物业技术人培训心得体会报告物业公司员工培训心得体会(七篇).docx

物业技术人培训心得体会报告物业公司员工培训心得体会(七篇)描写物业技术人培训心得体会报告一 你们好! 我是兴盛小区9-1-6中户的业主，能够生活居住在这个小区我倍感欣慰。 有人说，物业公司只管收费，不管效劳，但是我所居住的兴盛小区的物业效劳让我对物业公司有了新的熟悉。在此，我真诚的表达我的感谢之情。 一是感谢接待人员，我刚入住小区的时候对这个小区特别生疏，是物业工作人员急躁、细致、热忱的接待、讲解让我对小区的生活环境很快的熟识。 二是当我家中遇到修理的时候，工作人员能够想业主之所想，及业主之所及的仔细负责态度，让我由衷的鄙视。 还有冬季下雪时，为了业主出行便利、安全，全体物业人员不辞辛苦，不畏寒冷清扫小区积雪;春节期间，张灯结彩布置小区，一片祥和的节日气氛甚是让我感觉温馨。 总之，这是我发自内心的话语，并在此祝小区全体物业人员工作顺当、家庭幸福! x年xx月xx日 描写物业技术人培训心得体会报告二 甲方： 乙方： 甲乙双方经过公平、充分协商，就双方共同投资购置物业之相关事宜达成如下协议，以资信守： 一、甲乙双方共同投资，购置一套位于上海市 ，房产总价款 万元人民币。 二、出资金额、出资比例 甲方出资 元人民币。 乙方出资 元人民币。 甲方、乙方各出资 50% 三、产权比例 甲方享有共同所购物业 50% 的产权。 乙方享有共同所购物业 50% 的产权。 四、物业考察、购置 甲乙双方共同对拟购房产进展实际考察、了解。 五、购置物业法律文件签署、款项支付、购房手续办理及托付授权 甲方托付乙方由乙方全权办理购房定金、首付款、及其他购置房产相关款项的支付、房产预售合同等法律文件的签署、房产抵押按揭贷款办理、房产交接、房屋全部权证办理、水电煤有线电视开通或入户等全部购房相关手续。 由 方依法出具经过公证认证的授权托付书，并具体载明托付事项及托付权限、托付期限。 托付人有权监视和过问托付事项的办理状况和进展状况，受托人应按托付人的要求报告受托事项的办理状况和进展状况，如有重要状况应准时向托付人报告或通知。 六、房地产权证署名、办理、保管 所购物业的全部权凭证要依法载明共有比例状况，即甲乙各享有 50% 的房屋产权，房地产权证由乙方依法办理并由乙方妥当保管。 七、物业装饰装修由 方负责办理，所需费用各担当 50% 。 八、物业治理、出租及收益安排比例由 方负责所购房产的管护、维护、出租、收取房屋租金等物业治理事务， 但出租价格应征得甲方的书面同意，房屋出租合同应在正式签署前取得甲 方或甲方托付律师得书面同意。 乙方收取承租人的房屋租金后应准时归还银行按揭贷款本息，余额视为房产收益由甲乙双方各共享 50% ，每一个月结算一次。 九、购置物业税费担当 购房及按揭贷款、产权登记所支出的公正费、保险费、房产交易税费、产权登记税费、律师费、修理基金、物业治理费、水电煤有线电视开通或入户费、中介费、房屋租金税费等相关费用由甲乙双方各担当 50% ，并以现金支付; 十、物权行使 甲乙双方共同行使所购房产的占有、出租、使用、收益、处分等权利，如有 一方依法书面授权，另一方也可以代为行使，但房产买卖、抵押、担保必需有双方书面同意。 十一、物业出卖及优先购置权行使 如甲乙双方共同打算出售所购房产，应依法进展并办理相关手续，盈利或亏 损均由甲乙双方各自享有或担当 50% 。 在同等条件下，甲乙双方任何一方均有优先购置权; 假如一方打算出售房产，应书面通知另一方，假如另一方不同意出售房产，应书面告知。 不同意出售的一方应按公正价格购置同意出售的一方的房产份额。 假如接到出售房产通知后 30 日内不予书面答复则视为同意出售房产; 假如不同意出售房产又不情愿购置或 30 日内不以实际行动履行购置承诺的，视为同意出售房产，并应给预积极协作。 十二、甲乙双方以按揭贷款的方式购置物业，详细商定如下： 1 、购房首付款 元人民币由 甲乙双方各付 50% ，并以现金支付; 2 、主贷人为乙方 先生; 3 、按揭贷款的期限为 年; 4 、由甲乙双方每月向贷款银行归还贷款本息，各自担当 50% ; 房产出租后，以房屋租金每月向贷款银行归还贷款本息，缺乏局部由甲乙双方各自支付 50% 十三、甲乙双方所购房产的实际产权由甲乙双方按本协议商定共有，全部权由双方共同行使。 十四、适用法律 本协议适用中华人民共和国法律。 十五、本协议变更或解除 1 、甲乙双方协商全都，可以变更或解除本协议; 2 、符合本协议相关条款商定的，可以变更或解除本协议; 3 、未经甲乙双方协商全都，本协议不得变更或解除; 十六、争议解决方法 凡涉及本协议的生效、履行、解释等而产生的争议，先由甲乙双方协商解决，如十五日内协商无果，双方均可提交上海仲裁委员会并按该会的仲裁规章进展仲裁，仲裁裁决是终局的、一次性的，甲乙双方均应严格遵守和执行。 十七、违约责任： 甲乙双方均应严格信守本协议，不得违约，如有违约，违约方应向守约方赔偿因违约方违约而患病的一切经济损失。 十八、本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商，并签署书面文件。 十九、本协议正本一式六份，甲方贰份，乙方贰份， 律师事务所保存贰份，各份具有同等法律效力。 二十、本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。 甲方： 乙方： 年月日 描写物业技术人培训心得体会报告三 回忆实习生活，感受是很深的.