ORS电子商务解决方案详述.pptx

ORS 电子商务综合解决方案培训专用提纲DBC同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务解决方案展示 3.项目执行方案4.我们的案例5.培训专用DBC同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务解决方案展示3.项目执行方案 4.5.第一章我们的案例培训专用 同心圆（DBC）主要致力于B2C在线零售解决方案（Online Retail Solution）研究及应用系统开发，为中大型企业电子商务项目提供咨询服务及软件系统解决方案。成功案例：易迅网是华东地区销售规模超亿的电子商务龙头企业之一，从事3C产品及时尚百货的网络零售业务，在线商品数量一万多种；自2006年6月创立以来，销售业务成长迅速，年复合成长率超过200%，在3C网购领域销售规模位列全国前三。易迅网的高速成长得益于高效、稳定、安全运行的ORS系统强大的支持！ORS系统是目前国内第一套集产品管理、物流管理、支付管理、客户关系管理、售后管理、财务管理、市场管理、网店系统于一体的完整的电子商务解决方案，实现了网络零售全程信息化管理。ORS系统在新蛋网、易迅网多年运营过程中不断发展壮大。ORS为中大型传统经营企业发展线上业务提供全套标准化的流程及操作规范，为电子商务业务的发展铺平道路，降低了新业务发展的风险与成本，大大加快新业务的发展进程。“让企业发展电子商务业务更简单更容易”是DBC的一贯的信念。DBC希望以您的渠道和产品专长集合DBC电子商务运营专长成就您的电子商务梦想。公司简介培训专用第二章DBC同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务解决方案展示3.项目执行方案 4.5.我们的案例培训专用随着电子技术和因特网（Internet网络）的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（Electronic Commerce简写EC或Electronic Business简写EB）。通俗的说，电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网(Intranet)、外联网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务u从宏观上讲，电子商务是计算机网络的又一次革命，是在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其它层面；u从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。电子商务的定义培训专用u 互联网技术和信息技术的日臻成熟u 互联网规模迅速增长u 互联网的应用已经逐步进入了社会的各行各业，与人们的日常工作和生活密不可分u 互联网相关配套产业日趋完善，包括物流、在线金融服务、软件服务等电子商务的基础培训专用电子商务的优势培训专用亿元交易额48007400110001700024000增长率电子商务的市场发展培训专用电子商务的行业结构培训专用在线购物的消费特征及其营销培训专用电子商务的安全性要求培训专用电子商务支付体系的结构培训专用安全超文本传输协议(S-HTTP)依靠密钥对的加密，保障Web站点间的交易信息传输的安全性。安全套按层协议(SSL:Secure Sockets Layer)由Netscape公司提出的安全交易协议，提供加密、认证服务和报文完整性。SSL被用于Netscape Communicator和Microsoft IE浏览器，用以完成需要的安全交易操作。安全交易技术协议(STT:Secure Transaction Technology)由Microsoft公司提出，STT将认证和解密在浏览器中分离开，用以提高安全控制能力。Microsoft将在Internet Explorer中采用这一技术。安全电子交易协议(SET:Secure Electronic Transaction)1995年，信用卡国际组织、资讯业者及网络安全专业团体等开始组成策略联盟，共同研究开发电子商务(Electronic Commerce)的安全交易。电子商务的系统安全协议保障培训专用第三章DBC同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍3.4.5.