班组长管理知识.ppt

20 五月 2023班组长管理知识班组长管理知识一、建立班组的意义1、生产企业班组的基本概念 班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织，它是根据企业内部劳动分工与协作的需要，按照工艺要求或不同产品(劳务)而划分的基本作业单位。班组在车间领导下，肩负企业生产的某一部分任务。班组按其生产、工作性质和业务范围一般分为：基本生产班组、辅助生产班组、职能班组和服务班组。生产班组：通常是按生产工艺专业化和产品专业化分别建立的。n按照生产工艺专业化设置的班组，要集中同类型的工艺设备，其生产任务是对产品进行相同工艺的加工。这类班组一般不能独立完成产品或零部件的全部加工任务，但由于班组成员由同一工种组成，便于班组长进行技术指导，工人容易掌握和提高操作技术，从而能够较好地适应多品种生产。n 按照生产对像专业化设置的班组，要按生产某种产品或零件的需要，集中多种生产设备，其生产任务是对相同的劳动对像进行不同工艺的加工，这类班组是由不同工种的工人组成的，便于协作配合，合理使用劳动力，充分利用工时，同时也有利于培养工人成为生产的多面手。辅助班组：辅助班组是企业内部直接为基本生产服务的班组。这些班组多数设在企业的辅助车间。辅助班组一般负责原材料供应，水、电、汽供给，设备维修保养，物资吊装运输，标准测试计量等。这些班组虽然不直接承担生产任务，但又是企业组织生产，保证完成生产任务不可缺少的环节。是不是辅助班组，由企业的生产特点所决定。如机加工班组在机械厂是生产班组，在钢铁厂就是辅助班组。辅助班组的劳动成果一般不宜用产品的数量和质量来衡量，而多采用付出劳务量、工时利用率和对保证生产的服务质量来考核。职能班组：职能班组是由企业内部职能部门或车间管理岗位上的各类管理人员所组成的若干班组，是企业众多班组的重要组成部分。其工作绩效如何，直接关系到企业管理效能的发挥。职能班组一般处于生产第二线。负责企业的生产调度、科研设计、工艺技术、计划统计、劳动工资、经济核算、售后服务、信息处理、安全环保、宣传教育等几项业务管理工作，既要为领导当好参谋助手，又要对基层进行指导和服务。职能班组一般不制定单独的考核指标，多以其岗位经济责任制的综合效果，结合分管的专业指标完成情况，来考察评价其职能作用发挥的程度。服务班组：工业企业后勤部门中所设立的班组。服务班组具有各种不同的类型，一般包括食堂、托儿所、勤杂、医疗、房管、警卫消防，等等。服务班组的中心任务是为团队提供主动、热情、耐心、周到、及时的优质服务，充分满足社会生活需要，帮助团队解除后顾之忧，在两个文明建设中发挥保证和促进作用。2、为何要建立、为何要建立生产班组 我们可以不建生产班组吗？回答是可以！由管理学知识，我们知道，有一个叫做管理宽度的概念。经理管理宽度生产主管管理宽度班组长管理宽度管理宽度案例：管理宽度案例：成功案例：n n柳传志，定战略，带队伍柳传志，定战略，带队伍n n万向鲁冠球，资本运营，万向鲁冠球，资本运营，高级人才管理高级人才管理.失败案例：n n二千人的台资企业的一二千人的台资企业的一位经理，业务管辖范围位经理，业务管辖范围是：是：）制造部（四个课）制造部（四个课）生管课）生管课）生产技术课）生产技术课）资材课）资材课建立建立生产班组增加人力成本吗分析：有一种观点，建立班组人力成本增加。是吗？实际上这种观点是肤浅的，我们完全可以经过良好的岗位设置来控制人力成本的增加。然而，建立班组的优越性是那么的多，从而带来了长期的经济效益。结论：结论：一、二分厂建立班组具有如下的好处：理顺管理精细化管理它是为了明天，为了明天的管理更加顺畅所以班组不仅仅是建立起来，并且还要建设好，发挥巨大作用。二、班组管理内容 1、班组的作用 班组是企业生产的主要环节。在现代生产条件下，分工协作，必须像链条一样紧密结合，班组就是企业这根链条上基本、重要的环节。班组是增强企业活力的源头。企业活力的源泉在于劳动者的积极性和创造力，只要班组的每个成员的主动性和创造性充分发挥出来，企业就充满生机。班组搞不好，企业能“活”得好吗。班组是推进企业进步的基础力量。企业的技术改造，引进新技术需要多层次的努力。但新技术应用很多都要落实到班组，所以班组成员提升了技术业务水平，应用新技术进行改造、创新必然推动企业技术进步。班组是企业文化建设的前沿阵地。培养敬业、精业、爱业、勤业的员工队伍，必须从班组做起，班组的文化建设搞得好，企业文化建设就有了基础。