电大社会实践报告.docx
电大社会实践报告 第一篇:电大社会实践报告 电大社会实践报告 电大社会>实践报告 一 一、背景与起因 一背景 顺鑫朗郡是20*年建于顺义区杨镇一街的小区。是杨镇地区的低密度电梯洋房。社区由顺鑫农业旗下北京顺鑫佳宇>房地产开发有限公司开发,是顺鑫佳宇在杨镇继阳洲鑫园和顺鑫澜庭之后开发建设的第三个社区。社区交通便利,顺平路、京平高速、机场高速等快速与市区对接;M15号线。东直门至平谷的公交车918路、顺义区内15路、18路、19路、20路、23路、33路杨镇站到达,社区紧邻顺平路。 二起因 社区是我们生活的纽带,是我们生活中不行缺少的基础性群众机构。社区为我们的生活、工作和学习供应了良好的外部环境。同样,社区的好坏,进展的速度也深深影响着我们的生活。不同的社区环境,带给大家不一样的心情,虽不能说环境影响个人的进展,但环境对个人的身心和生活的进展却有着亲热相关的作用。因此,社区的进展关系到我们每个人的身心健康。 一社区周边缺少餐饮超市等商业场所 “民以食为天,通过走访觉察,在社区中便利居民购物和生活的场所仅有一个市场和一个京客隆便利店。而餐饮也是独一无二的,相对于居民的饮食,尤其是早餐,更值得我们关注。经过几个早上的调查觉察,早市的规范性存在很大的漏洞。 早点商贩私自占据人行道,不仅影响市容,而且过往车辆的废气混杂着食物,对我们的健康也有所损害。小区二期还有些商贩私自设摊,严峻影响了人行道的畅通,给车辆的行驶带来了很多视线死角,同样也威胁着行人的平安。据居民反映,虽然小区中有一个渐成模型的市场,可长期无人管理,市场脏乱不堪,严峻影响周边环境卫生。 二社区公共基础设施缺乏严峻 如今大家都了解了很多关于养生的常识,宽阔居民们也意识到了健康的重要性,纷纷走出家门,步入健身场,为自己的健康“储蓄。 在我的调查中,觉察顺鑫朗郡的健身熬炼器材较少,也不完备,但是仅有的器械中,有些已是年久失修,却也无人问津,为居民的健身带来了很大的不便。调查中,居民反映,由于健身器材少,熬炼者又多为老年人,有的器材并不是很便利老年人运用,而常常有一些老年人会带着自己的孙子外孙熬炼,可碍于器械不完善,也有些不适合小孩运用,只能稍作练习,并不能真正起到熬炼的作用。 在对社区居民走访中还觉察,小区中几乎没有凉亭之类供大家休息和沟通的基础设施。炎炎夏日,这无疑让早锻的居民很难得到相应的休息。居民们大多都躲在楼房的阴凉处乘凉,长时间的蹲坐或久坐于地对于群众,尤其是老年人和小孩的健康有很大的影响。 三社区的环境卫生存在着,脏、乱、差,无人管理的问题 作为最重要的生活空间,社区环境的质量好坏干脆影响居民的生活质量,关系到人民生活水平的改善和提高。 经过调查觉察,顺鑫朗郡社区中存在大量的粘贴小广告的行为,而小广告大多为房源信息,这为社区文化的宣扬带来了很大的不利条件,因为小广告处处肆意妄为的张贴,导致社区信息栏满是“伤痕。在走访中觉察,小区有的物业会供应洁净卫生的生活环境,有的却脏乱的“惨不忍睹,居民们只好各扫自家门前,可公共区域的环境卫生为居民的健康带来了很大的隐患。 在调查中还觉察了有些公共区域被个人私自占用,放置沙子等装潢用品,在风沙和雨天严峻危害着居民的生活环境和出行平安。 四公共学习资源严峻缺少 经过为期一个月的调查,觉察在社区中仅有一家供大家消遣的戏苑,这对居民的共同学习进步有很大的不利因素。 二十一世纪是经济和信息飞速进展的时代,这不仅要求我们每个居民能够做到与时俱进,还要求我们要有更好的信息收集实力。被调查的居民建议能够为大家供应更好的适合沟通和学习的公共图书馆,这不仅可以丰富小区居民的业余文化生活,而且有利于文化学问的普及。假如能够建设各种适合老年人消遣和学习的微机室,图书馆等公共场所,还有利于老年人接受簇新学问,不至被困于“空巢的难受中。 五出租屋存在着大量虚假信息 在为期一个月的调查中觉察了社区中存在大量的房屋虚假信息。由于外来进京人员的不断增加,带动了社区中的房屋出租出售市场。房屋虚假信息的发布,不利于对出租屋及外来流淌人员进行更好的管理。这样不但影响社区管理,在社区治安方面也存在很大的隐患。社区相关领导和居民应当加大对出租屋的管理和合理的调控实力。 二、实施方法与过程 一深化调查,彻底铲除 对于顺鑫朗郡社区中出现的各种市场进展、公共基础设施建设和环境卫生等问题,社区领导们进行了深化地调查和分析,并对这些问题赐予了高度重视,对早点商贩和不规范的早市行为进行了相关沟通和疏导,对公共基础健身设施也进行了排查和整改。加强了市场规范和监管力度,同样也整顿了小区内道路乱摆摊点,私设摊位等现象。 二“因材施教 在对小区进行整改时,社区相关领导根据当时当地的特殊状况,着实对居民进行调查走访,配备各种适合宽阔居民的基础设施。公共基础实施的完善,有利于我们宽阔居民的身心健康和平安。相关领导还加强了社区文化宣扬力度,“从我做起,从身边的小事做起,切实疼惜和爱惜自己四周的环境卫生;社区即将开设公共图书馆、阅览室、微机房等提高居民素养的公共场所;社区物业也修复了部分路段夜间照明设施,大大便利了社区群众的夜间出行。 三加大宣扬,共同爱惜 社区领导加大了对小区各种基础设施的应用及运用的宣扬,让每位居民都动起来,让每位居民从了解,相识,从而进入了自我的角色,充分利用了社区信息宣扬栏,为居民供应各种生活便利,这样不仅带动了宽阔居民的主动性,而且还提高了社区群众对社区共有财产,共同生活环境的酷爱和爱惜。 四改善生态环境 奇妙的环境不仅能够满意人们心中的审美需求,而且对于改善人民生活水平发挥重要的作用。时时存在于我们周边的生活生态环境对我们的影响更为深远。生态环境与我们宽阔居民的生活亲热相关,生态环境的好坏干脆影响居民的健康。致力改善生态环境。对于这一点,社区领导狠抓植树绿化,实现“住在树中、行在绿中为我们的生存供应良好保障。“绿色的人文环境带给我们绿色的心情,不仅为大家共有的生活环境供应了保障,同样,也对个人的身心健康大有裨益。 五加强对出租屋的管理 社区出租屋管理服务中心在对出租屋和流淌人员的信息登记及档案管理上下了狠功夫。这样做一方面发动了社区委员会、出租屋管理员队伍,加强对全社区范围出租屋和流淌人员的采集;另一方面落实了责任制和激励制。因此也实现了出租屋和流淌人员档案管理工作的科学化、规范化和制度化。 