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XX集团管理制度（草稿）目 录第一章 员工行为规范第 1 页第二章 公文、印鉴、档案管理制度 第 6 页第三章 车辆管理制度 第15页第四章 财务制度 第18页第五章 食堂管理制度 第24页第六章 采控合约制度 第25页第七章 审计监察制度 第27页第八章 各部门岗位职责 第28页第九章 责任追究制度 第31页第十章 廉洁制度 第33页第十一章 薪酬及福利制度 第34页员 工 行 为 规 范第一章 总 则第一条 为了规范集团员工行为，维护企业形象，树立员工的良好行为规范，促进集团文明、和谐、健康发展，特制定本管理规范。 第二章 礼 仪第二条 仪容仪表。保持仪容仪表整洁、注意清洁卫生，男士不蓄留长发、胡须，女士可化淡妆，但不涂颜色怪异的指甲油、不戴夸张首饰。第三条 言谈举止。谈吐彬彬有礼，举止大方，不卑不亢，体现积极向上、乐观开朗精神风貌。办公时宜使用礼貌公务规范用语，在友善、和谐、职业化的气氛下与他人进行交谈，说话应简明扼要，办事以效率和业绩为先。第四条 公务介绍：（一）与客人初次见面时应主动自我介绍，在正式场合需向客人呈递名片。（二）作为第三方，介绍第一方、第二方时，应遵循“位高者先知”的原则，即先介绍职位、身份较低的一方，再介绍职位、身份较高的一方，应先介绍主人，后介绍客人；先介绍晚辈，后介绍长辈；先介绍个人，后介绍集体；先介绍男士后介绍女士。介绍双方的主要内容应基本对称，严禁对其中一方不厌其详，而另一方则轻描淡写，此种行为属严重失礼。第五条 交换名片：（一）事先将名片放在适当的地方以便随时取用。（二）外事交往中，一般不宜向人索要名片。（三）在递送本人名片时，应面带微笑，用右手或双手执名片。（四）使名片正面朝着对方，以齐胸的高度不紧不慢地递送过去，同时可以说明“请多关照”、“今后常联系”等。第六条 握手。在相互介绍和会面时，握手不需用力。应由主人、年长者、身份高者、女士先伸手。客人、年轻者、身份低者见面先问好，待对方伸手时再握手。第七条 公务交谈：（一）“关心有度”。在切入公务主话题前5分钟可对熟悉的话题先表示“私人关切”但要适度，随后自然转向公务主话题，在偏离主话题时，应把握时机地切换回来，不易在私人话题上耗费过多时间。（二）“距离有度”。与人交谈要保持一定距离，不使其产生被"侵犯"之感，但又不至于太冷淡；（三）“举止有度”。避免动作过于亲密随意，引起误会。第八条 倾听。养成良好倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题。第九条 手势。交谈中可适当做些手势，但切忌手舞足蹈，高声喧哗。第十条 目光。在相互交谈时，目光应注视对方脸部，亲切自然，表示专心。不要左顾右盼、注视别处或看手表等，显示出不耐烦或漫不经心的状态。第十一条 规范坐姿。坐姿端正，在较正式的场合，要求坐时上身端正挺直，不可以把腿、脚伸直半躺半坐。坐时保持背部挺直，无论坐的是椅子还是沙发，要求都要保持浅坐姿式：男性两膝间要容得下一拳左右的位置或双膝与肩等宽。女性两膝则要求并拢，也可采取两腿交叉姿态。双膝不得向两旁打开而坐，坐的身体位置可稍有偏斜，与人正面对坐时不要正襟危坐，要侧坐。严禁跨骑椅子的坐势习惯，严禁趴、伏、靠在桌子上，严禁仰、斜倚在椅子上，严禁将脚放在桌子上。第十二条 电话礼仪：（一）电话铃响不应超过三声。（二）使用标准语言、语气柔和、清晰，有礼貌。（三）无论对方何种态度、语言，都须心平气和，态度和蔼、有礼有节地应对。（四）在办公场所或公共场所接听电话时，声音不要太大，以免影响他人工作。（五）电话中重要的事件，需作记录并进一步跟踪解决，及时回复。