电子商务基础设施18466.pptx

电子商务概论 1 第2章 电子商务基础设施 电子商务概论 2 v 计算机网络基础v 网络互连技术v Internet的应用v 电子商务网络系统的建设电子商务概论 3 2.1 计算机网络基础 电子商务概论 4 电子商务开展的一个主要原因就是以计算和网络系统为代表的发展为电子商务的处理提供了可靠技术基础。特别是因特网（Internet)的迅猛发展和电子数据交换技术的日新月异，为电子商务系统的发展提供了最重要的技术支持。引 言电子商务概论 5 定义:将分布在不同地理位置的具有独立工作能力的计算机终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来,并配有网络软件,以实现计算机资源共享的系统，称为计算机网络。计算机网络的定义v 计算机网络的基本特征：1)计算机网络是通信技术与计算机技术的结合2)计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享3)计算机网络是分布在不同地理位置的多台独立的计算机的集合系统4)计算机网络必须循全网统一的网络协议v 计算机网络的组成客户机服务器传输介质协议电子商务概论 6 v 按传输介质分类 广播式网络 点到点网络v 按计算机网络规模分类 局域网（LAN）区域网（MAN）广域网（WAN）计算机网络分类电子商务概论 7 网络拓扑结构：指网络中计算机和其他硬件的物理布局。常用的拓扑结构：总线型、星型、环型和网状计算机网络的拓朴结构总线拓朴HUB HUB星形拓朴网状拓朴环形拓朴电子商务概论 8 计算机网络协议是联网的实体之间用来保证相互通信的规则。也就是说任何双方要成功地进行通信，必须遵守一定的信息交换规则和约定称为通信协议（Protocol）。计算机网络协议语义：指构成协议的控制信息或命令及应答语法：指数据或控制信息的数据结构形式或格式时序：指时间的执行顺序电子商务概论 9 包交换与分层协议在网络中,将文件和信息分解成包,在这些包上打上信息源和目的地址的电子标签.包交换在计算机通信中数据是以包（Packet）为单位进行传输的。每个结点在交换数据时要确定包的传输路径和处理数据在传输中发生的差错。ABCDFEG电子商务概论 10 OSI分层参考模型应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层资源子网通信子网电子商务概论 11 Internet源目的包组装/分解Business addressBusinessaddressis包组装/分解2 1Business address Business address is2 1isISO/OSI参考模型各层的功能电子商务概论 13 网络传输协议 OSI 参考模型的七层协议主要可分为三种类型：应用服务型协议：FTP 和HTTP 等，涉及的协议有应用层、表示层和会话层，在低层协议提供的服务的基础上，向用户提供数据传输服务。数据传输协议：TCP/IP，主要功能是在两个通信实体之间提供一条逻辑的、可靠的数据传输链路。数据链路层和物理层：主要功能是提供一条可靠的点到点的数据传输线路。目前在网络中流行的以下网络数据传输协议：NetBEUI、TCP/IP由网络操作系统实现由网卡生产厂家提供电子商务概论 14 网络传输协议（NETBEUI)NetBEUI（NetBIOS Extend User Interface)扩展用户接口：具体实现了NetBIOS Frame（NBF）传输协议，这一协议是由IBM公司在80年代开发出来的，这是一个很小但效率很高的局域网通信协议，旨在支持OS/2 和LAN Manager 下运行的局域网工作组。NetBEUI 有以下优点：1.在小型网络中可以获得很高的速度。2.可以控制两百多个会话链路。3.和以前的版本比较起来，能在串行 线路上获得更佳的性能。4.易于实现。5.自调整特性。6.很 好 的 错 误 保护。7.内存开销小电子商务概论 15 网络传输协议（NETBEUI)NetBEUI 的缺点：1.不 能 在 网 络 之 间 进 行 路 由选择。2.