5S管理知识教程.pptx

5S现场管理实务2005.7一、5S活动简介和真意“5S简介 开展：源于开展：源于 ，开展于，开展于 ，完善于中国，完善于中国 强调：地、物明朗化强调：地、物明朗化 人标准化人标准化 “5S “5S是一种行动，藉活动来改变人的思考方式和行是一种行动，藉活动来改变人的思考方式和行 动品质，从而改变公司的管理水准。动品质，从而改变公司的管理水准。“5S管理的对象人：对现场员工的行为准则管理人：对现场员工的行为准则管理 标准化标准化事：对员工工作方法、作业流程管理事：对员工工作方法、作业流程管理 程序化程序化物：对现场所有物品的管理物：对现场所有物品的管理 规格化规格化整理的真意 真意为组织化真意为组织化 为使工作能发挥应有的机能，应具有哪些必备为使工作能发挥应有的机能，应具有哪些必备的物品及应有的流程。的物品及应有的流程。以作业机能的角度考量以作业机能的角度考量你让自己的工程感到自豪吗？你让自己的工程感到自豪吗？的真意 真意在于考虑流程的合理化真意在于考虑流程的合理化以作业流程合理化的角度来考量以作业流程合理化的角度来考量清扫的真意 真意在于点检真意在于点检 一个地方一个地方去清扫，等于对每个地方作一个地方一个地方去清扫，等于对每个地方作检查及确认。检查及确认。以觉察问题的角度来考量以觉察问题的角度来考量清洁的真意 真意在于彻底改善真意在于彻底改善 问题点发现后，假设不彻底加以解决，会养问题点发现后，假设不彻底加以解决，会养成无视、敷衍的心态。成无视、敷衍的心态。素养的真意 真意在于训练与纪律真意在于训练与纪律 以如何贯彻实施教育的精神来考量以如何贯彻实施教育的精神来考量现场六大目标 效率平安士气交期成本品质现场六大目标二、5S活动推行目的、要领和重点l整理可腾出办公场所、生产现场空间整理可腾出办公场所、生产现场空间整理可使员工快速取送文件资料、物品整理可使员工快速取送文件资料、物品1S1S整整 理理整理区分必要与不必要的物品，不必要的物品要彻底去除区分必要与不必要的物品，不必要的物品要彻底去除现场。现场。目的：目的：腾出空间，防止误用、误送。腾出空间，防止误用、误送。注意点：注意点：要有决心，不必要的物品应果断地加以处置。要有决心，不必要的物品应果断地加以处置。整理的实施要点工程工程整理整理定义定义将工作场所的物品分为有用的和不用的将工作场所的物品分为有用的和不用的,去除无用的物品去除无用的物品目的目的腾出空间腾出空间,以便更充分地利用空间以便更充分地利用空间.防止误送防止误送(送错地方送错地方),),误用误用(无用的或不良的无用的或不良的),),减少库存量减少库存量创造清爽的工作环境创造清爽的工作环境主要主要活动活动明确原则明确原则,大胆果断地去除大胆果断地去除(或废弃或废弃)无用品无用品.研究无用品的产生原因研究无用品的产生原因,对其进行对策对其进行对策.防止污染源的发生防止污染源的发生推进文件编排推进文件编排 存放系统存放系统.实施实施要点要点废弃的决心废弃的决心行动要快速果断行动要快速果断整理的实施要领vv对自己的工作场所对自己的工作场所(范围范围)全面整理全面整理,包括看得见和包括看得见和看不见的地方看不见的地方(如设备内部、脚踏板、办公桌、文如设备内部、脚踏板、办公桌、文件柜、工具柜、工作台底下。件柜、工具柜、工作台底下。vv办公桌、文件柜、工具柜、工作台内置物品要分办公桌、文件柜、工具柜、工作台内置物品要分类整理。类整理。vv将不要物品及时去除工作现场。将不要物品及时去除工作现场。vv确定确定“要和要和“不要的基准。不要的基准。员工每日自我整理检查步骤 必要必要 分类分类 物品物品 不必要不必要 处理处理 垃圾垃圾 去除去除注意点注意点:注意看不到区域物品的整理注意看不到区域物品的整理 要有决心要有决心,不必要的物品应断然地加以处置不必要的物品应断然地加以处置启示启示:整理需要有舍弃的智慧与决心整理需要有舍弃的智慧与决心寻宝活动的开展寻宝活动的开展 寻宝活动可以采用月度活动的形式开展寻宝活动可以采用月度活动的形式开展,归纳起来可以按照归纳起来可以按照以下步骤进行以下步骤进行:1 1、寻宝活动方案、寻宝活动方案 