基层纪检委员述职报告4篇(纪检委员 述职报告).docx

基层纪检委员述职报告4篇(纪检委员 述职报告)基层纪检委员述职报告1 加强和改善社区纪检监察工作是党的建设系统工程中一项基础性工作，是新形势下加强城市和农村基层党风廉政建设的必然要求，也是促进社会和谐稳定的重要举措。 近年来，基层党风廉政建设工作得到不断改善和加强，但我们也要清醒的认识到，当前城市和农村的基层党风廉政建设工作仍然相对比较薄弱，特别是社区和村级的党风廉政建设步伐还不能充分适应经济社会快速发展的需要，社区工作人员的工作作风、三务公开等方面还存在一些不尽完善之处，经过一些调查和思考，浅谈一下对加强和改善社区纪检监察工作的一些体会心得。 一、加强和改善社区纪检监察工作的重要意义 加强社区纪检监察，是完善社区居民自治、三务公开的要求，对加大基层党风廉政建设力度，加强社区基层党员干部的监督管理，规范基层社区工作人员的工作纪律，推动党风廉政建设向农村、向社区、向基层延伸，都具有重要意义。 (一)有利于党风廉政建设政策措施的贯彻执行 通过有效整合社区基层纪检监察工作队伍，逐步建立权责明确、制度完善、运行顺畅的工作机制，有利于解决“不能监督、不敢监督、监督不了、监督不好”的问题，确保各项党风廉政建设政策措施的贯彻执行。 (二)有利于解决社区基层存在的突出问题 按照中华人民共和国居民委员会组织法和省、市、县相关文件规定的程序和要求，有效整合现有居务监督委员会、居民议事会、居民代表大会等监督组织资源，切实强化对党员干部的教育、管理和监督，有利于深入解决社区目前存在的邻里之间矛盾、物业服务是否规范操作等一系列问题。 (三)有利于密切党群干群关系 社区纪检监察人员来自于社区党员群众，服务于社区党员群众，代表社区党员群众的利益和意愿，是保持社区组织纯洁的守望者，更是社区居民群众利益的代言人，他们能够了解社区党员群众的真实想法，是社区两委加强与广大居民群众密切联系的渠道与桥梁。 二、社区纪检监察工作存在的主要问题 一受理不强。各级针对社区基层的纪检监察工作的相关制度、规定的建立健全还尚待完善;二是居民群众对纪检监察工作了解熟悉掌握程度不高。由于居务监督委员会人员来自居民群众，多数人的对纪检监察工作了解熟悉掌握程度不高，也影响了工作的有效开展;三是任务不明。基层纪检工作及人员的工作要求及职能职责还存在责任不明确、职能不清晰等问题。 三、对加强和改善社区纪检监察工作的一些思考 现在党的基层纪检监察组织网络延伸到社区，在社区成立了社区纪律检查委员会，社区纪律检查委员会负责对社区党务活动、社区级事务和社区级财务收支、公开、民主管理、惠民政策落实情况进行全方位监督，充分发挥“宣传员”释疑、“服务员”解困、“信息员”预警、“调解员”、“监督员”督导五大作用。在制度的层面上对基层党风廉政建设提供保障，逐步建立和形成街道社区联动、上下配合的党风廉政建设网络，有效促进社会和谐稳定和基层党风廉政建设各项制度的落实。 1.完善制度机制 一是建立廉情信息收集制度，及时收集廉情信息。二是建立教育培训制度，加强对社区纪检干部的集中业务培训。三是大力推进廉政文化进社区活动，让廉政、守纪遵法深入社区居民人心。四是建立社区纪检工作考核奖惩制度，考核结果作为社区党组织负责人业绩评定、评先评优的依据。 2.明确工作职责 社区纪律检查委员会履行以下职责： 1、抓好党员干部对党的各项方针、政策及法律法规的宣传教育和本社区的廉政文化建设工作; 2、监督社区党员干部落实党风廉政建设责任制和廉洁自律等项制度执行情况; 3、参与社区财务及重要资产和重大项目的监督; 4、监督和实施社区党务公开，对党员干部在工作和生活中的重大事项实施监督; 5、认真做好对社区“两委”成员工作效能的监督; 6、承办街道纪工委交办的其他事项。 