很 少 有 专 门 为NetBEUI 开发 的 工 具，如 协 议 分 析 仪等。3.它 提 供 的 跨 平 台 支 持 比 较有限。电子商务概论 16 TCP/IP协议OSI参考模型TCP/IP 模型应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层应用层传输层物理层网络层网络接口层Telnet FTP HTTP SMTPTCP UDPIP局域网：以太网、令牌环网、FDDI 等广域网：ATM、帧中继、X.25 等PPP、SLIPRS-232TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）：目前应用最广泛的网络互连协议。应用服务层传输层互联网络层网络接口层电子商务概论 17 TCP/IP协议TCP/IP 的协议分层模型电子商务概论 18 电子商务概论 19 互联网络层 网 间 协 议IP：由 于 互 联 网 络，提 供 端 到 端 的 分 组 传 输 服 务。还提供由于标识网络及主机节点地址（IP地址）的功能 地址解析协议ARP：用于IP地址物理地址的转换 逆向地址解析协议RARP：用于物理地址IP地址的转换。ICMP（Internet Control Message Protocol）：用 于 网 络 中传送各种控制信息。网络接口层 不包含物理层和数据链路层协议，只定义了物理网络与TCP/IP 之间的网络接口。一旦某种物理网（包括多种广域网络和局域网络，如以太网、FDDI、ATM、X.25、FR 等）被用作传送IP数据包的通道，就可以认为是这一层的内容。电子商务概论 20 IP地址IP 地址是通过一个唯一的号码和一个名字识别机器的方法。INTERNET PROTOCOL（32位）XXX.XXX.XXX.XXX0255166.111.4.118网络地址+主机地址IP地 址 由 一 个 最 高 级 管 理 机 构 中 心 授 权 组 织 NIC（Network Information Center，网 络 信 息 中 心）分 配。负 责 向 提 出 地 址 请 求 的 组 织（对 应 于 网 络）分 配 网 络 地址，然 后，各 组 织 再 在 本 地 网 络 内 部 对 地 址 的 主 机 号 部分进行本地分配，以确保Internet 上IP地址的唯一性。电子商务概论 21 IP地址的种类网络号 机器号A 类0 8 16 24 32网络号 机器号B 类网络号 机器号C 类01101 01.X.Y.Z126.X.Y.Z(网络号：0，127 系统保留)128.X.Y.Z191.X.Y.Z(128.0.0.0-191.255.255.255)192.X.Y.Z223.X.Y.ZA 类C 类1677214256B 类 65536电子商务概论 22 域名系统DNSDNS 采用层次结构，入网的每台主机都可以有一个类似下面的域名：主机名.机构名.网络名.顶层域名从左到右，域的范围变大具有实际含义，比IP 地址好记NEC.NEU.EDU.CN电子商务概论 23 Why dns?IP地址192.168.1.1192.168.1.2电子商务概论 24 Why dns?主机名 alibob电子商务概论 25 Why dns?域名系统ABob.cs.mit.edu电子商务概论 26 DNS是如何工作的 域名服务 Domain Name Service DNS是一个Internet 的服务，实现映射IP与域名的解析。分布：其地址信息是存在一个层次结构的多个地方，而不是在一个中心站点。分层：见下图电子商务概论 27 域名系统的树状结构图.root第二级第三级第四级电子商务概论 28 DNS工作原理 电子商务概论 29 DNS工作原理电子商务概论 30 解析过程解析过程根服务器向cn域查询地址是什么cn服务器向 查找查询CN 服务器地 址 是159.226.1.9C名服务器cnnetcnnic263anchoralbertcomnetDNSServer电子商务概论 31 局域网(LAN)技术1、IEEE802.3/以太网Ethernet 目前最广泛的媒体访问技术。