电子商务解决方案展示我们的案例项目执行方案培训专用B2C电子商务-供应链管理模式传统模式BtoC模式开放性平台品牌宽通道销售 更多选择实时的市场咨讯反馈 实时的市场咨讯反馈 客户反馈 客户反馈培训专用B2B2C电子商务业务结构培训专用B2B2C电子商务业务结构培训专用ORS区划结构培训专用ORS网络架构培训专用电子商务业务逻辑流向网店供应商体验店顾客图例信息流资金流物流仓库培训专用购物流程培训专用仓库流程培训专用售后流程培训专用采购流程培训专用电子商务前端在线购物平台结构前端购物商城首页 会员专区一级目录主页 二级产品列表 产品详细页 产品搜索 购物车管理 内容 安全头部轮换广告会员注册登录 公共部分 一般搜索最新公告 注册中部轮换广告会员动态推荐商品产品文字列表 产品内容展示高级搜索购物车新闻列表登录边栏单图广告SHOW分类索引搜索结果产品列表 产品评论热门关键字搜索收藏车文章管理 忘记密码商品推荐活跃会员商品图片放大引导式结账头部导航栏最新注册会员左侧目录列表订单回顾 内容详细页面 属性分类索引 版块分类服装设计赛区相关商品推荐 支付列表 内容搜索左栏目录菜单品牌列表在线客服公告活动信息底部资料栏产品比较列表分页商品排序组合优惠推荐顾客评分去支付网关支付支付返回页面活动列表订单查询商品搜索热门关键字 历史订单出查询修改会员资料地址管理信息提示优惠券查询积分查询手机验证码产品图片列表显示抢购价格举报放入购物车收藏导购资讯培训专用头部导航栏 LOGO产品搜索1 2 3 4新闻公告，活动订单查询在线客服产品目录 品牌会员专区分类区块分类区块帮助信息滚动促销广告前台购物网站首页布局培训专用宝贝秀简介宝贝秀的功能：会员上传自己颇具创意及靓点的照片，供其他会员浏览评论，同时可作为欲购买者的参考，上传照片将获得100魅力值，一定数量的魅力值可兑换为积分，用来消费培训专用晾衣架内容培训专用晾衣架图片管理培训专用晾衣架留言管理培训专用电子商务后端运营管理平台结构-1后端管理系统ERP系统登录返修管理 首页 用户信息管理 基础信息管理前台网站管理 商品信息管理 销售管理 物流管理密码取回单件处理中心 地区信息维护 前台展示维护销售单维护 重量维护申请单我的工作台系统用户管理支付方式维护大类商品维护商品信息维护销售单出库 运单维护送修单被动式提示板修改密码 配送方式维护 限时抢购维护商品类别维护销售单出库校验 配送单维护出库校验 配送区域维护品牌管理用户权限验证待移库商品左侧导航栏供应商管理 出库维护 会员资料管理配送支付关系 出库统计 系统日志查询配送价格维护仓库信息维护异常维护 退货入库单退款单货卡查询送修未返还补发附件积分维护结算单维护系统角色管理工作日维护投票维护公告栏维护客户反馈维护访问来源维护到货通知维护内容文章维护在线调查维护商品评论维护价格举报维护相关商品维护促销主题维护导购资讯维护采购管理采购单维护采购单入库校验采购蓝商品采购历史采购金额限制退货维护促销规则维护赠品信息维护销售跟踪查询发票管理审核比例维护配送延缓查询配送员配送记录配送员信用管理库存管理库存查询货卡查询损益单维护借货单维护移库单维护出库校验转换单虚库维护检货员设置检货比例维护库存自动核对财务管理预收款验证网上支付审核应付款查询付款单查询收款单管理支付金额设置培训专用电子商务后端运营管理平台结构-2后端管理系统ERP事故管理 系统报表系统工具销售报表 手机短信类别销售报表 信息批量导入品牌销售报表 物流控制中心销售分析报表库存报表PM 销售报表PM 占用资金事故处理维护PM 账期报表价格调整报表采购成本报表点击率报表积分报表。培训专用系统登录培训专用被动式工作提示板根据登录用户的角色所拥有的权限，实时提示该用户需要完成的工作培训专用快捷处理工作台将用户需要完成的工作集中在此，操作者可以直接在这里便捷的完成需要完成的大部分工作培训专用角色权限管理按三级管理用户权限，部门下配置相应的角色，每个角色可以配置多个权限，每个用户可以拥有多个角色培训专用部门角色管理培训专用角色对应权限管理培训专用用户信息管理培训专用用户拥有角色管理培训专用地区信息管理培训专用配送方式管理培训专用支付方式管理培训专用前台展示区域维护维护前台商城特定区域的推荐产品信息培训专用限时抢购维护培训专用商品信息管理培训专用商品信息编辑分类编辑商品的基础信息、采购信息、价格信息、图片信息等培训专用商品信息校验审核商品信