医院物价管理职责制度三篇.docx
医院物价管理职责制度三篇制度，是一个汉语词语，意思是在一定历史条件下形成的法令礼俗等规范。我爱网今天为大家精心准备了医院物价医院物价管理职责制度一篇为加强医疗服务价格管理，规范收费行为，强化工作人员的价格管理责任意识，维护患者的利益，结合我院实际，特制定本制度。一、考核范围各科室向患者所提供的基本医疗服务、药品销售、医用材料消耗等医疗服务，而发生的收费行为。二、科室或价格管理人员发生下列行为的，列入考核制度的范围1、自增服务项目或自定价格标准2、擅自提高医疗服务价格标准3、重复收费、无医嘱或护理记录收费4、超医嘱规定的内容、范围和时间收费5、同一服务项目分解为若干项目收费6、超越“除外内容”规定的范围，擅自增加卫生材料品种和服务内容并收费7、属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意收费8、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策9、不向患者提供门诊、住院医疗服务价格明细清单10、擅自不收、少收或漏收费给医院造成损失的三、考核依据以现行省、市医疗服务价格标准、药品价格及各补充文件为依据，科室违反价格规定，病历检查发现问题的，以每月的考价管理部门处理收费争议的，以受理部门的意见或决定为考核依据。四、考核办法为了杜绝漏费情况发生，发现漏费扣罚责任科室一定比例奖金并扣科室考核分。科室考核扣分标准如下：a、医嘱没下记录或没报告单及收费清单没有记录，扣3分/项。b、严格执行山西省医疗服务项目价格不得多记、少记或漏收各种费用，扣3分/项。c、投诉核实一次，扣2分。d、没有及时发放一日清单，扣2分。五、医院对计费人员个人的违规行为，按下列原则实行考核处理：1、凡属记费人员工作责任心、业务能力等因素，以及自作主张而产生的医疗收费违规行为，属记费人员个人的违规行2、违规收费行为经认定，应立即纠正并写。3、记费人员在一年内，多次发生违规记费行为，或同一违规记费行为被查处后再次发生的，应给予扣罚奖金。4、计费人员擅自不收、少收或漏收给医院造成的损失，由责任人全额赔偿。5、科室负责人对科内所发生的计费、收费行为负有管理责任。医院物价管理职责制度二篇为了加强医院收费管理，特制定了价格管理奖惩制度，希严格按照规定执行。一、严格执行收费标准，规范记费手续，由记费单必须按照项目填写完整，不得涂改，不得擅自立项或改变项目名称。收二、医嘱记录，检查报告单等资料都必须与收费项目一致。如发现不相符，造成费用漏收或少收的，每发现一次按职工奖惩条例有关规定执行。三、收费员收费错误，错收金额，有收费员赔偿。四、病人投诉，所在科室应做好解释工作，如处理不妥，造成病人向院办投诉的，经核实确有收错费用的，查实后扣当事人一个月奖金，并且按职工奖惩条例有关规定执行。五、凡新增医疗收费项目必须及时上报财务科，经物价局批准后方可执行，违者按职工奖惩条例有关规定执行。六、专职物价员要每天对病区的收费情况进行检查。对科室存在的问题，汇总后反馈给科室，以便及时纠正。医院物价管理职责制度三篇一、医院物价管理的重要性随着患者价格意识、维权意识的逐渐增强，医疗服务价格问题逐渐成为既影响到患者的切身利益，又关系到医院的生存供全面的医疗服务,以保障人民群众医疗服务。因此，严格执行物价政策规定，既是政府的要求，又是千千万万患者的健康保证，但医院作为独立经营的机构，在政府财政支持不足，医疗服务价格又由政府统一控制的情况下，经营往往面临困境，于科学化，确保医院的各项收入得以实现显得尤为重要。二、医院设立物价管理员的必要性是医院评审财务与价格管理方面的要求：合理配置医院价格管理部门和人员，满足工作需要，制订和落实相应制度，有价格管理专（兼）职人员和相应的岗位职责，能够正确掌握医药价格政策。是卫生部医疗机构内部价格管理暂行规定的要求：每500张床位配置一名专职物价员，各业务科室设置兼职价格管理人卫生部关于加强医疗机构财务部门管理职能、规范经济核算与分配管理的规定明确指出：医疗机构财务部门的主要职能及工作范围包含物价管理工作。三、医院物价管理员的工作职责(一)物价管理员职责(1)学习掌握有关价格规定和政策信息，对医疗服务、药品价格进行管理。(2)定期对全院物价执行情况进行检查，抽查出院病例，分析物价执行中问题，纳入科室考核并起草检查报告；(3)培训、指导科室兼职物价员执行价格政策；(4)负责新项目成本测算和申报，接待物价专项检查、物价投诉；(5)负责在HIS系统中的医疗服务价格权限维护。(二)掌握现行的医疗服务价格政策、体系(1)各省市现行的医疗服务价格是根据全国医疗服务价格项目规范制定，共计3966项，2005年后至今新增345项，目前全国统一的医疗服务项目为4170项。(2)熟悉医疗服务项目价格的财务分类、项目内涵、除外内容、计价单位、说明的规定。(3)现行医疗服务价格采用五级分类法，分别是综合医疗服务类、医技诊疗类、临床诊疗类、中医及民族医诊疗类，每类之下设第二至四级分类。简单了解并能描述医疗服务项目操作流程，与临床及时沟通，了解基本的医疗服务流程利于物价管理员熟练的掌握物价政策，而且专职物价人员一方面可以现场宣传物价政策,及时纠正科室兼职物价管理员对物价政策理解的错误和偏移,对双方有异议的问题,积极切磋、互相讨论，另一方面可以通过现场观察医疗服务操作过程,提高自身对医疗服务收费项目的正确理解。不但促进临床科室对物价管理工作的认识,也帮助专职物价人员增强了为患者、为临床服务的理念,时刻从患者、从临床的角度去考虑问题,尽量为他们提供工作上的方便,加大了收费的监控力度，杜绝了不合理收费的发生，更好的起到监督管理的作用。(三)通过医院内部监督检查，规范各科室收费行为医院物价检查中容易出现的问题有：套用项目、分解项目等违规收费行为；对收费标准没有全面掌握引起的不准确收费行为；医嘱记录不全等原因造成的漏收行为；新项目申报批复周期长造成新开展业务无法合理收费；“三单”不统一等原因引发的患者投诉。针对不规范收费行为一方面要加强执行物价政策重要性的宣传工作，定期组织收费科及临床兼职物价员的培训，全方面提升医疗收费工作人员的综合素质，另一方面要建立切实可行的考核、奖惩办法，以此来规范科室的收费行为。(四)遇到物价投诉如何办首先要热情接待患者来电或来访，耐心听取患者反映的问题，并认真做好患者投诉的记录工作，再请相关科室协助调查，认真查实问题并给予解决，对重要投诉及时向领导汇报。同时存在的问题向被投诉科室下发提醒告诫书，限期改正，并对整改情况进行跟踪。综上所述，医院物价管理员应认真学习和熟悉掌握各项医疗收费标准，及时了解相关物价政策，努力提高自身综合素质，不断加强和提高医院的物价管理质量。同时要做好各临床科室的物价指导工作，积极帮助临床医技科室正确理解和执行收费价格，确保医院提供的各项医疗服务收费全部得以实现。
