本地网主要业务和管理流程手册47955.pptx

机密本地网主要业务和管理流程手册目录(V2.1)本地网组织架构(P19-P125)1.总则（本地网组织架构图）2.本地网组织架构与职责2.1 营销中心组织架构 2.1.1 营销中心工作职责 2.1.2 营销中心新架构的特点及其主要变化 2.1.3 营销中心与网络中心工作界面 2.1.4 营销中心部门之间工作界面 2.1.5 市场拓展部工作职责 2.1.6 大客户部工作职责 2.1.7 大客户部与相关部门工作接口 2.1.8 商业客户部工作职责 2.1.9 商业客户部与相关部门工作接口 2.1.10 公众客户部工作职责 2.1.11 公众客户部与相关部门工作接口 2.1.12 1000号电话服务中心工作职责2.1.13 1000号电话服务中心与相关部门工作接口2.1.14 黄页号簿公司工作职责2.1.15 黄页号簿公司与相关部门工作接口2.1.16 公用电话部工作职责2.1.17 公用电话部与相关部门工作接口2.1.18 计费中心工作职责2.1.19 计费中心与相关部门工作接口2.1.20 增值业务中心工作职责2.1.21 增值业务中心与相关部门工作接口2.2 网络中心组织架构 2.2.1 网络中心工作职责 2.2.2 网络中心新架构的特点及其主要变化 2.2.3 网络中心与营销中心工作界面 2.2.4 网络中心部门之间工作界面 2.2.5 网络管理调度部工作职责 2.2.6 客户响应中心工作职责 2.2.7 客户响应中心与相关部门工作接口 2.2.8 网络监控中心工作职责 2.2.9 网络监控中心与相关部门工作接口1本地网组织架构 2.2.10 技术支援中心工作职责 2.2.11 技术支援中心与相关部门工作接口 2.2.12 计算机中心工作职责 2.2.13 计算机中心与相关部门工作接口 2.2.14 资源调配建设部工作职责 2.2.15 资源调配室工作职责 2.2.16 资源调配室与相关部门工作接口 2.2.17 投资项目计划室工作职责 2.2.18 投资项目计划室与相关部门工作接口 2.2.19 工程建设室工作职责 2.2.20 工程建设室与相关部门工作接口 2.2.21 工程采购室工作职责 2.2.22 工程采购室与相关部门工作接口 2.2.23 维护安装部工作职责 2.2.24 综合调度中心工作职责 2.2.25 综合调度中心与相关部门工作接口 2.2.26 线路维护安装中心工作职责 2.2.27 线路维护安装中心与相关部门工作接口 2.2.28 设备维护安装中心工作职责 2.2.29 设备维护安装中心与相关部门工作接口 2.2.30 光缆局工作职责 2.2.31 光缆局与相关部门工作接口 2.3.1 综合管理部工作职责 2.3.2 综合管理部组织结构 2.4.1 人力资源部工作职责 2.4.2 人力资源部组织结构 2.5.1 计划财务部工作职责 2.5.2 计划财务部组织结构 2.6.1 发展规划部工作职责 2.6.2 发展规划部组织结构 2.7 县局组织架构 2.7.1 县局新架构的特点及其主要变化2.8 职位说明书 职位说明书分公司总经理 职位说明书营销中心总经理 职位说明书市场拓展部经理 职位说明书-大客户部经理 职位说明书商业客户部经理 职位说明书-公众客户部经理 职位说明书黄页号簿公司经理 职位说明书公用电话部经理 职位说明书计费中心主任 职位说明书1000号电话服务中心经理2本地网组织架构 职位说明书计划财务部总监 职位说明书党群工作部主任 职位说明书监察审计室主任 职位说明书县局局长 职位说明书县局综合办公室主任 职位说明书增值业务中心经理 职位说明书网络中心总经理 职位说明书网络管理调度部经理 职位说明书-客户响应中心主任 职位说明书-网络监控中心主任 职位说明书技术支援中心主任 职位说明书计算机中心主任 职位说明书资源调配建设部经理 职位说明书资源调配室主任 职位说明书投资项目计划室主任 职位说明书工程建设室主任 职位说明书工程采购室主任 职位说明书维护安装部经理 职位说明书综合调度中心主任 职位说明书线路维护安装中心主任 职位说明书设备维护安装中心主任 职位说明书光缆局主任 职位说明书综合管理部主任 职位说明书安全保卫部经理 职位说明书网络信息集成中心主任 职位说明书人力资源部总监 职位说明书发展规划部总监3