寻宝活动准备工作的目的就是要制作一个具体可行的活动方案，它可以包括以寻宝活动准备工作的目的就是要制作一个具体可行的活动方案，它可以包括以下几个方面的内容：下几个方面的内容：uu约定奖励措施：即决定奖励的对象、金额等约定奖励措施：即决定奖励的对象、金额等uu约定寻宝责任区域：初步确定各部门约定寻宝责任区域：初步确定各部门/人寻宝的责任区域；人寻宝的责任区域；uu约定寻宝标准：部门不要的、无用的、或无法判断其使用价值的物品约定寻宝标准：部门不要的、无用的、或无法判断其使用价值的物品uu约定集中摆放场所：指一个或数个摆放物品的场所，以便物品的集中摆放约定集中摆放场所：指一个或数个摆放物品的场所，以便物品的集中摆放uu约定标识的方法：统一规定对各类物品进行标识的方法约定标识的方法：统一规定对各类物品进行标识的方法uu约定寻宝的时间期限：寻宝活动要在短期内突击完成，因此需要约定一个时间约定寻宝的时间期限：寻宝活动要在短期内突击完成，因此需要约定一个时间期限期限uu平安约定：清理出的物品不一定都是要废弃的东西，在决定废弃之前还是要注平安约定：清理出的物品不一定都是要废弃的东西，在决定废弃之前还是要注意对物品的保护，以免造成损害。当然，平安约定还应该包括参与者自己的平意对物品的保护，以免造成损害。当然，平安约定还应该包括参与者自己的平安。安。2 寻宝活动的实施 实施寻宝活动就是由各个部门按方案清理出对象物品，实施寻宝活动就是由各个部门按方案清理出对象物品，统一收集统一收集摆放到公司指定的场所。在活动过程中，需要做好几方面摆放到公司指定的场所。在活动过程中，需要做好几方面的工作：的工作：uu以照片等形式对处理前的物品或状态进行记录以照片等形式对处理前的物品或状态进行记录uu清楚地列出物品清单，以使登记和对照；清楚地列出物品清单，以使登记和对照；uu尽可能地调查物品的出处何时购置以及由谁购置等。尽可能地调查物品的出处何时购置以及由谁购置等。3 3、集中判定和分类处理、集中判定和分类处理 待物品集中之后，组织者应及时召集企业高层和相关部门待物品集中之后，组织者应及时召集企业高层和相关部门负责人或专家，依据清单到现场对实物进行集中判定，决负责人或专家，依据清单到现场对实物进行集中判定，决定物品的处理方法。物品的处理一般有以下几种方法：定物品的处理方法。物品的处理一般有以下几种方法：转用：转给企业内其他部门使用转用：转给企业内其他部门使用 贱卖：有使用价值，但企业内用不上，可以作价转让贱卖：有使用价值，但企业内用不上，可以作价转让 废弃：作为废料、废品处理，由指定的专业回收公司回收废弃：作为废料、废品处理，由指定的专业回收公司回收 处理。处理。4 进行帐面处理 事实上，寻宝活动中找出来的很多物品是企业的事实上，寻宝活动中找出来的很多物品是企业的资产，有必要在财务上作必要的处理，或将其转资产，有必要在财务上作必要的处理，或将其转入另一部门，或在帐上作销帐处理。入另一部门，或在帐上作销帐处理。5 5 活动的总结和奖励的兑现活动的总结和奖励的兑现 活动快结束时，要对活动进行必要的总结，评选活动快结束时，要对活动进行必要的总结，评选出优秀部门和优秀个人，并按约定的奖励方法给出优秀部门和优秀个人，并按约定的奖励方法给予奖励。予奖励。2S 是提高效率的基础 是一门摆放技术 整理后将要的物品依规定位置分门别类整齐摆放，明整理后将要的物品依规定位置分门别类整齐摆放，明确标识。确标识。目的：工作场所一目了然目的：工作场所一目了然 整齐的工作环境整齐的工作环境 消除寻找物品的时间消除寻找物品的时间 消除过多的积压物品消除过多的积压物品注意点：注意点：是提高效率的基础是提高效率的基础 的“3定原则定点：放在哪里适宜 定容：用什么容器、颜色定量：规定合格的数量 的“3要素：场所场所 方法方法 标识标识放置场所放置场所：生产现志只允许放置生产需要的物品生产现志只允许放置生产需要的物品 物品放置场所原则上要到达物品放置场所原则上要到达100%100%定置定置 物品摆放要定点、定容、定量物品摆放要定点、定容、定量放置方法放置方法：物品定置场所依循作业流程布置，凤操作使用便利、物品定置场所依循作业流程布置，凤操作使用便利、快快 捷、易用取的原则定置物品摆放区域。捷、易用取的原则定置物品摆放区域。物品放置区域、容器、器具架、柜采用定点、定容、定量不物品放置区域、容器、器具架、柜采用定点、定容、定量不得超出所规定的范围。