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打造团队精神职员素质提升训练之三打造团队精神 2员工素质提升训练游戏规则：掰手腕游戏 1.四位自愿者分为两组，每组两人2.以小组为单位进行掰手腕比赛3.每一次胜方可获得1元奖金，败方不得奖金也不扣钱4.整个比赛为期一分钟5.看哪组人员赢钱最多 打造团队精神 3员工素质提升训练课程大纲课程内容1.大雁的启示2.建立工作团队3.团队发展曲线4.集思广益的团队原则5.与上司的相处之道6.建立良好人际关系7.实践计划打造团队精神 4员工素质提升训练古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！打造团队精神 5员工素质提升训练大雁的启示 每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。打造团队精神 6员工素质提升训练与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+1 2 的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。大雁的启示在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。打造团队精神 7员工素质提升训练我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。大雁的启示打造团队精神 8员工素质提升训练共生经营共生经营 Digital Digital竞争力 竞争力Global Global竞争力 竞争力 Soft Soft竞争力 竞争力受人尊重的 受人尊重的超一流企业 超一流企业 正道经营、抢占先机经营、有准备的经营 正道经营、抢占先机经营、有准备的经营 21世纪三星展望 打造团队精神 9员工素质提升训练经营理念 以人才和技术为基础创造最佳产品和服务为人类社会作出贡献三星人的精神 与顾客共存向世界挑战创造出未来经营理念与三星人的精神 打造团队精神 10员工素质提升训练愿景演练以小组为单位，用集体体态语言：展现三星的经营理念与三星人的精神 打造团队精神 11员工素质提升训练 1、成员清楚地了解共同的目标 2、情报共享 3、成员在不同领域具有特殊专才。4、具有容易沟通、互动的环境 5、共同的价值观及遵守一定的规范。6、成员对团队有归属感。建立工作团队团队的构成条件打造团队精神 12员工素质提升训练Step1 明确订出Team的目的及目标Step2 给予团队一个特殊的命名Step3 选择适当的组员：挑战心、企图心、专业能力。Step4 清楚界定每位成员扮演的角色Step5 清楚界定每位成员的责任Step6 选择团队的领导人Step7 定期检查进度建立工作团队流程打造团队精神 13员工素质提升训练角色 行动 特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信决策者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛策划者提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明监督评估者分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动支助者 为别人提供个人支持和帮助 喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用外联者 介绍外部信息，与外部人谈判有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望执行者 把谈话和观念变成实际行动 吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳团队内的主要角色打造团队精神 14员工素质提升训练婴儿期 少年期 青年期 成人期 解散效率士气高中低团队发展曲线打造团队精神 15员工素质提升训练婴儿期少年期1.建立有效的组织架构2.明确组织目标、方向和成员的角色3.加速成员的角色的认知4.确立个人目标，并与组织目标一致打造团队精神 16员工素质提升训练少年期青年期1.健全内外沟通网络2.同理性沟通，掌握高超的沟通技巧3.学习如何团队协作，成员间能有效消除人际障碍4.组织成员具有正确处理各种冲突的技巧5.组织愿景深入人心打造团队精神 17员工素质提升训练青年期成人期1.建立相互信任，相互支持，人际宽容的环境2.Jahair窗口“公开区”扩大，成员间相互给予更多的反馈3.培养高度的责任感，积极承担份内外工作4.授权，决策权力下放自己知道他人不知道自己知道他人知道自己不知道他人不知道自己不知道他人知道我知他知打造团队精神 18员工素质提升训练成人期解散期1.成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心2.培养自信，敢于不断超越自我3.有效的团体会议，共同参与管理团队事务4.集思广益，善于群策群力，运用有效解决问 题的技能，使团体智商大于个人智商打造团队精神 19员工素质提升训练头脑风暴法规则头脑风暴法集思广益的团队原则利用群体的智慧不批评別人的意见；欢迎奇特的构思；不突出个人表现，人人参与；注重数量而不是质量。打造团队精神 20员工素质提升训练演练 10分钟，30条建议 1 请找出本教室可以改进的地方及方法。集思广益的团队原则 2 怎样的上司才理想？3 哪些因素可以激发人的工作积极性？打造团队精神 21员工素质提升训练与上司的相处之道1.理解上司的立场2.有事情要先向上司报告3.工作到一个段落，需向上司报告4.向上司提出自己的意见5.向上司提供情报6.依上司的指示行事7.不要在背地说上层主管的闲语打造团队精神 22员工素质提升训练与上司的相处之道1.力求在工作中能说能做2.不可成为去处不明的人3.提出问题要选择时机4.学会勤于报告5.当说则说，不当说绝对不可说6.实绩加上表现能力7.学会把握上司的期望8.设法消除与上司的心理距离9.