2023年说说领导艺术.pdf
说说领导艺术王 清领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的发明性和有效性，是领导者个人素质的综合反映。领导者对领导艺术的理解一方面应当从提高领导者自身的素质开始，从智、仁、信、严、勇五方面加强修炼。一、领导艺术源于领导者素质的提高14、智的修炼对人的智慧。领导者一方面要丰富自己的知识，这涉及专业知识以及开发、互换、复制和管理的能力,毕竟这是领导者不可或缺的能力。但是领导者更需要的是一种判断力，这是领导者通过大量实践和经验积累方能形成，其中涉及对人与对事物的两种判断。同时，领导者要激发下属的自主能动性，就需要知道自己什么时候该表现自己的智慧，而什么时候应当隐藏自己超人的智慧，大智若愚才是真的大智慧。工作中要注意多鼓励、少批评，不要吝惜你的赞扬。及时的、毫不吝惜的夸奖和赞扬你手下的员工是领导者的重要职能和法宝，谁运用得恰到好处,谁就能给公司带来生机和活力。任何人都不乐意听批评的话，即使是最善意的批评。得到赞美，特别是得到上司或领导的表扬，是几乎所有部下感到最惬意的事情，往往能起到事半功倍，甚至意想不到的效果。扬长避短，发挥每个人的长处，不要企图改变员工的短处。一个人的长处和短处是长期形成的，很难在短时间内改变，一个管理者要想改变一个人的短项，将付出极大的成本，并且效果甚微，最有效的方法是扬长避短，让其把长处发挥到极致，容忍他的非原则性缺陷和局限性,真正做到人尽其才，和谐相处。对事物的智慧。即领导者需要全面、客观、准确的分析事情，要有辩证的思想方法。由于领导者面对的是一个复杂多变的世界，处在矛盾的交叉点上，只有看清事物的本质，才干应付各种变化。要用多样性的观点看问题，力求全面，防止片面；要用动态的观点看问题，力戒僵化，防止刻板；要用差异性的观点看问题，具体情况具体分析，防止以偏概全。领导者要敢于开创管理革新艺术的先河，向一切不适应时代发展的传统观念和做法挑战。常言道：人无远虑，必有近忧。领导既要有洞察分析现状的能力，更要有超前思考未来的能力，不满足于当前取得的成就，经常预测将来也许会碰到的困难和问题，练就系统思维的品质，从整体和长远的利益出发，用发展的观点拟定工作计划及目的，保证决策具有先行性。一方面，变革观念。充足结识到闭关自守的危害，广开渠道，谋取信息,在社会信息技术的引导下，以变应变，更新思想,发明性地进行改革。另一方面，变革手段。一些在当代行之有效的管理手段会随着社会发展的轨迹而碰上红灯,因此，以变制变，不断调整管理方式，势在必行。第三，变革能力结构。作为管理者，要率先学习和运用新知识、新技术，追求自我超越,不断地自我加压，负重奋进，实行科学管理，由事务型转向科研型，由贯彻上级指令转向善于发现、善于实践的发明型，改革原有的能力结构，向新型的综合性能力方面发展。2.、仁的修炼人性之仁。世界上只有一种人，那就是需要关心的人。每一个人都需要别人的关心，特别是在高强度、高压力工作下的员工更渴望上司的体恤。身为一个领导者，要在工作与生活上都关心员工。一位领导者应以博大仁爱胸怀善待世间万物，以仁厚的爱心对待下属。有时候，领导者更需要站在员工的角度思考员工的需求，不只是物质上的，更有精神上的。上下级之间平等沟通，互通意见，使组织各方有事多商议，有矛盾多做自我批评，有助于形成友 善、和谐的组织环境。作为一位领导者，必须与众人一起结成伙、抱成团，就像握紧拳头同样，应当象草原上的鸟儿们同样，总是成群地在一个地方产卵孵化,以种族的优势和警惕有效地完毕生的伟大任务。规则之仁。领导者总有自己得力的下属，更或者有亲人朋友在自己身边。对这些人,领导者有着更多关爱、提 携。对于他们，领导者更多的是大错化小，小错化了，而功劳则总是多分一些，奖赏丰厚一些。但仁不是溺爱，不是姑息，不是放 纵。孔子认为所谓制度就是领导者基于仁爱的心，将规律演化成人们必须遵守的规则，其目的是使过度的得到克制，使局限性的得到促进。也就是说，所谓的仁是制度的基础，所谓的制度是为了体现仁而制定的。但这不意味着领导者施仁可以凌驾于制度之上，也就是说制度不是可以随便更改的，相反为了体现仁，制度的制定必须谨慎的、周密的。并且一经制定不能容易更改。领导者在把握了仁与制度之间的主次关系之后，才干更好的体现出仁，使下属感到温暖与公平，使得人心归附。