得超出所规定的范围。办公桌抽屉放置的用具及工具箱内工具，最好以形迹管理，办公桌抽屉放置的用具及工具箱内工具，最好以形迹管理，制作凹形模定位摆放。制作凹形模定位摆放。工作箱、工作台、更衣柜、办公下棋、资料柜内置物品，按工作箱、工作台、更衣柜、办公下棋、资料柜内置物品，按定置图分门别类摆放。定置图分门别类摆放。关键件、重要件必须用专用工位器具存放，定置率达关键件、重要件必须用专用工位器具存放，定置率达100%100%标识方法标识方法定置区域红、定位红标识可采用彩色地标线纸或不同颜定置区域红、定位红标识可采用彩色地标线纸或不同颜色油漆、区色油漆、区域红域红60mm60mm、定位线、定位线30mm30mm放置场所和物品原则上一对一表示，且牌物相符，以防放置场所和物品原则上一对一表示，且牌物相符，以防混放。混放。物品摆放场所、区域指示信息标牌统一式样制作。物品摆放场所、区域指示信息标牌统一式样制作。在标识方法上多下工夫，到达易取易送的目的。在标识方法上多下工夫，到达易取易送的目的。启示：启示：“是一门是一门“摆放摆放 、“标识的技术标识的技术物品的标识要到达以下目的：uu看了能够立即明白物品是什么，即在实物上进行标识，具体指出物品看了能够立即明白物品是什么，即在实物上进行标识，具体指出物品名称、使用时期、使用场所、现有状态名称、使用时期、使用场所、现有状态(有用、无用、合格品或不合有用、无用、合格品或不合格品格品uu物品可以立即取出，使用后能正确放回原位，不会忘记也不会放错，物品可以立即取出，使用后能正确放回原位，不会忘记也不会放错，即使忘记或放错了，也能很容易区分出来。根据物品的不同类型，可即使忘记或放错了，也能很容易区分出来。根据物品的不同类型，可遵循不同的分类规则进行分类标识管理，具体规则如下：遵循不同的分类规则进行分类标识管理，具体规则如下：有用物品或无用物品；有用物品或无用物品；消耗品或固定资产；消耗品或固定资产；需长期保存物品或非长期保存物品；需长期保存物品或非长期保存物品；合格品或不合格品；合格品或不合格品；反复使用物品或非反复使用物品；反复使用物品或非反复使用物品；专用物品或通用物品等。专用物品或通用物品等。3S清扫责任化 标准化清扫的实施要点工工程程清扫清扫定义定义将工作场所内看得见和看不见的地方清扫点检，使破旧复原如将工作场所内看得见和看不见的地方清扫点检，使破旧复原如新，并保持干净亮丽。新，并保持干净亮丽。目的目的使质量保持稳定使质量保持稳定维持仪器及设备的精度维持仪器及设备的精度维持机器设备的稳定性，减少故障发生维持机器设备的稳定性，减少故障发生创造清洁的工作场所创造清洁的工作场所主要主要活动活动对区域、设备进行彻底的清扫责任到人、保证无清扫盲区对区域、设备进行彻底的清扫责任到人、保证无清扫盲区实施无垃圾、无污垢化实施无垃圾、无污垢化强化对发生源的处置和对策强化对发生源的处置和对策实施实施要点要点彻底贯彻清扫即点检的原则彻底贯彻清扫即点检的原则清扫的使用要领清扫的使用要领uu建立清洁标准，落实责任人、检查人建立清洁标准，落实责任人、检查人uu责任人每日按清洁标准，对所负责的区域物品进行清洁责任人每日按清洁标准，对所负责的区域物品进行清洁uu工作现场所有物品要始终保持最正确良好状态工作现场所有物品要始终保持最正确良好状态注意：注意：清扫不是扫除。如果仅是将地、物外表擦得光亮无清扫不是扫除。如果仅是将地、物外表擦得光亮无比，却没有发现任何不正常的地方，只能称为扫除。比，却没有发现任何不正常的地方，只能称为扫除。启示：启示：“清扫要坚持经常化、制度化清扫要坚持经常化、制度化4S清洁制度化制度化 标准化标准化 持续化持续化清扫的实施要点工程工程清洁清洁定义定义维持整理、维持整理、清扫所取得的成果，建立问题意识、清扫所取得的成果，建立问题意识目的目的保持场所、设备等的清洁，使异常现象显在化易发现，并保持场所、设备等的清洁，使异常现象显在化易发现，并做到异常时的对策方法可视化做到异常时的对策方法可视化创造舒适的工作条件创造舒适的工作条件主要主要活动活动彻底地、持续地实施整理、彻底地、持续地实施整理、清扫工作、清扫工作 ，并做到责任到部门，并做到责任到部门到个人，保证无清扫盲区到个人，保证无清扫盲区将异常状态及其对策进行标识将异常状态及其对策进行标识实施实施要点要点活动标准化活动标准化标准 将整理、将整理、清扫具体实施做法标准化、清扫具体实施做法标准化、制度化，维持其成果。