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外贸专员职业调研报告范文外贸专员职业调研报告范文 第一篇 竭诚为您供应优质的服务，优质的文档，感谢阅读/双击去除 外贸业务员调研报告 调研报告是对某一大事、某一人物、某一问题,通过深化细致的调查争论之后所写出的真实地反映状况的书面报告。为大家供应了关于外贸业务员的调研报告，欢迎阅读！ 1.前言 随着商品的交换跨越国界，国际贸易早在奴隶社会时期便产生了，而特地外贸从业人员的消逝是国际贸易进展到确定历史阶段的产物；20世纪70年月以来，国际贸易逐步消逝了货物贸易、技术贸易和服务贸易三位一体、并驾齐驱的进展趋势。当前在国内，党和国家的争论已较为成熟，但就外贸从业人员岗位素养问题的争论较少，本课题关于外贸业务员岗位素养的争论，以目前外贸企业中业务员的现实状况为切入点和数据来源，经过调查、分析和整合，针对存在问题做出了深层次分析并提出了合理化建议，这对于外贸从业人员进一步自我完善和对其岗位素养的再熟识具有现实理论意义。 2.调查背景及意义 外贸从业人员属于跨国家、跨地区性的国际销售人员，是国内销售人员的延长，但有着很多不同于国内销售的特点。面对错综简洁的国际环境、线长面广、竞争激烈、风险大，其交易环境、交易条件、交易程序、贸易做法及所涉及的问题都较国内贸易简洁。这就对涉外销售人员提出了更高的要求，故关于外贸业务员岗位素养的理论争论要不断适应时代变化，与时俱进。实习期间，自己目睹了一些业务员因职业素养、职业力气或专业学问等存在问题，给公司带来负面影响，不利于外贸企业在激烈的国际市场中保持竞争优势，影响了外贸业从业人员行业素养；这些或大或小的失败案例，要求我们不断争论外贸业务员岗位素养问题，并对当前问题提出可行性方案和合理化建议。本争论课题对于打造一支职业素养良好、职业力气过硬、专业学问过强的外贸业务员队 伍具有现实意义，同时补充了关于国际贸易领域的理论争论，有利于我国对外贸易结构优化和转型。 3.调查分析外贸业务员岗位素养的现状及问题 调查结果发觉，由于激烈的行业竞争和社会压力、高校对于外贸相关专业同学指导不足、外贸从业人员自身素养问题以及外贸企业存在的误区等内外因素影响，当前外贸企业中存在外贸业务员岗位素养不过硬现象，关于其目前现状及问题具体分析如下。 激烈的行业竞争和社会压力 国内而言，经过三十多年的进展，外贸企业已由最初的简洁的、劳动密集型的加工装配逐步向资本、技术密集型过渡；由最初的服装、零部件重组等初级贸易形势逐步转向以机电产品、电子产品等为代表的高新技术产业；伴随着外贸事业的进展和外贸经营权的放开，越来越多的企业开展了外贸业务。外贸事业亦得到了空前的进展，贸易规模的扩大，贸易方式的不断变化，涉及行业的不断增多，以及贸易商品不断推陈出新，中国的对外贸易正处在点到线、线到面、面到体的立体化进展时期。世界贸易组织有关资料显示，截止 20XX年底，我国出口和进口贸易总量均已排名世界 传统教学与时代需求的脱节 在实现由贸易大国向贸易强国过渡的进程中，高素养的外贸从业人员的缺乏，是制约我国从贸易大国向贸易强国转变的瓶颈之一，而优秀国际商务人才培育是至关重要的环节。“思想道德的完善是本，财宝的确立是末”，教育之本，育人为先。能否培育高素养的外贸从业人员，很大程度上取决于是否有一套科学合理的人才培育方案，欲建立有的放矢、科学合理的外贸业务员培育方案，确立其职业素养和职业力气标准是 “严进宽出”的高校运作模式，致使很多高校同学误认为走进高校后就没有压力了。天之骄子、象牙塔里的精英,努力程度较高中大打折扣，对自己各方面要求松弛。学校惩处与激励体制的欠科学性，导致部分同学前进动力的缺失，风华正茂的年纪找不到奋斗的方向。同学在高校的自我进展、自我完善离不开相关的宏观指导，学校这些工作的欠账为以后岗位上诸多问题的消逝埋下了隐患。另一方面，学校对在校同学思想品德的培育和心理素养的连续塑造力度不足，很多时候只是做表面文章，惠及全体同学的活动寥寥无几。过分留意形式和表面文章，只塑造几个成功的典范的这种做法，剥夺了大多数同学的成长和熬炼的机会，因此学校在做好“精英教育”的同时应当兼顾“大众教育”。最终培育出既能运用外贸基础学问和基础理论分析、解决问题，又能娴熟进行各项进出口业务的操作的优秀外贸人才。 