，收获是丰硕的。实习中，我采纳了看、问等方式，对伟柏花园治理处的物业治理工作的开展有了进一步的了解，分析了治理处开展物业治理有关工作的特点、方式、运作规律，并写下了自己的实习心得。 今年一月十八日下午开头，我在美佳物业伟柏花园进展了物业治理实习工作。在实习期间，我依次对设施治理、事务治理、保安治理进展了实习。在实习中，我在治理处指导教师的热心指导下，积极参加物业治理相关工作，留意把书本上学到的物业治理理论学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的物业治理理论，探求物业治理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧急，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对物业治理工作有了深层次的感性与理性的熟悉。 一、加强人力资源治理，创“学习型、创新型”企业。 严把员工聘请关。美佳物业在聘请治理人员须毕业于物业治理专业;聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手，并持有上岗证;聘请安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进展严格考核选择。 从实际动身，治理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。治理处依据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核方法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增加了考核的可操作性，削减考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避开了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增加了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素养。 做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新聘请的员工进展上岗前的相关培训工作，使员工对小区的根本状况、应开展的工作心中有数，削减盲目性;随着市场竞争剧烈，学问、技能的不断更新，对在职员工供应各类专业性的培训时机。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争气氛。从而，使员工个人素养得以提高，治理处的治理效劳水平和治理效益得以提高，树立了良好的企业形象。 二、培育自身核心专长，创特色效劳，提升核心竞争力。 在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业治理资迅系统”物业治理效劳软件。该软件包括：“一站式客户效劳、一站式资迅治理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业治理水平和效劳质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。治理处全面提倡“一站式效劳”、“最正确保安”的特色治理效劳。从而，实现了高效的治理运作，解决了业主的奔波之苦，制造了一种无微不至、无所不在的效劳，提升了效劳效率，提高了业主满足度，提升了物业治理效劳的水平和效劳质量，最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。 三、重视物业治理的重要根底工作设备治理。 对于设备治理，我在实习中看到，治理处着重建立和完善设备治理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡察，定期进展检查、保养、修理、清洁，并仔细作好记录，发觉问题准时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进展水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。 四、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。 美佳物业在与业主关系治理方面，在实习中我了解到，在2022年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活效劳中心，开通客户效劳热线，及依据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务效劳活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展嬉戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通沟通，创立了互动的顾客关系，营造了深厚的社区气氛和良好的居住环境。 五、治理处一道亮丽的风景线安保队伍。 治理处的保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间亲密联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理规章制度;对新聘请的安保员进展上岗前岗位的根本培训。 