（六）电话结束时，要先说"再见"再挂机，挂机时要轻放。第十三条 守时。要养成守时的好习惯。约见客人应遵守时间并提前10分钟到达，不得迟到或失约。如因故不能前往，一定要提前通知客人。第十四条 打招呼。见到客人时，应主动打招呼，做到礼貌热情。出入房间、上下电梯，应让客人先行。第十五条 乘坐车辆。应让客人先上车，并将好的座位安排给客人。第十六条 有效沟通。注意有效的与客户沟通。在有效的时间内，让客人听到他希望了解的信息，我们需要宣传的信息。不要不顾客人的反映，只顾自己讲自己的。第十七条 拜访客户。到客户办公室时，不要擅自乱翻、乱动客户的资料、书籍和办公设备，未经客户同意，不随意使用客户电话。主动了解并严格遵守客户的各项规章制度。 第三章 职业道德第十八条 思想品德。提倡敬业精神、合作精神、团队精神，保持积极进取的精神面貌，吃苦耐劳、严格自律；做一个品德高尚、有良好职业修养的员工，维护公司的形象和利益。第十九条 社会公德。尊老爱幼，不在办公场地和禁烟区吸烟，不随地吐痰，不在公共场所高声喧哗、讲脏话、随地扔杂物。言行举止应文明。第二十条 费用控制。树立成本意识，合理控制费用，维护公司利益，体现双赢原则。费用的使用应符合公司的规章制度。不利用公司业务活动，在费用报销中私帐公报，或以公务名义报销不合理的开支和费用。第二十一条 保密原则。每位员工都有义务保护公司的信息资源，遵守公司所制定的各项制度与管理规定，遵守保密原则。公司的内部信息、市场信息、人事信息、财务收支信息及各种数据库的资料，是公司的机密资料，未经授权不得泄露。 第四章 工作责任心第二十二条 工作应认真负责，积极主动，服从安排，注重团队合作。以积极心态努力工作，不因个人主观原因，造成工作中的较大失误或损失。第二十三条 凡属自己工作范围内的事，应主动承担工作责任，主动解决工作问题，不推诿。第二十四条 工作调动时，应做好工作交接，并进行人员的传帮带。在工作中勇于坚持原则，对于重大问题和错误，不感情用事。第二十五条 不弄虚作假，不欺上瞒下。第二十六条 遇到有损公司利益的紧急情况，应及时处理并报告有关领导。 第五章 敬业精神第二十七条 热爱公司、热爱集体、认真履行工作职责，用心做好工作中的每一件小事。想方设法完成部门下达的工作计划及工作目标。积极参加公司或部门组织的各类学习、专业培训。加强自我学习与自我培训，不断提高自身素质和工作技能。虚心听取他人意见及建议，对于工作中所出现的工作失误，应及时采取相应的措施补救，不重复犯同样的工作错误。 第六章 团队精神第二十八条 注重团队合作，以积极的心态配合部门人员，共同完成公司工作目标。第二十九条 在工作中主动将好的工作经验及工作方法传授和推荐给同事或报告给上级主管，以进行资源共享。第三十条 自觉服从主管领导的工作安排，主动承担工作困难，并努力工作。第三十一条 服从公司整体利益，积极配合并支持其它部门的业务活动。第三十二条 经常与同事讨论、商量工作，有效地求助及建立良好的工作沟通与交流。第三十三条 在工作中不随意议论、责备或埋怨同事并制造工作矛盾，如对同事有意见，可善意地当面指出并帮助其改进。第三十四条 正确地对待同事和领导的批评，并主动进行反省改正。 第七章 工作沟通第三十五条 约见重要客户时，要关闭手机或将手机置于振动状态，尽量不接听电话或打电话。第三十六条 与客户有不同意见时，可记录下来上报主管领导协调解决，切不可与客户争执。第三十七条 对待客户态度要真诚、富有耐心、谦虚稳重，不可夸夸其谈，以免给对方造成轻率和不可信任的印象。第三十八条 与客户共同工作时，不随意向客户进行工作承诺，如有承诺要及时进行兑现并履行。 第八章 责任机制 第三十九条 在业务工作中，集团员工要认真遵守和模范履行本制度规定，做文明礼仪的楷模。