是低层所采用的主要媒体访问技术，组网方式灵活、方便、且支持的软硬件产品众多。其速率为共享型10Mbps。根据不同的媒体可分为：10BASE-2（同轴粗缆）、10BASE-5（同轴细缆）、10BASE-T（双绞线）及10BASE-FL（光纤）。有交换式和共享式以太网。2、IEEE802.5/令牌环网Token Ring 常用于IBM系统中，其支持的速率为4Mbps 和16Mbps 两种。目前Novell、IBM LAN Server 支持16MbpsIEEE802.5/令牌环网技术。3、100BASE-T 快速以太网 与10BASE-T 的区别在于将网络的速率提高了十倍，即100M。采用了FDDI 的PMD 协议，但价格比FDDI 便宜。100BASE-T的标准由IEEE802.3 制定。与10BASE-T 采用相同的媒体访问技术、类似的步线规则和相同的引出线，易于与10BASE-T 集成。每个网段只允许两个中继器，最大网络跨度为210米。电子商务概论 32 4、FDDI/CDDI 由美国国家标准协会ANSI 的X3T9.5 制定。速率为100Mbps；CDDI 是基于铜电缆（双绞线）的FDDI。FDDI 技术成熟，网络可延伸100公里，且由于采用环形结构和优良的管理能力，具有高可靠性。价格贵，安装复杂，标准完善，技术成熟，支持的软硬件产品丰富。5、ATM 高速的基于分组的网络，是未来信息高速公路的主要通信传输手段。ATM 标准有ATM 论坛制定（150多个国家参加）。基于53个字节的信元进行数据交换，速率可达25M、34M、45M、50M、155M、622M，并可达数Gbps。ATM 支持产品越来越多，但价格较高。电子商务概论 33 广域网(WAN)技术1、公共电话交换网PSTN 分布广，使用多，速率低（2400-9600bps）。两种方式：拨号方式（电话方式）、专线方式（须向电信申请）。2、X.25 分组交换网（如CHINAPIC）使用CCITT X.25 分组交换协议，通信速率可达b b/。特点是传输质量优良，电路利用率高，网络的安全可靠性好，允许不同速率、不同协议、不同码型的终端之间进行通信，分组交换的传输费用与距离无关，仅与使用时长和传输信息量有关，一个经济实惠的信息传输手段。3、DDN 网(如CHINADDN）质 量 高，时 延 小，通 信 速 率 可 根 据 需 要 选 择；电 路 可 以 自 动迂 回，可 靠 性 高；一 线 可 以 多 用，既 可 以 通 话、传 真、传 送数 据，还 可 以 组 建 会 议 电 视 系 统，开 放 帧 中 继 业 务 采 用 数 字电 路，传 输，做 多 媒 体 服 务，或 组 建 自 己 的 虚 拟 专 网，设 立网管中心，用户管理自己的网络。电子商务概论 34 4、综合业务数据网ISDN ISDN（窄 带）使 用 单 一 入 网 接 口，实 现 多 终 端 同 时 数 字通 信 连 接，提 供 端 到 端 的 数 字 连 接，ISDN 能 提 供 电 路 交换、分 组 交 换、无 交 换 连 接 和 公 共 信 道 信 令 等 能 力，可提 供 电 话、智 能 用 户 电 报、G2/G3/G4 类 传 真、图 文 混 合传 送、视 频 传 送、PC 桌 面 系 统、专 线 备 份 业 务、高 速 远程访问计算机网络业务和计算机局域网互联等业务。用 户 只 需 在 现 有 的 一 对 电 话 线 上 加 上ISDN 终 端 设 备 就 可获 得ISDN 基 本 速 率BRI(2B+D)，一 条ISDN 线 路 最 多 可 连接8台设备，其中3台设备可以同时工作。基本速率接口：BRI（2B+D，128Kbps）和PRI（30B+D，2Mbps）B 通道通常用于传输用户数据（64Kbps）D 通道通常用于传输控制和信号信息（16Kbps）电子商务概论 35 5、帧中继技术FR（如CHINAFRN）采用数字与光纤传输线路，仅完成OSI 物理层和链路层的功能，将流量控制、纠错功能等留给智能终端去完成，只实行简单的网络拥塞管理，是一种具有虚电路技术的快速分组交换技术。