3.严格推选过程 采取“两推一选”的方法选拔任用社区社区纪律检查委员会成员。通过选举考核，把那些口碑好、群众威信高、责任心强、作风正派、办事公道、为人正直、议政能力强的党员选拔担任社区级纪检委员，优秀的非党群众担任纪检监督员。 4.加强培训教育 一是新任社区纪检干部要进行岗前培训。重点学习党的方针政策、做好社区纪检工作所需的知识。二是社区纪检干部任期内，要进行任期培训，重点学习政治理论、纪检监察业务知识、社区纪检干部工作职责、法律知识，以提高其综合素质。 基层纪检委员述职报告2 本人自20xx年担任深圳党支部纪检委员以来，始终坚持集中学习与自学相结合，积极参加党支部学习活动、保持共产党员先进性教育活动以及党委举办的有关学习培训，深刻领会党的十九大精神，全面了解和掌握廉政建设的法律法规，保持政治头脑清晰，工作方向明确，处事客观，讲事实，做到客观公正，为人正直清廉，并不断加强自身修养和自我约束能力。同时坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。 一、个人分管业务工作总结 20xx年，本人按照班子成员分工，认真做好团险业务部、综合管理部、财务部的分管工作，主要工作内容如下： （一）主抓团险业务，推动公司业务发展。 在工作中，本人认真总结既往在行内的工作经验，结合公司现有业务形态，主抓分管的团险业务，积极推动了工商银行深圳分行员工福利保单、信用卡部团体交通意外险保单的承保工作，为20xx年团体业务部完成全年业务目标打下了坚实的基础，更为公司完成整体年度任务目标贡献了较高的新单费。 （二）规范行政事务综合管理工作，落实风险防范措施。 除团险业务外，本人分管的综合管理部、财务部以公司工作合规、高效经营管理为中心任务，全力抓好公司风险防范、制度建设、法律事务管理、管理体系整合等重点工作。20xx年，公司进一步修订了相关管理制度和部门工作手册，其中，在合规工作中重点完善了机构品质管理委员会制度，在财务工作中，下半年落实完成了机构财务退税工作，在综合行政工作中，11月份顺利完成了新老职场更换，为员工提供了一个全新、舒适的工作环境，在年底接受公司合规部、外审人员的进场检查，逐一排查、整改工作中所发现的问题和风险点，优化了机构工作流程，弥补了工作漏洞。 二、纪检监察工作完成情况 作为机构的纪检委员，本人不仅仅感受到了领导和员工对我的信任，同时也深深感受到了自己肩负职责的重大。为此，对于中央八项规定精神、监督“两个落实”以及“四风”问题专项整治工作等重点工作，我主动深入一线，逐一完成了各项纪检监察工作任务。 一是强化基础教育，集中学习提高党员党性修养。 党支部通过每月召开党员学习会的工作方式，认真学习上级党委传达的相关会议精神和工作要求。 二是积极推动机构党支部党纪作风建设相关工作。 在党支部定期召开党员会议中，强调中央八项规定精神、两个落实以及“四风”问题专项整治工作，通过面对面的现场宣导、学习，强化党员队伍的作风建设。定期访谈内外勤员工，了解日常工作中所存在的问题，除此之外，不定期地在党支部微信群中发送相关案例，积极转发总部党委下发的“工银安盛人大家一起学”、纪律教育宣传月宣传资料等，通过以案说规、以案说纪的方式，督促大家加强学习，相互监督、以身作则，强化支部党员的党纪作风建设，营造风清气正的工作氛围。 三是进一步加强风险防控管理工作。 