管理者在管理过程中应善用情感艺术，以此促进人与人之间的和睦相处。如若不能合理运用情感的隐性感化力量，在工作中肯定会碰软钉子，也许致使任务不能如期完毕。雨果说过：“人类的心灵需要抱负甚于需要物质。”为此，领导者必须清楚地了解每个员工的心理需要，以情动人，以爱换心,真心实意地去尊重每位员工，用情感手段激励他们热爱工作，体 贴、关心、帮助员工解决生活中的困难，用真挚的语言给予工作上的指导，用商议的口吻安排工作。同 时 一，要注意团结与自己意见相左的员工，要有容人之短的雅 量，更要避免因亲你疏他而人为导致矛盾削弱了集体的战斗力。孟子曾说；“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”爱，是双向的，有付出就会有回报，领导者在管理过程中的情感投资是维系与员工和谐关系的粘合剂。3、信的修炼诚信的提高。“人无信而不立！”作为领导者则更应守信。守信就是要信守承诺，事无大小，只要是承诺别人的事就是大事。百事可乐公司对这一点尤为重视，在业务培训中，每一次都会反复强调：“不要容易承诺你的客户，只要承诺了客户的事情就必须要做到。”领导者有信誉，对外，客户才干相信，乐意长期合作；对内，使得下属信服，此时方能兵锋所指，所向披靡。A威信的强化。要注意的是，人们常将威与信联系在一起,却将信与威的位置倒置，认为威信之间的关系是先有威后有信，但实际应当是先有信而后有威。领导者若是将威置于信的前面,那么他将永远怀疑自己的威信是否受到侵犯，而事实上他永远也得不到威信，由于他自己的多疑，而不断践踏着自己的威严。因此，领导者注重自己的信誉，信守自己的承诺，才干使下属信服，才干在下属中树立自己的威信。管理者要研究如何运用非权力性影响的管理艺术即身教艺术,它源于领导者自身的人格力量。第一，精神力量。在竞争的环境中，领导者必须具有坚韧不拔、锲而不舍的进取精神，善于运用现有条件,开创工作的新局面。领导时时处处都要说实话、办实事，实实在在地抓管理工作。发扬求实精神,做员工的表率，树立公仆意识，以不计得失、不求索取的奉献精神为员工服务,把个人的甘甜融进事业中。第二，修养力量。管理者要提高自身的道德、心理和文化素养。严于律己、宽以待人，有“宁可人负我，我决不负人”的崇高境界，做到容人、容事、容言。以身作则，表里一致，能帮助员工树立对的的世界观、价值观和奋斗目的。作风民主，顾全大局，不独断专行，始终把自己定位在与其他员工平等的位置上，为集体的团结奋进作奉献。身教重于言教，领导如能恰到好处地运用这种身教艺术来感召大家，又何愁工作目的不能实现呢？领导者应当注重个人魅力。要留住人才，吸引人才,让人才心甘情愿地为公司效力，不是靠提心吊胆、小心翼翼的与员工相处，不是靠乞求和无休止的满足骨干的各种需要，而很大限度上靠的是领导者的个人魅力，领导者崇高的品德、渊博的知识、瞻前的眼光、敏锐的头脑、果敢的作风、宽广的胸怀，以及谦虚平和的风格，和公司强行的制度、措施相配合,才更有强大的吸引力，使许多人才觉得跟这样的领导者干，才有价值,不仅能充足发挥自己的才干，同时也能学到很多有益的知识、经验和优秀的作风，才干有无限光明的前程。A 4、严 的 修 炼A 高标准、严规定。领导者在管理下属时.，经常以此为标语。严格规定，并不与仁相冲突，但是要建立在奖惩分明的基础上。领导者在制定规则的时候就明确什么情况该奖，什么情况该罚，并坚决做好评估与执行工作，这样的严格并不会破坏领导者仁的实行。三国演义中诸葛亮挥泪斩马谡的故事，就是一个主将处罚部属极其严明的例子，奖惩严明方能号令三军将士听命。管理属下严，这只是领导者需要提高“严的个人素质的一部分，另一部分是对自己的严。很多公司的领导者在工作的时候总是一杯茶，一张报纸就这样度过一天，亦或者在单位的电脑上察看股市、斗地主、种菜，做着与本职工作并不相符的事情。这种状况在国企非常之多，虽然重要的工作仍然是领导者在带领，但是他们平时的作风已经影响到下属平时的工作作风。本质上的严是源于一个人的内心的，而不是始于他的行为的;是从他对事物深刻的结识开始的，而不是被迫的。凡是可以真正严于律己的人渚口是能严格对待自己思想的人。领导者对自己严格了，也才有资格对下属严格。否则是不能让下属心悦诚服的。45、勇 的 修 炼A领导者失败的决策各有各的不同，但是对的的决策都有类似的一点，那就是在机遇面前没有踌躇,勇敢的迎上去做出了自己认为最佳的决策。