6、ATM：异步传输模式技术 ATM(即异步传输模式)交换称为信元(把数字化的语音、数据及图像信息分成53字节的固定长度的若干段，称为信元)交换，它是在光纤大容量传输媒体的环境中分组交换技术的新发展。ATM 主要实现OSI 参考模型的下两层协议，ATM 网络不参与任何数据链路层功能，将差错控制、流量控制的工作都交给终端去做，ATM 传送速度可在155至622Mb/s 之间，可延展性强，ATM 技术实现的通信网可支持语音、数据以及图像传送，提供专用高带宽以及可预测性能，适合企业局域网和广域网使用，并可直接支持多媒体计算机。电子商务概论 36 网络互联设备 中继器：工作在物理层，连接具有相同物理层协议的LAN，通过对同轴电缆中数据信号的接收、放大、整形、转发等功能，扩展总线的同轴电缆长度。网桥：在数据链路层上实现不同网络互联设备。路由器：在网络层实现多个网络互联的设备。网关：实现传输层及以上各层协议不同的网络之间的互联。电子商务概论 37 接入技术 接入技术，即最后一公里技术，它用于将用户的计算机或局域网连接到公用网络。Internet接入技术主要有：拨号网络（PSTN+MODEM）、专线（DDN）接入、ISDN、Cable MODEM、数字用户线（xDSL）、无线接入技术、光缆接入技术等等。电子商务概论 38（1）拨号网络 利用Modem 通过公用电话电路(简称为PSTN+MODEM)，采用PPP 方式上网，理论上可获得最高33.6Kb/s 到56Kb/s 的接入速率。速度慢，费用较低（Internet 基本服务费+市内电话通信费），适合于业务较小的单位和个人使用。（2）专线入网 用户租用DDN 电路接入Internet 网，通信速率为可选，费用较高（其资费是根据速率，结合信息流量收取的），适合于大业务量的网络用户。电子商务概论 39（3）ISDN 优点：能较好满足用户对较高的传输数率和可靠的数据传输及较低上网费用的需要。优势：提供端到端的全程数字信号传输，能利用现有模拟线路实现N*64kb/s 的传输数率，适合传输综合图象、数字、语音等多媒体信息。缺点：对于普通电话用户来说，当采用ISDN 方式接入Internet 时，需要购置终端适配卡（TA）、数字电话机、G4 类传真机等，ISDN 线路传输的可靠性和安全性要略低于DDN 等专线方式；电子商务概论 40（4）Cable MODEM Cable MODEM 是一种通过有线电视网，提供数据高速传输的设备。其下行速率最高可达 36Mbps(实际3-10Mbps），上行速率最高可达10Mbps（实际200Kbps-2Mbps）；无需建立连接，快速接入。Cable MODEM 可做成外置式，作为一个独立的设备，通常采用通用的计算机以太网卡与PC 连接；也可做成内置式，如把它做在电视机的机顶盒中，使用电视机与Internet 连接。全国共有大小有线电视网近两万个，且大城市中的有一定规模的有线电视网均为光纤-同轴电缆混合网(HFC)需要双向式的有线电视网路，几年内国内可能没办法普及。建设好光纤-同轴电缆(HFC)综合信息网后，它能提供诸如 INTERNET 接入，视像点播，电缆电话，桌面会议等多项功能，前景十分诱人。电子商务概论 41（5）xDSLxDSL（数 字 用 户 线 路）是 以 铜 质 电 话 线 为 传 输介 质 的 传 输 技 术 的 总 称。xDSL 采 用 了 离 散 多 音调 整、自 适 应 滤 波 等 数 字 处 理 技 术，是 当 前 比 较高 性 能 的 一 种 现 实 接 入 技 术。它 包 括HDSL（High bit rate DSL）、SDSL（Symmetrical DSL）、VDSL（Very high bit rate DSL）、ADSL（Asymmetrical DSL）和RADSL（Rate Adapted DSL）等。它 们 主 要 的区 别 就 是 体 现 在 信 号 传 输 速 度 和 距 离 的 不 同 以 及上行速率和下行速率对称性的不同这两个方面。