党支部将风险防控管理工作用心向外延伸，进一步扩大防控管理范围，结合员工异常行为排查、业务品质管理指标、品管案例讨论等工作方式，按照“全面覆盖、有序推进、突出重点、注重实效”的原则，以查找工作风险点为基础，以监督履职为核心，以规范工作流程为重点，认真查找各岗位人员在思想道德、岗位职责、工作流程、制度机制、外部环境影响等方面可能存在的风险点，不断完善工作流程和堵塞制度漏洞，起到了防控风险和强化管理的目的。 三、工作中的体会与面临的问题 在认真完成各项工作任务过程中，本人深深的体会到以下两点： 一是班子成员高度重视，公司各部门有效联动，广大党员和员工用心参与，是做好纪检监察工作的基础前提。 二是纪检监察工作务必在总部党委和机构党支部的统一领导下，与公司日常管理工作紧密结合，做到同部署、同检查、同考核，才能真正取得实效。 回顾一年来的工作，在上级领导的关心和爱护、在各位同事的鼎力协作和一线员工的大力支持下，纪检工作在培训、风险防范等方面完成了系列工作，但仍存在较多的不足，主要反映在以下几个方面： 一是纪检监察工作的标准还有待提高。由于本人分管工作事务较多，导致在纪检监察工作方面投入的时间和精力有限，从而导致工作标准有待提升，尤其是常常忽视了对各个党员及员工更深入地思想教育和对如何完成纪检监察工作任务方面的指导。 二是纪检监察各项工作制度还需进一步完善。由于机构党支部成立时间不长，纪检监察各项工作制度还需进一步完善，如何将纪检监察工作有效融入进公司日常管理工作，还需进一步摸索和总结经验，各项制度还需结合实际状况进一步修订和完善。 三是纪检监察队伍建设还需进一步加强，工作方式方法还有待改善和提高。 基层纪检委员述职报告3 本人20XX年开始担任大队委纪检委员，认真履行职责，积极完成任务。对自己的表现总结如下： 一、担任纪检委员，以身作则，履行其职责。 1、在平时督促执勤生执勤，保证流动红旗评选的公平性。 2、各班开展主题班会时，于楼层巡查，确保班会顺利开展。 3、当学校在操场开展文艺活动时认真巡查，评出文明观众班，进行表彰。 二、当好金牌主持人 1、在电台播报“实事追击”节目。每周一晚上对新闻进行归纳、整理、评论、编辑ppt，周二下午进行播报。获得同学们的喜爱。 2、担任升旗仪式荣誉升旗手部分主持人。每周向老师们征稿、评审、选择，并在周一对升旗手进行排练，最终主持。 3、主持开学典礼。自编主持词，与搭挡配合完美，获得好评。 4、主持读书汇报会，富有感情，诗意满满，获得嘉宾们的表扬。 三、大胆表现、为校争光 1、在省评估团来校参观时，充当生物园讲解，声情并茂获得好评。 2、在省评估团来评审时，主持“活熊取胆”主题论坛，获得好评。 3、在省评估团来评审时，主持“阶梯电价”论坛，为校争光。 四、积极参与各项公益活动 1、代表学校参加亲水节活动，与市长亲密接触，树立中星人阳光形象。 2、参加爱心读书义卖活动，为慈善献爱心。 3、亲切慰问智障人士，为他们带来温暖和希望。 以上为本人对自己表现的总结。本人申请连任大队委，继续为中星做贡献。 基层纪检委员述职报告4 一年来，在省、市行社的正确领导和人行、银监局的关怀下，我紧紧围绕行党委明确的经营方针政策，坚持在不断学习中提高自我，在开拓创新中释放能量，在求真务实中率先垂范。 通过认真履行岗位职责，强化党性修养，促进了政治思想素质和业务工作能力的提高，圆满完成了组织交给的各项工作任务，现将本人一年来的工作情况报告如下： 一、主动作为，努力在适应新形势、争创新业绩活动中创造性开展工作 今年在我分管的财务、改革、结算、科技和办公室工作中，我清醒地认识到，作为一名领导干部必须紧紧围绕为人民掌好权、用好权这个根本问题，牢固树立宗旨意识，时刻把人民群众的利益放在第一位，权为民所用、情为民所系、利为民所谋，全心全意为人民群众谋利益。做到身体力行、令行禁止。 