领导者需要对问题进行分析，需要开拓各个市场，需要面对各种各样的企划，在各种优秀的企划中找到最完美的几乎不也许，这时候需要的就是领导者的勇气，做出领导者的决策。决策成功，依靠的是大家的努力，以及领导者临门一脚。一旦决策失败，领导者更是需要勇气来承担失败的责任，而不是将责任推卸到其别人的身上。勇，其实是领导者实行领导艺术非常重要的素质。失败了，还可以从头再来，但是领导者失去了勇气，就什么都没了。承担失败的责任，具有东山再起的勇气，这些都是领导者的做人艺术所需具有的素质。领导者要纯熟地运用随机决断艺术，关键在于有勇有谋、统筹全局、随机处置。由于:一方面，有勇有谋是随机决断的前提。试想，一个领导假如只有勇敢果断的精神，而缺少谋略的能力，那么就会鲁莽从事，留下后患;虽然谋略在胸，然缺少勇敢果断的气质，在困难面前缩手缩脚,在问题面前优柔寡断，那么再好的策略也无济于事，因此，谋与断是决断艺术互相关联的两个方面，缺一不可。另一方面，统筹全局是随机决断的依据。勇和谋只能来自对客观事物及规律的结识，从全局出发，从行为的最终结果着眼，分清轻重缓急，理顺主次关系，服从总体，兼顾局部是决断艺术的一个关键。再次，科学地运用“两分法”，善于把握时机是决断艺术的生命。看问题要从正反两个方面,多视角观测。智者之虑，必顾齐全,只有根据实际发展变化的情况，当机立断,调整原定的计划部署，随时纠正错误决策，才干因机取胜。二、领导者在领导艺术上的缺陷1、过度仁爱。仁爱、仁慈是领导者在驾驭下属时常用的技能，但是在对下属实行驾驭术的时候，假如仁爱、仁慈过度，则会将仁爱变质成溺爱或者是姑息。领导者对仁的过度，导致某些情况更加恶化，员工对领导者的仁曲解成放纵，为所欲为。制度应当是领导者仁性的表现，而不应当是领导者为体现仁而使仁爱、仁慈凌驾于制度之上，这样表面上的仁事实上是领导者软弱的表现。2、虚假严厉。严格并不与领导者的仁爱冲突。领导者与下属员工的沟通除了 了解、褒奖、鼓励之外，同样也有批评。该惩戒的时候决不姑息，该奖励的时候决不吝啬，恩威并施方能体现领导者的魄力。但严厉不应当只是对员工，领导者对自身同样应当严厉。领导者为了在员工前树立威信，一般都会表现得严于律己，但是假如这种严不是源于内心的话，就是一种虚假的严于律己，而这必将导致混乱。3 M不讲诚信。诚信就是领导者做人的主线。会做人是成功的主线，从这两者之间的关系不难看出，诚信对于一个领导者是多么重要的素质。上司无信，下属自然无德，这其实是鲸鱼效应。领导者由于所负的责任和所处的位置，其一言一行经常处在下属员工视线之内，表率作用发挥得如何，至关重要。领导者若无信，下属将不会心悦诚服的为上司工作，同时对外也因领导者的影响而失去信用，最后导致的将是公司的名誉损失，客户不再乐意合作。A 4、缺少智慧。领导艺术多来源于实践与经验的积累。领导者的智慧不单要体现学识，更要体现自己的经验。为什么是领导者?由于领导者比下属有着更多的经验，遭遇并解决过更多更棘手的问题，而不是学历比下属高。任正非在一次高层会议上提问：“我的水平为什么比你们高？大家回答:不知道。任正非说：“由于我从每一件事情中，都能比你们多体悟一点点东西，事情做多了，水平自然就提高了。”一个领导者比下属多的是实践，多的也是积累。A 5、不够勇敢。老子曾言:“知人者，智;自胜者，强。勇敢对于领导者其实分为两种，大多数领导者都能做到对外的勇，他们决策果断，对事件分析和对外开拓充满勇敢，这都是对外的勇。但是敢于承担韩信胯下之辱的勇者却是稀少。领导者多是指点江山，意气风发，这是时势造英雄。来自于内在的勇不是时时表现出来的，而是在困难和成功时的坚定与冷静。古人说的“大勇不勇”才是许多领导者所缺少的勇敢。一名领导者的勇不单单是勇气，而是时刻体现它的大而不是一时一事的得失。可见，一名领导者不光需要的是热血之勇，同时需要坚忍之勇，勾践卧薪尝胆方能推翻吴国,而强大越国。领导者坚忍，才干带着属下熬过艰难，拨开云雾见天明。领导的艺术实质来源于个人内在的修养。相对于领导艺术的诸多方法来说，修养就像肥沃的土地，而方法更像是这土地上生长的物种。只有良好的个人修养才干真正的把握规律，掌握方法。每个领导者都必然有着自己特立独行的特质，发扬自己的特质，强化个人修养，更好的理解仁、严、信、勇、智，必然能不断提高领导艺术，发挥个人所特有的领导艺术，达成不一般的管理效果。2023.10.25