电子商务概论 42（6）无线接入技术无 线 接 入 技 术 分 为 两 种：一 种 为 固 定 接 入 方 式，包 括 微 波、扩 频 微 波、卫 星 和UHF(特 高 频)；另一 种 为 移 动 接 入 方 式，包 括CDPD(蜂 窝 数 字 分 组数 据)、电 路 交 换 蜂 窝、专 用 分 组 无 线 电 传 输 和PCS(个 人 通 信 业 务)。最 近 开 始 兴 起 的WAP（无 线应 用 协 议）是 无 限 接 入 技 术 实 用 化 的 一 个 典 型 代表。（7）光缆接入技术一种高带宽的接入技术，包括光纤接入技术(FTTB光纤到楼)和光纤同缆接入(HFC)技术，前者将光纤接到Intranet 所在建筑，后者是指光纤接到ISP 处，从ISP 到用户端为有线电视部门的同轴电缆。电子商务概论 43 2.2 网络互联技术 电子商务概论 44 网络互联技术 Internet 技术 Intranet 技术 Extranet 技术图：Internet，Intranet 和Extranet 的关系电子商务概论 45 我国Internet主干网 科学技术网（CSTNET）由中国科学院管理，为科研、教育和政府部门服务的网络，94年4月正式开通。教育科研网（CERNET）教育部管理，95年底开通，其目标是将大部分高校和有条件的中小学校连结起来。公用计算机互联网（CHINANET）邮电总局管理，95年5月开通，北京为中心，30个省市节点组成主干网，省节点连接省内主要城市形成地区网，个人和单位可连入地区网。金桥信息网（GBNET）信息产业部管理，国家公用经济信息网（以卫星-综合数字数据网（ISDN）为基干网，连接全国30个省市、400多个中心城市、各部委、国民经济管理部门以及大中型企业、重点科研单位、高校信息源），96年9月正式开通并向社会服务电子商务概论 46 Internet 提供的基本服务电子商务概论 47 企业内部网Intranet电子商务概论 48 企业外部网Extranet企业外部网（Extranet）是利用公用网（如Internet）和原有的企业内部网（Intranet）组织的一种虚拟专用网络（VPN）。通过Extranet，供应商、分销商和客户能共享企业Intranet 的部分信息，从而与企业达成更紧密的联系。Extranet 中的访问控制需针对不同的主体、客体，企业及企业间经协制定不同级别的访问控制策略Extranet 在开创电子商务上的应用是建立各企业Intranet之间的MIS 数据库集成界面，简化各项商务合作上的交互流程，如联机电子订货系统、库存查询系统、强化传统EDI 信息系统的功能，甚至发展各项联机电子商务系统等。电子商务概论 49 Internet是由一些使用公共网络相互通信的计算机连接而成的全球网络。Internet网络d公共电话网网络a网络c网络b环形局域网星通信计算机A计算机BInternet/Intranet/ExtranetWANPSTN&PSDNInternet企业或部门的LAN企业或部门的LAN企业或部门的LAN企业或部门的LAN企业或部门的LAN企业或部门的LAN企业Intranet企业Intranet企业Intranet企业Intranet企业间的Extranet企业间的Extranet电子商务B2B，B2C电子商务概论 51 计算机网络系统组成 布线系统 网络交换设备（如以太网交换机、以太网集线器、ATM 交换机）网络服务器（Web 服务器、DB 服务器、DNS、邮件、文件、视频服务器）工作站 网络互联设备（网桥、路由器、网关）网络接口卡 网络外部设备（如打印机、大容量储存设备）网络操作系统（UNIX、Linus、Windows NT）网络应用软件 不间断电源（UPS）机房 网络管理系统（如HP Open view、Sun Net Manager、IBM NetView）网络安全软硬件（如防火墙、加密软硬件）电子商务概论 52 名词解释电子商务概论 53 填空题电子商务概论 54 填空题6.计算机网络的拓朴结构有、四种。7.因特网（Internet）内的计算机进行通信所使用的协议是。8.网络互联设备中的路由器工作在OSI开放模式的 层，它具有 功能和 能力；电子商务概论 55 问答题电子商务概论 56 Thank you!