一是讲学习，比政治素养。 众所周知，二十一世纪的文盲不是没有知识的人而是不会学习的人。学习是企业发展的动力。也是适应新形势、争创新业绩的重要前提。xx银行作为服务三农最直接和群众打交道最密切的农村金融主力军队伍中的重要组成分。 作为一名党员干部必须把思想统一到省、市联社“加速发展、加快转型、推动跨越”的战略部署上来。围绕“提速转型、稳中求快”的总目标，扎实开展工作自觉把工作融入到“抓管理、谋经营、防风险、带队伍”的实际工作中去。以“敢拼敢超”精神为动力，牢记宗旨，坚定信念，忘我工作，倾力打造“四大银行”的宏伟目标的实现奠定坚实的理论基础和可靠的思想保证。 二是讲责任，比担当精神。 责任是成就事业的可靠途径，责任出勇气，责任出智慧，责任出力量。有了责任，再繁琐的事情都能理出头绪；有了责任，再艰苦的工作都不退缩。 反之，丧失了责任心，慵、懒、散就会抬头，工作就会流于形式，走过场，干事创业的激情就会锐减。目前，xx银行已挂牌成立，新一轮大发展的历史机遇摆在我们每一个人面前，作为一名党员干部要善于在解放思想中比拼发展，知责实干中赶超争先，努力解决工作主动性不强，抓落实力度不够，精力投入不足的问题。积极引导和营造全县上下干事兴业的良好氛围。 要敢于走到困难的前线，敢于承担工作的重任，大胆揽“瓷器活”、啃“硬骨头”，让见到困难就让，看到利益就抢的行为在全县上下无处藏身。 要充分发挥主观能动性，限度挖掘自身潜能，交一份无愧于自己、无愧于岗位、无愧于组织、无愧于事业的满意答卷。 三是讲创新，比工作效率。 创新是干好各项工作的不竭动力，也是提高工作效率的内生动力。我们必须要有敢争、敢比、敢超的精神，只有敢于创新、善于创新，才能不断提高工作效率、创造非凡业绩，才能紧跟行党委前进的“鼓点”，才能在“改革、发展”中做到超前谋划，协调有序、保障有力。 全体干部职工要拿出时不我待的紧迫感、敢为人先的使命感，刻苦钻研业务、深入思考工作，善于把工作实际与年初党委提出的总体要求、指导思想、基本原则、战略定位和发展举措等紧密结合起来去思考问题、分析问题、解决问题，通过不断学习、不断积累、不断创新，为领导决策提供有价值、有深度、有见地的调研报告和决策参考，“谋”出精彩、“参”出水平。 要坚决摒弃老路子好走，老框框好用，老办法好使，不思进取、思想懒惰的陈规陋习，确保在常规工作中干出特色、在本职岗位上干出亮点。 以创新的举措，发展的思路，高效的服务，为xx银行健康可持续发展作出应有的贡献。四是讲操守，比廉洁自律。廉洁自律是中华民族的传统美德，也是职业道德规范的一项重要内容。 作为一名党员干部要进一步提高廉洁自律意识，始终加强对廉洁自律相关规定的学习，通过学习来改造自己的主观世界，以正确的世界观、人生观、价值观来要求自己、指导工作，筑牢道德、纪律和法律的防线。要始终绷紧廉政建设这根弦不放松，既要干事、也要干净，并且做到一以贯之毫不松懈。不断加强党性修养，管得住小节、挡得住诱惑，清清白白做事，堂堂正正做人。 将“廉洁自律”作为一种人生观、价值观，作为一种心态、一种文化、一种品格、一种追求、一种具体的行动。 当前，廉洁自律的现实意义就是全体干部职工要迅速把全部精力集中到行党委研究制定的一系列抓改革，求发展的部署和要求上，而不是用在追求享乐，腐化堕落上；把全部智慧都发挥到为业务发展、为顾客提供优质服务上，而不是用在雁过拔毛、吃拿卡要上。 勿以恶小而为，始终保持一颗赤忱之心、纯洁之心，光明正大之心、为民服务之心。 不打领导旗号，不以权来谋私，保持高尚的道德操守，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，一门心思提高办事水平，提升为领导分忧、为基层服务的能力。