对于不能较好履行本制度规定，并经教育无明显改进的给予一定的行政处罚和经济罚款；情节严重并造成一定后果和恶劣影响的将给予重罚。 第四十条 本制度经发布后实行。本制度由行政部门负责解释并监督执行。公文管理制度为规范公司的公文管理，提高办公效率，提升企业形象，特制定本制度。一、公文管理职能行政部门办公室负责公司公文管理工作。1、负责集团综合性上报或下发公文的承办、催办、起草、审核、印发工作；2、负责公文（信件）的登记、编号、打印、送签、发送、立卷、归档等工作。3、负责各职能部门专项公文审核工作。4、负责其他以公司名义发布的文稿审核工作。二、收文管理    1、收文。外来公文统一由行政部门办公室人员负责签收（下载）、登记。    2、分送。办公室根据来文内容，结合领导成员的工作分工，附公文处理单，及时分送分管领导、主要领导批示后，做好领导批示登记，复印送有关部门（人员）办理。    3、承办。承办单位（人员）收到领导批示后，提出公文处理意见，如需发文，应及时起草公文，送办公室审核并呈有关领导签发后下发；无需发文的应在文件处理单上签署承办结果和处理意见。    4、催办。办公室对领导批示的由其它职能部门承办的公文进行催办。对领导批示件的催办，要提醒注意公文内容的时限要求。紧急公文随时催办，催办情况应做好记录，并随时向领导人反馈催办情况。三、公文制发    1、公文起草。起草公文时要按领导意图或会议决议确定公文的目的要求，语言要简明扼要，逻辑层次要清晰，严格按公文的基本格式要求进行撰写。2、责任分工。办公室负责集团综合性文稿汇总撰写工作；各职能部门负责本部门对口业务类的公文撰写。    3、公文审核。凡以公司名义正式行文的公文，在送领导签批之前，承办部门应将公文初稿交办公室进行审核。公文审核的内容包括：    政策审核。与国家政策法规是否一致；与公司以往政策规定是否连续；与有关部门相关政策规定是否相悖；政策规定是否可行；    内容审核。主题是否鲜明，材料是否真实；表述是否准确，内容是否完整；    文字校核。文字是否纯正，结构是否清晰；字句、标点是否妥贴；相关数字材料引用是否准确；    格式审核：文种选择是否恰当；行文形式是否准确；文体格式是否规范。    以几个部门联合署名印发的公文以及公文内容涉及相关职能部门业务的公文，联合发文部门领导以及文件内容关涉部门负责人要一同参与审核并于文件会签处签署意见；最终审核。公文印发前办公室主任和承办人员再进行最终审核。主要审核领导审批签发手续是否完备；领导审批签发的公文清样的格式是否符合公文处理有关规定。四、公文签发    按公司授权体系不同公文由行使核决权限的公司领导签发，签发文件应明确“发”、“同意”等字样，并由签发人署名和注明签署日期，用钢笔、签字笔书写。五、公文传阅    送领导传阅的公文，按公文传递程序送阅，办公室对传阅文件进行跟踪并将阅后文件及时收回存档。六、发文处理    1、校对。在公文正式印发前，文稿由办公室负责对公文的审批手续、文种、格式等进行复核，确定发文字号、发文日期、分送单位和印制份数，并进行发文登记。    2、印制。印制公文应做到准确、及时、规范、安全、保密，一般件当天完成，急件按规定时间完成。    3、分发。集团综合性公文由办公室分发；各职能部门公文由承办部门分发，办公室予以配合；需归档的文件材料，要严格按照档案管理要求，做好归档工作。七、附则1、本制度经办公室公会讨论通过后下发执行。2、本制度由办公室负责解释并监督执行。印章管理制度为加强印章管理，规范公司印章的保管和使用，有效防控经营管理风险，规避经济和声誉的损失，特制定本制度。一、公司印章分类：1、公司印章：指公司的法人公章、财务专用章、合同专用章、法定代表人印章；2、部门印鉴：指公司各职能部门业务工作需要而刻制的印章。