三、工作成效及取得的阅历 通过社区委员及社区群众的主动协作,社区市场和周边环境皆大有提高,社区公共资源和公共基础设施的进一步加大,也不断地提高了社区成员的各项素养,社区群众能够做到从我做起,疼惜社区,疼惜自己的生活环境。加上社区加强了对出租屋及外来务工人员的严格管理,为社区供应了更好的生活安居环境。从总体上看,社区基础设施经过确定的改革和休整之后,在为民服务的实力上还是取得了确定的成效。 四、分析与探讨 阿米尔曾说过“秩序意味着光明和清静,意味着内在的自由和自我限制;秩序就是力气,秩序是人类最大的需要,是真正的>华蜜所在。社区是城市的“细胞,只有社区的秩序井然,城市的秩序才能得到完善。在社区领导的带着下,我们每个人都做到严格律己,增加自我责任感,主动投身到社区建设中。 在社区建设中,我们应当本着以人为本的原则,实行多样性和人性化的管理措施,为社区的建设和进展供应更好的条件,也为人民的生活水平和生活环境供应更丰富的物质基础。 社区就是我们的家园。随着社会的进步,我们居住的社区也处在不断的转变进展之中。建设奇妙的家园是每个人幻想的志向场所,这同样需要大家的共同参与,每个人都有机会为实现社区的进展而施展和奉献自己的才能。盼望我们的社区在大家的共同努力下社区能够犹如我们的家一般,让人感到温馨,感到家的>温和。 电大社会实践报告 二 转瞬间暑假又过了,又迎来了充溢挑战新学期。本人在宏达器材厂的>会计部进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。 器材厂的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教育我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践阅历,所以对于凭证也就一扫而过,总以为靠着记忆加上高校里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟驾驭。也就是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来霞姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多运用的会计业务认真读透。终归会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是相识就行了,还要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。 制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有确定的耐性和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,确定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人随便篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹确定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定进展支配的根据。 全部的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一起先我驾驭了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为马虎大意反而算错了不少数据,好在霞姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。 从制单到记帐的整个过程基本上了解了个或许后,就要认真结合书本的学问总结一下手工做帐到底是怎么一回事。霞姐很要耐性的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才运用这种帐单,有了个基本相识以后学习起来就会更得心应手了。 除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学学问。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳闲聊的时候得知原来跑银行也不是件简洁的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒适服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件简洁的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印动身票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要略微懂office办公软件的操作就很简洁驾驭它了。可是其中的原理要完全驾驭就不是那么简洁了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的运用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。 社会实践报告的大纲格式学生社会实践报告中学社会实践报告超市社会实践报告 暑假社会实践报告社会实践>调查报告最新高校生社会实践报告社会实践总结报告 是的,课本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样转变,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上,出现>挫折感,可我觉得,要是没有书本学问作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比方何与同事们相处,信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多状况我们不愿定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。 