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计算机常用程序使用技巧及维护 技术服务部：胡万德 2007年4月26日 计算机常用程序使用技巧及维护n计算机与计算机与USB设备的使用常识设备的使用常识n计算机常用程序的使用技巧计算机常用程序的使用技巧n电脑病毒的常识和预防电脑病毒的常识和预防n借还系统常见故障及对策借还系统常见故障及对策计算机常用程序使用技巧及维护n计算机与计算机与USB设备的使用常识设备的使用常识1、开机的顺序是先打开显示器、打印机等外部设备，最后再打开电脑主机。、开机的顺序是先打开显示器、打印机等外部设备，最后再打开电脑主机。关机则相反，先关闭主机，再关外部设备。关机则相反，先关闭主机，再关外部设备。3、不要带电插拔看似不起眼的外部设备。比如、不要带电插拔看似不起眼的外部设备。比如PS/2口的键盘和鼠标（圆口口的键盘和鼠标（圆口的）、并口的打印机的）、并口的打印机/扫描仪等等，这样烧坏主板的可能性非常大。扫描仪等等，这样烧坏主板的可能性非常大。2、不要频繁地开关机，而且开关机每次间隔至少、不要频繁地开关机，而且开关机每次间隔至少10秒以上。现在的硬盘秒以上。现在的硬盘转速非常高，从切断电源到盘片完全停止转动，需要比较长的时间。如果转速非常高，从切断电源到盘片完全停止转动，需要比较长的时间。如果盘片没有停转，就重新开机，就相当于让处在减速状态的硬盘重新加速。盘片没有停转，就重新开机，就相当于让处在减速状态的硬盘重新加速。计算机常用程序使用技巧及维护n计算机与计算机与USB设备的使用常识设备的使用常识4、插拔、插拔USB设备时，最好先释放静电。冬天我们身上穿的羊毛衫等衣物极易造设备时，最好先释放静电。冬天我们身上穿的羊毛衫等衣物极易造成人体上静电的产生及积累，因此接触电脑前手最好触摸一些接地的金属，例成人体上静电的产生及积累，因此接触电脑前手最好触摸一些接地的金属，例如金属门窗，自来水管，或者干脆洗手，然后再进行如金属门窗，自来水管，或者干脆洗手，然后再进行USB设备的操作。设备的操作。5、USB接口电压不足。当把移动硬盘接在前置接口电压不足。当把移动硬盘接在前置USB口上时就有口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。原因是移动硬盘功率比较可能发生系统无法识别出设备的故障。原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格，前置接口可能无法提供足够的电压，大要求电压相对比较严格，前置接口可能无法提供足够的电压，当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是移动硬盘不当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是移动硬盘不要接在前置要接在前置USB接口上接口上，不用，不用USB延长线。延长线。计算机常用程序使用技巧及维护n计算机常用程序的使用技巧计算机常用程序的使用技巧1.自动保存功能。在工具选项，自动保存功能。在工具选项，“保存保存”选项卡中，在选项卡中，在“自动保存时间间自动保存时间间隔隔”中，可以设自动保存时间，默认是中，可以设自动保存时间，默认是10分钟，一般设分钟，一般设1分钟就可以了。分钟就可以了。2、Word自带了一个公式编辑器，在工具自定义自带了一个公式编辑器，在工具自定义的的“命令命令”选项卡中，选项卡中，选择选择“插入插入”类别，然后在右边的命令中就可以找到类别，然后在右边的命令中就可以找到“公式编辑器公式编辑器”，按住它，按住它可以拖到工具栏上，这样就可以输入几乎所有的数学符号了。可以拖到工具栏上，这样就可以输入几乎所有的数学符号了。3.合并合并Word文件。单击文件。单击“插入插入”菜单下的菜单下的“文件文件”命令，在弹出的窗口中命令，在弹出的窗口中选择选择“Word文件文件”，再找到要插入的文件，点击，再找到要插入的文件，点击“插入插入”，就可以了。而，就可以了。而且图片、表格、字体、字号、格式都没有任何变化。