制度化，维持其成果。目的：管理标准化、标准化目的：管理标准化、标准化 注意点：强化制度化管理是标准整理、注意点：强化制度化管理是标准整理、清、清扫的重要保证扫的重要保证班组员工5S管理月考核表姓名姓名甲甲乙乙丙丙甲甲乙乙丙丙甲甲乙乙丙丙甲甲乙乙丙丙 周日周日工程工程第一周第一周第二周第二周第三周第三周第四周第四周-班长班长车间主任车间主任注：班组员工四周累计考核有四项不合格视为月份注：班组员工四周累计考核有四项不合格视为月份5S5S考核不合格考核不合格5S素养5S5S是提升员工品质之利器是提升员工品质之利器素 养 定义：定义：人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进 取的精神取的精神目的：目的：培养具有好习惯、遵守规则的员工，营造团培养具有好习惯、遵守规则的员工，营造团 队精神队精神注意点注意点：坚持不懈地开展：坚持不懈地开展“5S“5S管理活动才能养成管理活动才能养成良良 好的习惯。好的习惯。素养的实施要点工程工程素养素养定义定义使每位员工都养成良好的生活和工作习惯，自觉遵守规章制度，使每位员工都养成良好的生活和工作习惯，自觉遵守规章制度，工作积极主动工作积极主动目的目的营造团队精神营造团队精神强化人与人内外之间相互依赖的关系强化人与人内外之间相互依赖的关系提高客户及员工满意度提高客户及员工满意度主要主要活动活动强化对员工的教育强化对员工的教育创造良好的工作环境和工作气氛创造良好的工作环境和工作气氛加强员工之间的沟通加强员工之间的沟通对员工的努力给予恰当的评价对员工的努力给予恰当的评价实施实施要点要点制作培训教材，加强对员工的教育制作培训教材，加强对员工的教育培养自主、自立型员工培养自主、自立型员工1 1、思考问题的原则、思考问题的原则uu不逃避问题，能积极面不逃避问题，能积极面对问题对问题uu不依赖、不等、不靠不依赖、不等、不靠uu反省自身的问题，不简反省自身的问题，不简单指责别人单指责别人uu对自己不断提出新的要对自己不断提出新的要求求uu相信对方，并真诚地给相信对方，并真诚地给予对方支援予对方支援uu2 2、解决问题的原则、解决问题的原则uu不问题时间、发生产问不问题时间、发生产问题立即解决题立即解决uu解决问题时，尽量从对解决问题时，尽量从对方优先的立场出发；方优先的立场出发；uu解决问题时行动要迅速；解决问题时行动要迅速；uu集中、有效地解决问题，集中、有效地解决问题，不拖泥带水；不拖泥带水；uu持续跟进，解决后有效持续跟进，解决后有效跟进并确认效果。跟进并确认效果。三早会推行技巧内容简介uu早会的程序与内容uu早会的活泼化uu早会常见的缺失早会的程序与内容一1.1.集合带队集合带队2.2.点名考勤点名考勤3.3.公司主要文化的朗诵公司主要文化的朗诵,唱厂歌唱厂歌4.4.服装仪容、仪表检查，礼貌运动服装仪容、仪表检查，礼貌运动5.5.总结昨天的得失，用明确数字说明，启发今天的总结昨天的得失，用明确数字说明，启发今天的工作，表扬与批评，可不点名工作，表扬与批评，可不点名6.6.今天工作安排，目标、重点、难点，作业标准，今天工作安排，目标、重点、难点，作业标准，品质标准作详细说明、介绍并提问了解程度。品质标准作详细说明、介绍并提问了解程度。早会的程序与内容二uu公司规章、厂部规定、车间规定及上级主管公司规章、厂部规定、车间规定及上级主管的规定、通知、会议、工作要求等的规定、通知、会议、工作要求等 的传达宣的传达宣导；导；uu培训、学习：文化、礼仪、规章制度、法律、培训、学习：文化、礼仪、规章制度、法律、法规、法规、5S5S知识、产品知识、品质知识、材料知识、产品知识、品质知识、材料知识、设备知识、工具知识、岗位技能、生知识、设备知识、工具知识、岗位技能、生活能力等活能力等早会的程序与内容三uu提问、检查宣导效果提问、检查宣导效果uu主持人邀请其他干部、员工讲话主持人邀请其他干部、员工讲话uu解散队伍、整齐跑入车间上岗，鱼贯而入。解散队伍、整齐跑入车间上岗，鱼贯而入。