2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分预测300题及答案下载(国家).docx
初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的( )能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才能D.个人效能【答案】 DCD6P3C9N5C3P2Y7HU5E10Z2I4O10F6F2ZH6K7W2I6W4D4U92、(2017年真题)下列团体分类中,属于非正式团体的是( )。A.任务团体B.利益团体C.指挥团体D.团队【答案】 BCE5N2B6B10W2I2Z2HB9I5P9G8J6X3M1ZQ10V9X10V1J1O2I103、在缺乏工作文献时,( )的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】 ACZ5Y10U6V6X3M1U3HR7N1L4G1C9Q1Y2ZF1V2G5A7V9U8S94、(2017年真题)下列对确定和调整小时最低工资标准,应考虑的因素的说法,错误的是( )。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者的工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】 DCP4F6J5U8O1L1D7HH9S2B6O2M2E10E9ZV8E4L6W8W9P2U25、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的( )。A.1B.1.5C.2D.2.5【答案】 BCI5J7P8O8X7W8J7HK6M2Q7R3J5N5Z2ZT3R6H9F5I8L10O86、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的()。A.1.5B.2C.2.5D.3【答案】 ACI1Z9M9W9U2O8V7HO2L8O10V9K2Q10M7ZH7A1M10P3C10W1B37、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】 BCP9O5G5Y4K5S7N10HF4S2G3R8S6Y10D3ZM6C1Z6I2D3M1F78、工作态度与价值观相比,其稳定性( )。A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】 ACI8Z7M3K9R7K8E9HC5U3V2D1S5R9Y6ZV6T5J3F1B2S5H49、(2017年真题)由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员,称为( )。A.经济性裁员B.政策性裁员C.优化性裁员D.结构性裁员【答案】 DCL10T1M2Q1U10L1N5HY6N1Z3I4A1W7D7ZA1I9A9H7B7G5U610、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。A.小侯可以要求公司支付每小时工资的150的加班加点费B.小侯可以要求公司支付每小时工资的200的加班加点费C.小侯可以要求公司支付每小时工资的300的加班加点费D.小侯不可以主张公司支付其加班加点费,因为当事人约定的是日薪制【答案】 ACC10K3Y5S8F10V3C6HH6D10R1C5F6L4T1ZC4C3A8H1V1M2N411、标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。A.40B.42C.45D.48【答案】 ACR6R10C4J9X3X9K10HP3Q1A1W5U9N9R1ZM7K3J3Z1S9E7L512、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法,正确的是( )。A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策B.面谈会议的成本较高C.容易引起人际冲突D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】 DCI5W10G3D10Y3G6Y6HF6P4R2I3V2O6Q6ZW1I9Y10U1Z2D10R613、下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是()A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCA4U3P2D1O10Q2O8HH9K7C6P2S6J5H4ZD9P6L7G7Q7K4W1014、狂喜表现了( )情绪状态。A.表情B.心境C.激情D.应激【答案】 CCQ9E1B5E7C3X8F7HQ9W7Y4C6J2Z10F6ZM3E2W10D5U3F5B915、关于团体凝聚力的影响因素,错误的是( )。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去的成功经验【答案】 CCW9X10D3H9E10B8F10HJ4I10L1G1P1F7K9ZV2M1M1Y10M5G9D216、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.内部合理,外部比较不合理B.内部不合理,外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】 ACM9C4O1S1P3E6D7HH2X5W10O3G8N3D6ZM8O4R5S1P8J6N1017、下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类B.下行沟通可能造成信息内容的流失C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【答案】 DCS4I10G5F4V8K7M9HF9J8N2D9M6Q5O8ZA7P1E10T10A10H9L418、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划是()。