且图片、表格、字体、字号、格式都没有任何变化。计算机常用程序使用技巧及维护n计算机常用程序的使用技巧计算机常用程序的使用技巧4、修复文件功能。假设、修复文件功能。假设Word安装在安装在XP系统中的系统中的C盘上，依次进入下列文件盘上，依次进入下列文件夹夹C:DocumentsandSettings用户名用户名ApplicationDataMicrosoftWord，在在Word文件夹下，我们会看到后缀名为文件夹下，我们会看到后缀名为.asd的文件，这个文件其实就是我们的文件，这个文件其实就是我们刚刚编辑过的未存储的文档。此时，只要将扩展名刚刚编辑过的未存储的文档。此时，只要将扩展名asd更改为更改为doc，双击打开，双击打开后即可继续编辑了后即可继续编辑了。5、快速还原图片的功能。如果我们把、快速还原图片的功能。如果我们把word中内嵌的多张图片还原出来，我们中内嵌的多张图片还原出来，我们可以单击可以单击“文件文件”“另存为另存为Web页页”命令，命令，Word就会自动地把其中内置的图片就会自动地把其中内置的图片以以“image001.jpg”、“image002.jpg”等文件存放在以另存后的等文件存放在以另存后的WEB页为文件页为文件名加上名加上“.files”的文件夹下。的文件夹下。计算机常用程序使用技巧及维护n计算机常用程序的使用技巧计算机常用程序的使用技巧6、在、在WORD中给论文各部分设置独立页码。中给论文各部分设置独立页码。当我们写完目录后，执行当我们写完目录后，执行“插入插入”“页码页码”操作，假设页码从操作，假设页码从1开始。为了开始。为了消除正文页码续接目录页码的现象，我们在正文段首执行消除正文页码续接目录页码的现象，我们在正文段首执行“插入插入”“分隔符分隔符”“分节符类型分节符类型”“下一页下一页”“确定确定”，然后双击正文部分第一页的页，然后双击正文部分第一页的页码，调出码，调出“页眉和页脚页眉和页脚”设置窗口。然后选中设置窗口。然后选中“页码编排页码编排”下的下的“起始页码起始页码”，这样我们就可以设置正文的页码起始页了。正文的页码设置完毕以后，可以，这样我们就可以设置正文的页码起始页了。正文的页码设置完毕以后，可以用同样的步骤重新给附录编写页码。用同样的步骤重新给附录编写页码。计算机常用程序使用技巧及维护n电脑病毒常识和预防电脑病毒常识和预防1、电脑中病毒的症状、电脑中病毒的症状2、电脑病毒的传播途径、电脑病毒的传播途径 3、电脑病毒的防治、电脑病毒的防治 4、近期一些流行病毒、近期一些流行病毒 计算机常用程序使用技巧及维护n电脑病毒常识和预防电脑病毒常识和预防1、电脑中病毒的症状、电脑中病毒的症状经常死机，蓝屏，无缘无故重启，无法进入系统，系统运行速度明显经常死机，蓝屏，无缘无故重启，无法进入系统，系统运行速度明显比以前慢，自动打开网页，上网自动关闭网页，无法上网，无法打开比以前慢，自动打开网页，上网自动关闭网页，无法上网，无法打开磁盘等。磁盘等。计算机常用程序使用技巧及维护n电脑病毒常识和预防电脑病毒常识和预防2、电脑病毒的传播途径、电脑病毒的传播途径 电脑病毒的传播主要是通过拷贝文件、传送文件、运行程序等方式进行，电脑病毒的传播主要是通过拷贝文件、传送文件、运行程序等方式进行，主要的传播途径有以下几种：主要的传播途径有以下几种：U盘：使用盘：使用U盘非常方便，但也存在风险：可能会将一台电脑的病毒传盘非常方便，但也存在风险：可能会将一台电脑的病毒传播到另一台电脑。播到另一台电脑。软盘：现在使用的人少了，但在一定范围内还在继续使用。软盘：现在使用的人少了，但在一定范围内还在继续使用。网络：目前大部分的病毒都是通过网络传播的，但上网已成为人们生活网络：目前大部分的病毒都是通过网络传播的，但上网已成为人们生活中不可或缺的部分，不可能因为怕中毒而不上网。要想完全杜绝电脑病毒，中不可或缺的部分，不可能因为怕中毒而不上网。要想完全杜绝电脑病毒，已是根本不可能，只能多加防治，即使电脑刚杀清病毒，一上网，可能又已是根本不可能，只能多加防治，即使电脑刚杀清病毒，一上网，可能又会马上感染病毒。由于杀毒软件的开发总是滞后于病毒的出现，所以即使会马上感染病毒。