早会要点1.1.主持人要事先准备，安排一周的方案，每天主持人要事先准备，安排一周的方案，每天突出主题重点；突出主题重点；2.2.准时开始、准时结束，非不得已不轻易拖延准时开始、准时结束，非不得已不轻易拖延时间；时间；3.3.宽严并济；宽严并济；4.4.声音宏亮、表达清晰、言简意赅，确保每个声音宏亮、表达清晰、言简意赅，确保每个都听得清楚；都听得清楚；5.5.活泼化、增强员工的兴趣感活泼化、增强员工的兴趣感早会的活泼化uu传播新知传播新知uu讲笑话、幽默故事，生活拾趣、名人故事讲笑话、幽默故事，生活拾趣、名人故事uu做游戏，寓知识于游戏之中做游戏，寓知识于游戏之中uu教教 唱流行歌曲唱流行歌曲uu欢送员工上台演讲欢送员工上台演讲uu鼓舞士气，增强团队合作力鼓舞士气，增强团队合作力早会常见缺失一1.1.不守时不守时2.2.主持人没有方案、没有主题、没有准备主持人没有方案、没有主题、没有准备3.3.过度严肃、死板、一言谈过度严肃、死板、一言谈4.4.过于松散，人员东倒西歪，私下议论讲话过于松散，人员东倒西歪，私下议论讲话5.5.草草收场，没有效果草草收场，没有效果6.6.员工没有参与员工没有参与早会常见缺失二7.7.主持人声音太小，员工听不到主持人声音太小，员工听不到8.8.没有内容，纯粹笑话没有内容，纯粹笑话9.9.没有约束、稀稀拉拉凑人数没有约束、稀稀拉拉凑人数10.10.纯粹的批评会、责骂会纯粹的批评会、责骂会11.11.未经允许提早离队未经允许提早离队早会常见缺失三12.12.员工擅自不参加早会员工擅自不参加早会13.13.主管擅自取消早会主管擅自取消早会14.14.没有用数字化说明绩效没有用数字化说明绩效15.15.没有传达色公司文件、通知、规定与工作要求没有传达色公司文件、通知、规定与工作要求四5S活动的误区误区1：工作太忙没有时间做5S问题说明问题说明vv这是把这是把5S5S工作对立的错误认识工作对立的错误认识vv将将5S 5S 当作一项额外附加的工作。当作一项额外附加的工作。正确认识正确认识vv5S5S是工作的一局部，是工作的一局部，5S5S软性软性指标指标GSGS和硬性指标是工作和硬性指标是工作内容重要的一局部。内容重要的一局部。误区2：5S就是把职场清扫干净问题问题说明说明vv抱这种认识的人并不了解抱这种认识的人并不了解5S5S活动的活动的真正意义，混淆了真正意义，混淆了5S5S和大扫除的关系和大扫除的关系正确正确认识认识5S 5S 活动不仅要把现场搞干净，最重活动不仅要把现场搞干净，最重要的是通过持续不断的改善活动使职要的是通过持续不断的改善活动使职场场 管理水平不断提升，并且让员工管理水平不断提升，并且让员工养成良好的习惯。养成良好的习惯。误区3：我们公司已经做过5S 了问题问题说明说明vv所谓做过，有两种可能性：所谓做过，有两种可能性：1.1.以为以为5S 5S 是一个阶段隆工程，做完是一个阶段隆工程，做完了事。了事。2.2.曾经做过了，但效果不佳。曾经做过了，但效果不佳。正确正确认识认识vv5S5S是一项持续推进的工作，只有进是一项持续推进的工作，只有进行时，没有过去时和完成时的概念。行时，没有过去时和完成时的概念。误区4：5S看不到经济效益问题问题说明说明vv企业高层的疑问：做企业高层的疑问：做5S5S到底能够带到底能够带来什么效益上的好处？来什么效益上的好处？vv有些人的借口：既然有些人的借口：既然5S5S并不能带来并不能带来什么经济效益，不参与也罢。什么经济效益，不参与也罢。正确正确认识认识vv尽管从效益上并非带来立竿见影的尽管从效益上并非带来立竿见影的效果，但是可以肯定，只要长期坚持效果，但是可以肯定，只要长期坚持这项活动，产生的经济效益是显而易这项活动，产生的经济效益是显而易见的。见的。误区5：认为5S活动的推进就是5S检查问题问题说明说明vv误认为推进误认为推进5S5S就是定期对职场进行就是定期对职场进行5S 5S 检查评比。检查评比。vv用检查代替了整体活动的推进。用检查代替了整体活动的推进。vv将将5S5S活动的内容僵化固化活动的内容僵化固化正确正确认识认识vv5 5活动应该按照要求循序渐进的推活动应该按照要求循序渐进的推进，而评比检查只是活动内容的一局进，而评比检查只是活动内容的一局部。