个体心理与个体行为精.ppt

个体心理与个体行为第1页，本讲稿共44页2.1 关于人的理论v一人性假设理论v二马斯洛需要层次理论v三中国关于人的需要的理论第2页，本讲稿共44页一人性假设理论 v X理论(McGregor，D)：多数人都是懒惰的；没有雄心壮志；个人目标与组织目标相矛盾的；缺乏理智，不能克制自己；为满足基本生理安全需要。做经济上获利最大的事。管理职责和方式：职权命令，使对方服从；严密组织和具体规范；金钱报酬。v 社会人假设：交往-主要动机；专业分工和机械化使劳动失去内在含义，从工作社会意义寻求安慰；人际关系比管理措施和奖励影响大 管理：满足归属，交往和友谊需要，第3页，本讲稿共44页一人性假设理论v 自我实现人假设：工作是满足，也可能是处罚，环境而定；愿意自我管理来完成目标；人的自我实现要求和组织无矛盾；普通人也谋求职责；多数人都能发挥想象力，聪明才智和创造性；普通人的智能潜力只得到部分发挥。管理措施：改变管理职能重点；激励；自主权v 复杂人假设：需要随不同阶段、条件和环境而变；同一时间有多种，产生新的需要和动机。不同组织形成不同的动机。没有普适管理方式。第4页，本讲稿共44页二马斯洛需要层次理论 v1.需要层次的划分v 2.马斯洛的主要论点第5页，本讲稿共44页1.需要层次 v A.H.Maslow（1908-1970）美国人本主义心理学家。1943年出版调动人的积极性的理论，把人的需要分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个需要层次。1954年在动机与个性中，进一步阐述该理论，把人的需要分为七层次，即：生理、安全、社交，尊重、求知、求美和自我实现需要。第6页，本讲稿共44页2.主要论点 v 由低到高形成一个阶梯，低层次需要相对满足后，产生更高一级的需求，只有未满足的需要才能影响行为。v 人的行为由主导需要决定。对特定的人来说，各种需要在不同时期的重要性、强烈程度不同，形成需要层次结构。最迫切的需要形成主导需要。v 人们对需要的追求各有差别。同一需要对不同人的重要性、迫切性不同，一种需要获得满足后并不消失，只是对行为的影响比重减轻而已。第7页，本讲稿共44页2.主要论点v一个国家人民的需要层次结构和经济、社会发展水平相关。不发达国家，生理、安全需要占主导的人数比重较大，高层次需要的比重较小；发达国家情况相反。v戴维斯（KDavis）曾就美国的情况进行估计 第8页，本讲稿共44页