外贸业务员自身素养问题 心态过于浮躁 优秀的国际商务人才是外贸企业开展业务的重要保障，是连接企业和客户的纽带，同时是将我国外贸事业做强、做大的中坚力气。而调查中发觉71%的被调查者存在心态浮躁 或浮躁倾向问题，利己主义和急功近利是其具体表现；69%的被调查者表示对公司没有归属感和仆人翁意识，分析调查结果得出缺乏顾全大局意识和团队合作精神是其又一特征。就我所在公司-河南龙威游乐设备有限公司而言，七个业务员中间三个是应届毕业生，资格最老的五年工作阅历，他们往往眼高手低，大单子捞不到，小单子又懒得做，自己努力程度不够还总是埋怨公司缘由，埋怨市场行情不好等；欲培育出具备较强的进出口业务操作和管理力气且胜任外贸业务工作的综合性人才，处理好心态问题是 贸地理、外贸业务礼仪。就自己所在公司-河南龙威游乐设备有限公司而言，有些业务员竟然D/p、D/A都搞不懂什么意思，基本运输条款、品质条款翻译漏洞百出；因此一个优秀的外贸从业人员应当兼备以上三方面素养，以上三个方面内容是相辅相成、相互补充的有机统一体。 外贸企业误区 过分地留意绩效 猎取贸易利益是从事贸易当事人最直接、最原始的目的，无论是国内贸易还是跨越国境的对外贸易，能否猎取贸易利益、能够获得多大的贸易利益是准备从事贸易当事人贸易方式和贸易标的物的基本因素。然而过分留意绩效，给外贸业务员带来了紧急的外部工作环境，同事之间的竞争和利益冲突尖锐，同事之间团结友好和互帮互助的基础被打破。 新人的培育欠科学性 调查显示，部非常贸公司对外贸新人的培育、培训方案欠科学性，公司员工组织结构不合理。外贸新人更富活力，锐意进取、精力旺盛，更富有开拓精神和挑战的激情；外贸 老人精明睿智，富有阅历。因此建立一支老人领航、新人开拓的优势互补外贸团队对于公司的长远进展是很有意义的一项工作。但是很多企业存在外贸新人“摸着石头过河”的现象，“传-帮-带”工作存在明显弊端，不利于新人快速成长，同时也铺张了公司资源。 企业文化过于严峻 尽管外贸属于独立操作性较强的行业，但是过于严峻、沉闷的工作氛围挫伤了员工主观能动性和制造性思维的发挥。人作为环境的产物，过于严峻的企业文化和员工人文关怀的缺失很大程度上削减了公司是分散力和向心力，使得公司内耗严峻，“窝里斗”是其产物之一。如此以来公司铺张了最宝贵的人力资源，欲调动每位员工的工作制造性和乐观性，需要公司的领导者从企业文化做起。 外贸业务员的团队性的忽视 “五年的企业靠机遇，十年的企业靠管理，百年的企业靠文化”，分析调查结果得出，49%的外贸企业存在忽视外贸业务员团队性的问题，同事之间互无沟通，从了解市场、查找客户到交单结汇、出口退税整个流程一个业务员负责，这 种做法存在合理性，但亦存在严峻的资源铺张问题，其实售前-售中-售后的专业化操作模式更具有效力，更体现团队力气，同时充分利用率每位员工的优势，扬长避短；“木桶原理”在这里引用过来就是“长板效应”。这种明确分工、各司其职的工作方法会使很多问题迎刃而解。 4.结论 调查结果显示，由于激烈的行业竞争和社会压力、高校、外贸企业以及外贸从业人员自身素养等内外缘由，当前外贸企业中存外贸业务员岗位素养不过硬的现象。包括职业素养、职业力气及专业学问三个方面问题，影响了公司效益，不利于外贸企业参与激烈的国际竞争，有阻于我国外贸事业结构优化和转型升级。 5.建议 一、外贸企业、物流、银行、海关、商检、高校等部门单位联动组合，乐观响应国家“人才强国”、“科教兴国”的进展战略，共同致力于外贸业务员的培育。 二、高校对于外贸相关专业同学的培育要与时俱进地进 行专业建设和外贸业务员岗位人才培育，坚持职业素养、职业力气和专业学问三位一体的进展模式。 三、外贸业务员要形成终身学习制观念，严于律己；作为国际型商务人才，任重而道远。 四、企业对于业务员的培育和管理应留意实践和理论相结合的有机培育模式。 结束语 特殊感谢学校供应本次实践、调查的机会，此篇题为关于外贸业务员岗位素养的调查报告的调查报告，先后运用了访谈法、问卷法、定量争论、理论分析、案例分析等争论方法，在调查前后的预备、分析、整理、总结过程中遇到了不少困难，但这对自己亦是一次总结和再次提升的过程，以激励自己在以后的工作和学习中努力奋斗。调查报告中引用和参考了有关书籍资料的观点和数据，均在参考文献中详细注明。由于本人学问水平有限，加之时间仓促，疏漏和欠妥当之处请老师和读者指正；报告中得出的结论和观点供大家参考、借鉴和沟通。 