部。误区6：开展5S是靠员工自发的行动问题问题说明说明vv这种认识大概是混淆了全员参与和这种认识大概是混淆了全员参与和自发行动的含义，认为强调全员参与自发行动的含义，认为强调全员参与 就是员工自发参与。就是员工自发参与。正确正确认识认识vv5S5S是全员参与的活动，但并不是可是全员参与的活动，但并不是可以放任不管的活动，要有效推进这项以放任不管的活动，要有效推进这项活动，从公司高层自上而下的推动力活动，从公司高层自上而下的推动力是十分必要的，特别是活动不处于初是十分必要的，特别是活动不处于初级水平。级水平。误区7：我们是搞技术的，做5S是浪费时间问题说明问题说明vv抱这种认识的人没有认识到抱这种认识的人没有认识到5S5S对自身对自身工作效率提升的作用工作效率提升的作用正确认识正确认识vv5S5S是所有人工作的一局部，是所有人工作的一局部，5S5S都难做都难做好，从何谈技术的精细问题。好，从何谈技术的精细问题。误区8：我们这个行业不可能做好5S问题问题说明说明vv这些人会他的经验告诉你，他这个行业就是这这些人会他的经验告诉你，他这个行业就是这样脏乱不堪有特定的发生源，无法做好样脏乱不堪有特定的发生源，无法做好5S5S。vv他不知道，所有的发生源都他不知道，所有的发生源都 是可以治理的。是可以治理的。正确正确认识认识vv5S5S适用于所有行业，正因为有各种各样使现场适用于所有行业，正因为有各种各样使现场变得脏污的原因发生源，才需要持续不断的变得脏污的原因发生源，才需要持续不断的5S5S活动来解决这些问题。活动来解决这些问题。误区误区9 9：5S5S活动太形式化了，看不到实质内容活动太形式化了，看不到实质内容问题说明问题说明vv认为认为5S5S活动太多形式是东西，看不到实活动太多形式是东西，看不到实质内容。质内容。正确认识正确认识vv只有在形式上标准上把只有在形式上标准上把5S5S活动的内活动的内容固定下来，并要求员工长期按要求重复容固定下来，并要求员工长期按要求重复这些活动，才能够真正让员工养成这些活动，才能够真正让员工养成5S5S习惯。习惯。误区10：我们员工素质差，搞不好5S问题说明问题说明vv认为员工素质太差，做不好认为员工素质太差，做不好5S5S。正确认识正确认识vv事实上，做不好事实上，做不好5S5S的根本不是员工的素的根本不是员工的素质差，而是管理者自身出了问题。质差，而是管理者自身出了问题。误区11:我们公司的业绩良好为什么要做5S？问题问题说明说明vv认为业绩好就不需要认为业绩好就不需要5S5S和改善活动的认识是错和改善活动的认识是错误的，因为误的，因为:1 1不积极做好不积极做好5S5S或其他业务改善活动，现有的或其他业务改善活动，现有的高效率将委难得到持续。高效率将委难得到持续。2 2等等 到业绩出了问题再考虑做到业绩出了问题再考虑做5S5S或改善的话，或改善的话，那时也许已经来不及了。那时也许已经来不及了。正确正确认识认识vv5S5S是现场管理的基础，不管现在的经营效益如是现场管理的基础，不管现在的经营效益如何都何都 应该予以重视。应该予以重视。误区误区1212：我们企业这么小，搞：我们企业这么小，搞5S5S没什么用没什么用问题说明问题说明vv认为企业小，管理者有足够的时间认为企业小，管理者有足够的时间和精力，用不着做和精力，用不着做5S5S活动也能把现场活动也能把现场管理做到很好。管理做到很好。正确认识正确认识vv做不好做不好5S5S活动和企业的规模并没有活动和企业的规模并没有关系，再小的企业，让员工养成良好关系，再小的企业，让员工养成良好的习惯总是十分有益的。的习惯总是十分有益的。五、基础管理意识1为什么要谈基础管理?v日常管理=基础管理v工程管理一、企业管理分类1为什么要谈基础管理?二、现场常见令人头痛的问题有规定不遵守，服从规定意识差；昨天还能到达标准，今天却达不到，经常出现反复；给他说过，他不遵守，我也没方法；那个人太懒，说让他每天做，他隔几天才做一次；员工经常请假，机床经常坏，工具经常丢，经常缺料；现场脏/乱/差，遇到检查或参观时经常突击清扫卫生。?2管理与管理者一、管理的定义管理即是:确定目标,组织实施,并检查是否按此目标进行,如有偏离,则加以修正处理,从而实现目标.