时刻做到自律、自警、自省，慎言、慎行、慎友。牢记宗旨，不辱使命，兢兢业业，踏实苦干。以高尚的情操和务实的工作赢得同志们认可、社会肯定、群众赞许。五是讲境界，比奉献精神。 对于党员干部来说，追求崇高精神境界的过程，就是锻炼党性修养的过程，也是一个学习提高的过程，更是一种“干”字当头、任劳任怨的过程。实干就是一种境界。作为一名值班领导“联系上下、沟通左右、协调内外”的工作职责决定干部职工的工作态度、工作方式必须严谨求实，一丝不苟、一干到底。任何坐而论道，搞花架子，只求过得去不求过得硬甚至不学无术、滥竽充数的行为都难以立足。 实干精神和境界提升是相辅相成的，只有态度端正、心态踏实、作风务实，才能有效防止工作漂浮的形式主义，才能深入克服推诿敷衍的“避世”心态，领导的要求、工作的需要、群众的期盼才能真正入脑入心，生活才有目标，工作才有动力，人生才有境界。 适应新形势，争创新业绩才会有激情。省、市联社针对近五年的改革和发展都作出了科学规划和全面统筹，提出了具体的目标和有力措施，但要把蓝图变为现实，把机遇变为果实，还需在较长一个时期内付出巨大努力。 这一过程无疑会充满艰辛和汗水，因此作为我本人而言，要始终坚持干字当头外，还必须具备无私奉献、任劳任怨，甘心付出的精神境界。不仅要在踏实苦干、创新巧干上走在前面，更应该在淡薄名利、甘于奉献上作出表率。 自觉树立奉献意识，主动承担，迎难而上，以满腔热情对待工作，以平常之心看待得失。不比索取比奉献，不比利益比付出。以更高的境界追求、更无私的奉献精神，为全县在适应新形势，争创新业绩中实现加快发展，提速转型做出应有贡献。 二、加强学习，提高政治思想素质 一年来，我不断学习政治业务知识，学习金融法律、法规，以“三个代表”重要思想为指导，加强自身修养，提高自身素质，尽心尽责，严格认真的履行好自己的工作职责，较好地完成了本职工作任务，使我所分管的监审、保卫工作没有发生一起案件和责任事故，违规违纪现象得到了有效控制，各项业务操作逐步规范，为xx行业务发展起到了保驾护航的作用，受到了各级领导和同志们的好评。 在一年的工作中，我认真贯彻执行党和国家的金融方针政策，遵守法律、法规及xx银行的各项规章制度，坚持党的“四项基本原则”，时时与各级主管部门、党委、政府保持一致，令行禁止，始终保持清醒的政治头脑，不信教，不传谣，并按照一个共产党员的标准严格要求自己，认真开展“党的群众路线教育实践活动”的学习和各项规章、法律、法规学习，深刻领会其实质，并将所学知识融会贯通，使自己的政治思想得到了提高。其二，树立团队精神，我作为xx行班子成员，维护班子团结，支持班子工作，发挥班子团结的战斗保垒作用，既是工作职责，又是自身健康成长的需要。为此，在日常工作中，我始终把自己作为一名新兵，虚心向班子成员学习，有利于班子团结的话多讲，不利于班子团结的话不讲，服从组织分工，工作上不分份内份外，待遇上从不计较个人得失，讲团结，顾大局，树立领导班子的整体形象和威望。其三，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，清正廉洁，拒腐防变，做到一身正气，两袖清风。四是摆正位置，顾全大局，增进团结，客观公正，做到大事讲原则，小事讲风格，办事讲公正，处事讲人道。促进各项工作协调发展。 三、抓好稽核监察工作规定动作的落实为业务发展保驾护航 （一）加强领导，强化责任监督。 年初制定了*县xx行20xx年案防工作意见，成立了以董事长任组长，班子其他成员为副组长，相关部室负责人为成员的案件防范领导小组，对领导班子和部室负责人，严格实行以包安全和各类案件防范、包规范经营、包督办任务完成为主要内容的“三包”责任制。