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    办公室管理规章制度【9篇】.docx

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    办公室管理规章制度【9篇】.docx

    办公室管理规章制度【9篇】第一篇:办公室管理规章制度为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。第一条:适用范围本制度适用于公司全体员工并严格遵守。第二条:职责部门办公室负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。第三条:水电使用规定1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,避免长时间待机造成的电力损耗。2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关掉显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关掉。下班时应及时关掉电脑,不能使电脑开着过夜。3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。异常是最终离开公司的员工应仔细巡查,关掉办公场所和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。4、节俭用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关掉。第四条:打印机使用规定1、打印时须本着节俭原则,非重要文件应研究使用二手纸打印。2、除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外,禁止复印其他私人资料。第五条:空调使用规定1、空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情景下应关掉空调,严禁室内无人空调照常开机。2、使用空调,应注意节俭,夏天在30以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25;冬天在10以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于28。3、使用空调期间,要将办公室的门窗关掉,以确保空调的使用效果。4、要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知办公室,以便联系专业人员进行修理。第六条:卫生清洁管理规定1、公司员工都有维护卫生环境的'权利和义务。2、公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁。3、公司规定每周一进行大扫除,全员参与。第二篇:办公室管理规章制度为了更好地规范各类文件的起草、收发、报送、保管等环节,特制定本制度。一、上级来文和外单位来文。办公室人员对上级来文和外单位来文首先要在收文登记簿上详细登记,来文单位、日期、份数、密级、字号等要登录清楚,其次填写好文件阅办卡并粘贴于原文上面,并送总经理批示,总经理批示后送有关人员传阅,总经理有批办意见的,办公室应提醒有关人员批示阅办结果,并将阅办结果送总经理阅。所有传阅人阅毕交办公室应及时将文件收回,分类别分单位存入档案袋。二、本单位各类文件包括简报的起草均有办公室人员负责起草,部门专业文件由各部门专业人员保起草,凡以文件或纪要简报名义上报或下发的文件均由办公室填写发文卡,由签发人即总经理签发后,并详细填写发文登记簿方可复印并存档,没有总经理签发的文件不能发出和存档。三、上报和发往其他单位的文件应填写文件送达登记簿,由接收文件人签字后方可,否则,不能擅自将文件交予他人,而不办理签收手续。四、报告、请示、汇报、制度、规定等均应以文件形式印发,宣传活动类一般应以简报形式印发,每周例会的纪要内容均以纪要形式印发。落实公司会议精神的情况汇报应以文件形式上报。五、凡打印的错文件应及时销毁,以免机密外泄。六、借阅文件超过八小时的应办理借阅手续,否则不以外借。借阅文件者只限本单位人员,重要文件的借阅均由总经理批准。第三篇:办公室管理规章制度1、认真履行办公室职责,执行合作医疗的各项方针政策,努力学习业务知识。2、爱岗敬业,工作踏实、认真、严谨,按时按质完成本职工作,做到忠于职守、通晓业务、热情服务。3、严禁以职谋私,优亲厚友4、认真遵守作息时间和考勤制度,坚守工作岗位,提高办事效率。工作人员的请假制度与医院的一致。5、对工作认真负责,严格按照规定时限完成医疗费用的审核、上报工作,接待群众热情礼貌。6、工作时间严禁干私活、打牌、玩游戏等娱乐活动。7、加强网络管理,不准私自更改程序。凡人为或过失造成系统瘫痪者,追究当事人的责任。8、关心集体,爱护公共财物,厉行节约,反对浪费,凡破坏公共财物者,必须照价赔偿。9、维护团结和睦的人际关系,同事之间要互相尊重、互相爱护、互相帮助。10、工作中因不负责任或故意违反上述规定,造成责任事故的,视情节轻重,不予相应处分。11、本制度由合作医疗管理中心负责监督、检查、落实。第四篇:办公室管理规章制度一、严格遵守伙食管理委员会及办公室的各项规章制度二、办公室例会每周一次,办公室主任可依具体情况取消或临时召开会议三、所有参加会议人员必须遵守会议时间,有事者须提前向主任请假。迟到三次、请假三次均按旷会一次处理,旷会达三次者,取消其办公室职务。四、定期检查各部工作落实情况,针对各部办公室值班、清扫工作、参加会议情况及各部的定期进行考核。五、办公室负责伙管会物品管理和维护,对物品的使用进行登记。六、伙管会制度、通知、通报、比赛结果、获奖情况等文件和信息由办公室搜集整理和保管,非办公室人员不得擅自动用办公室文件。七、坚决做好对伙管会办公室各类文件、信息的编号和立卷归档以及保密工作。八、对各部评比、推荐的先进个人、优秀干部及违纪人员名单进行汇总公布。办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条形象规范(一)着装、举止1.着装:整洁、大方、得体1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2)着装最好上下相配、平整,符合时节。3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2.举止:文雅、礼貌、精神1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。第三条语言规范1.会话:亲切、诚恳、谦虚1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。第四条社交活动1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。3.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。第三章员工日常工作行为规范第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。第七条员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十三条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。第十五条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。第十六条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。第十七条要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。第十九条未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。第四章办公现场管理规范第二十二条工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十三条公共卫生由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十五条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。第五章爱护财产第二十六条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。第二十八条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由信息部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。第二十九条公司所购的书籍资料等,由行政部指定的专人进行登记、编号,并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。第三十条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。第三十一条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。第六章罚则第三十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;第三十三条若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;第三十四条根据人事规定,各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。第七章附则第三十五条本规定由公司行政部负责解释、修订。第三十六条本规定自xx年xx月xx日起执行。办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本规定。二、行为规范1.女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。2.男员工上班时间不得着背心、短裤等。3.按要求穿工作服上班,上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。4.对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。5.保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。6.出入会议室或上级办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。7.与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。8.严禁说脏话、忌语,使用文明用语。9.