电大社会实践报告 三 社会实践是每一位高校生、毕业生必需拥有的一段阅历,它使我们在实践中稳固学问,社会实践又是对每一位高校生、毕业生学问的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的学问,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 经人介绍,我来到了盐池县人民医院为期一个月的社会实践活动。据了解,盐池县人民医院自1988年成立以来,以“救死扶伤的工作信念执本道牛耳,认真实行>科学进展观实行农村与城市一体化的医疗>保险举措,主动为宽阔患者解决疑难杂症,一流的服务看法,先进的工作理念,树立了医院的新风貌,医护人员共有200余人,其中20余位工作骨干作为医院的核心,共有床位200余张,是一所设备齐全、工作阅历丰富的文明医院。 会计是指对具体经纪业务进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为对管理者决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科,一项重要的经济管理工作,是加强经济管理、提高经济效益的重要手段。经济管理离不开会计,经济更加展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要作用。其进展动力来自两个方面:其一,是社会经济环境的变换;其二,是会计信息运用者信息需求的转变。 学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计学问,而且也要认真主动的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机的结合在一起。只有这样才能成为一名高素养的会计专业人才。 对会计工作还不熟识的大一的我,通过这一个月的社会实践,我学到了很多专业上的学问,同时也加深了我对社会的相识,渐渐熟识了会计业务的程序和如何同同事交往,我学到了很多课本上学不到的工作阅历。 随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为将来社会的会计专业人才,为了顺应社会的要求,加强社会的竞争力,也应当严于自身素养,平、培育较强的会计工作的操作实力。于是,本学期初,我们乐于参加了学校的活动。 在这次实习中,这个一点我感受很深,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是四平八稳,而在实际工作中,可能会遇到书本上没有的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。 作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,两年以后,我已经不再是一位高校生,是社会中的一份子,要与社会沟通,为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才选择了会计为专业的我,在这次实践中,自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简洁的部分,但只要想到自己能把在学校学到的学问运用到实际工作中,我就会颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生在听讲,理论部分占主体,而我自己对专业也只是能驾驭而已,本想工作时间长了就应当能够应付的来,但事实上并没有想象中那么简洁。 平常在学校,数字错了改一改就可以交上去,但是在单位里,数字确定不行以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在企业中立于介意道题不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不行能在这个社会上立足的,所以确定要特别留神谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里就行了,在企业里出错是要负责任的,这关乎企业的利益损失。 我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走向社会,献出自己的一份力气,实现自我价值。自从走进了高校,就业问题就似乎总是困扰在我们身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报总写着“有阅历者优先,可还是在校内里面的我们社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在毕业以后能真正走入社会,能够适应国内外经济形势的转变,并且能在生活、工作中更好的处理各方面的问题,我们应认真的对待社会实践。 实践,就是把我们在学校所学的理论学问运用到实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,是实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的学习,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且当今国内外的经济日益转变,就业压力越来越大,当代高校生拥有了越多机会的同时,也有了更多的挑战,所以只有通过实践不断的增加对社会的相识,不断的增加工作阅历才能在竞争中立于不败之地。 在实践单位,我主要负责帮助接电话、复印资料、整理文件等,虽然工作很简洁,但那种工作的华蜜感,是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我都必需自觉的做一些我本职工作以外的事情。在学校里或许有老师支配说今日做什么,明天做什么,但在这里,不愿定会有人告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。 