外贸专员职业调研报告范文 其次篇 为确定好XX年外经贸工作思路，制定扎实有效的工作措施，加快我县外向型经济进展步伐，依据局长办公会的工作部署，外经贸工作调研组先后深化到*焦化有限公司、*振华食品有限公司、*楠慧农牧有限公司、*华林绿色食品有限公司、*上好花卉园艺有限公司等外贸企业，通过听取工作汇报、召开座谈会、实地考察企业等形式，对XX年全县外贸工作进行了全面深化的调研，认真争论分析了当前外经贸进展中存在的突出问题、制约因素和面临的新形势、新机遇。结合我县工作实际，认真思考了XX年外经贸工作思路和工作措施。现将基本状况报告如下： 一、我县外贸企业的基本状况 我县共有8户外贸企业：云南省*焦化有限责任公司、云南省*民科煤业有限公司、云南*云师轴瓦有限责任公司、云南省*鑫磊陶瓷有限公司、云南*楠慧农牧有限公司、*华林绿色食品有限公司、*上好花卉园艺有限公司、云南*振华食品有限公司（外资企业），产品涉及焦炭、机械配件、建筑建材、新颖蔬菜、鲜切花、食品罐头六大类。XX年以上外贸企业均未实现直接出口，云南*振华食品有限公司生产的青刀豆罐头，云南*楠慧农牧有限公司、*华林绿色食品有限公司生产的辣椒产品，都是通过调供出口到德国、法国、美国、韩国等国家，共调供出口3224万元人民币。 近年来，*外贸出口形势较为被动，因受配额政策影响，焦炭产品仅满足国内市场。但今年第三、四季度受世界金融危机波及较大，*焦化有限责任公司、*民科煤业有限公司煤焦产品滞销，运行困难。*鑫磊陶瓷有限公司产品相对畅销，仍倾力于国内市场。*振华食品有限公司有较稳定的国际市场，但产品（青刀豆罐头）均从深圳振鹏达实业有限公司以调供形式出口欧洲。轴瓦产品单一，难以开拓国际市场。*上好花卉园艺有限公司由于实力弱，虽然国内外市场看好，但由于种种缘由，无力开拓国际市场。今年辣椒市场下滑，又遇世界金融危机的波及，*华林公司与美商签订的订单基本被取消。楠慧农牧有限公司部分出口手续10月份才办下来，此时韩国实行相应的经济措施，韩商在资金方面困难重重，目前近1000吨鲜椒还在冷库中冰冻未能出口韩国，但正在想方法调供出口。 二、存在问题 一是*缺乏龙头企业，拳头产品，这是造成我县出口被动的主要缘由。产业结构单一，目前仅涉及化工、五金矿产、机械配件、农产品罐头四大类，没有形成多元化结构。我县外经贸企业的产品中没有高新技术产品和机电产品，产品附加值低，大多为初级产品，这样的产品结构既不能使企业得到真正的实惠，也不能使出口形成规模。同时随着竞争的加剧，我县以低附加值产品为主的小企业，将面临微利或无利润时代，企业亦将面临生存危机。 二是受世界金融危机的波及，对我县农产品出口冲击较大。XX年“昆交会”上与美国、韩国的两家公司签订的辣椒出口订单被取消或削减，*楠农牧有限公司出口韩国的鲜椒近1000吨现还积压在冷库里，无法出口。*华林绿色公司的大部分干椒产品实行调供出口，这样，给我县的外贸工作雪上加霜。 四是企业起点低、规模小、外向型人才缺乏，始终是制约我县外贸进展的瓶颈。如*上好花卉园艺有限公司，尽管*有着适宜的气候和土壤，便捷的交通，国内外鲜切花市场看好，但企业实力不够，亦无较大进展。 五是企业融资难、渠道单一，加之受世界金融危机的影响，部分企业运行更是困难重重。 三、明年工作初步预备 、方案目标。外贸进出口力争XX年实现零的突破，努力完成上级部门下达的目标任务。 、实行措施 影响出口的因素是多方面的，必需实行综合措施，只就外贸论外贸、仅靠外贸抓外贸，出口困难的局面是难以扭转的。必需从培植骨干产品这个源头抓起，把进展外贸同调整产业、产品结构结合起来，同招商引资、培育人才结合起来。多管齐下，扩大外贸出口才有基础。 1、创新思路观念，强化出口意识 一是破除固步自封的意识，树立全球市场战略观念。全县企业都要乐观面对和参与国际市场竞争，这既是未雨绸缪，也是形势所迫，要发挥好对外开放在推动我县社会经济进展中的重要作用。二是破除安于现状的意识，树立开拓创新的观念。我县企业首先要解决长期存在的技术研发、设计力气不足、产品单一等问题，抓紧产品结构调整，加速企业技术改造，把好各个环节的产品质量关，以塑造品牌、提高产品科技含量来提升竞争力，来拓宽外销渠道。三是破除就外贸论外贸，孤军奋战意识，树立总体作战、齐抓共管观念；四是破除无资金、无客户的畏难心情，树立自力更生、艰苦奋斗的观念；五是破除按部就班，等客上门的被动意识，树立主动服务、热忱服务，支持外贸出口的开放观念，以优质的服务清除企业进展外向型经济的障碍，以良好的进展环境和优待的政策激励企业出口。 