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】 ACF4S4U10I4A4Q1E5HO5F2M9Z3E1C8R5ZO10B2Q3H3L10V2B219、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCK2Z3H1I5D5R7V6HD10D4K2Z6L3M6G9ZO3X2E6U9V9F2E120、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCG5V1M6C2C1F5B1HS1B5K3C1J5L8O9ZK3H1H6L4N10U3U221、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。A.决策管理层B.业技术人员与操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】 BCO4G4E4P10W9Q9B5HS1F7N4F10O2Y8T10ZG1J2K9J9V10G5W122、下列关于霍桑实验研究结果的描述,正确的是()。A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素B.创建了最早的工作绩效评价体系C.提出了人力资本理论D.设计了最有效的标准工作方式【答案】 ACQ10C7I6P1Q2H4K10HF8R3U3H5V1O9N7ZL8I4H5F4A3F7F523、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理薪酬体系的()原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 BCW4U2F9U4E7U6N5HG5H2T9G6F2L7D7ZS1V5C6G2U1D6D724、 当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】 ACI5S4A10K8X6N10P6HJ3J4B8Y5S3B3K9ZV10C1D6U9E7B8B625、外部招募的长处是()。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】 BCU6J10P2N4F7U3I6HW4C1M7O4Q8M1H3ZR9B7R5Y8Z6K1U1026、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况,自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第三个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.联谊团体【答案】 BCG3P5S2C9E10C4J3HK10M2Q9M4D3C5P3ZA1W2R4J5R2S5S527、(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是( )。A.知识的发展是不受限制的B.知识和技能与能力有关C.技能的发展是不受限制的D.能力的发展是不受限制的【答案】 DCT6H1H7P7D4U9C7HF4S6A1K10T1I7C10ZD6G7W6V10Z5K3R328、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。A.临时性B.优等C.次等D.永久性【答案】 CCB2G1E2C3B8C4L5HY7S4Y3C2W8Y1V7ZK8A8Q3A1T8P10A1029、用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。A.150%B.200%C.250%D.300%【答案】 DCL10O10N10P7Y4I2W10HX2Z9M2Z9B9F7T7ZD7P10U4W3B5M5O730、下列选项中,不属于企业补充福利中员工服务计划的是( )。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】 DCS9I1O1L1F7F4H10HR10M6I3E7O9H1K3ZL7W1N7M1O5M6S531、下列选项中,关于职位说明书的说法,错误的是()。A.职位说明书的内容并非简单的罗列,是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书【答案】 CCF2M8O10E4C7U7F2HF9G7L8H3J4I8K3ZD8G7B2Y8Z4C4P532、影响人格形成的环境因素不包括( )。A.个人体验B.教育背景C.遗传D.教养方式【答案】 CCO8I5E10N9B2U5X6HY8Z8O1W10N6F10E4ZG1P1N3S3F9E2I933、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的()。A.1.5B.2C.2.5D.3【答案】 ACD8F2Y8Y7Q1V4V6HU10J6R8H7G10N6A1ZF7H4J6L7H9K10O334、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是( )。A.企业补充福利属于法定福利B.带薪年休假属于法定福利C.员工援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业补充福利【答案】 BCI8J9I9C4Y7N9Z8HF9D7L3E1I5A1C10ZM1Y1W5O6C10T2L435、主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是()培训与开发。A.专业性职前B.一般性职前C.分阶段D.分内容【答案】 ACT2F7W9L5T9Z2R10HK5E10F2K1Q9U10R4ZD5G9P3C6Z7S2V336、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是()A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】 DCD3E5F7X4W10N4M2HE10N5W8G3F4V7F8ZU3G3W3T8M1M1C137、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括( )。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】 CCM7U6K10Z2D6K3U4HL4T2Y7R4I2M6P9ZL1T7W5T6Q3N2M838、关于绩效管理的说法,正确的是()。A.绩效管理是绩效考核的一个环节B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价C.