尝试以自己的表现弥补上司的不足避开让上司感到困扰的行为打造团队精神 23员工素质提升训练与上司的相处之道q 理由正当未必行得通q 切忌突然提出意见或建议q 让上司也表示意见q 至少要准备三个腹案q 重复上司说的话q 使第三者作证获得认可的具体方法打造团队精神 24员工素质提升训练1.敬而远之型2.我行我素型3.自我推销型4.持批评态度型5.锋芒毕露型与上司的相处之道难为上司容纳的五种类型的下属打造团队精神 25员工素质提升训练建立良好人际关系1、用心，而不是用脑。2、希望别人怎样待我，我就怎样去待别人。3、做对方认为重要的，而不是自己认为重要的。4、看人的优点，与别人的优点相处。5、真诚地赞赏他人。6、世上绝无愚蠢的人。打造团队精神 26员工素质提升训练牧师与小偷 打造团队精神 27员工素质提升训练合作才可达成功 打造团队精神 28员工素质提升训练Q&A要点整理三人学习打造团队精神 29员工素质提升训练实践计划实践计划本课程我感触最深的地方是：我将在自己的工作（生活）中改变如下：预计期限打造团队精神 30员工素质提升训练团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同意1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标2、我们直抒几见3、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重4、我们进行重要的团队决策5、我们鼓励创造和创新6、我们认可并充分利用每个成员的不同技能、知识和力量7、我们向得到公认的流程挑战8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训9、我们以关键目标来衡量进步10、我们全都参加团队的会议和讨论团队评估打造团队精神 31员工素质提升训练团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同意11、我们考虑每一个人的意见12、我们共享团队的领导权13、我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目14、我们快速研究不同的价值和方法15、对变化我们能作出及时的灵活的反应16、我们三思而后行17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望18、我们倾听其他成员的身音19、我们接受他人意见并坦言已见20、我们相互鼓励团队评估打造团队精神 32员工素质提升训练团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同意21、我们的政策，规定和原则是帮助团队成员更有效和容易的工作22、我们要努力避免“一言堂”团队23、如果可能话，我们可以做几项工作24、我们有能力做工作25、我们非常协调地朝着目标前进，同时关注工作的结果26、我们有足够的信息去独立或协同工作27、我们相互坦诚相待28、我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人和团队取得的成就29、我们的团队有所需的资源去做我们的工作30、我们选择新的团队成员团队评估打造团队精神 33员工素质提升训练团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同意31、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应32、我们关注自己与团队的相互关系33、我们承诺高标准、高质量完成任务34、我们勇敢地面对并且开诚不公地处理不同意见35、我们为整个团队而感到自豪36、团队成员要从“我们”来考虑问题，而不要以“我”来考虑问题37、在任务开始之前，我们根据事实和目标做决策，并且考虑和减小风险，同时及时作出决定。38、我们从客户方寻求信息，观点和意见39、我们把变革当作是成长和提高的机会40、我们听取个人和团队的意见并相互学习团队评估打造团队精神 34员工素质提升训练共同的愿景和目标1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标9、我们以关键目标来衡量进步17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望25、我们非常协调地朝着目标前进，同时关注工作的结果33、我们承诺高标准、高质量完成任务开放式沟通2、我们直抒几见10、我们全都参加团队的会议和讨论18、我们倾听其他成员的身音26、我们有足够的信息去独立或协同工作34、我们勇敢地面对并且开诚不公地处理不同意见团队评估打造团队精神 35员工素质提升训练相互信任和尊重3、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重11、我们考虑每一个人的意见19、我们接受他人意见并坦言已见27、我们相互坦诚相待35、我们为整个团队而感到自豪共享领导权4、我们进行重要的团队决策12、我们共享团队的领导权20、我们相互鼓励28、我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人和团队取得的成就36、团队成员要从“我们”来考虑问题，而不要以“我”来考虑问题团队评估打造团队精神 36员工素质提升训练有效的工作程序5、我们鼓励创造和创新13、我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目21、我们的政策，规定和原则是帮助团队成员更有效和容易的工作29、我们的团队有所需的资源去做我们的工作31、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应团队成长6、我们认可并充分利用每个成员的不同技能、知识和力量14、我们快速研究不同的价值和方法22、我们要努力避免“一言堂”团队30、我们选择新的团队成员38、我们从客户方寻求信息，观点和意见团队评估打造团队精神 37员工素质提升训练变革适应性7、我们向得到公认的流程挑战15、对变化我们能作出及时的灵活的反应31、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应39、我们把变革当作是成长和提高的机会持续改进8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训16、我们三思而后行24、我们有能力做工作32、我们关注自己与团队的相互关系40、我们听取个人和团队的意见并相互学习团队评估打造团队精神 38员工素质提升训练每一行从左至右开始工作。