2、大力培育企业，破解外贸困局 一是培植好出口企业，不断壮大外贸队伍。抓住进出口经营权由审批制改为登记制，且审批权下移到市级的机遇，乐观鼓舞有条件的各类企业申报进出口经营权，目前有一户企业正在办理中;对已获得经营权的企业，有针对性的实行政策帮扶、人才培训、信息服务、业务指导等多种措施，使其尽快起步和进展壮大；关怀已获进出口经营权而没有出口实绩的企业，乐观查找客户，争取早日出口。二是增加对资源性产品和农产品的深加工和精加工力气，提高产品附加值，实现我县出口由初级产品为主向工业制成品为主的转变，不断优化出口产品结构。三是结合我县产业结构调整布局，乐观支持骨干企业开发新产品，开拓新市场，培育进展新的出口增长点。我县是传统农业县，立体型的气候适宜种植生产的果蔬品种繁多，诸如西兰花、甘蓝、马铃薯、生菜、大蒜、胡萝卜等与东南亚的消费市场有很强的互补，乐观引导企业开拓东南亚市场，不仅能促进企业自身进展，亦能破解当前出口困难局面。总之，通过坚持不懈的工作，要逐步形成“以质量求生存、以品牌拓市场、以市场促规模、以规模保效益、以效益带进展”的良性循环格局，尽早实现我县出口贸易零的突破。 3、转变增长方式，扩大出口规模 面对当前国际市场激烈竞争的严峻形势，全面提高对外开放水平的同时，要着力转变对外贸易增长方式。从商品结构上看，我县的工业制成品在产品比重较低，要扬长避短着力进展优势产品和产业。为此，应当大力进展加工贸易，降低企业的负担，发挥本地优势，引导企业开拓国际市场，参与市场竞争，乐观推动全县出口企业生产上规模，产品上档次。鼓舞全县各类生产企业取得进出口经营资格，特别是民营企业，关怀他们开拓国际市场，参与市场竞争，树立自己的产品形象及品牌意识，进一步增加我县出口产品特别是技术含量高和附加值高的出口产品的竞争力；同时加强扶持我县的外向型农业，扩大农产品的出口。引导企业参与广交会等形式多样的交易会、博览会，乐观实施“市场多元化”战略，努力拓宽出口渠道。 4、全县整体联动，制造良好环境 涉外部门是外向型经济的服务部门，既有服务外贸的职责，又有依托外贸的关系，相关部门都应进一步提高服务水平，在合法行政、合理行政、程序正值的基础上重点在高效便民、恳切守信、权责统一上下功夫。各部门都应加强措施各司其责，搞好服务，为出口企业制造出一个宽松的外部环境。同时加强重点企业领导联系制度的建设，做好跟踪服务工作，准时为企业排难解忧，目的是为了推动全县出口上规模，拓宽出口渠道，提高全县企业的外向度，扩大出口创汇、培植新的出口增长点，为企业供应良好的经济环境和进展氛围，带动各部门结实树立为企业服务的思想，在全县形成进展出口的合力。 外贸专员职业调研报告范文 第三篇 院 系 商学院专业班级 实习名称 外贸业务调研 学 号 * 姓 名 * 实习时间实习地点 20xx年 1 月 14 日 校内及校外 实习报告要求 ? 前言 国际经济与贸易的的就业方向是(1)从事专业外贸公司的进出口业务工作; (2)从事各类自营进出口生产企业、科研机构等的进出口业务工作;(3)从事各类外资企业的进出口业务工作;(4)从事各类专业的报关、承运货物等国际物流工作，等等，这次老师支配的实习就是让我们更深化的了解专业学问，实习的期限是有限的，社会是简洁的，有无穷的学问，特别是还没有写进书本中去的，需要我们同学认真的去学习。 ? 实习目的 学好专业学问理论是在实践中应用的基础，但是不能照搬过来使用。由于学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论，或者说总有假设条件的理论。随着国贸制度的日益完善，社会对国贸人员的高度重视和严格要求，作为将来社会的国贸人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应当严于自身的素养，培育较强的国贸工作的操作力气，于是，本学期末，我们乐于参加实习。 ? 学习内容 20xx年一月4日20xx年1月7日我们是校内实习，老师给我们播放了有关检验，索赔，不行抗力，仲裁的视频，让我们充分了解了检验这方面的学问内容，然后老师带我们去校外实习了一天，我们分别去了国家级出口贸易加工区和港口，我们真正见到了的大海，也亲身经受的触摸到了集装箱和轮船，然后我们又去了亚欧大陆桥桥头堡，第一次见到了那个传奇中的桥头堡。