绩效管理的起点是绩效计划D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】 CCB3B5Z5Q9P9D7Z9HV2D3B3G7N1L7N6ZG1Q5I8Z10P2E9D539、下列关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】 DCY4Y7N4W7I3M1Q3HQ2X3O6S5P2B5S10ZC9Z5X8Z4F1B3H340、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCJ5V7S4Z10F7B2J8HW7E4P10T2Z6L10H9ZH4D1I10O8Z2Q4L341、关于工资支付的说法,错误的是()A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单C.用人单位应将工资支付给劳动者本人D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】 ACS8W7E1K9N6D10F6HJ1C10I2H8S3W6I8ZO3W8Z7N6W9Q9L942、组织在进行招募时的基本战略不包括( )。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】 CCT8R6D10G2B6N9S3HA4U9B4L9N4P7M7ZE8F9O10G1N1Q2J1043、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。A.70B.75C.80D.85【答案】 CCW2K2U8N8U5H4L9HR8K4N1O8T10H10I4ZB8Q5B3E3G3A3K144、 关于工作分析方法中间卷调查法的说法,正确的是()。A.问卷调查法主要适用于非操作类工作B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力D.问卷调查法操作复杂【答案】 ACN9V8D5V3Y2I7V3HJ3N4N5T8I5O5T9ZU4B7D3I1L2W8K945、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作( )。A.群众B.组织C.团体D.观众群【答案】 CCC4L3W2R3G3H4I4HH3O8Z7K7Q10B6E6ZH3L8Z5C6N9R1B446、不属于劳动合同约定事项的是()A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】 BCL9D10Z6O6X7V9B4HJ5R5Q3H3U10O9S10ZT6D3A10J8W9X10J847、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】 ACG5S2K7T9O5P1E6HP5F6U6A6H8J8M9ZD10T5P4T2H7A9O948、()不是形成垄断工资差别的原因。A.劳动者技能B.工会的限制C.社会经济体制的限制D.租金性工资收入的限制【答案】 ACN8E6O5W5H8V1B7HI10T7S9Q9B6Y8E7ZC9A5M1Q8O6L4M849、下列选项中,属于宽带式薪酬优点的是( )。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】 BCO5P8G7R4D5B9B10HE2Q8E7D3P10H2Z3ZI1H7W9E7Q9M9P850、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是( )。A.人力资源具有自我开发的潜力B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】 BCW9A7M10V9G9O5W3HT2O4P1T7I8G7L7ZZ3W5T3I5M6Q3V551、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】 BCE3F10I5V3G2W3V1HX10L3N3K3T5I6E9ZE9J9Z7A1T8S6C152、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCO8V7Z3P10L7X9R1HE9G5V2E3J9I3G6ZF9P4F7W9T9I9N953、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是( )。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】 CCI6P4A4A2W1V10A10HH7I8Z8T2F6P3T8ZV7G3O1J3M8O6C954、在员工援助计划的测量方式中,主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是( )。A.成本效益分析B.过程评估C.临床评估D.压力测评【答案】 ACZ8C1I4E2R8W10F4HL1C7Y10U6R2H10F5ZZ2G4T8S10M10O9P255、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。A.劳动权利与义务B.责任与义务C.雇用与被雇用D.劳动与报酬【答案】 ACR3F5J10G4N3A10I3HC8D9V8G3N9A4R5ZJ7V6F3E7M5P9Q256、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.薪酬管理B.培训与开发C.职位管理D.人力资源规划【答案】 ACM1Y7A9Z2J4H4W3HN3A9Q6Y1J9W10K8ZA8B1J1E5W6A2L857、材料题A.(1)(4)(2)(3)B.(1)(3)(2)(4)C.(1)(2)(3)(4)D.(2)(3)(1)(4)【答案】 CCG3X3D3Z1N5O3Q10HY5V8F10T8X5O6I1ZW7L1T10W1T3I6C458、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】 ACE7E7Q2I9G5X6X3HN9Y10V5I2H1E9Y9ZJ1S2X9C9K4C3E1059、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 DCG7S5S10M2R4G5Z5HH6N6O10G6X7M9E7ZR10U10H1T3S2E9S660、根据面试的( ),可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。