绩效管理系统解决方案.ppt
主要内容方案背景1需求分析2解决方案3成功案例4方案背景 方案背景 之 竞争加剧v 集团管控 随着竞争的加剧，出于资源整合和规模效益的考虑，越来越多的中国企业开始走向集团化经营。随着企业的发展状大，管理上的问题也开始突现。v 压力传递 外部竞争和不确定性的经营环境,企业该通过什么方式传达自上而下的经营压力,使其各层级都能行动起来?如何让员工的方向与企业一致，提高组织执行力。v 战略落地 企业的高层采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，高层忙得不亦乐乎，而身处 企业中低层的员工却岿然不 动，从而使这些变革措施难以达到预期的效果。方案背景 之 国家政策v 06 年以来 国资委多次下发文件，要求央企抓紧建立和完善全员业绩考核体系。v 2009 年 提出了全员绩效管理的要求，要求中央企业要做到有目标、有跟 踪、有评价、有反馈，考核与奖 惩挂钩，赏罚分明。提出了从2010 年起事业单位全部实施绩效工资 v 2010 年8 月 国资委发布全员业绩考核情况核查计分办法，促进企业深化内部 制度改革，建立起管理者能上能 下、员工能进能出、薪酬能升能 降的有效激励机制金锐认为 利用信息技术手段帮助企业、事业单位建立起高效、可执行的绩效管理系统，从根本上解决传统绩效管理过程中 存在的诸多问题，实现精细化管理、构建高绩效组织，提升组织执行力，必将成为赢得未来竞争的关键。需求分析现状分析n 部分企事业单位初步建立起现代绩效管理的框架，但大多数的管理人员都认为绩效考评效果不明显或没有效果，认为有效果的只占1/3 左右。n 部分企事业单位未系统建立现代绩效管理的框架。存在问题为考评而考评绩效难以公平公正缺乏数据支持 大部分单位的绩效指标与战略目标脱节，“绩效=扣钱”、“绩效=相互打分”、“绩效=砸饭碗”等认识仍然存在，这使得单位将绩效考评目标锁定在短期计划中，将绩效工作当成一种例行公事，为考评而考评。指标体系全面性和重点性结合不够。或只有员工的考评，或只有部门级别的考评，缺乏两者的结合。绩效管理过程烦琐，效率不高，考核成本巨大，无法将绩效考评中的很多工作都进行细化、量化，难以保障绩效结果的公平、公正。信息化管理程度不高，难以找到相关指标的数据支撑，考核过程中非理性因素难以控制，如定性考核中的打分环节，“老好人”等现象难以避免，不能保证绩效考核结果的信度和效度。存在问题指标不明确评价标准模糊考评指标不切实际，难以操作，特别是职能部门缺乏量化指标或没有明确的指标。考核的工作强度决定了考核频率的有限性，很多单位的绩效考核采取的是年度考核，考核者容易以被考核者最近几周或几个月的表现作为对其年度考核的尺度，而忽视其在一年的大部分时间的表现，使考核的公平、公正受到质疑。绩效考评指标标准模糊导致员工对自身岗位工作标准认识不清。指标标准较为清晰的企业，又存在标准较低的问题，以至于指标缺乏挑战性和激励性。绩效实现的过程缺乏沟通和监控；绩效反馈不及时，信息不通畅；绩效管理的作用没有充分发挥，不能有效促进组织发展和个人成长。方案概述绩效管理多方式全方位全过程对组织和个人的考核组织：职能部门 下级单位个人：职能部门领导 职能部门员工 下级单位领导班子 下级单位员工绩效的全过程管理与跟踪绩效目标的制定与调整绩效结果的分析与反馈不同绩效管理方式对应不同考核方案 KPI 目标管理 360度评价 BSC 金锐绩效管理平台金锐绩效管理系统功能框架图金锐绩效系统界面-数据维护金锐绩效系统界面-考核配置金锐绩效系统界面-考核管理金锐绩效系统界面-结果分析功能优势v 体系灵活，适应管理差异v 流程清晰，实施高效快捷v 绩效自助，执行管理便利v 绩效分析，辅助管理诊断v 反馈应用，促进绩效提升功能优势v 体系灵活，适应管理差异v 流程清晰，实施高效快捷v 绩效自助，执行管理便利v 绩效分析，辅助管理诊断v 反馈应用，促进绩效提升体系灵活，适应管理差异支持 360 度、MBO、KPI、BSC灵活设置考核对象灵活设置考核对象,适应项目制、矩阵式灵活设置考核对象绩效指标、考核方案灵活定制支持个人的成绩与部门成绩挂钩支持个人的成绩与部门成绩挂钩支持定性与定量相结合支持定性与定量相结合功能优势v 体系灵活，适应管理差异v 流程清晰，实施高效快捷v 绩效自助，执行管理便利v 绩效分析，辅助管理诊断v 反馈应用，促进绩效提升流程清晰，实施高效快捷制定绩效方案流程化流程清晰，实施高效快捷绩效过程管理流程化功能优势v 体系灵活，适应管理差异v 流程清晰，实施高效快捷v 绩效自助，执行管理便利v 绩效分析，辅助管理诊断v 反馈应用，促进绩效提升绩效自助，执行管理便利自评自查、上传述职报告绩效自助，执行管理便利绩效评估-界面1绩效评估-界面2绩效自助，执行管理便利绩效进度查询功能优势v 体系灵活，适应管理差异v 流程清晰，实施高效快捷v 绩效自助，执行管理便利v 绩效分析，辅助管理诊断v 反馈应用，促进绩效提升绩效分析，辅助管理诊断绩效分析，辅助管理诊断绩效分析，辅助管理诊断功能优势v 体系灵活，适应管理差异v 流程清晰，实施高效快捷v 绩效自助，执行管理便利v 绩效分析，辅助管理诊断v 反馈应用，促进绩效提升反馈应用，促进绩效提升反馈应用，促进绩效提升反馈应用，促进绩效提升反馈应用，促进绩效提升技术优势技术优势技术优势技术优势技术优势成功案例成功案例成功案例成功案例成功案例成功案例成功案例