下面是我拍摄的几张照片： 我于20xx年1月8日20xx年1月11日期间在徐州国际货运代理有限公司进行了为期4天的实习， 刚进入公司，我的任务是先生疏一下工作环境，了解公司的员工工作氛围， 阅读公司的规章制度以及新员工的指南手册，为以后更好的融入公司，融入大家预备。公司同事为我预备了这些手册，我在第一天就看完了，并绕记了公司的重要章程。 外贸专员职业调研报告范文 第四篇 近期，我们对全市外贸进展进行了调研，就全市外贸进展的现状、问题进行了分析，并提出了几点建议。 一、我市外贸进呈现状 在市委、市政府的正确领导下，近年来，全市开放型经济紧紧围绕兴工强市战略，主抓项目建设，出口增速不断加快，规模不断壮大，进出口总额创历史新高，外贸工作取得了长足的进展，主要有以下几个特点： (一)进出口规模不断壮大。20xx年，我市外贸出口在连续四年翻番的基础上首次突破2亿美元大关，同比增长，出口总量在全省各设区市排位由末位跃居第7位，增幅居全省第3名;进口5352万美元。 (二)一批外向型骨干企业成长良好。目前我市拥有进出口经营权的企业200家，其中出口500万美元以上企业4家，1000万美元以上3家，进出口总额1亿美元1家。这些重点企业和出口大户占全市出口总额的五分之四强。 (三)外贸结构不断优化。出口品种数量上升到近百个，出口超1000万美元的品种有2个。各种工业陶瓷技术专利产品、机电产品和获国家、省科技奖的高新技术产品，出口均大幅上升，国有企业、外商投资企业、民营企业出口“三分天下”的格局基本形成。 二、我市外贸进展存在的主要问题 我市外经外贸进展虽然取得了较好的成效，但是，与市委、市政府的要求相比，与我市经济社会进展的要求和群众的愿望相比，与周边地区的进展态势相比，仍有较大的差距。主要表现在： (一)熟识不到位。一些部门、县区片面认为外贸出口对地方交税少，对当地财政贡献小，看不到外贸进出口对地方所带来的全方位、长远性影响，对外贸出口重视不够，热忱不高，支持企业进展的主动性不足，服务意识相对缺乏。“重招商、轻外贸”现象比较严峻，招起商来一哄而上，外贸服务却是对影成三人。 (二)通关成本较高。萍乡地处江西西部地区，不沿海、不沿边、不沿大江大河，不临大城市，无机场，区位优势差。相邻的宜春有商检，吉安、新余有海关，我市境内没有海关商检部门，出口企业通关成本较高。 (三)外贸结构不够合理。我市自营出口主要集中于萍钢、江西美特、嘉鑫纺织等少数企业，而其它企业的业务大多是徘徊不前。在产品结构方面，出口品种单一、产品档次低，高附加值及名牌产品少，传统、低值出口产品在全市出口中仍占较大比例。 (四)市场开拓力气不强。主要体现在：信息渠道不畅、手段单一，捕获市场信息力气薄弱;产品技术含量低，受国家宏观经济调控政策影响较大，企业出口的乐观性和产品的竞争力减弱;产品更新换代迟缓，不能适应国际市场的快速变化。这些缘由导致了我市开口不出口现象严峻，200家有进出口经营权的企业中有出口业绩的仅50家，四分之三的自营出口企业未发生一笔外贸出口业务。全市每年花炮产品出口有3000万美元以上，电瓷产品出口有4000万美元以上，但80%以上是供货出口。 (五)企业融资难。部非常贸企业反映融资难，企业在多方筹资无果的状况下只能压缩业务量，甚至拿出部分利润托付出口或干脆做内贸。 (六)外贸人才匮乏。一方面，现有外经贸业务对口专业人员不多，尤其是生疏wto运作规章的外向型管理人才和生疏计算机专业学问的人才更加缺乏。另一方面，许多企业缺乏一整套有效的激励机制和人才培育机制，很难留住人才。 (七)出口退税等相关扶持政策难以落实到位。我市出口退税最快需2-3个月，有的要等上半年或更长。我市出口的产品大都属劳动密集型产品，科技含量低，属于微利的产品，由于较长时间内退不到税款，企业资金普遍紧急，对自营出口业务不敢多做。虽然我市已出台了相关扶持政策，但申请程序简洁，难以落实。部分县区至今还没有将1美元补助3分钱人民币的政策完全落实到位。 三、关于加快我市外贸进展的若干建议 萍乡既是我国中部崛起的重点区域，又是吸引外资的弱势区域，乐观推动我市外贸的全面进展，是一项长期而困难的系统工程。为进一步促进我市外向型经济持续健康进展，特提出以下几点建议： (一)加快平台建设，加大产业招商力度。尽快编制全市产业园区进展规划，做好全市产业进展布局，加大工业园区的支持力度。