A.标准化程度B.组织形式C.难以程度D.压力大小【答案】 BCL10J6Z4A1C9L4J4HC5T1V10A10X9A8H10ZK5B2I3C7Y5U9Y561、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括( )。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C.变化、寻求支持、驱力水平高D.处世态度淡泊【答案】 BCU4V3C2J1V7U2O8HT4C1I6M2Z6H8H9ZX6L1W8E1B10C2E162、 建立薪酬体系要以()为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】 BCZ4B3P2B5B4O8M4HY6T2A1J8S3P6K3ZT1W4E2K10Y2H4Q463、绩效考核结果不在()方面应用。A.薪酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】 CCC10G1Y7W3X2Q1U1HP3B4R3H10I5E4Q3ZX5C1E9K10G4U4M664、来自不同背景的人,可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,使决策()。A.信息全面、完整B.选择余地大C.可以降低错误的发生率D.具有合法性【答案】 BCV3F6M3V5E5A4C7HC1J7H1F9M3S2F5ZK5Y1F3V3X7I5I665、(2020年真题)关于工作满意度的说法,不正确的是( )。A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度【答案】 BCF1B5R1P8P5M1D6HC9K6I2Q4E2U2I9ZD2R7C2O1L2S7G766、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.团体思维B.团体决策C.团体极化D.团体合作【答案】 CCN2J5A3T8G9B1G5HS10G2V1O4Z6K9K10ZO10X1M8M4I7K5T467、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是( )。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】 CCA8N2D5Q8I6V7Y9HV10H7D1Z4B3C1J1ZI1N6R9O3E8L4X168、根据以下材料,回答89-92题A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】 BCL5T6Y8K7N8G8I9HV6S5U8E2R7Y8M4ZS7X8Y4U6Q10P9Z369、关于职位说明书的说法,正确的是( )。A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定【答案】 CCB10Q8Y5X7K8P8G1HV8H1H6B7B7H10J9ZQ3I2R4W4Z5W3M470、()的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。A.制定职位说明说B.分析工作信息C.制定具体实施计划D.信息核对【答案】 DCY9W1Y5N6V2I3F5HZ5U3Z5Q8A4N4N10ZN7V6V1F9G1Y10C871、下列各项中,不属于特殊情况下的延长工作时间的是()。A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】 DCW4W5V2U2O9S3L1HK1V7T8U10O10I7E3ZU4Z7Z4B6Z3V7O472、让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的()功能。2013年真题A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 ACX1O10G6J4D7T1P5HD10U2B2M9M8X9O6ZD6Y5B4D5O9N10U573、( )即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。A.一般认知能力测试B.特殊认知能力测试C.心理运动能力测试D.身体能力测试【答案】 ACE1I8B2N6L1S10L2HZ4D10Y1M8O4M7V2ZM5S6U3S2B6E5K674、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变就越小C.在一定界限内,说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】 BCE8J3Z1K8Z2N5K8HI3L7N7J7L1Q3W2ZG10F5D1P7X9S10W675、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略【答案】 ACW10Z6O7D10U1I1W6HO5Z6D5I8T5I3D4ZT3Y1E1I8V8J9V776、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCW9Z3Q10W9Y7J5M8HP7E2Z7M2U1E1K4ZW8S4J10V9S10O8R277、企业管理历史的划分,不包括()管理阶段。A.古典B.人际关系C.科学D.风险【答案】 DCQ3C3U3L7B2B8E6HN2V5Z1D6Q10V4A4ZY8Z10E5N7W4P10J1078、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCB5G6Q5R5N4V5M6HW4D5S5F8K5A9F7ZD10B6S5M9H1Q6Q179、下列选项中,属于全体公民都应放假的节日是( )。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCW10D3X9D6P2B9N3HF2T3N7Z9Q8K5N9ZZ2I7L2Q8N9B5W880、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.降低了决策的合法性B.耗费了时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCM4T8Y4O7L10L5H9HW9Z1K6Q6G2S3T1ZP6M5B8P5Y2S4F881、霍兰德