打造企业的高绩效团队课件bbho.pptx

打造企业的高绩效团队 执行力 解决执行力的方法n n 文化理念+动作训练。企业要建立执行文化的理念，并配合简企业要建立执行文化的理念，并配合简单可行的具体动作来反复进行训练，让大家单可行的具体动作来反复进行训练，让大家养成执行的思想和行为习惯！养成执行的思想和行为习惯！所有人在会场上体验执行力所有人在会场上体验执行力!解决执行力问题的四大步骤第一步骤 影响执行力的两大核心要素；第二步骤 执行不力的三大表现；第三步骤 4+1 执行文化理念导入；第四步骤 现场训练体验执行。第一步：影响执行力的两大核心要素n n一个公式：执行力一个公式：执行力=规则规则+检查。检查。（一）规则包括程序和制度：1 1、程序就是教会员工做正确事情的方法和步、程序就是教会员工做正确事情的方法和步骤，是规范、是标准；骤，是规范、是标准；2 2、制度是、制度是防止防止员工做错误事采取的措施和手员工做错误事采取的措施和手段，是制约、是约束。段，是制约、是约束。n n执行不到位的两个方面：执行不到位的两个方面：（1 1）没有可以执行的标准。所以说要解决执行力的问题，没有可以执行的标准。所以说要解决执行力的问题，首先就是要不断地去完善规则和标准 首先就是要不断地去完善规则和标准；（2 2）领导者把规则当狼狗（法治、人治）。）领导者把规则当狼狗（法治、人治）。（二）检查指什么 再记一个等式：“检查力=执行力”。n n 我们把规则建立起来了，工作流程标准完善起来了，我们的检查力就是执行力。今天在很多企业中判断执行力好坏，都是看结果是否完成，不注重过程，但是你永远记住没有很好的过程监督，它的结果就不会好。三鹿奶粉n n 检查重于信任，不检查就是不重视。第一句：领导者就是检查者。n n 检查是管理者最重要的工作，检查就会有效果（天天检查，逐级检查，随时检查）。n n 出差怎么检查？（方法：短信、电话沟通、传真、邮件等方式）。n n 上级检查过程、验收结果。在我们的实际管理中，会有人认为检查就是不信任（把工作交给你就是信任你）。n n 在我们的内部要有这种检查文化。关于检查，需要大家记住以下几点：n n 你检查他，他就去做，你不检查，他就不去做。n n 县长想升官。第二句：员工不会做你期望的事，只会做你检查并有奖罚的事。n n 不管在你的企业内部是大事还是小事的安排，只要你不检查就代表不重要，员工就不会重视，当然就不会出现想要的好结果。n n 反对一翻两瞪眼，死后再验尸。第三句：检查什么，得到什么；不检查就是不重要。nn 有句俗语：失败是成功之母，检查（考核）是企业管理成功之父，所以你在工作当中，你不去检查的工作，就不会给你做出满意的结果。第四句：检查是企业管理成功之父。n n 检查就是周而复始的检查，把检查变为常态，不流于形式。n n什么是常态，如：每天早上要洗脸、刷牙一样；什么是常态，如：每天早上要洗脸、刷牙一样；再比如：早上要吃早餐，中午要吃午餐，晚上要再比如：早上要吃早餐，中午要吃午餐，晚上要吃晚餐，这就是吃晚餐，这就是常态。常态。n n管理是通过别人的手完成自己的目标。管理是通过别人的手完成自己的目标。n n设立检查部门（文化中心、督办），专人检查设立检查部门（文化中心、督办），专人检查（第三方检查）。（第三方检查）。检查需要奖罚做保障（十字路口的红绿灯）检查需要奖罚做保障（十字路口的红绿灯）第五句：把检查变为常态第二步：执行不力的三大表现 第一种表现 不愿意去做；第二种表现 做不好；第三种表现 延迟完成。n n有些学员可能会问，我是老总有好多公务在身，有些学员可能会问，我是老总有好多公务在身，怎么执怎么执行，领导者必须行，领导者必须以身作则以身作则。董事长、总经理特权董事长、总经理特权（在文化与规则中做说明）（在文化与规则中做说明）n n比如：比如：11、我们凝聚利管理者、员工给领导发短我们凝聚利管理者、员工给领导发短息的处罚息的处罚。22、我们早晨、我们早晨77：3030上班，如果有事怕迟到，上班，如果有事怕迟到，宁愿花宁愿花520520元打车到公司，也不愿被罚款元打车到公司，也不愿被罚款33元。元。n n其实这其实这不是钱的不是钱的问题，问题，树立威信的问题树立威信的问题，保证执，保证执行力落实的问题行力落实的问题、是态度问题、是能否以身作则、是态度问题、是能否以身作则的问题的问题。（一）不愿意去做 态度问题n n 我们说态度出了问题，那就要教育引导，帮他达成共识。n n 两个字（“干掉”或者“PASS”）在今天的企业管理当中，我们要打造我在今天的企业管理当中，我们要打造我们执行力的团队。我们就找志同道合的人，们执行力的团队。我们就找志同道合的人，找与我们的价值观相吻合的人。