同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。10.见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。三、工作规范1.办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。2.禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。3.公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向行政部提出申请,经批准后方可使用。4.员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。5.严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。6.禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。7.需要吸烟的人可去楼道或者厕所等不影响他人工作的地方。8.工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。9.办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。10.办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。11.工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。12.工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。13.空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26,冬季不得高于20),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。14.水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告后勤部;任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。15.电:要做到人离电停,下班后立即关闭电脑、打印机等设备,中午下班后至少要做到关闭显示器,最后走的人需要将办公室总闸关掉。会议室使用以后要及时关灯、关空调、下班后关饮水机。四、安全卫生管理规范1.会议室:使用过后需将桌面整理干净,烟灰缸倒掉,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。2.节约用纸:使用打印机、复印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等要整齐存放,可再次打印、复印使用。3.休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放各类物品等。4.卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。5.地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。6.办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。7.资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。8.桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。9.重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,不得随意泄露。10.办公钥匙:由各部门指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,不得私自配办公室钥匙。11.外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内逗留,严禁将外人单独留在办公室内。12.门窗:下班后要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。第七篇:办公室管理规章制度为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的.办公室环境,特制定本制度:第一条进入公室必须着装整洁,坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。第二条在办公室内应做到言谈举止适当得体,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。第三条爱护办公室的各项设施,不得随意乱扔纸屑,烟头等垃圾,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。第四条不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.第五条不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产,应保护爱惜。第六条工作期间电脑不得用于私人用途,不得用于游戏,聊天等其他用途。第七条办公室工作由办公室主管全面负责,其他部门予以配合。第八条任何人不得随便翻办公室内的任何物品,更不能擅自将物品带出办公室。第九条办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请谢谢对不起再见第十条办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务第十一条办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用第十二条公司所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。第十三条办公室有客户时,办公室文员要主动热情接待,领导的客人要主动倒水。第八篇:办公室管理规章制度为不断适应新形势下网站管理工作,增强工作人员的团结协作能力和服务意识,提高工作质量和效率,塑造良好的部门形象,特制定工作管理制度。一、建立岗位责任制。根据网站管理办公室工作职责,在内部建立综合管理、信息发布、网站建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位,把网站管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上,使每个工作人员有明确的权限和责任,分工协作,各司其职,建立合理的、有效率的工作秩序。二、建立定期例会制。除临时有重大或紧急的工作需要开会以外,每个月至少召开一次本部门工作例会,原则上在每个月最后一周,时间半天左右。工作例会由由网站管理办公室负责人主持,全体工作人员参加,主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月,讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。三、建立AB岗工作制。为提高服务质量,创新服务工作机制,在内部推行AB岗工作制度,即每个岗位工作的经办人除主办人A外,要有指定的协办人B,正常情况下由A负责,A不在时,必须由B代替A履行职责。AB岗责任人之间应加强沟通交流,做好日常工作的协调与交接,对因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的,将按规定给予相应处理。四、牢固树立效率意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立效率意识,增强工作的时效性和急迫性,特别是对上级单位、分管领导交办工作,以及基层单位提交的各类请示、报告要按照要求在规定的时间内及时予以办理,做到处理、解决问题快捷、高效,提高工作效率。五、牢固树立服务意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立服务意识,增强服务本领,既要注重服务方式,又要提高服务质量,将企业和社会大众的满意度作为衡量服务水平高低的标准,更好地更主动地服务大局、服务领导、服务部门、服务基层,塑造良好的部门形象。六、牢固树立协调意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立协调意识,在系统内部既要做好本部门工作的协调,积极推行AB岗工作制,又要加强与系统其他部门、上级和下级的沟通协调;在系统外部加强与相关单位的沟通协调,争取各方面的支持,确保各项工作顺利开展。第九篇:办公室管理规章制度为了规范学校各办公室管理,创造安全、优美的办公环境,营造良好的工作氛围,特制定本制度。一、保证各办公室的安全使用:1、员工须严格保管办公室设备有关密码,不得将密码告诉非办公室员工;2、员工须严格保管办公室门钥匙,不得将钥匙转借非办公室员工。二、员工上班时应注重仪表,穿戴整齐大方。待人热情、友好真诚,待客精神饱满,不卑不亢,无不礼貌行为。三、所有员工不得在办公室区域内吸烟。四、注意使用礼貌用语,办公室交谈注意音量控制,禁止聚众聊天,大声喧哗,影响他人办公。五、一切来访须在门卫处登记,由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。外来方可统一由行政办公室接待,询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员,未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会客。六、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件,违反者每次罚款100元。七、为保证办公区域干净整洁,不准在办公室、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服;办公用品应尽量放整齐、合理;爱护使用办公设备,若有损坏、丢失、污染,应予以赔偿。八、员工下班或外出时,应妥善保管好办公物品,如:文件、资料等,下班后,应将有关抽屉、柜子锁好,并确保电脑关闭。九、禁止在办公室做私事或或从事于本职工作无关的活动。十、员工加班时应保证办公区域的安全,加班结束时,要将办公计算机及电灯关闭,结束后确认门窗一锁好方可离开。十一、注意防火、防盗,一旦发现问题,要立即通知行政办,并按学校关于突发事件报告、处理的相关规定办理。十二、员工应该严格遵守学校作息时间,执行上班签到制度。十三、各办公室根据本规定制定相应的管理规定,并严格执行。

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