团队长试用期转正工作总结范文.docx

团队长试用期转正工作总结范文 团队长试用期转正工作总结范文 团队长试用期工作总结 刚从坐席座上团队长，有一种说不出的压力和无名的责任感，在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应当去如何关怀自己的组员，处理好每日工作中遇到的各种问题，真正进入了团队才知道除了完成团队长应当做的一切工作，更多的是用时间与自己的组员去沟通，去了解每一个组员的优点有缺点，我所带的组员是新上线的学员，对话术和技能的辅导是更加不能缺少的，所以在不影响个人业绩和工作的同时，赐予分类的话术辅导，通过录音共享以及平常总结的好的话术去加强组员的技能和学问面的扩展，尽可能的用自己和公司的资源去强化团队！ 当然，一个好的团队缺少不了一个好的团队长，在项目中也有许多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理，在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教，去真正把握好每一个流程和环节，这样才能够解决好每一个问题和不足！ 在这二个月的时间里，我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性，有气概和凌聚力的团队才是一个强的团队，所以，我会用笑容去减轻组员的压力，用有针对性的关怀和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通，去了解组员心里的想法，非工作时间里去和组员在一起谈天和参与集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神，即时的发觉问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和制造出最佳的业绩！ 新的项目，新的团队，新的，做为一个新的团队长，信任我们会从每一个问题中成长起来，用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长，每一个团队都是从新生命中铸造出来的，利剑只有磨练才会锐利，信任有公司各方面好的平台和组员乐观的精神冲劲，肯定能够成为一刻新星闪烁在电销中心的天空中！ 2