完成后，将每一列的内容相加以确定你的团队的强势及提高机会共同的愿景和目标开放式沟通相互信任和尊重共享的领导权有效的工作程序团队成长 变革的适应性持续改进1 2 3 4 5 6 7 89 10 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 23 2425 26 27 28 29 30 31 3233 34 35 36 37 38 39 40同意不同意不知道团队评估打造团队精神 39员工素质提升训练开放的沟通 对目标的关注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差异化持续的学习 共享的领导灵活和适应高效团队的特征团队评估打造团队精神 40员工素质提升训练9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5 月-235 月-23Thursday,May 18,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。11:05:0711:05:0711:055/18/2023 11:05:07 AM11、以我独沈久，愧君相见频。5 月-2311:05:0711:05May-2318-May-2312、故人江海别，几度隔山川。11:05:0711:05:0711:05Thursday,May 18,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。5 月-235 月-2311:05:0711:05:07May 18,202314、他乡生白发，旧国见青山。18 五月 202311:05:07 上午11:05:075 月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 2311:05 上午5 月-2311:05May 18,202316、行动出成果，工作出财富。2023/5/18 11:05:0711:05:0718 May 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。11:05:07 上午11:05 上午11:05:075 月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。5 月-235 月-23Thursday,May 18,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。11:05:0711:05:0711:055/18/2023 11:05:07 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5 月-2311:05:0711:05May-2318-May-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。11:05:0711:05:0711:05Thursday,May 18,202313、不知香积寺，数里入云峰。5 月-235 月-2311:05:0711:05:07May 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 五月 202311:05:07 上午11:05:075 月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 2311:05 上午5 月-2311:05May 18,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/18 11:05:0711:05:0718 May 202317、空山新雨后，天气晚来秋。11:05:07 上午11:05 上午11:05:075 月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。5 月-235 月-23Thursday,May 18,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:05:0711:05:0711:055/18/2023 11:05:07 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。5 月-2311:05:0711:05May-2318-May-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:05:0711:05:0711:05Thursday,May 18,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5 月-235 月-2311:05:0711:05:07May 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 五月 202311:05:07 上午11:05:075 月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 2311:05 上午5 月-2311:05May 18,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/18 11:05:0711:05:0718 May 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:05:07 上午11:05 上午11:05:075 月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