二、印章刻制和领用1、公司印章刻制、更换、启用、作废的具体事务均由办公室负责办理；2、公司印章刻制由使用部门提出申请，办公室审核，报董事长/总经理签批后，按照国家有关规定在指定的地点刻制,并作好相关备案工作；3、所有印章刻制好后，由办公室登记备案。三、印章保管1、 公司印章保管实行专人负责制，保管责任人严格遵守本制度规定保管和使用印章；2、法人公章、合同专用章由办公室指定专人负责保管；财务专用章、法定代表人印章由财务部指定专人负责保管；各职能部门印章由本部门指定专人保管；3、法人公章、合同专用章、财务专用章必须存放于保险柜内保管；4、印章保管责任人发生人事变动时，由办公室指定新责任人报公司领导批准后履行印章保管职能，接管保险柜密码的责任人必须及时更改密码。四、印章使用范围1、公司法人印章的使用范围：对内、对外发送的公文；对外签订的各类合同及业务往来的相关材料；向工商、税务、统计等行政主管部门报送的有关材料；对外联络、宣传、协调及报送的材料。2、财务专用章限于对外开具发票、收据、支票、汇票等票据业务之需；3、法定代表人印章的使用范围：财务部门对外出具的支票、汇票等银行票据；法定代表人必需履行的职责；公司有关报表及对外报送材料所需要签章；在公司章程范围内经董事长/总裁批准的其他用途。4、各职能部门印章可使用于对内对外联络、协调以及行文使用，但不得使用于任何经济合同、协议等相关资料；部门印章不具备法律效力；5、以下各类情况，公司印章不准司印：为公司以外的其他任何组织、个人出具的设有担保、抵押、质押等经济责任的合同或资料上使用；不得在任何空白纸张、空白介绍信、非本公司工作性质的材料，以及没有经济往来依据前提下签发的收条、收据、发票等财务资料上使用；不得在为非公司员工开具的介绍信、证明等材料上使用；不得在其他单位和个人以要约或邀请形式出现的宣传图纸、订单等具有经济往来性质的文书上使用；其他非本制度规定的印章使用范围。五、印章使用程序1、 使用法人公章、合同专用章、法定代表人印章须由业务分管领导批准使用；财务专用章须由财务部经理或其指定的专人使用；部门印章须由本部门负责人批准使用。2、公司印章使用程序：公司印章使用人填写盖章申请表，经公司批准人批准后交印章保管责任人司印；公司印章保管责任人在使用前须对司印时间、用印名称、用印事由及有关领导的签批认真审核，经确认无误后方可司印；印章必须在印章保管负责人监督下完成；印章使用批准人因外出不能在申请单上签批，印章使用人应电话请示用印批准人，由其向印章保管责任人直接下达盖印指示后方可用印，事后，印章使用人必须及时提请用印批准人补签审批手续交印章保管人，印章保管人负责监督完善印章使用手续。公司印章、部门印章要完善使用登记手续，财务专用章应按有关财务规定执行；印章使用人必须履行相关手续，印章保管人在手续未完备前有权拒绝司印请求。公司印章必须在公司内使用，不得私自带出；特殊情况需携带印章外出使用者，须办理印章外借手续，经公司董事长/总裁签批后方可外借，外借时由印章保管责任人携带印章与使用人共同外出使用，用后及时归还印章，并注明外借时间及司印次数。六、其他规定1、 司印批准人必须严格履行职责，遵守印章管理和使用制度，做好对司印材料的审核工作；2、 印章保管责任人定期对受理的盖章申请表进行整理装订后存档。3、公章保管责任人如违反制度规定，按公司有关制度进行处罚；若因此造成经济损失者，由其与相关责任人共同赔偿，并视情节轻重给予取消保管印章资格、行政罚款、降薪、降级直至终止劳动关系；4、司印批准人违反本制度规定，给公司造成不良影响或经济损失者，视情节轻重给予行政罚款、降薪、降级直至终止劳动关系；5、公司废止印章由办公室保存三年后，按照公司司印批准人意见进行处理；6、公司印章在受到散失、损毁、被盗情况时，印章保管责任人应迅速向办公室递交说明事由的报告，办公室根据制度规定进行处理。