我们在企业找与我们的价值观相吻合的人。我们在企业当中对态度不好的员工，教育不过来的就坚当中对态度不好的员工，教育不过来的就坚决干掉，不管是谁决干掉，不管是谁。世界上顶尖的公司，他世界上顶尖的公司，他们从来不录用态度不好的员工。当然，他们们从来不录用态度不好的员工。当然，他们也从来不去训练员工的态度也从来不去训练员工的态度。（二）做不好 能力问题n n 如果员工态度很好，但是工作仍然干不好，那就是能力问题，我们要通过培训、训练，教他怎么去做！提高他的能力。（三）延迟完成n n 规范化管理中强调的量化（三量）：时量（时限要求）、数量和质量。n n 任何任务的完成必须要有时间限制。n n 请记住，今天我们在给下属布置任务时，我们必须要有时间限制，否则，我们所要的结果就会遥遥无期啦。n n 例子 这三种表现给出的方法：n n 态度问题 不愿意做就沟通引导，达成共识；沟通不成就干掉；n n 能力问题 做不好，就要培训、训练，提高能力；n n 超时延期 制定时间限制，限时验收成果。成功=态度 X 能力人生状态及企业用人的标准：态度 得贵人助 春风得意（培养使用）（提拔重用）能力 平庸一生 怀才不遇（坚决不用）（限制使用）第三步：4+1 执行文化导入 问题的本身就是答案 在管理当中，管理就是管人，管人就是管思想，所以，在整个团队的建设当中我们必须要高度重视团队的思想管理，我们要在思想上达成共识。（一）4 就是四大价值观n n 快 快 就是效率，就是速度、时限，就是一个人能力的 就是效率，就是速度、时限，就是一个人能力的体现。就是在最短时间完成规定或更多的任务 体现。就是在最短时间完成规定或更多的任务。快是企 快是企业战胜市场的法宝。业战胜市场的法宝。n n 诚实 诚实 就是信守承诺、说到做到，内心与言行一致，就是信守承诺、说到做到，内心与言行一致，出了问题不找理由，出了问题不找理由，不虚伪。就是你说和你做的 不虚伪。就是你说和你做的 要一致，要一致，这才叫诚实。这才叫诚实。n n 有爱心 有爱心“爱心 爱心”一词除了本义之外，它还是工作中不可 一词除了本义之外，它还是工作中不可或缺的动力。爱心就是责任心，没有责任心就是没有爱 或缺的动力。爱心就是责任心，没有责任心就是没有爱心，爱自己的企业、岗位和团队，勇于承担责任。心，爱自己的企业、岗位和团队，勇于承担责任。n n 不走捷径 不走捷径 认真的按照规则做事，又叫按部就班 认真的按照规则做事，又叫按部就班，不 不投机取巧 投机取巧（保证品质）（保证品质）。在企业中 在企业中“一件事即使做成了，但如果不按规则做，也 一件事即使做成了，但如果不按规则做，也等于没有成功。等于没有成功。”因为 因为 这种成功 这种成功 只具有偶然性，而不具备 只具有偶然性，而不具备必然性。所以即使做成了也要接受处罚。必然性。所以即使做成了也要接受处罚。捷径出下流 捷径出下流 砍掉不符合四大价值观的行为 砍掉不符合四大价值观的行为（二）一个“决不”决不找借口n n不找借口就是敢于承担责任不找借口就是敢于承担责任，是内向思维，是内向思维。n n承担就是成长。承担就是成长。今天为什么 今天为什么 在 在 企业我们工作效率低下，就是因为我们 企业我们工作效率低下，就是因为我们的很多人 的很多人 推诿、推诿、扯皮、找理由、找借口，指责批评，唯 扯皮、找理由、找借口，指责批评，唯独不去承担责任，所以在我们的执行力的文化建设 独不去承担责任，所以在我们的执行力的文化建设 之后 之后，大家一定要把承担文化，导入企业中去。就要在企业中 大家一定要把承担文化，导入企业中去。就要在企业中封杀借口。封杀借口。出了问题，不要找借口，要立马承认错误，承担责 出了问题，不要找借口，要立马承认错误，承担责任！所以在企业当中，用你的行动，用你的以身作则从 任！所以在企业当中，用你的行动，用你的以身作则从现在开始做起，告诉你的员工，你是以身作则的，你是 现在开始做起，告诉你的员工，你是以身作则的，你是敢于承担责任的，你是不找借口的；所以要求我们的每 敢于承担责任的，你是不找借口的；所以要求我们的每一个员工都要勇于承担，主动承担，封杀、杜绝借口和 一个员工都要勇于承担，主动承担，封杀、杜绝借口和理由。犯了错误不可怕，怕的是不去承担责任。理由。犯了错误不可怕，怕的是不去承担责任。如何封杀 如何封杀 承认错误的人最美丽，改正错误的人最智慧。承认错误的人最美丽，改正错误的人最智慧。如何保证4+1 执行文化落实第一 视觉化 把执行的文化理念从语言上让我们看得到。第二 口号化 要说出来，要大声地喊出来（如：晨会要宣誓企业文化）。第三 行为化 用简单的动作和行为来展示，体现出来。