会议与接待迎送礼仪综述pou.pptx

会议与接待迎送礼仪会议与接待迎送礼仪会议与接待迎送礼仪会议与接待迎送礼仪n会议礼仪会议礼仪n接待迎送礼仪接待迎送礼仪第一节第一节 会议礼仪会议礼仪n n会前准备阶段会前准备阶段n n会议进行阶段会议进行阶段n n会议结束阶段会议结束阶段一、会前准备一、会前准备n n拟定会议主题拟定会议主题n n拟发会议通知拟发会议通知n n起草会议文件起草会议文件n n作好会场安排作好会场安排n n其他会前准备工作其他会前准备工作会场安排会场安排n n（一）会场选择（一）会场选择n n1、大小适中、大小适中n n2、地点合理、地点合理n n3、附属设施齐全、附属设施齐全n n4、要有停车场地、要有停车场地n n（二）会场布置（二）会场布置n n1、正确设计主席台和会场形式、正确设计主席台和会场形式n n2、注意排列座次注意排列座次注意排列座次注意排列座次n n文字材料文字材料浅谈人代会的人员排序和座次安浅谈人代会的人员排序和座次安排排.docn n文字材料文字材料庆祝教师节大会照相座次庆祝教师节大会照相座次.docn nPhotos毛主任与获奖老师合影毛主任与获奖老师合影1.JPG其他会前准备工作其他会前准备工作n n办妥后勤服务事宜办妥后勤服务事宜（衣架）（衣架）（衣架）（衣架）n n大型会议要作好新闻发布准备工作大型会议要作好新闻发布准备工作n n进行全面的会前检查进行全面的会前检查二、会议进行阶段二、会议进行阶段n n进行例行的服务工作进行例行的服务工作n n认真做好会议记录认真做好会议记录n n精心编写会议简报精心编写会议简报例行服务例行服务n n迎接与会人员迎接与会人员n n签到与生活安排签到与生活安排n n接待接待n n会场服务会场服务三、会议结束阶段三、会议结束阶段n n形成可供传达贯彻的会议文件形成可供传达贯彻的会议文件n n对有关会议的文件材料进行必要的处理对有关会议的文件材料进行必要的处理n n为与会者的返程提供方便为与会者的返程提供方便n n会后工作会后工作第二节第二节 接待迎送礼仪接待迎送礼仪n n通用的接待迎送礼仪通用的接待迎送礼仪原则原则n n1、面带微笑、礼貌周到、面带微笑、礼貌周到n n2、要等待客人，莫让客人等待、要等待客人，莫让客人等待公务迎送礼仪公务迎送礼仪n n1、注意接待规格、注意接待规格n n要由级别相当的人员或组织出面迎送要由级别相当的人员或组织出面迎送n n安排合乎规格的住宿安排合乎规格的住宿n n安排好接送的车辆安排好接送的车辆n n2、讲究迎客礼仪、讲究迎客礼仪n n3、安排好拜访与宴请、安排好拜访与宴请n n4、热情有礼地送客、热情有礼地送客公务乘车礼仪公务乘车礼仪n n轿车的排序轿车的排序n n陪同或秘书人员的服务陪同或秘书人员的服务