描写物业技术人培训心得体会报告四 甲方： 乙方： 为了使市 保洁工作更加标准化，制造一个清洁、舒适的工作环境。依据法律、法规和有关规定，在自愿、公平、协商全都的根底上，双方就滕州市人民检察院物业，实行物业治理有关问题达成全都意见，特订立本合同，双方共同遵守。 一、本物业根底状况 物业名称： 物业类型：物业治理 物业治理范围：报价文件范围内的保洁。 二、合同期限 本合同期限为一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。 三、物业保洁费每年为：人民币 元。 四、物业保洁费结算方式： 合同签订之日预付一季度效劳费，以后每季度结算一次，以此类推。 五、托付效劳工程及治理标准： 效劳标准如下，但不限于以下内容： 1、托付效劳的范围及效劳要求质量： 1）有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围； 2）房屋共用部位保持清洁，无乱张贴，无擅自占用和堆放杂物现象； 3）设定垃圾集纳地点，并每日将效劳范围内的垃圾归集到垃圾房、池，对垃圾（专用）房、池、箱、道、桶及垃圾进展治理； 4）按政府有关规定在效劳范围区域内定期进展卫生消毒灭杀； 5）在雨季应准时对区内主路、干路积水进展清扫； 6）每日对保洁效劳范围内的区域进展清扫，做到效劳范围内无废弃杂物； 7）公共卫生间每天实时清洁，保证干净； 8）对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，保证清洁； 2、卫生保洁要求： 保洁人员要根据有关行业卫生标准搞好楼内大厅、各楼层办公区、会议室、停车场、楼梯、走廊、卫生间、标牌、墙面（不含玻璃幕墙）、地面、公共局部的门窗、玻璃及办公区内的各部位的环境卫生，应保持内外环境的干净。使用清洁、环保高效的清洁试剂进展日常的清扫、擦洗、吸尘、消杀，以保证房间内外、楼宇内外清洁卫生，给工作人 员制造一个舒适、干净的工作环境。 1、室外卫生标准：室外卫生包括公共环境的道路、绿化、广场、停车场、公厕等全部各个部位的环境卫生。要求：地面无杂物，无纸屑，无污迹，清洁洁净。要定时清运垃圾，对办公楼的垃圾每天不少于两次清运。特别状况随时清运。对办公楼前地砖、石制地面每天清扫一次。对绿化区每天清理一次，对检查井、阀门每月清理一次，定期对办公区内的蚊虫、鼠害进展消杀，确保无“四害”。 2、室内卫生：室内卫生包括：大厅、走廊、卫生间、电梯间、楼梯间、会议室、活动室、回廊等全部公共部门的环境卫生。卫生要求按相关行业卫生标准要求。 （1）对各种地面要用正确保洁方式保洁，要求无杂物、无纸屑、清洁洁净。 （2）公共卫生间：大楼每有一个公共男女卫生间，要求纸篓、垃圾桶每天清运垃圾二次，保持无积物、无臭味，外表洁净。大小便池保持内外光滑，无污垢，无尿碱，无水垢，无脏物，无积尘，无异味，无积水，定期消毒，放卫生球，清爽剂，保持地面枯燥。洗手盆、镜台、镜面保持内外光滑、无污垢、无积水、无斑垢、无斑点、无积尘。地面、墙面保持光滑、无污迹，无脏物，无积尘，顶棚无蜘蛛网，对各楼层指示灯、壁灯、各种标牌等保持外表洁净，无灰尘、污渍。 （3）楼梯间卫生：要求楼梯、扶手每天上班前清扫擦洁净，平常 随时清扫。定期上不锈钢油，栏杆及门窗、楼梯走廊保持无杂物、无蜘蛛网、无污迹、无堆放物品。 （4）电梯间：电梯间内的卫生保持轿箱外表及轿箱内壁洁净，无污迹，无手印、无积尘、无杂物，定期清理电梯隙缝间的积尘，使用专用清洁不锈钢油，电梯间内的踏垫每日列换一次。 （5）会议室：会议室包括各楼层会议室，每月进展一次保洁；会议室桌面、椅子、电器、窗台、玻璃、烟灰缸、灯具等保持干净、洁净，要求无积尘，无污垢，地面无杂物、无纸屑、无痰渍、无烟头；对地毯应定期吸尘；玻璃窗要保持明净、光滑、无积尘、无污迹。无斑点；会议室的桌、椅、烟灰缸等摆放有序整齐；对各个会议室的窗帘应定期清洗，保持洁净。 六、甲方的权利和义务： 1、对乙方清洁工作随时进展监视、检查。经甲方检查不合格后，甲方有权对乙方员工作出口头警告或经济惩罚。 2、为乙方供应水电以及清洁用品库房。 3、乙方若达不到托付效劳工程的工作量及效劳质量，影响甲方环境卫生，甲方有权提前中止本合同。 4、治理期间消失任何安全治理事故均由乙方负责。 七、乙方的权利和义务： 1、依据有关法律法规及本合同规定，制定物业和各项治理方法、 规章制度、实施细节，开展各项活动，不得损害甲方的合法权益，猎取不正值利益。 2、要求甲方支付本合同商定的物业治理费。 3、乙方有权要求甲方工作人员遵守有关物业治理制度。 4、乙方有权依据甲方的要求检查大楼内进出物品、人员来访、车辆出入。 5、乙方有权对安全、消防的突发大事进展处理，并准时报告甲方。 6、爱惜办公楼内外设施，留意节省用水电。 7、加强乙方员工职业道德和法律教育，做好保密工作。 8、在履行合同过程中，因乙方缘由给甲方造成损失，乙方应给甲方赔偿，并担当一切责任。 9、本合同终止时，乙方必需从合同终止日起10日内向甲方移交原托付治理的全部物业、治理用房及各类治理档案等资料。 10、法律法规规定乙方应担当的其他责任。 