2、生产管理n n根据生产任务组织均衡生产，进行合理的劳动调配，按物料定额管好原材料和在制品。n n任务分解考核到机台、员工，实行经济责任制，坚持按劳分配。n n实行看板生产，严格执行工艺纪律、工艺规程和安全操作规程，合理使用工装。n n认真填写原始记录和凭证，做到及时、齐全、清晰、准确，经得起检查。3、设备（工装）管理n n设备实行定人、定机、持证操作。按规定进行设备点检、维修与润滑，保持设备运转正常，外观见本色，无黄袍，无油污。管理的目标是维修费用少，停歇台时少，设备开动率高，安全性好。n n合理使用工装，模具的安装须按规定进行安装调试并首件进行检验，合格后方可投入使用；工装须按规定做日常保养和定期保养。暂时不用的工装器具（工具、辅具、模具等）须按规定存放，做到整齐、清洁。4、技术和质量管理n n组织文化技术学习，开展岗位练兵，人人要达到本工种的应知应会的要求。开展合理化建议和现场改善活动。n n按规定进行“自检”、“互检”、“巡检”、“终检”活动，各尽其职，确保产品质量。n n开展全面质量管理，执行规定的各项技术检验、检测标准，并加强监督。5、经济核算n n定额是开展经济核算，贯彻按劳分配的重要工具。n n a)劳动定额，比如人员.机台.产能；n n b)物资消耗定额，比如原料消耗定额。6、安全文明生产n n安全生产，岗位资质培训是重点，必须实行设备定人、定机、持证操作。n n按规定穿戴劳动保护用品，女工不许留长发。n n严格遵守安全操作规程，班组长每日注意安全纪律检查。n n工作地布置必须符合文明卫生标准和安全生产要求，保持良好的工作环境。n n地面无烟头、废纸、痰迹、脏污、积水和杂物，确保道路畅通。7、班组文化建设n n班组管理制度的建设，主要介绍三个：1.1.岗位责任制度；2.2.岗位技术练兵制度；3.3.交接班制度。n n组织职工参加文化、技术、业务和管理知识的学习，提高基本素质。n n关心职工生活，开展文体活动。三、如何当好班组长1、班组长的定位n n“兵头将尾”班组长。n n班组是企业的“细胞”，班组长则是“细胞核”。n n班组长是厂长，车间主任在班组的代表，落实厂部，车间布置的任务，实现厂长、车间主任在班组的指挥。n n他们既代表领导者一方，又代表工人一方；既是企业经营的一级管理者，又是直接生产者。2、班组长的职责n n就是要根据企业的经营目标和制造部的生产计划，合理有效地组织生产活动，保证均衡完成生产任务，做到优质、低耗、安全、文明生产，创造出最佳经济效果。1.1.组织安排好生产；2.2.抓好班组管理；3.3.搞好班组文化建设。3、班组长的权限1.组织指挥和管理本班组的生产经营活动；2.根据生产经营活动的需要调整本班组劳动组织；3.根据本厂的规章制度制定班组工作的实施细则；4.拒绝违章指挥和制止违章作业；5.向上级提出对本班组职工的奖惩建议；6.按照企业经济责任制规定，对本班组的奖金进行分配；7.推荐本班组优秀职工学习深造，提拔和晋级；8.维护班组职工的合法权益、4、班组长的条件n n其基本条件是：1.1.有一定的生产实践经验、具有相应的技术和技能；2.2.具有初中以上文化程度。3.3.坚持原则，敢于负责、作风正派、办事公道。5、班组长的素养（一）n技术素养：熟悉本工种的基础理论知识、基本操作技能和本班组生产产品的工艺技术要求；n文化素养：有语言表达和文字总结能力，能够不断学习提高技术水平和管理能力。n管理素养：有质量、学习、团队和民主、科学、文明的意识，能够坚持原则，平等待人，办事公正，热情真诚，胸怀宽阔。5、班组长的素养（二）6、班组长的管理技巧（实务操作）n一月工作标准化，每月开好一月工作标准化，每月开好“三个会三个会”：1.月初开好生产工作安排会；2.月中开好生产工作完成情况分析会；3.月终开好生产工作总结评比会。6、班组长的管理技巧（实务操作）n n一周工作标准化，每周做到“四个查”：1.1.查各项经济技术指标执行情况；2.2.查设备工具使用保养情况；3.3.查事故隐患和安全文明生产情况；4.4.查文化、技术学习情况。6、班组长的管理技巧（实务操作）n一日工作标准化：一日工作标准化：n班前（召开班前会）：班前（召开班前会）：提前上岗，了解任务，熟悉图纸工艺；穿戴好劳保用品；核对材料、工装模具；检查设备，注油试开。n班中班中：按生产任务作业，确保完成班产定额，节约使用原材料、辅料和能源；自觉执行质量检验，保证产品质量；遵守操作规程，做到文明安全生产。n班后：班后：保养设备，清理工作场地；妥善保管图纸、资料和工装；填写工作记录，交接簿，召开班后会（需要时）。31