.市场营销9.对于短期目标，促销组合往往更多地选择使用（DA.人员推销与广告 B.销售促进与广告C.公共关系与销售促进 D.人员推销与销售促进10.影响旅游消费的主要因素是（D）A个人收入 B家庭收入 C个人可支配收入 D个人可随意支配收入二、多项选择题（每小题有两个或两个以上正确答案，选出正确答案，多选、少选、错选均不得分，共10小 题，每小题2分，共20分）1.旅游产品策略有（AD）0A.产品组合策略C.形成产品生命周期策略2.以下特点属于生态旅游的是（A.花费较多C.与网络旅游具有相似之处B.延长产品保质期策略D.开发新产品策略BD）。B.侧重于对自然环境的审美欣赏D.注重环境保护3.市场营销学认为，市场包含哪三个要素？（ACE）A.人口B.需求C.购买力D.效用E.购买动机4.按照不同的广告目标，可将广告分为（ABC）A.通知广告 B.劝说广告5.旅游市场是一个典型的（AB）。A.多个消费者群的异质市场C.分散偏好型市场6.旅游企业选择中间商应考虑（CDA.中间商的规模小C.单位销售量费用低下C.提醒广告 D.商议广告 E.赞助广告B.群组偏好型市场D.同质市场）。B.中间商有主动合作的意向D.中间商经济状况良好7.在旅游消费者市场上，影响消费需求呈现差异性的因素主要有（AC）。A.地理环境因素 B.人口统计因素 C.消费心理因素 D.旅游营销因素8.属于心理定价策略的有（ABCD）A尾数定价策略 B整数定价策略 C分等级低价策略D声望定价策略 E招彳来定价策略9.旅游企业中通常存在的销售人员的分配方式分别是（BC）oA.按销售经理能力组织销售人员B.按产品结构组织销售队伍C.按顾客结构组织销售队伍D.平均分派销售队伍1 0.旅游产品衰退期可供选择的营销策略有（AB）。A.果断退出，更换新产品 B.逐步退出，转换新产品C.加大营销力度 D.营销组合改进策略三、判断题（每 题2分，共10分）1.市场细分的客观基础是产品的种类、规格和质量的差异。（X ）2.旅游产品的销售不易受广告和公共宣传的影响。（X ）3.某旅行社向韩国市场提供商务旅游、修学旅游、度假旅游等不同内容的旅游路线，以满足韩国旅游者的不同需求，此种策略称为有选择的专业化策略。（，）4.旅游服务是旅游产品的核心。（X ）5.旅游购买者是影响旅游企业营销活动的最基本最直接的因素。（V）四、简答题（每 题10分，共30分）1.旅游营销活动中存在的主要问题有哪些？（1）旅游地或旅游企业无系统的营销方案。（2）原有方案已经不能适应新的形势。（3）随着营销战略的调整，需要相应地调整营销策略。（4）原有的营销方案失误，需要重新设计。（5）在部的方案下，需要在不同时期设立阶段性的营销方案。2.旅游产品的组合类型有哪些？多市场多产品线型、单一市场多产品线型、多市场单一产品线型、单一市场单一产品线型、包价组合。3.简述绿色旅游营销的产品开发必须遵循的原则。节省原料和能源、减少非再生资源的消耗、低污染或者没有污染（包含物质污染和精神污染）、不对旅游者身心健康造成损害、尽可能多地以服务形式体现。五、论述题（每 题10分，共20分）1.论述旅游市场营销微观环境分析。供应者对旅游企业营销活动的影响、购买者对旅游企业营销活动的影响、中间商对旅游企业营销活动的影响、竞争者对旅游企业营销活动的影响、公众对旅游企业营销活动的影响、企业自身对旅游企业营销活动的影响。2.论述旅游广告创意应注意的问题。旅游广告创意应有阶段性和针对性、旅游广告创意应使广告有吸引力、旅游广告创意应有创造性和艺术性、旅游广告应注重可信度问题、旅游广告创意应考虑与媒体适应。