在学校,只有学习的气氛,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了活的更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学习别人先进的地方,也要不断学习怎样做人,以提高自己的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我觉得校内总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我的去面对我从未面对过的一切。 阅历了这次社会实践活动,我欣喜的觉察自己得到双重>收获,业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变,这次社会实践使我把学到的书本理论应用到实践中去,可以更加熟识就业市场,了解社会现实,加强自身竞争意识,同时也觉察自己学问结构的缺陷,这学问一次初步的尝试,但对我来说确实是一笔很大的财宝,激励和鼓舞我以后应当怎样成熟的面对实际工作。 其次篇:电大社会实践报告 关于北京金鑫丽达商贸有限公司人力资源管理的调查报告 随着人们的学问不断更新,科技不断突破,经济不断进展,越来越多的管理者已经意识到员工是最重要的资源,也是价值创建的源泉。人才作为第一资源已成为管理最重要的因素和资源,人力资本已成为社会进展的核心资本。我于2022年7月22日至8月11日在北京金鑫丽达商贸有限公司人力资源部进行了为期3周的实习工作,期间,人力资源部胡经理向我介绍了公司员工的聘请、录用及培训,员工的福利等状况,我也对该公司部分员工进行了走访。 该公司总人数88人。其中探讨生3人,本科生16人,大专生40人,中学学历的有29人。通过这次实习调查对该公司人力资源管理存在的问题,提出了对策和建议。 一、该公司人力资源管理存在的问题 通过实习和走访和对该公司人力资源管理现状的分析,觉察主要存在以下问题: (一)人力资源管理理念比较落后 由于该公司人力资源管理的思想比较传统,已不适应市场经济进展的要求。 (二)公司培训存在的缺乏 没有调动职工参与培训的主动性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,公司需求和员工个人进展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合公司生存的根本性问题,因此难以充分调动职工培训的主动性。 培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给考核带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、刚好的分析和评价,因此无法对后来进行更合理有效地培训支配,从而不能保证培训效果和质量的提高。 培训方法落后,多数状况下培训工作接受讲授和技术问答的形式,没有接受互动练习的设施,缺少基础设施的配置。 (三)对员工激励机制缺失 目前该公司的激励机制存在问题,虽然实行了绩效考核等激励,但由于考核制度方面的缺陷,造成了绩效考核执行不力。员工工作的主动性没有充分调动起来,工作缺乏热忱。 (四)个人与岗位不匹配 由于缺少科学的工作分析和人才测评手段,使得工作职责、任务及岗位对人员的要求不清楚,同时,对应聘者不能从其学问、技能、实力、特性等方面进行全面整体的把握,使得在聘请阶段就很难到达个人与岗位的匹配。而把人才招进来后,又对其 实行静态的管理,忽视对现有人才的培训与开发,使个人与岗位的不匹配问题持续存在。我国的市场经济尚不完善,企业生存环境差,效益低下,公司进展所需人才引不进,现有人才留不住,公司进展所需的人力资源相对短缺。另外,某些领导者素养不高,在人才配置上不是考虑充分发挥公司人才的聪明才智,而是想方设法去卡住人才,使得人才学非所用或者用非所长,甚至被闲置,造成了该公司现有人力资源的极大奢侈。“大材小用的问题常在,不顾自身的实际状况,盲目追求高学历人才,但把高素养的人才招进来后,又将其放于低价值岗位上,从而造成公司本钱的上升和人力资源的奢侈。 二、完善人力资源管理的对策建议 针对该公司人力资源管理中存在的问题,提出相应的建议,具体如下: (一)树立人力资源是第一资源的观念,有效、合理的配置公司人力资源 加大人才引进培育力度。争取每年都在全国公开聘请一批优秀的经营管理人才,拓宽该公司的人才队伍的深度和广度。深化用人制度改革,解放思想,更新观念,以转换用人机制和搞活用人制度为重点,以完善聘用制度和岗位管理制度为主要内容,主动促进人事制度、支配制度的综合改革。在人员进口上,实行公开聘请。 另一重要之处就是要看应聘者的特质和性格是否适合本公司的需要、气氛和企业文化。有的公司盼望聘请有阅历的人,这样,一到公司就可以马上投入工作。有的公司却盼望要些毫无阅历的年轻人,以充分保存和发挥他们的想象力和创新实力。 聘请中参考的人选的关键标准是根据企业的需要来制定和选取的,不同的公司有不同的标准,同一公司在不同进展阶段要求也不同,同一个公司里不同的工作和职位也会有所不同,我们要做的是因时因地制宜,结合公司的需要和岗位的特点来制定合适的标准,选取合适的人。 在人员管理上,推行岗位管理,规范岗位设置,实施竞聘上岗,完善考核奖惩。在人员出口上,完善制度畅通出口,建立与聘用制度相配套的、保证人员正常流淌的解聘辞聘制度,最终建立以人为本,以公司员工的全面进展为本,促进公司各项事业全面进展的用人制度。 (二)健全员工培训体系 员工培训是人力资本增值的重要途径,也是企业效益提高的重要过程。因此,该公司人力资源管理部门应当把职工的教化培训工作作为一件大事来抓。培训体系的运行要有组织和制度的保证,并要用制度的形式确定下来,制度中明确规定培训的责任人,培训时间,培训内容,培训形式,参训人员,培训讲师和教案,培训的考核和评估,培训结果的跟踪,为了使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正能起到作用,有效地提高员工的素养,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,以适应公司的转型和高速进展,塑造学习型组织,表达企业和个人的价值。 