并落实案防三个第一责任人制度，为加强案防工作夯实了基础。 （二）分类，落实条线管控。 年初以来，按照省市联社的总体部署，按职责、分部门、分岗位层层签订了案防责任状、条线管控责任状、党风廉政建设责任状、案防书、岗位互控书、信贷从业人员廉洁执业书、招标工作人员廉洁书、基建工程廉洁书和不参与民间借贷和非法集资活动书等，为案防工作架设了高压线，筑起了不能为、不敢为、不愿为的防护墙。 （三）完善制度，提高案防能力。 一是结合实际修订完善了各类审计方案，规范了审计操作流程，丰富了案防考核内容。 二是根据省市联社有关规定，结合*县xx行实际，制定完善并讨论通过了*县农村商业银行审计监督检查处罚实施细则（试行），为进一步加大审计监督工作力度，完善内部监督制约机制奠定了坚实的基础。 三是完善了乡镇支行案防考评制度，提高了基层网点抓案防的责任感和极积性。 （四）紧扣难点，加强责任检查督办。 扎实开展“四个一”、“五个一”责任制落实和“重点人”帮教活动。 一是重点监督支行长每月一次的业务真实性检查和与重点职工的交心谈心，使县xx行“四个一”和支行长每月“五个一”责任制基本落实。 二是狠抓“重点人”排查，通过员工异地轮岗和社内岗位轮换，对思想不健康、作风不扎实、有违规违纪前科的人员进行重点监控，建立重点人档案，坚持每月一排查，20xx年度全辖新排查“重点人”1人，通过帮教转化解除“重点人”3人，到12月末“重点人”结存5人，比年初下降4人，做到了排查有记录、谈话有签字。 （五）抓实案防基础管理，实施案防兴行工程。 一是狠抓案防量化考核，严格奖惩兑现。对各支行案防工作，xx行在绩效考核中实行按月考核兑现，对落实案防工作不力的支行长每月扣3-5分。同时严格按照省市联社案防量化考核100条，对各支行20xx案防工作开展情况进行量化考核。 二是强化审计监督，加大序时审计、专项审计、决算真实性、事后监督、飞行检查力度，使案防工作始终保持高压态势。 三是开展序时性审计和到期未收回贷款审计，对审计发现的问题给予相关责任人经济处罚达7.92万元。 四是坚持到期未收回贷款的责任认定和追究，增强清收的责任感和紧迫感。 一年来，通过对到期未收回贷款的审计，下发责任追究文件10份，涉及责任人52人次，扣发50%绩效工资52人次，目前扣绩效工资达50.78万元。五是强化会计事后监督，通过加强财会操作风险的综合治理，使柜面业务操作规范的防控能力了进一步提高。 通过加大审计监督对各类违规问题进行整改处罚，止12月底，各项违规处罚资金达8万余元。 六是强化重要岗位员工轮岗和离岗审计工作。按照干部交流、重要岗位员工轮岗和强制休假计划，全面开展四项制度的落实。20xx年应监督轮岗员工42人，实际轮岗39人。 （六）扎实开展案防教育，筑牢案防思想防线。 一是认真开展党风廉政建设及廉洁风险防控工作落实。将xx省农村信用社员工违规行为处理暂行规定、案防100条等制度及各类案例通报纳入学习内容，稽核监察部定期检查案防学习情况，督促各部室组织各类培训和相关案防知识考试达2次。 二是落实县xx行党委与各支行签订了党风廉政建设责任状，明确了党风廉政建设责任，强化了责任意识； 三是制定廉洁风险防控工作实施意见及配套制度办法。抓好“三重一大”、行务党务公开、“阳光信贷”等工作。 四是开展警示教育。于6月18日召开了由xx行领导班子、各支行长、分理处负责人、城区网点员工参加的警示教育大会，大会邀请了县公安局、检查院领导作了廉洁自律专题报告，组织与会人员参观了*县监狱，对违法犯罪人员失去人身自由进行现场警示。 