在萍乡工业产业进展规划的基础上做好相关重大项目的可行性报告，立足产业抓项目建设，促进产业集聚和传统产业提升改造，增加开拓国际市场的力气。 (二)在全方位招商的基础上，强化职能招商。要进一步强化职能招商，充分发挥部门的职能优势，扩大招商引资的成果。如农业部门要侧重农业产业化项目的引进;财政部门要留意引进大集团、大企业的总部落户萍乡;各行业管理办公室要引进几个行业的国内旗舰企业入驻;台办要引进台资企业;组织人事部门要引进一批高智能人才，通过这些人才优势引进一批高科技企 业;_门要乐观培育大批技工，加大劳动力输入，满足企业用工的需求等等。 (三)建立健全服务机构。一是在短期内难以满足设立相关办事机构的状况下，尽快成立海关萍乡联络办公室，在此基础上乐观争取商检部门在我市设立分支机构，负责为企业代办通关手续，为出口企业供应快速、高效、便捷的服务。二是进一步完善信息发布系统，准时为外贸企业供应信息和政策导向服务。三是充分发挥科研机构的作用，强化产学研相结合的优势，乐观引导传统产品的升级，增加企业自主创新力气建设。四是逐步建立外贸行业协会、同业公会等中介组织。充分发挥这些组织在行业协作、行业管理和行业自律方面的乐观作用，有效地遏制企业间削价竞标等严峻损害行业利益的恶性竞争现象。 (四)切实解决融资难问题。一是设立支持外贸进展的专项基金。加大政，府财政支持力度，设立专项基金支持外向型企业。二是调动国有商业银行乐观性，放宽抵押担保条件。可试行以办理信用证打包贷款、出口退税账户托管贷款、与出口信用保险公司和银行共同探究使用保险单抵押贷款等方式，解决企业进出口流淌资金不足的问题。三是乐观探究组建具有萍乡法人地位的地方性银行，扶持组建民营企业的政策性金融机构，创建民营企业风险基金和创业基金，以及利用资本市场，拓展外向型民营企业的融资空间。四是鼓舞多种全部制介入，建立信用担保机构。要乐观探究建立民营企业为出资主体的联保、互保中心，试行建立多种全部制介入的信用担保、联保、互保机构。五是建立预退税制度。对进出口业务稳定、信誉好、业绩突出的外向型企业供应预退税，缓解流淌资金不足的冲突。 (五)全力推动品牌建设，乐观引导企业自营出口。乐观制造条件，鼓舞企业加强技术创新，加大科技投入，乐观与科研机构合作，设立研发机构，开发具有自主学问产权的技术和产品，调整产品结构，优化产品档次，快速形成和提升企业的核心竞争力，逐步摆脱大量出口低附加值商品的简洁数量扩张模式，力争35年内培育若干个国家级出口品牌、一批省级出口品牌。重视学问产权爱惜和注册工作，督促企业做好质量认证、平安认证、环保认证、房地产认证等，猎取产品在国际市场上的通行证。要充分挖掘全市出口潜力，培育一批出口龙头企业，乐观引导企业出口本地化。围绕花炮、电瓷等优势产业，建立出口基地，实现出口本地化。 (六)加强外贸人才队伍建设。抓紧争论制定有利于稳定本地外贸人才、吸引外地人才，以及促进外贸人才在本地区范围内合理流淌的政策和措施。加强引导，接受引进和专项培育等多种方式，促使高层次管理、技术、外语等外向型、经济型特地人才加盟外向型企业，构建以人为本的企业环境。 (七)制定和完善扶持政策。一是兑现落实出口嘉奖政策，并针对不同行业产品设立嘉奖机制。二是乐观实施退税抵押贷款，对重点企业，适当提高应得退税款作为还款保证的贷款比例，最大程度地支持优势出口企业的进展。三是对骨干企业要实行重点扶持。财政部门可出台出口贴息政策，准时兑现甚至提前支付，努力关怀解决间隙资金问题。 外贸专员职业调研报告范文 第五篇 20xx年x月中旬，我正式走进xxxx国际业务部，开头了人生中的其次份工作。转瞬间，我已经实习了两个半月的时间，并将和同事们一起迎接20xx新的一年。希望借着跨年的喜庆我也能成为xx的正式一员。 作为一名应届毕业生在外企工作了整一年后，初进一家私营企业还真是稍有些不适应。但是由于这里的外贸工作能让我重拾自己擅长并且高校主修的专业英语，对新工作的爱好和热忱让我完全抛开了对简洁的办公条件和偏僻的工作地点的埋怨，即使每天蹬着自行车跑三四特别钟上下班也心甘情愿、不亦乐乎。对于自己爱好的东西，总会兴致深厚，我就是这样的一个人。 新的工作，对我来说是机会也是挑战。俗话说“万事开头难”嘛。虽然高校里学习过国际贸易实务，但是一年没有接触后脑子里已经是一片空白，一切都得从头开头。从事洗衣粉行业，让我对生疏的东西突然产生了那么猛烈的生疏感。