甲方： 乙方： 代表人：代表人： 20xx年1月1日 描写物业技术人培训心得体会报告五 为切实加强夏季高温火险灾难防控，保障人民群众生命财产安全，标准居住出租房(以下简称“出租房”)物业安全治理，依据中华人民共和国治安治理惩罚法、中华人民共和国消防法、浙江省消防条例、xx市城市房屋使用安全治理条例、xx市物业治理条例、xx市居住房屋出租安全治理若干规定等有关法律法规的规定，现就西湖区居住出租房物业安全治理工作通告如下： 1、房屋出租应做到“六不租”：违法建筑不租、“三无”人员不租、“群租”现象不租、从事生产经营活动不租、客厅厨卫不租、地下室不租。 2、房屋出租人应做到“四必需”：影响逃命和灭火救援的“保笼”必需撤除;必需配备足够的消防安全“四件套”(灭火器、口罩或防毒面具、逃命绳和手电筒);内部隔断必需符合消防安全标准，使用隔热阻燃类材料，并确保构造安全;每个居室以及公共区域必需安装火灾探测报警器。 3、出租居室达10间及10间以上的，或者出租床位到达10个及10个以上的，视为供社会公众活动的场所，房屋出租人是该场所经营治理人员，应当杜绝该场所发生消防安全事故。 4、房屋出租人应当指导承租人安全使用电气、燃气等设施，定期进展安全检查和维护，发觉火灾等安全隐患的，准时消退或者通知承租人消退;出租人和承租人不得超电力负荷增加电气设备，杜绝因私拉私接电线电路而构成消防安全隐患或偷盗电行为。 5、房屋出租人应当确保出租房符合建筑、房屋使用、治安、消防等安全要求。 6、物业治理单位应当做好物业治理区域内的出租房安全治理工作，杜绝因未能履行合同商定而导致业仆人身、财产安全受到损害。 7、物业治理单位或村社应当与房屋出租人签订安全治理协议，并催促落实房屋出租人的安全治理责任。 8、房屋出租人未按要求落实安全治理措施的，由物业治理单位催促整改，若房屋出租人拒不整改或整改不到位的，由相关行政治理单位依法处理。 9、物业治理单位未按要求标准治理的，由相关行政治理单位依据相关法律、法规及规章依法处理。 特此通告。 之江国家旅游度假区建立局 年月日 描写物业技术人培训心得体会报告六 甲方：（物业治理公司、受托方） 乙方：（房屋出售单位、托付方） 甲、乙双方依据常政发?号文颁发的_市市区住宅区物业治理暂行方法要求，议定以下条款共同信守。 一、?房屋治理 （一）?乙方依据市文件规定将新村住房共计套平方米（建筑面积）出售给职工个人（说见清册），现托付由甲方治理并按本合同第三条款规定向甲方支付托付治理费。 二、?房屋修缮 （一）?甲方负责乙方托付房屋共用部位及设施的修理及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 （二）?托管房屋室内自用部位的正常零修若托付甲方负责，费用由购房人自理。 三、?托管费用 （三）?甲方对托管房屋共用部位设施供应准时的修理、养护。若因甲方修理不准时等缘由造成不良后果的，由甲方担当责任。 四、?其它 （一）?为了便于托管房屋的治理和修理，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查（合同终止，一并返回） （二）?遇有人力不行抗拒的自然灾难造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 （三）?其它商定：?备注： （一）本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。 （二）本合同有效期年月日至年月日止。 （三）?本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。 （四）?本合同适用优待和补贴出售两类房屋。 甲方：（公章）乙方：（公章） 法人代表：法人代表： 经办人：经办人： 合同签订日期：?年?月日 描写物业技术人培训心得体会报告七 本合同双方当事人 托付方(以下简称甲方)： 业主治理委员会/房地产开发公司 受托付方(以下简称乙方)： 物业治理公司 依据中华人民共和国经济合同法入建立部第33号令城市新建住宅小区治理方法、深圳经济特区住宅区物业治理条例及其实施细则等国家、地方有关物业治理法律、法规和政策，在公平、自愿、协商全都的根底上，就甲方托付乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业治理订立本合同。 第一条 物业根本状况 座落位置： 市 区 路(街道) 号;占地面积： 平方米;建筑面积： 平方米;其中住宅 平方米;物业类型：(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 其次条 托付治理事项 1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的修理、养护和治理。 2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的修理、养护、治理和运行效劳。 3.本物业规划红线内属物业治理范围的市政公用设施(道路、室外 上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的修理、养护和治理。 4.本物业规划红线内的属配套效劳设施(网球场、游泳池、商业网点、)的修理、养护和治理。 5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6.交通、车辆行驶及停靠。 7.协作和帮助当地公安机关进展安全监控和巡察等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责任)。 