由于杀毒软件的开发总是滞后于病毒的出现，所以即使电脑装有各种防病毒软件，也不可能完全防治或杀灭所有的病毒。电脑装有各种防病毒软件，也不可能完全防治或杀灭所有的病毒。计算机常用程序使用技巧及维护n电脑病毒常识和预防电脑病毒常识和预防3、电脑病毒的防治、电脑病毒的防治 2）不要随意打开不明网站）不要随意打开不明网站 3）尽量到知名网站下载软件）尽量到知名网站下载软件 4）安装软件时要）安装软件时要“细看慢点细看慢点”1）安装杀毒软件）安装杀毒软件计算机常用程序使用技巧及维护n电脑病毒常识和预防电脑病毒常识和预防4、近期一些流行病毒、近期一些流行病毒 Nimaya（熊猫烧香）（熊猫烧香）该病毒的主要行为该病毒的主要行为:1）本地磁盘感染。将感染目标文件和病毒溶合成一个文件）本地磁盘感染。将感染目标文件和病毒溶合成一个文件(被感染文被感染文件贴在病毒文件尾部件贴在病毒文件尾部)完成感染，会删除磁盘上的后缀名为完成感染，会删除磁盘上的后缀名为.GHO4）与杀毒软件对抗。关闭包含带有防火墙、杀毒、瑞星等字样的窗）与杀毒软件对抗。关闭包含带有防火墙、杀毒、瑞星等字样的窗口，关闭并删除操作系统的服务。口，关闭并删除操作系统的服务。3）下载文件启动。病毒会到指定的网站下载文件）下载文件启动。病毒会到指定的网站下载文件,并启动这些程序并启动这些程序.2）修改操作系统的启动关联。病毒会以）修改操作系统的启动关联。病毒会以1秒钟为周期将自己复制到秒钟为周期将自己复制到SYSTEM32DRIVERS目录下文件名为目录下文件名为:spcolsv.exe。计算机常用程序使用技巧及维护n电脑病毒常识和预防电脑病毒常识和预防4、近期一些流行病毒、近期一些流行病毒“威金（威金（Worm.Viking）”病毒病毒 该病毒的主要行为该病毒的主要行为:1）病毒运行后将自身复制到病毒运行后将自身复制到Windows文件夹下文件夹下,文件名为文件名为:rundl132.exe4）病毒通过添加到注册表项实现病毒开机自动运行。）病毒通过添加到注册表项实现病毒开机自动运行。3）病毒搜索所有可用分区中的病毒搜索所有可用分区中的exe文件文件,被感染的文件夹中生成被感染的文件夹中生成:_desktop.ini（文件属性（文件属性:系统、隐藏。）系统、隐藏。）2）运行被感染的文件后，病毒将病毒体复制为以下文件）运行被感染的文件后，病毒将病毒体复制为以下文件:logo_1.exe该病毒为该病毒为Windows平台下集成可执行文件感染、网络感染、下载网络木平台下集成可执行文件感染、网络感染、下载网络木马或其它病毒的复合型病毒。马或其它病毒的复合型病毒。计算机常用程序使用技巧及维护n电脑病毒常识和预防电脑病毒常识和预防4、近期一些流行病毒、近期一些流行病毒 autorun.inf“自动播放自动播放”病毒：主要感染病毒：主要感染Xp特有的自动播放功能，特有的自动播放功能，感染速感染速度快，导致计算机无法打开各个磁盘分区。度快，导致计算机无法打开各个磁盘分区。U盘病毒：双击无法打开盘病毒：双击无法打开U盘，盘，U盘使用后无法正常停止。盘使用后无法正常停止。流氓软件（流氓软件（Win32.Dgent）病毒：会强制将用户浏览器首页修改为）病毒：会强制将用户浏览器首页修改为“”，并且无法恢复。此类病毒会感染系统，并且无法恢复。此类病毒会感染系统EXE可执行可执行文件，并造成系统出现蓝屏、死机。文件，并造成系统出现蓝屏、死机。计算机常用程序使用技巧及维护n借还系统常见故障及对策借还系统常见故障及对策1、不能读校园卡。、不能读校园卡。原因：由于网络瞬断后又恢复连接，造成读卡程序与数据库失原因：由于网络瞬断后又恢复连接，造成读卡程序与数据库失去连接。去连接。解决方法：重启读卡程序，点击开始解决方法：重启读卡程序，点击开始-程序程序-启动。启动。2、数据库内部错误。、数据库内部错误。原因：网络不通，借还程序与服务器失去连接。原因：网络不通，借还程序与服务器失去连接。解决方法：检查网络，右下两个小电脑的图标是否闪烁。解决方法：检查网络，右下两个小电脑的图标是否闪烁。计算机常用程序使用技巧及维护技术服务部：胡万德 2007年4月26日