某企业管理人员做的培训课件.ppt
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索19 五月2023某企业管理人员做的培训课件路漫漫其修远兮,吾将上下而求索引言 经营要有一定技巧,商人要明白经商之道。本课程将博弈论的角度讲述经营谋略,并将围绕五个字“企、财、忠、恕、仁”全面解剖商人的用人之道、做事之道和管人之道。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索一、经营与商人理念 理念1:经营宗旨是利润最大化 理念2:赚钱要取之有道(忠、恕、仁)理念3:企业是以人为中心的,企业竞争的实质是人才的竞争。1:50定律 理念4:企业老板与员工之间是一种合作双赢的关系。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索二、经营谋略 原则1:知己知彼,百战不殆 原则2:互利是合作的基础;合作带来效率的提高;严厉的制度是维护合作的保证(囚徒博弈)原则3:选择优先战略(智猪博弈)原则4:退一步海阔天空(斗鸡博弈)原则5:争取中间派的支持(区位博弈)路漫漫其修远兮,吾将上下而求索囚徒博弈 假设两个人抢银行被抓起来了,分别关在两间牢房内,每个人都有两个战略:坦白或抗拒。均衡结果:(6,6)李四坦白 抗拒张 三坦白6,6 0,15抗拒15,0 1,1路漫漫其修远兮,吾将上下而求索斗鸡博弈 假设两个人举着火把从独木桥的两端走向中央拼命,每个人都有两个战略:前进或后退。均衡结果:(2,0);(0,2)李四进 退张 三进-3,-3 2,0退0,2 0,0路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 猪圈里有一头大猪,一头小猪;一边有食槽,一边有控制食槽的按钮。按下按钮有10 个单位的食物,但谁按按钮要付2 个单位的成本。若大猪先到,大猪可以吃9 个单位食物,小猪只能吃1 个单位;若同时到,大猪吃7 个单位,小猪吃3 个单位;若小猪先到,大猪吃6 个单位,小猪吃4 个单位。均衡结果:(4,4)小猪按 等待大 猪按5,1 4,4等待9,-1 0,0智 猪 博 弈路漫漫其修远兮,吾将上下而求索区位博弈区位博弈0 200A甲乙 甲乙二人在长200米的海滩上卖饮料,海滩上的游客均匀散布。二人以相同的价格卖同样的饮料,所以买主会向最近的卖主购买。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索三、用人之道 标准1:德才兼备,以德为主(韦尔奇)标准2:保证团队的凝聚力与向心力 2+2+2参考标准路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 三纲者:君臣义,父子亲,夫妇顺。曰仁义,礼智信,此五常,不容紊。父子恩,夫妇从,兄则友,第则恭。长幼序,友与朋,君则敬,臣则忠。此十义,人所同。五伦:父子、夫妇、兄弟、朋友、君臣。十义:父慈子孝,夫唱妇随,兄友第恭,长惠幼序,朋谊友信,君敬臣忠。首孝悌,次见闻路漫漫其修远兮,吾将上下而求索原则1:不要录取以赚钱为第一动机的人。原则2:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。生活的启示:喝酒理论原则3:妙用鲶鱼效应原则4:警惕彼得原理原则5:避免CEO病 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索警惕:CEO 病 引例:福特公司案例 历史渊源 爱特申和爱特曼(1972):垒球队教练与球队绩效的关系。汉布瑞克、福克托玛(1991)企业绩效图-2管理者的生命周期路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 总 裁 的 生 命 周 期 可 分 为 受 命 上 任、探 索 改 革、形 成 风格、全面强化及僵化阻碍五个阶段:因素 受命上任 探索改革 形成风格 全面强化 僵化阻碍认知模式 中强 或弱或强 中强 强且上升 非常强职务知识 少(快升)熟悉(中升)熟悉(缓升)非常熟悉(缓升)非常熟悉(缓升)信息源 广(非过渡)广(开始过滤)少(严格过滤)非常少 极少任职兴趣 高 高中高 中弱权力 弱(升)中强(上升)强 非常强 极强路漫漫其修远兮,吾将上下而求索四、做事之道 原则1:没有规矩不成方圆 原则2:80/20规则 原则3:每天要求员工进步一点点。戴明的管理理念 海尔的成功:OEC管理模式 联想的鸵鸟理论 摩托罗拉IDE对话路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 原则4:霍斯礼定理 一个人最有价值的表现,就是无论你高兴还是不高兴,如果是应该做的事你便得去做。提出者:英国科学家T.霍斯礼 寓意:能左右自己,才可能去左右别人。原则5:鲍尔法则(蓝柏格定理)人们在感受工作压力时,与其试图通过放松的技巧来应付压力,不如激励自己去面对充满压力的现实。寓意:愈想逃避困难,就愈易被困难缠住。原则6:青蛙效应 寓意:舒坦使人松懈,安逸令人忘忧。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索五、管人之道原则1:恕心态管理原则2:水性思维原则3:人们会对激励作出反映 物质激励:马太效应 权利激励:头衔效应 感情激励:期待效应 目标激励:馅饼效应原则4:留驻优秀人才(三留人策略)原则5:对人的管理是决策权、执行权与监督权的平衡艺术 斯隆革命 GE管理机制