五是开展了“整行纪、严行规、正行风”知识竞赛活动。通过扎实有效的教育，为案防工作夯实了基础。 （七）有效开展专项治理，不断优化发展环境。 一是认真落实银监会“两个意见”，加大重点环节风险防范控制力度。 二是扎实开展员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业、发放冒名贷款治理工作。广泛开展员工参与民间融资问题自查。全县xx行员工对照文件要求，共签定不参与民间借贷书264份。 三是认真开展“不规范经营”专项治理活动和“回头看”活动。根据省联社要求，我们成立了领导小组，在各网点张贴公布了银监会“七不准”和省联社规定的服务收费项目和标准，阳光信贷业务服务、并公开举报电话，接受客户的监督，通过公开透明制度，严肃查处违规行为的方式，对在自查中发现的违规收取财务顾问费、大额贷款工本费的问题均进行了整改，对借款人入安贷宝也进行规范。目前对自查清理中存在的收取不合理财务顾问费14.4万元问题，已全部清退整改到位。 （八）及时查处信访举报，营造合谐稳定局面。 一是认真开展信访维稳工作，疏通信访渠道，认真排查矛盾纠纷。通过公布“举报热线”、“信箱”等方式，安排专人接待，及时接受员工群众的合理诉求，对各方反应的问题，由稽核监部门认真核查解决，做到有结论有处理，把风险控制在萌芽状态，一年来，共处理客户投诉信访举报32起，严格按照有关规定进行了严肃处理。 二是抓行评“回头看”工作，促进行业风气进一步转变。切实将思想、行动与县委、政府和市联社保持高度一致，圆满完成了各项规定动作、自选动作。并取得了职工势气高、行业形象好、促进发展快的好成效。 四、抓企业文化提档进位，强化纽带鼓仕气，促进凝聚力和战斗力增强。 一年来，我坚持把抓工会工作与促业务发展为一体。 一是加强宣传树形象。精心组织了全县春节文艺游行活动，以此为平台，广泛宣传xx行的服务宗旨，展示xx行联系三农支持地方经济发展的金融主力军形象，得到了县委、政府和社会各界的好评； 二是开展活动增仕气。积极开展了“争星创优”活动。抓规范、强基础，充分发挥工会组织的纽带作用，通过举办庆“五一、五.四”“争做合规员工、创建平安银行”主题演讲比赛；参加县工会组织的员工风采展示大赛等活动，有效地激发了职工的积极性和团队精神； 三是狠抓工会组织建设，充分发挥工会组织的桥梁作用。以创建企业规范化建设为抓手，以内强素质，外树形象为着力点，狠抓自身建设。 四是认真开展了扶贫帮困送温暖活动，一年来工会牵关级强募捐2次，为大病困难职工和资助困难学生累计捐款1.2万元，使职工感受到大家庭的温暖，增强了战胜困难、克服困难的信心和决心；四是加强了基层工会的“五小”建设考核达标工作，不断改善工作和生活环境。 工会根据“抓落实、拓展为职工办实事的新渠道”的工作思路，为基层社新购置冰箱5台，购置电视5台，订阅“工会”刊物30余份；安装太阳能4台，购置乒乓球台15张。通过一系列措施的落实，使职工感受到了大家庭的温暖。 五、聚资增存强实力、多发并举抓存款 为赢得全年存款工作主动权，2014年年终结算一结束，根据市xx银行的统一安排，在全县组织开展了存款“春天行动”活动，及时将任务分解到各网点，各责任人，层层签订责任状，将任务与绩效工资挂钩考核，严格奖惩兑现，使全县干部员工人人有任务，个个有压力，形成“你追我赶”的良好竞争氛围。领导班子成员每人组织资金300万元，机关中层干部每人200万元，机关员工每人100万元，并与绩效工资的挂钩，按月考核兑现。 