一个公司应有明确的培训政策,并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要说明 企业政策是为最大限度地发挥职工的实力,而且要使职工对各种培训方案特殊清楚。否则,培训就不能取得满足的效果。另外,公司还要向职工说明培训的真正意义,让职工感到培训是一个提高自己学问和实力的宝贵机会,从而创建出一种气氛,让职工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。 (三)深化绩效管理与薪酬体系改革 绩效管理是其职工奖惩、升降、工资增减、培训和辞退的根据,在其人力资源管理中占有特别重要的位置。建立与绩效挂钩的激励制度,协作绩效管理的顺当推行实施,应对薪资福利政策进行确定的调整,不同的激励制度,对员工或部门进行表扬,对于优秀员工赐予现金嘉奖或让员工享受额外的假期,对表现欠缺的部门或个人进行指导和激励,公司管理层需要定期对绩效管理的目标和指标进行定期谛视,针对企业进展战略目标的修订和公司进展中存在的问题作出相应的调整。从而确保通过绩效管理推动部门及员工的行为,能够与公司整体的进展目标相一样。 (四)有效激励公司员工 公司竞争日趋激烈,每个公司都在对员工进行各种各样的激励,以使公司在市场竞争中立于不败之地,但有相当一部分公司员工激励机制并不科学,不完善。如何有效的通过科学的激励机制调动员工的主动性、创建性,成为公司管理重要课题。 了解员工激励的特点和员工的真正需求。对员工激励执行得好,对公司的进展巨大的推动作用,假照实施不得力,或者制定有偏差时,就会对公司产生很大的负面影响。有时激励就会变成激怒,激励员工的时候必需用以人为本的思维方法。就是指换位、定位和到位,统筹地把三种思维方法综合考虑,让激励变最大化。 三、结语 通过这次调查,得知人力资源管理是积累和创建物质资本, 开发和利用物质资源, 促进和进展国民经济, 推动和促进社会变革的主要力气。因此,现代企业必需牢固树立人本管理的思想, 努力提高企业员工的素养, 充分发挥每位员工的潜能, 从而提高企业的经济效益。 第三篇:电大社会实践报告 社会实践报告 一、实践目的: 本次实践的单位是目前以代理低温簇新食品和饮料为主的绿态行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型卖场和连锁超市。绿态行商贸有限公司成立于XX年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行情景,二者是想挑战一下自我,试试在品牌知名度不大的情景下自我的销售本事如何。第三在不断的学习与实践中提高自我,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。 二、实践概述: 本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。 (一)试工阶段: 试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品学问、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被支配销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带着,因为之前都没有经过任何的培训,干脆到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟识卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟识环境的目的。其次天,干脆起先介绍产品,在学习中实践,实践中学习。可是实践的其次天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有探讨到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品学问基本驾驭,试工阶段也结束了! (二)正式上班阶段: 正式上班时间是7月14日,地点是福林大道永辉超市。来到上班地点之后才明白公司只支配了我一个促销员在那里,那里的全部事物全权由我负责,并且不像在华润有人教我相关的流程,第一天上班仅有一个即将辞职的促销员告知我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只支配了我一个促销员,不存在人员的分工,全部的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还必需收获、上货、退货、申请产品的免费品尝全部这些流程我都必需在很短的时间内学会。上班的其次天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是缺乏。其次,超市的产品摆放位置不是依据各个单位的产品摆放的,而是依据产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟识,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购置,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不相识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。 