执行目标差一检查/修正实际时间二、PDCA2管理与管理者处理方案 检查实施CheckDoAction Plan三、管理的两个轮子2管理与管理者维持改善四、管理者2管理与管理者o通常,将从事管理的人称为管理 者。o看到“管理者三个字，你有何感想？应该意识到：“不是因为有了我才有被管理者人、事、物，而是因为有了我才有被 管理者人、事、物所以，管理者是将要做的工作合理地、巧妙地、效率地加以完成，不要误 认为最是管理部下。人人事事物物五、管理者到底管什么？2管理与管理者q管理对象：4M1E人员Man设备Machine材料Material作业方法Method作业环境Environment六、管理目标是什么2管理与管理者 管理目标：PQCDSM 提高产量工作量P 提升品质Q 降低成本C 确保交期D 确保平安S 提高士气Muu9 9、静夜四无邻，荒居旧业贫。、静夜四无邻，荒居旧业贫。5 5月月-23-235 5月月-23-23Sunday,May 14,2023Sunday,May 14,2023uu1010、雨中黄叶树，灯下白头人。、雨中黄叶树，灯下白头人。14:14:4714:14:4714:14:4714:14:4714:1414:145/14/2023 2:14:47 PM5/14/2023 2:14:47 PMuu1111、以我独沈久，愧君相见频。、以我独沈久，愧君相见频。5 5月月-23-2314:14:4714:14:4714:1414:14May-23May-2314-May-2314-May-23uu1212、故人江海别，几度隔山川。、故人江海别，几度隔山川。14:14:4714:14:4714:14:4714:14:4714:1414:14Sunday,May 14,2023Sunday,May 14,2023uu1313、乍见翻疑梦，相悲各问年。、乍见翻疑梦，相悲各问年。5 5月月-23-235 5月月-23-2314:14:4714:14:4714:14:4714:14:47May 14,2023May 14,2023uu1414、他乡生白发，旧国见青山。、他乡生白发，旧国见青山。14 14 五月五月 2023 20232:14:47 2:14:47 下午下午14:14:4714:14:475 5月月-23-23uu1515、比不了得就不比，得不到的就不要。、比不了得就不比，得不到的就不要。五月五月 23 232:14 2:14 下午下午5 5月月-23-2314:1414:14May 14,2023May 14,2023uu1616、行动出成果，工作出财富。、行动出成果，工作出财富。2023/5/14 14:14:472023/5/14 14:14:4714:14:4714:14:4714 May 202314 May 2023uu1717、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2:14:47 2:14:47 下午下午2:14 2:14 下午下午14:14:4714:14:475 5月月-23-23uu9 9、没有失败，只有暂时停止成功！。、没有失败，只有暂时停止成功！。5 5月月-23-235 5月月-23-23Sunday,May 14,2023Sunday,May 14,2023uu1010、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。14:14:4714:14:4714:14:4714:14:4714:1414:145/14/2023 2:14:47 PM5/14/2023 2:14:47 PMuu1111、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5 5月月-23-2314:14:4714:14:4714:1414:14May-23May-2314-May-2314-May-23uu1212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。14:14:4714:14:4714:14:4714:14:4714:1414:14Sunday,May 14,2023Sunday,May 14,2023uu1313、不知香积寺，数里入云峰。