它从一个我所了解的简洁的用于清洗衣物的带有香味的白色粉状物变成了对十二烷基苯磺酸钠、三聚磷酸钠、硅酸钠、碳酸钠、硫酸钠、羟甲基纤维素等等一系列化学物质的组合。我也开头一点一点的再一次熟识它、深化了解它，理解它的的成分和每一种成分的作用。这便是我学习的第一步。 感谢领导器重，刚进这个部门，就加入了公司特别重视的澳大利亚业务小组。用领导的话说“这是公司第一个发达国家合作伙伴”，由于我们这是第一次与发达国家大品牌、大客户进行直接的业务往来。算上部门领导，我们五个人成立的小组负责xx的全部业务。当然，我这个还处于实习期的新人，临时还只能在里面打个小杂，干点处理翻译些文件之类的小差事。其它时间，连续了解产品学问、自学外贸流程。同事之间慢慢的相互生疏，也让我慢慢的宠爱上了这里的简洁和单纯，简洁的工作环境，单纯的人际关系。我开头融入这个新的集体。 办公室里的每一位前辈都是我的师傅。刚进部门的第一天，A师傅为我预备的办公桌，其次天教我公司的规章制度等;中午的休息时间，只有我和B姐由于离家较远留在公司就餐，利用这段时间，向她请教了报价的相关学问;工作当中，和我接触最多的自然是我们xx小组的成员。跟着C哥学习制作业务中的各种表格，跟着D姐学习包装规格、质量检测、箱单发票等相关学问，跟着E哥学习怎样看生产方案。领导说，生产工艺对业务员来说也是特殊重要的。于是领导亲自走上讲台，为我讲解了洗衣粉的生产工艺流程。只要有机会，领导便派我跟着其他同事一起学习如何商检，到车间实地参观洗衣粉的生产工艺，了解洗衣粉的手工包装和全自动包装流程，到印刷厂参观了解包装袋的印刷生产等。在领导的培育和同事们的关怀下，我开头收获一点一滴的成长。 实习了一段时间后，我也开头独立负责一部分工作。客户方面需要的样品，我负责领取并快递至澳大利亚，以及快递费用的结算;客户方面消逝产品质量投诉时，负责关怀客户和公司质量促进部门的进行沟通和信息反馈;客户方面供应的一些文件，和公司希望与客户共享的设备方面的改进、新产品的试验等信息进行翻译，以及相关的邮件往来。虽然我不行能仅通过两个半月的实习就把握全部的业务学问，但是，我信任，在接下来的实际工作中不断学习和积累，我确定会一名有学问、有力气、对公司有贡献的外贸业务员。 20xx年，我的目标是：成为一名成熟专业的外贸业务员。 首先，认真负责地完成xx小组里自己的分担的每一份工作。与xx小组的成员齐心协力，从客户的需求动身，在电话，在邮件，或访问中，了解客户的需求， 从而供应满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起，集思广益，一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更快乐的长期合作。 其次，在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为xx小组的一员，在确保完成小组业务的同时，可以进展自己的个人业务。在实习期，我也曾尝试通过谷歌搜寻引擎和其它国家B2B平台上查找买家，发过许多封开发信，但回复者甚少。信任，通过公司付费的阿里巴巴平台，若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训，我会学习的更快、更专业。 第三，全面的了解公司和产品，培育自己的业务力气。通过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够专业的回答客户提出的问题，用自己的专业学问留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关学问。 第四，20xx上半年至少拥有一个自己的业务，培育自己的业务技巧。没有实战的话，只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务，就能将理论与实践相结合，培育自己的业务技巧，生疏一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最终收款结束，一边学习一边实践。然后，通过一次一次地总结阅历教训，使自己的业务力气慢慢趋于成熟。 第五，提高自己的业务素养。做一个恳切、热忱、有急躁、有自信念的外贸业务员。做伴侣做业务要恳切。对待自己的职业要有热忱，有激情。在开发客户的过程中要有急躁。在与客户洽谈和沟通时要有自信念。 