息是顾客购买的主要参考资料，因此准备性非常重要，为此系统设计了商品资料的审核过程，以确保商品信息及价格等资料准确无误培训专用商品类别三级管理商品类别，按大类、中类、小类三级管理，分级明细，便于灵活管理培训专用商品小类二级属性管理每个商品小类，其属性信息描述了商品的详细内容，系统将其属性信息分为二级管理培训专用采购流程培训专用采购单管理管理所有的采购单，根据采购单在流程中所处的阶段，会显示不同的操作按钮培训专用采购单流程操作培训专用采购过程中对产品经理的控制为了控制产品经理意外过量采购的风险，在此可以设置其每天采购的最大金额、每单采购的最大金额，超出金额需要高层管理人员审核培训专用订单处理流程培训专用订单管理培训专用订单流程操作培训专用出库校验能够确保从仓库捡取的货物与顾客的订单完全匹配后，才能进入物流系统，可以有效杜绝错发货、漏发货等显现订单出库校验培训专用第三方物流自建物流物流流程培训专用包裹批量称重导入培训专用库存查询培训专用库存货卡查询商品货卡查询，可以查看单品所有历史单据，了解进销详情培训专用借货单操作当由于某些特殊情况，需要暂时借用商品，生成借货单，待用完后需归还。当需要照相、展览的时候可以用到此功能培训专用本系统支持多仓库操作，当一件商品从一个仓库移入另一个仓库时，可以生成移库单移库单操作培训专用某些商品由于贵重，可能不适合做实际库存，可以建立虚拟库存，能够让其在线销售，待有人订购再行采购虚拟库存操作培训专用应付款处理流程可以设置每日对公及对私的支付限制，支付金额超过上限，付款单进入异常申请流程，由Team Leader及产品经理主管审核，才能支付。每日支付上限对于付款方式为账期采购，系统首先判断是否已达支付时间，如果未到指定时间，同样需要进入异常支付流程。账期付款的判断系统判断“对供应商的应付总额-当前应付款是否小于库存金额”，如果小于，则将付款单放入异常支付流程，保证合理库存量，确保将目前库存全部退货的主动性。保证合理库存量培训专用付款单管理培训专用支付金额控制培训专用收款单管理培训专用销售报表培训专用类别品牌销售报表培训专用PM销售报表培训专用PM占用资金报表培训专用PM账期报表培训专用第四章DBC同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务解决方案展示3.项目执行方案4.我们的案例5.培训专用 项目组标准培训 现行业务流程整理需求收集分析阶 段 四 上线准备阶 段 六 项目验交阶 段 二 业务蓝图阶 段 一 项目定义阶 段 五 系统上线阶 段 三 蓝图实现项目的定义和组织业务蓝图设计沙盘演练demo/业务蓝图修正业务规程草案数据准备方案单元上线方案客户化方案 最终用户培训方案确认业务蓝图环境准备 用户培训静态数据初始化上线流程修订运行报告 业务规程 实施文档 项目验交建立业务应用框架项目管理执行方案培训专用品 质 保 证 活 动品质管理计划培训专用培训教育计划培训专用项目移交计划培训专用项目周期项目周期：（根据实际修改量适当调整）时间表阶段第1个月 第2个月 第3个月1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 41 功能模块确认 2 系统修改 3 后台系统部署 4 系统培训 5 资料录入 6 系统上线运行 项目总报价：请参见报价附件 注：报价只是标准模块报价，您并不一定需要所有模块，所以需根据实际需要而定。注：由于目前需求还未确认，所以实际开发周期待确认后定，这里只作参考培训专用第五章DBC同心圆公司介绍 1.2.电子商务介绍电子商务解决方案展示 3.项目执行方案4.我们的案例5.培训专用我们的优势培训专用案例培训专用案例培训专用案例培训专用案例培训专用左家华 执行副总裁Jason Zuo tel:86-21-66225161 fax:86-21-60832062mp:13916942003mail:期待与您的合作培训专用演讲完毕，谢谢观看！培训专用内容总结ORS 电子商务综合解决方案。同心圆（DBC）主要致力于B2C 在线零售解决方案（Online Retail Solution）研究及应用系统开发，为中大型企业电子商务项目提供咨询服务及软件系统解决方案。“让企业发展电子商务业务更简单更容易”是DBC 的一贯的信念。互联网相关配套产业日趋完善，包括物流、在线金融服务、软件服务等。去支付网关支付。配送员配送记录。沙盘演练demo/业务蓝图修正。演讲完毕，谢谢观看培训专用