第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点困难,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么惊慌,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序困难了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也慢慢熟识了,四周的环境和人员都起先熟识了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人沟通起来也便利多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在旁边指导了,其实收获远远没有我想象的那么简洁,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟识的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是全部产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获必需快速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自我收获足足用了三个小时(16点起先一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很幻想,再者7月下旬一向都在下雨,超市旁边新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够幻想,有主观缘由也有客观缘由。 从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚起先的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。依据常理说来了大半个月了对收获的流程应当很清楚了,可是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,可是之前没有退货的阅历,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天心境也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我确定今后找人帮助收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平常有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮助一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很快乐。 八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最终我确定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。 三、实践总结: 在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点: (一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深化,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事务,解决问题的本事有待提高。 另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论学问都需要有进一步的提高、 (二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物简洁变质。 一连串的问题都会出现,影响销量。 (三)华润万家销量与其他的福林大道的永辉超市相比销量一向不是很幻想,其实很大一部分缘由是员工的管理上存在的问题。 例如,同样一个超市各个部门的员工都不和谐,果蔬区的拉货车即便是空着也确定不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,奢侈员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满意顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务支配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。 (四)实践体会: 本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点 (一)要想做好工作,良好的沟通是关键。 无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,驾驭良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心境,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的互相适应、互相包涵、互相理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造,此刻处处充溢着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度变更一下心态,从而沉着的应对当今的就业、从业形势。 (二)顾客是上帝,领导也是上帝。 相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客侍侯好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,可是只要我们语气缓和点顾客还是比较满足的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,可是其实我们能尽量满意他们的要求,顾客还是很不情愿惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要敬重他,听从管理,与领导确定不能有正面的冲突。 (三)努力、努力、再努力! 虽然是短期的实践,可是暴露出了我学习很多缺乏之处,比方销售心理学,懂得这门学问的话我信任我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结阅历,学好课本学问的同时也驾驭谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。 (四)最终,特别感谢绿态行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感