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    销售业务员岗位工作职责.docx

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    销售业务员岗位工作职责.docx

    销售业务员岗位工作职责 第一篇:销售业务员岗位工作职责 销售业务员岗位工作职责 岗位名称:销售业务员 人员配置:5人 干脆上属:销售经理 干脆下属:无 隶属部门:销售部 岗位职责: 在公司规章制度及营销策略指引下,执行客户开发和维护支配,促进公司业绩稳定增长。 岗位主要工作内容: 1、 完成公司制定的业务目标,并制定本人在本月的业务目标及工作支配。 2、 制订本区域内客户探望支配并实施,筛选有意向或有需求客户,主动出击,频繁联系走访,挖掘潜在客户。 3、 开拓市场,组织承揽运输合同的签订,开发客户并维护客户关系。 4、 跟踪客户定单的具体落实签定合同、交货、货款回收等。按时开具内部支配单,确保能按时精确的提货并交货,到达顾客的要求。 5、 组织核对各种报表如客户对账表等,月末回收货款。 6、 维护客户关系,做好客户的电话来访接待,反馈区域内的市场信息和客户需求。 7、 关心客服专员完成客户询问,客户服务及客户投诉的快速反馈和处理24小时内。 8、 建立客户资料信息库,收集,整理,归纳客户付款状况,考评客户信誉状况,开发优质客户。 9、 协作仓管部,对死机和押运员的提货,交货过程进行监督,确保刚好交货,满意客户要求。 10、 妥当保管电脑,对客户资料,销售信息保密。 11、 负责关心公司和客户解决商业纠纷。 12、 领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、 中学以上学历,20-35周岁; 2、 性格开朗热忱,沟通实力强,抗压实力强,有良好的团队协作精神和客户服务意识。 3、 有同行业销售工作阅历的优先。 其次篇:业务员岗位职责-销售业务员岗位职责 业务员岗位职责-销售业务员岗位职 责 职责一:销售业务员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2.主动完成规定或承诺的销售量指标,为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务,并协作销售代表的工作; 3.办理各项业务工作,要做到:主动联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4.负责与客户签订销售合同,催促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5.对客户在销售和运用过程中出 现的问题、须办理的手续,关心或联系有关部门或单位妥当解决。 6.收集一线营销信息和用户看法,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改良新产品开发等提出参考看法。 7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,依据合同的规定追踪和催收,出现问题刚好汇报、请示并处理; 10.主动进展新客户,与客户保持良好的关系和长期的联系,不断开拓业务渠道; 11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈奢侈.完成营销部长临时交办的其他任务。业务员岗位职责 职责二:销售业务员岗位职责 1、认真贯彻执行集团总公司销售 管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品学问水平,道德修养水平。 2、驾驭所属辖区的市场动态和进展趋势,根据市场转变规律,提出具体的区域营销支配方案,以及个人的营销工作流程和细则。 3、扩大所辖地区的销售网络,熟识本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。主动完本钱区域规定或承诺的信息量、销售量指标。 4、做好本区域的市场调查与分析意料工作,开发新客户,为客户供应主动,热忱满足周到的服务。 5、负责与客户签定销售合同,催促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。 6、对客户在销售和运用过程中出现的问题须办理的有关手续,关心或联系有关部门妥当解决问题。 7、收集一线营销信息和用户看法, 对公司营销策略售后服务产品改良新产品开发等提出参考看法。 8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出限制。 9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。 10、完成销售经理临时交办的其他任务。 职责三:销售业务员岗位职责 1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售支配,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。 2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成状况负责。业务员岗位职责 3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。 4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。 5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续进展。 6、客户关系管理及维护,关心客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 关心公司做好售后服务工作,提升客户满足度。 7、进行本钱核算,供应商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。 8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。 9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。 10、接受销售部经理指派的工作。 职责四:销售业务员岗位职责 1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完本钱区域销售目标 2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,关心其他区域开发工作。 3.进行市场调查与探讨,建立区域内客户档案。 4.销售的意料。 5.收集并供应市场情报。 6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈设。 第三篇:销售业务员岗位职责 1.负责业务推广及销售工作。2.负责与客户建立良好合作关系。3.负责新产品的市场推广工作。4.负责对自己客户的管控和售后服务工作。 第四篇:销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 销售业务员负责与客户签订销售合同,催促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项,下面是我收集的该岗位的职责范文,欢迎大家阅读! 销售业务员岗位职责(一) 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 主动完成规定或承诺的销售量指标,为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务,并协作销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:主动联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,催促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和运用过程中出现的问题、须办理的手续,关心或联系有关部门或单位妥当解决。 6. 收集一线营销信息和用户看法,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改良新产品开发等提出参考看法。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,依据合同的规定追踪和催收,出现问题刚好汇报、请示并处理; 10.主动进展新客户,与客户保持良好的关系和长期的联系,不断开拓业务渠道; 11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈奢侈. 完成营销部长临时交办的其他任务。 销售业务员岗位职责(二) 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品销售支配。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,限制本钱,扩大产品在所负责区域的销售,主动完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司供应市场分析及意料报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户看法,对公司营销策略、售后服务、等提出参考看法。 8、以你司的特点定发挥销售员的主动性,以你司的定位来定。 销售业务员岗位职责(三) 1. 全部公司员工都必需遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 全部销售人员均应遵章守纪、保证自身平安。 3. 销售人员在日常工作中要留意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深化理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流畅地把它表达出来。 5. 销售人员必需依据实际工作状况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6. 销售人员必需依据客户的实际状况,在销售内勤的关心下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作支配和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访支配,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必需刚好收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,刚好上报销售内勤备案或干脆找自己的主管反映。 10. 销售人员在接到销售内勤支配的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果刚好汇报。 11. 销售人员在走访市场时,必需认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量刚好处理,并把问题及处理结果刚好报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 12. 销售人员必需保证公司指定的通讯工具在 730-2200的畅通性。 13. 假如公司政策调整、新品上市等状况变更,销售人员应刚好依据公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及运用指导工作,以保证公司所投放设备运用的平安性和设备的专用性。 15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。 16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动协作其他人员完成。 17. 销售人员应认真执行公司领导支配的全部临时性工作。 第五篇:销售业务员岗位职责 聚源车业销售业务员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。 2.主动完成公司规定或承诺的销售量指标,为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同,催促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和与公司合作过程中出现的问题、主动协调和向公司反映,并关心或联系有关部门或负责人妥当解决。 5.收集一线市场竞争信息和客户实际销售状况及客户的看法,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改良新产品开发等提出参考看法。 6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重,不索取回扣,不私自接受馈赠财物,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 8.完成公司领导临时交办的其他任务。 9、协作公司其他相关部门、人员办好市场相关服务工作。 销售内勤岗位职责 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。 3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策供应参考。 4.关心销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理。 5.负责客户、顾客的投诉记录,关心有关部门妥当处理。 6、负责客户订单的受理,并刚好精确无误的传达给库管与财务人员,跟踪落实状况,同时与销售人员沟通协调做好催款与售后服务工作。 7、关心和协作领导做好部门内务、各种会议的记录等工作。 8.逐步推广运用电脑信息系统处理营销资料,妥当保管电脑资料,不泄露销售隐私。 9、负责客户档案系统的建立于订单的存录与更新维护; 10、刚好向领导汇报客户运营过程中反馈的问题并刚好记录存档; 11、完成领导临时交办的其他任务。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

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