第六，业余时间多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍的沟通和沟通。多朗读、多背诵，立志实现向E哥那样任何对话，随听随翻。 第七，重新学习日语，把握日语的基本对话和沟通。制定日语学习方案，从词汇和句型开头，重新学习、重新把握，让日语成为自己名副其实的其次外语，以备不时之需。 目标立下，就是要实现的!20xx，我的时代，我的擂台! 年底的总结、年初的方案，20xx年，我已经在外贸业务员这片肥沃的土地上发了芽，信任，不断的学习、积累和沉淀后，我确定会开出绚丽多姿的花朵。20xx，加油! 外贸专员职业调研报告范文 第六篇 近期，我们对全市外贸进展进行了调研，就全市外贸进展的现状、问题进行了分析，提出了几点建议。 一、我市外贸进呈现状 在市委、市政府的正确领导下，近年来，全市开放型经济紧紧围绕兴工强市战略，主抓项目建设，出口增速不断加快，规模不断壮大，进出口总额创历史新高，外贸工作取得了长足的进展，主要有以下几个特点： (一)进出口规模不断壮大。xx年，我市外贸出口在连续四年翻番的基础上首次突破2亿美元大关，同比增长，出口总量在全省各设区市排位由末位跃居第7位，增幅居全省第3名；进口5352万美元。 (二)一批外向型骨干企业成长良好。目前我市拥有进出口经营权的企业xx年花炮产品出口有3000万美元以上，电瓷产品出口有4000万美元以上，但80%以上是供货出口。 (五)企业融资难。部非常贸企业反映融资难，企业在多方筹资无果的状况下只能压缩业务量，甚至拿出部分利润托付出口或干脆做内贸。 (六)外贸人才匮乏。一方面，现有外经贸业务对口专业人员不多，尤其是生疏wto运作规章的外向型管理人才和生疏计算机专业学问的人才更加缺乏。另一方面，许多企业缺乏一整套有效的激励机制和人才培育机制，很难留住人才。 (七)出口退税等相关扶持政策难以落实到位。我市出口退税最快需2-3个月，有的要等上半年或更长。我市出口的产品大都属劳动密集型产品，科技含量低，属于微利的产品，由于较长时间内退不到税款，企业资金普遍紧急，对自营出口业务不敢多做。虽然我市已出台了相关扶持政策，但申请程序简洁，难以落实。部分县区至今还没有将美元补助3分钱人民币的政策完全落实到位。 三、关于加快我市外贸进展的若干建议 萍乡既是我国中部崛起的重点区域，又是吸引外资的弱势区域，乐观推动我市外贸的全面进展，是一项长期而困难的系统工程。为进一步促进我市外向型经济持续健康进展，特提出以下几点建议： (一)加快平台建设，加大产业招商力度。尽快编制全市产业园区进展规划，做好全市产业进展布局，加大工业园区的支持力度。在萍乡工业产业进展规划的基础上做好相关重大项目的可行性报告，立足产业抓项目建设，促进产业集聚和传统产业提升改造，增加开拓国际市场的力气。 (二)在全方位招商的基础上，强化职能招商。要进一步强化职能招商，充分发挥部门的职能优势，扩大招商引资的成果。如农业部门要侧重农业产业化项目的引进；财政部门要留意引进大集团、大企业的总部落户萍乡；各行业管理办公室要引进几个行业的国内旗舰企业入驻；台办要引进台资企业；组织人事部门要引进一批高智能人才，通过这些人才优势引进一批高科技企业；_门要乐观培育大批技工，加大劳动力输入，满足企业用工的需求等等。 (三)建立健全服务机构。一、是在短期内难以满足设立相关办事机构的状况下，尽快成立海关萍乡联络办公室，在此基础上乐观争取商检部门在我市设立分支机构，负责为企业代办通关手续，为出口企业供应快速、高效、便捷的服务。二、是进一步完善信息发布系统，准时为外贸企业供应信息和政策导向服务。三、是充分发挥科研机构的作用，强化产学研相结合的优势，乐观引导传统产品的升级，增加企业自主创新力气建设。四是逐步建立外贸行业协会、同业公会等中介组织。充分发挥这些组织在行业协作、行业管理和行业自律方面的乐观作用，有效地遏制企业间削价竞标等严峻损害行业利益的恶性竞争现象。 (四)切实解决融资难问题。一、是设立支持外贸进展的专项基金。加大财政支持力度，设立专项基金支持外向型企业。二、是调动国有商业银行乐观性，放宽抵押担保条件。可试行以办理信用证打包借贷、出口退税账户托管借贷、与出口信用保险公司和银行共同探究使用保险单抵押借贷等方式，解决企业进出口流淌资金不足的问题。三、是乐观探究组建具有萍乡法人地位的地方性银行，扶持组建民营企业的政策性金融机构，创建民营企业风险基金和