[精选]如何做好现场品质与管理24935.pptx
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[精选]如何做好现场品质与管理24935.pptx
训练师:余建平 雪梦洁管理提升班第二课现场管理实战课 程 大 纲第一章 品质概论第二章 如何管理现场品质第三章 现场管理品质的秘诀第四章 高效易用的管理工具品质定义(一)品质是一种以最经济的手段,制造出市场上最有用的产品戴明 品质是一种合用性,而所谓“合用性”是指产品在使用期间能满足使用者的需要裘兰 品质不是最好的,它只是在某些消费条件下的最好,这些条件指的是产品价格(隐含品质成本),以及实际用途。费根堡 品质是一种能令消费者或使用者满足,并且乐意购买的特质石川馨 品质就是符合要求的标准克劳斯比第一章 品质概论