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供应链管理期末总复习试卷及答案供应链管理期末总复习试卷及答案供应链管理期末总复习 一单项选择题 1、每一条供应链的目标是（）A.整体价值最大化 B.整体成本最小化 C.整体收益最大D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是（）A.竞争力 B.客户服务 C.营运能力 D、设计能力 4.供应链合作伙伴关系的目的是（）A.缩短采购提前期，提高供货的柔性 B.加快资金周转 C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5.在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的.A.订单驱动 B.制造订单 C.生产驱动 D.计划驱动 1A 2B 3A 4C 5A 6.不属于物流的作用的是（）A.保障信息交流 B.保障商流 C.保障生产 D.保障生活 7.不属于库存物流管理优点的是（）A.有利于资金周转 B.有利于缩短物流管理 C.促进生产管理更为合理 D.有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理工作。8.供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和()A.供应商的关系管理B.供应商的目标管理 C.供应商的成本管理 D.供应商的考核管理 9、供应链管理的本质是在追求（），以较小的产品前置时间与运营成本为最佳考量。A.企业合作的效率 B.企业合作的速度 C.企业合作的收益D.企业合作的深度 10、供应链管理在什么时候最早提出的（）A.20 世纪 80 年代 B.20 世纪 90 年代前期 C.20 世纪 90 年代中期 D.20 世纪 90 年代末期 6A 7B 8A 9A 10A二多项选择题 1、供应链运营的驱动要素有（）A、库存 B、运输 C、设施 D、信息 1 2、供应链绩效评价的内容是（）A、供应链质量绩效衡量 B、外部绩效衡量 C、内部绩效衡量 D、供应链综合绩效衡量 3、供应链环境下的生产协调控制的内容有（）A.生产进度控制 B.供应链的生产节奏控制 C.提前期管理 D.库存控制和在制品管理 4、供应链下物流管理的功能有（）A.库存管理 B.订购管理 C.仓库管理 D.配销管理 5、属于库存成本的有（）A.购入成本 B.保管（储存）费用 C.订货费用 D.缺货成本 1ABCD 2CBD 3ABCD 4ABCD 5ABCD 6、供应链的特征有（）A.供应链是交错链状的网络结构。B.供应链是企业的主体部分。C.供应链是一条增值链。D.供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。7、供应链管理的作用有哪些（）A.创造竞争的成本优势 B.创造竞争的收益优势 C.创造竞争的时间和空间优越 D.创造竞争的整体优势 8、基于产品的供应链设计时需考虑的因素有（）A.产品需求的不确定性 B.储存产品仓库的不确定性 C.供应链的反应能力D.资金 9、影响供应链设计的主要因素有（）A.运输因素 B.物流系统因素 C.环境因素 D.企业因素 10、供应链下物流管理的战略目标是（）A、缩短物流管道 B、增加管道透明度 C、物流运输系统化 D、物流作业系统化 6ACD 7ACD 8AC 9BCD 10ABD三、判断题 1供应链管理是一种战略管理。（）2供应链设计的基础或者前提是公司的竞争战略与供应链战略的一致。（）3.客户服务是一个多维概念包括交易前因素，交易中因素，交易后因素。（）4.供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是保证对下游企业的服务质量。（）2 5.采购部门的验收检查是事前把关工作，对质量控制的难度小。（）6供应链管理强调的是企业的所有业务都要全面发展。（）7.运输是指把物品从供应链的一个节点运送到另一个节点的物流活动。（）8.库存的形态主要包括原材料和产品两大类。（）9供应链是一条增值链。（）10现代物流将成为我国经济在新世纪发展的重要产业和新的经济增长点。（）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 供应链管理强调的是企业的所有业务都要全面发展。（）12 一般物流指物流活动的共同点和一般性（）13 库存的形态主要包括原材料和产品两大类。（）14、物流实际上是以商流的先到者和服务着的姿态出现的.（）15.供应链产生的基础是信息技术的发展。（）11 12 13 14 15 四名词解释 1、供应链-是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。2、供应链管理-是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。3、第三方物流-是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。4、客户关系管理-是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。5、现代物流管理-是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。6、牛鞭效应-由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。这种信息扭曲的放大作用被形象地称为牛鞭效应。7、QR：快速反应（QR）是指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用 EDI 等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。8、供应链合作伙伴关系：在供应链内部，两个或两个以上独立的成员之间，形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益 五简答 1、简述 MRP 的基本原理。答:根据主生产计划计算独立需求物料的需求数量和需求日期，再根据BOM 自动推导出构 3成独立需求物料的所有相关需求的物料,再由毛需求减去现有库存量和计划接收量；根据每种相关需求物料的各自提前推导出相关需求的开始采购（生产）时间.2、简述消除牛鞭效应的方法。答:（1）加强预测；（2）信息共享；（3）业务集成；（4）缩短提前期；（5）建立伙伴关系。3、简述供应链的基本特征答:复杂性；动态性；面向用户需求；交叉性。4、简述 ERP 系统的主要管理思想答:加强了对整个供应链资源进行管理及协调的思想；体现精益生产和敏捷制造的思想；体现事先计划与事中控制的思想。5、供应链管理的目标是什么？答 1，总成本最低化 2，客户服务最优化 3，总库存最小化 4，总成本最短话 5，物流质量最优化 6、准时化采购的特点是什么？答：1，供应商越来越少，甚至单源供应 2，对供应商的选择标准与以往不同 3，对交货准时性的要求高 4，对信息交流的需求与以往不同 5，制定采购批量的策略与以往不同 7、第三方物流的优势有哪些？答：1、集中主业 2、节省费用，减少资本积压 3、减少库存 4、提升企业形象六论述题供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同？答：在新的竞争环境下，供应链合作关系强调长期的战略协作，强调共同努力实现共有的计划和解决共同问题，强调的是相互之间的信任与合作。这与传统的关系模式有着很大的区别，见下表。供应链合作关系与传统供应商关系的比较项目 相互交换的主体 供应商选择标准 稳定性 合同性质 供应批量 供应商数量供应商规模 信息交流 质量控制 选择范围 传统供应商关系 物料 单一强调价格 变化频繁 单一 小 多 小 信息专有 输入检查控制 当地投标评估 供应链合作关系 物料、服务多标准并行考虑(交贷的质量和交货期等)长期、稳定、紧密台作 长期合同具开放性 大少(少而精，长期紧密合作)大 信息共享(电子化连接、共享各种信息)质量保证(供应商对产品质量负责全部责任)在国内外广泛评估可增值的供应商 2、如何理解我国对供应链的定义？答：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。关于这个定义的含义，我们可以从以下几个方面来理解：（1）它是一个范围更广的企业结构模式。供应链包含所有加盟的节点企业，从原材料的 4供应开始，经过网链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它把整个供应链看成是一个不可分割的整体，是一个更广泛的企业结构模式。（2）这个概念强调了供应链的战略伙伴关系。（3）供应链的网链结构中究竟包括哪些企业，这些企业应该各自出现在供应链的什么位置，相互之间的关系应该怎样，则取决于诸多因素。（4）供应链的网链结构主要包括：供应链的长度(即所包含的层面数)、各层面供应商或客户的数量、各层面之间的联系方式。