8.社区文化消遣活动。 9.物业及物业治理档案、资料; 10.法规和政策规定由物业治理公司治理的其它事项; 第三条 合同期限 本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。 第四条 甲方的权利和义务 1.与物业治理公司议定年度治理规划、年度费用概预算、决算报告; 2.对乙方的治理实施监视检查，每年全面进展一次考核评定，如因乙方治理不善，造成重大经济损失或治理失误，经市政府物业治理主管部门认定，有权终止合同; 3.托付乙方对违反物业治理法规政策及业主公约的行为进展处理：包括责令停顿违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、 交有关费用或拒不改正违章行为的 责任人实行停水、停电、。等催缴催改措施; 4.甲方在合同生效之日起 日内按规定向乙方供应经营性商业用房 平方米，由乙方按每月每平方米元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护治理费用。 5.甲方在合同生效之日起 日内按政府规定向乙方供应治理用房 平方米(其中办公用房 平方米，员工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按以下第项使用： 无偿使用。 按每月每平方米建筑面积元的标准租用。 6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方供应本物业全部的物业及物业治理档案、资料(工程建立竣工资料、住用户资料、。)，并在乙方治理期满时予以收回; 7.不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的治理和经营活动; 8.负责处理非乙方缘由而产生的各种纠纷; 9.帮助乙方做好物业治理工作和宣传教育、文化活动; 10.法规政策规定由甲方担当的其他责任。 第五条乙方的权利和义务 1.依据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项治理方法、规章制度、实施细则，自主开展各项治理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，猎取不当利益。 2.遵照国家、地方物业治理效劳收费规定，按物业治理的效劳工程、效劳内容。效劳深度，测算物业治理效劳收费标准，并向甲方供应测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不效劳或多收费少效劳。 3.负责编制房屋及附属设施、设备年度修理养护规划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。 4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业治理法规政策的行为进展处理; 5.有权选聘专营公司担当本物业的专项治理业务并支付费用、但不得将整体治理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人; 6.承受物业治理主管部门及有关政府部门的监视、指导，并承受甲方和业主的监视; 7.至少每3个月向全体业主见榜公布一次治理费用收支账民主。 8.对本物业的公用设施不得擅自占用和转变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套工程，须报甲方和有关部门批准前方可实施; 9.建立本物业的物业治理档案并负责准时记载有关变更状况; 10.开展有效的社区文化活动和便民效劳工作; 11.本合同终止时，乙方必需向甲方移交原托付治理的全部物业及其各类治理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用治理费、公共收入积存形成的资产;对本物业的治理财务状况进展财务审计，甲方有权指定专业审计机构。 12.不担当对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有，特地合同规定 除外)。 第六条 治理目标 乙方依据甲方的托付治理事项制定出本物业“治理分项标准”(各项修理、养护和治理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内到达的治理标准;年内到达治理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。 第七条 治理效劳费用 l?本物业的治理效劳费按以下第 项执行： 按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积 元 按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积 元; 由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积 元;支付期限： ;方式： ; 2.治理效劳费标准的调整按以下第 项执行： 按政府规定的标准调整; 按每年 %的幅度上调; 按每年 %的幅度下调; 按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; 按双方议定的标准调整;