职业人群常见心理问题干预和压力管理精品文稿.ppt

职业人群常见心理问职业人群常见心理问题干预和压力管理题干预和压力管理第1页，本讲稿共30页主要内容主要内容职业人群常见心理问题及干预职业人群常见心理问题及干预压力与情绪管理压力与情绪管理第2页，本讲稿共30页职业人群常见心理问题职业人群常见心理问题中国健康型组织及中国健康型组织及EAPEAP协会协会20062006年年中国企业的员工职业心理中国企业的员工职业心理健康管理健康管理调查。调查。本次共有本次共有74767476名来自全国各地不分年龄、收入、地位、学历的名来自全国各地不分年龄、收入、地位、学历的在职人士参加了调查，其中以制造业（在职人士参加了调查，其中以制造业（26.5226.52）、服务业）、服务业（27.4627.46）、）、ITIT业（业（15.0215.02）和政府职能部门（）和政府职能部门（11.9411.94）的）的人士为主，人士为主，21.1021.10的人群工作年限在的人群工作年限在3 35 5年之间，年之间，21.0421.04的人的人群工作年限在群工作年限在5 51010年之间，而另外还有年之间，而另外还有11.8411.84的人工作年限超的人工作年限超过了过了1010年。年。第3页，本讲稿共30页 99.1399.13的在职白领受的在职白领受“压力压力”、“抑郁抑郁”、“职业职业倦怠倦怠”等职场心理因素困扰；等职场心理因素困扰；56.5656.56的被调查者渴望得到心理咨询，但却从未尝试过；的被调查者渴望得到心理咨询，但却从未尝试过；79.5479.54的职场人士意识到的职场人士意识到“职业心理健康职业心理健康”影响到工影响到工作；作；仅有仅有2.072.07的被调查者所在企业会经常采取一些关的被调查者所在企业会经常采取一些关注企业员工注企业员工“心理健康心理健康”的举措；的举措；76.2576.25的首访者认为导致企业不够重视员工心理健的首访者认为导致企业不够重视员工心理健康问题的主要原因是：康问题的主要原因是：“领导层意识不够领导层意识不够”；第4页，本讲稿共30页第5页，本讲稿共30页第6页，本讲稿共30页职业人群常见心理问题职业人群常见心理问题焦虑症状焦虑症状强迫症状强迫症状人际冲突人际冲突职业倦怠职业倦怠第7页，本讲稿共30页焦虑症状焦虑症状原因：干预理论及案例：第8页，本讲稿共30页强迫症状强迫症状原因：原因：强迫行为的负面影响：强迫行为的负面影响：强迫行为的正面影响：强迫行为的正面影响：干预理论及案例：干预理论及案例：第9页，本讲稿共30页职业倦怠职业倦怠原因原因干预理论及案例干预理论及案例第10页，本讲稿共30页人际冲突人际冲突原因原因干预理论及案例干预理论及案例互动环节互动环节第11页，本讲稿共30页约哈里窗口约哈里窗口亲子沟通亲子沟通上下级沟通上下级沟通朋友沟通朋友沟通第12页，本讲稿共30页什么是压什么是压力力?压力是当一个人认识到压力是当一个人认识到当前的需要超出自当前的需要超出自己或社会所能提供资源范围己或社会所能提供资源范围的时候所感受的时候所感受到的一种状态或体验。到的一种状态或体验。监测自己和别人的压力信号监测自己和别人的压力信号头痛头痛胃痛胃痛消化不良消化不良肌肉紧张肌肉紧张流泪流泪渴望逃避现实渴望逃避现实失眠失眠。压力与情绪管理压力与情绪管理第13页，本讲稿共30页从认知心理看从认知心理看92%92%的压力是不必要承受的的压力是不必要承受的在我们的生活和工作中，大多数担心烦忧的事情在我们的生活和工作中，大多数担心烦忧的事情 可能发生的，占总数的可能发生的，占总数的40%40%；已经发生的，占总数的已经发生的，占总数的30%30%；不可预知的，占总数的不可预知的，占总数的22%22%必须承担的，只有总数的必须承担的，只有总数的8%8%第14页，本讲稿共30页压力对人体的影响与压力对人体的影响与危害危害 压力与人体 肌肉紧张、消化不良、心跳加快、血压升高、不断出汗身体变凉、血栓增多、糖和脂肪溶入血液 压力与不良行为 对烟、酒、茶、咖啡的依赖性增加，出现强迫行为。压力与情绪认知 注意力不集中，记忆力下降，理解力、创造力下降；经常担忧，烦躁不安，焦虑第15页，本讲稿共30页最佳压力控制点最佳压力控制点更高压力水平第16页，本讲稿共30页消极的应对方式消极的应对方式抱怨抱怨盲目改变盲目改变逃避逃避幻想幻想第17页，本讲稿共30页 接受积极的应对方式 面对面对 解决 放下第18页，本讲稿共30页可怜的小羊致命杀手“生气水情绪接受情绪接受第19页，本讲稿共30页人生三宝微笑点头赞美情绪调节法宝情绪调节法宝第20页，本讲稿共30页互动：你是最棒的互动：你是最棒的第21页，本讲稿共30页 ABCABC情绪理论情绪理论著名心理学家艾利斯认为，人的情绪主要根源于自己的信念，而不是对事件的直接解释。A Activating event 事情的诱因B Belief 信念C Consequence 情绪与行为的结果A不能决定C，而是B决定C！情绪调节法宝情绪调节法宝秀才赶考的梦！第22页，本讲稿共30页1 11 12 22 22 24 43 33 36 64 44 48 85 55 59 9情绪调节法宝情绪调节法宝第23页，本讲稿共30页情绪调节法宝情绪调节法宝情绪病毒情绪病毒第24页，本讲稿共30页情绪理论詹姆斯兰格理论情绪调节法宝情绪调节法宝第25页，本讲稿共30页学会宣泄学会宣泄 现实生活中宣泄的方法很多，人与人因个体差异和所处现实生活中宣泄的方法很多，人与人因个体差异和所处环境、条件各异，采用宣泄的方式也不同，从小小的一声叹气，环境、条件各异，采用宣泄的方式也不同，从小小的一声叹气，到大声痛哭、疾呼、怒吼打球、散步、聊天等都可以起到宣泄到大声痛哭、疾呼、怒吼打球、散步、聊天等都可以起到宣泄作用。作用。情绪调节法宝情绪调节法宝第26页，本讲稿共30页放松训练放松训练情绪调节法宝情绪调节法宝第27页，本讲稿共30页生命需要均衡发展生命需要均衡发展生命生命家庭家庭工作工作/事业事业健康健康社交社交私人空间私人空间 爱好爱好精神精神第28页，本讲稿共30页结束结束语语你并不能对每一种减压方法都有兴趣。你并不能对每一种减压方法都有兴趣。没关系，只要找出符合你生活形态和对没关系，只要找出符合你生活形态和对你有用的方法，经过一段时间的努力后你有用的方法，经过一段时间的努力后你终究能控制自己的压力。你终究能控制自己的压力。我无法控制发生的事，但我可以控制我的感觉。第29页，本讲稿共30页祝各位生活开心！工作顺心！谢谢！第30页，本讲稿共30页