对客户进行排队，进行分类，进行分析，制定切实可行的营销措施，行领导对大客户、大项目资金作为主攻方向，负债部以财政、教育、民政、卫生、移民等部门为主攻方向，各支行以行政企事业单位代收代付资金为主攻方向，客户经理以街道、市场、企业、打工收入为主攻方向，全方位开展存款营销，全年存款净增9.5亿元，完成计划的100%，在全市名列前茅，存款余额达到41亿元，存款净增额和净增幅度遥遥于同业金融机构，存款余额占全县各金融机构存款的比重从年初上升了三个百分点，为全年业务健康稳定发展奠定了基础。 六、增强责任感，坚定不移的在学习实践与服务中释放正能量 （一）学习提高，端正态度重实效。 在实际工作中我坚持学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想，坚持四项基本原则，正确贯彻执行国家的经济、金融方针政策。通过学习，自己的政治素质和政策理论水平得到提高。 （二）加强服务，指导协调不推责。 在工作中，我不断修正自己的职能定位，作为一名分管稽核监察工作的领导，我首要的工作就是为基层服务，为职工服务，因此，我始终坚持想为基层所想，急为基层所急，努力提高办事效能。 20xx年，我克服事务多、杂的困难，尽量抽出时间深入基层，为基层办实事解难题。经常与挂点支行的同志一起研究经营管理工作，帮助基层出思路，严管理，献计献策。 （三）廉洁自律，率先垂范带队伍。 “领导就是标杆，就是榜样，只有工作高标准、生活严要求，才能为干部职工做表率。”我始终坚持以“两个首先”要求自己，凡是要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己首先不做。在工作中从不拿原则作交换。 我总是以“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”告诫自己，并且还这样要求亲人和家属，从而赢得了广大职工的尊重和信任。 （四）摆正位子，爱岗敬业当配角。 作为一个单位的副职，在工作上做到政治上互相信任、思想上互相帮助、工作上互相支持、生活上互相关心，找准自己的角色定位，不喧宾夺主，不哗众取宠，充分发挥配角的作用。 在实际工作中，按照分工协作的原则，把自己该管的工作管好，处处维护正职的领导地位，做到身居副职不越位，用权不越权，敢为不妄为，大事讲原则，小事讲风格，遇事多商量、多通气，充分发挥民主作风，维护党委集体形象和威信，充分发挥模范带头作用。 七、存在的不足 一年来，我非常感谢组织对我的信任和培养，更感谢同志们对我的理解与支持，使我在工作中得到了锻炼和进步，虽然尽心尽力做了不少工作，取得了一些成绩，但离上级党委的要求仍有一定的差距，经过认真反思，自认为还存在着一些不足： 一是推动各项工作的力度还不够大，与其他领导班子成员相比还有较大差距，与新时期农村商业银行改革和发展的要求仍需努力； 二是在严格执行规章制度上，力度不够，心太软； 三是在处理问题时的工作方法还需要改进，对工作总体上高标准、严要求是无可非议的，但在一些具体问题上，总想事事要求完美，没有因人、因事、因时区别对待，无意中伤害了同志们的积极性。 四是在发挥分管部门整体联动、沟通协调，把大家的积极性发挥好、保护好方面做的还不够，同时在营造同志们奋发向上、争创一流的工作局面上精力投入不足。 一年的工作，有成功的喜悦，也有不足的遗憾。新的时期，新的机遇，新的挑战，仍需要我用百倍的信心去拼搏努力，在今后的工作中，在上级行社和领导的关心支持下，在全县xx行员工的配合和帮助下，我将扬长避短，不断改进工作方法，提高领导艺术，坚定不移的创新思路，扎实做好本职工作，为全县xx行事业的快速、健康可持续发展再做新贡献。 在激烈的市场竞争中超越自我、拥抱责任，不辜负领导的信任和同志们的期望，在平凡的岗位上再做新贡献。22