体验比记忆得到的更多体验比记忆得到的更多 四砍一封杀四砍一封杀执行的标准n n 第一：要有手势，把手抬到耳朵两侧，四指并拢与拇指成九十度角；手势迅速拉到腰带位置；“一个决不”就是右手从你的胸前快速的向你的右侧砍出。n n 第二:速度要快，双手抬起、放下要快，动作要快。n n 第三:要有声音，声音要大，要让你旁边的同学听得到你的声音是呼喊出来的，要有声音。n n 明确规则（四大价值观，一个决不）。第一 第一 放下自己，忘记你在企业的职务，注重学习收获惊喜。放下自己，忘记你在企业的职务，注重学习收获惊喜。第二 第二 必须全力以赴，用心投入参与进来，才会有收获。必须全力以赴，用心投入参与进来，才会有收获。第三 第三 突破自己，克服不习惯。突破自己，克服不习惯。如果今天当我们遇到不习惯的时候，能够克服，那就是 如果今天当我们遇到不习惯的时候，能够克服，那就是一种境界，那是一种胸怀；今天这也是一种人生的体验，一种境界，那是一种胸怀；今天这也是一种人生的体验，当有机会去参与的时候，我们选择了放弃，那是人生的一 当有机会去参与的时候，我们选择了放弃，那是人生的一种遗憾。种遗憾。我坚信只要你参与进来，不会让你损失什么，而是让你 我坚信只要你参与进来，不会让你损失什么，而是让你体验成长、掌握解决执行力问题的工具和方法，回到你企 体验成长、掌握解决执行力问题的工具和方法，回到你企业应用起来就会立竿见影的产生效果。业应用起来就会立竿见影的产生效果。现场的每一位学员练习体验，找到差距现场的每一位学员练习体验，找到差距，从中，从中领悟我们执行力的内涵领悟我们执行力的内涵。训练的要求：第四步：现场训练体验执行 学习是来体验的，当我说我们的四大价值观是，大家说：快，诚实，有爱心，不走捷径！当我说决不时，大家一起说：决不找借口。做体验，强调动作，分步训练。n n 我相信大家都不会是态度和能力的问题，在我们企业中，我相信大家都不会是态度和能力的问题，在我们企业中，如果员工 如果员工 能力的问题我们就教，如果是态度的问题我们 能力的问题我们就教，如果是态度的问题我们就沟通。如果还是不行，那就明摆着与这个组织对着干 就沟通。如果还是不行，那就明摆着与这个组织对着干了，就干掉。了，就干掉。n n 我要问大家，能不能做到，大家说能，所以任务下达之 我要问大家，能不能做到，大家说能，所以任务下达之后，马上要问员工，有没有什么问题？有没有什么障碍 后，马上要问员工，有没有什么问题？有没有什么障碍？能不能做到？没问题，保证完成任务，开始执行。？能不能做到？没问题，保证完成任务，开始执行。n n 所以在你的企业中，在下达任务时，你先要问，有什么 所以在你的企业中，在下达任务时，你先要问，有什么障碍吗？能不能做到？没有问题就接受任务，好了，做 障碍吗？能不能做到？没有问题就接受任务，好了，做不到怎么办？不到怎么办？n n 做不到就要追究责任了，为了我们的教学效果，做不到就要追究责任了，为了我们的教学效果，我们如 我们如果做不到，需要处罚 果做不到，需要处罚，在此，如果某一个小组的某一个，在此，如果某一个小组的某一个同学手势没有，或者声音没有，或者动作慢了，我们让 同学手势没有，或者声音没有，或者动作慢了，我们让这个小组的同学，全体接受处罚、承担责任，让他们呼 这个小组的同学，全体接受处罚、承担责任，让他们呼喊四大价值观口号十遍。喊四大价值观口号十遍。n n 一句管理的理念：第一：规则经当事人同意，与当事人沟通达成一致；第二：团队处罚比个人处罚更有效。n n 出现错误我们就邀请我们的团队一起来承担。任何人都不希望由于自身的错误，连累团队替他承担责任。进行检查一、谁来检查：领导者或授权检查。11、检查者一定要找出那种比较有力度，而且，、检查者一定要找出那种比较有力度，而且，他自己做的好，做得到的。他自己做的好，做得到的。22、检查者不能是老好人。、检查者不能是老好人。二、怎么检查：11、检查者示范；、检查者示范；22、检查区间内发现违规者报告；、检查区间内发现违规者报告；三、如何追究责任：11、团队呼喊口号、团队呼喊口号1010遍；遍；22、检查者失查，做老好人加倍处罚，、检查者失查，做老好人加倍处罚，2020遍呼喊遍呼喊口号。口号。训练一、练习体验二、纠正指导三、正式检查四、追究责任五、全体展示9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5 月-235 月-23Thursday,May 18,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。10:55:5010:55:5010:555/18/2023 10:55:50 AM11、以我独沈久，愧君相见频。