、不知香积寺，数里入云峰。5 5月月-23-235 5月月-23-2314:14:4714:14:4714:14:4714:14:47May 14,2023May 14,2023uu1414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。14 14 五月五月 2023 20232:14:47 2:14:47 下午下午14:14:4714:14:475 5月月-23-23uu1515、楚塞三湘接，荆门九派通。、楚塞三湘接，荆门九派通。五月五月 23 232:14 2:14 下午下午5 5月月-23-2314:1414:14May 14,2023May 14,2023uu1616、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/14 14:14:472023/5/14 14:14:4714:14:4714:14:4714 May 202314 May 2023uu1717、空山新雨后，天气晚来秋。、空山新雨后，天气晚来秋。2:14:47 2:14:47 下午下午2:14 2:14 下午下午14:14:4714:14:475 5月月-23-23uu9 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。、杨柳散和风，青山澹吾虑。5 5月月-23-235 5月月-23-23Sunday,May 14,2023Sunday,May 14,2023uu1010、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:14:4714:14:4714:14:4714:14:4714:1414:145/14/2023 2:14:47 PM5/14/2023 2:14:47 PMuu1111、越是没有本领的就越加自命非凡。、越是没有本领的就越加自命非凡。5 5月月-23-2314:14:4714:14:4714:1414:14May-23May-2314-May-2314-May-23uu1212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:14:4714:14:4714:14:4714:14:4714:1414:14Sunday,May 14,2023Sunday,May 14,2023uu1313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5 5月月-23-235 5月月-23-2314:14:4714:14:4714:14:4714:14:47May 14,2023May 14,2023uu1414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。14 14 五月五月 2023 20232:14:47 2:14:47 下午下午14:14:4714:14:475 5月月-23-23uu1515、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月五月 23 232:14 2:14 下午下午5 5月月-23-2314:1414:14May 14,2023May 14,2023uu1616、业余生活要有意义，不要越轨。、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/14 14:14:472023/5/14 14:14:4714:14:4714:14:4714 May 202314 May 2023uu1717、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:14:47 2:14:47 下午下午2:14 2:14 下午下午14:14:4714:14:475 5月月-23-23MOMODA POWERPOINTLorem 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