5 月-2310:55:5010:55May-2318-May-2312、故人江海别，几度隔山川。10:55:5010:55:5010:55Thursday,May 18,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。5 月-235 月-2310:55:5010:55:50May 18,202314、他乡生白发，旧国见青山。18 五月 202310:55:50 上午10:55:505 月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 2310:55 上午5 月-2310:55May 18,202316、行动出成果，工作出财富。2023/5/18 10:55:5010:55:5018 May 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。10:55:50 上午10:55 上午10:55:505 月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。5 月-235 月-23Thursday,May 18,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。10:55:5010:55:5010:555/18/2023 10:55:50 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5 月-2310:55:5010:55May-2318-May-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。10:55:5010:55:5010:55Thursday,May 18,202313、不知香积寺，数里入云峰。5 月-235 月-2310:55:5010:55:50May 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 五月 202310:55:50 上午10:55:505 月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 2310:55 上午5 月-2310:55May 18,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/18 10:55:5010:55:5018 May 202317、空山新雨后，天气晚来秋。10:55:50 上午10:55 上午10:55:505 月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。5 月-235 月-23Thursday,May 18,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:55:5010:55:5010:555/18/2023 10:55:50 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。5 月-2310:55:5010:55May-2318-May-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:55:5010:55:5010:55Thursday,May 18,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5 月-235 月-2310:55:5010:55:50May 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 五月 202310:55:50 上午10:55:505 月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 2310:55 上午5 月-2310:55May 18,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/18 10:55:5010:55:5018 May 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:55:50 上午10:55 上午10:55:505 月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