七、附 则1、本制度所称的“公司印章”无特别说明，均指公司所有印章；2、本制度由办公室负责解释并监督执行；3、本制度经办公室公会核准后，自发布之日起执行，增设修订亦同。档 案 管 理 办 法为了加强公司系统的档案管理，实现档案管理的规范化、制度化、更好地为公司各项工作提供服务，根据有关规定，结合公司实际情况，特制定本办法。一、释义1、凡公司各职能部门在工作活动中形成的，具有查考利用价值的文件材料，必须按规定定期向总裁办移交，集中管理，任何单位和个人不得据为已有；下属各子公司亦需按规定向本公司档案管理部门移交集中管理。2、公司总裁办负责集团系统的文书立卷、档案管理工作。同时对各子公司的档案管理工作进行监督和指导。二、归 档 范 围1、凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料（公文、传真、图表、书信、报刊、录音、录像、盘片等）均属归档范围。2、上级机关的文件材料，主要包括：领导人视察检查公司工作时重要指示讲话题词照片、有特殊保存价值的录音录像等声像材料及登载相关内容的报刊、代上级机关草拟并被采用为文件的定稿和印本。3、公司文件材料应归档的有：（1）公司颁发的（包括转发及其他单位联合颁发的）各种正式文件的签发稿、印本、重要文件的修改稿；（2）公司及各部门的请示及上级部门的批复文件；（3）公司及各部门的工作计划、总结、报告；（4）公司召开的各种会议的全套文件以及会议形成的声像材料；（5）公司领导公务活动形成的重要文件、录音记录及从外单位带回的与公司有关的文件材料；（6）公司领导或各部门有关负责人代表公司对外发布稿和声像材料、撰写专题文章及在外单位重要讲话的稿本；（7）反映公司经营和管理的专业文件材料，如投资项目、房地产开发、贸易、信贷等业务中产生的各种文件、资料、合同、样票等；（8）公司汇总的统计报表和统计分析资料（包括计算机备份等）；（9）公司及各部门启用印章及其组织机构、人员编制等文件材料；（10）公司及各部门制定的规章制度等；（11）公司的历史沿革（包括公司简介）、大事记、年鉴，反映公司重要活动、事件的剪报、声像材料，荣誉奖牌、奖励证书，有纪念意义和凭证性的实物及展览照片、录音、录像等文件材料；（12）公司编印的公司刊物、简报等的定稿和印本，编辑出版物的定稿、样本；（13）公司及各部门人事任免、调配、培训、专业技术职务评定、职工的录用、转正、定级、调薪退、退休、社保、扶恤、死亡、奖惩等工作形成的文件材料；（14）公司员工人事档案名册、报表；（15）公司员工工资转移和党、团关系的介绍信存根；（16）公司外事活动中形成的请示、报告、计划、考察总结、重要简报、会议纪要、会谈记录、声像材料、有参考价值材料、互赠礼品清单、工作来往文件等；（17）公司解决法律纠纷问题形成的文件材料；（18）公司各部门与有关单位签订的各种合同、协议书等文件材料；（19）公司固定资产登记，财产，物资、档案等移交凭证；（20）公司购置大型设备和基建工作中形成的凭证、协议合同、图纸文件材料。三、立 卷 归 档 要 求1、公司各单位应在每年3月底以前将上年度办理完毕、需归档的文件材料整理、立卷并向总裁办移交。2、各单位必须严格遵守归档制度，不得无故延期或不交应归档的文件材料，如有些材料还需使用，也应先立卷归档后再办理借阅手续。3、各单位向总裁办移交档案时，要严格履行移交手续。4、归档案卷的总要求是：遵循文件材料的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同价值，便于保管和利用。具体应做到下述几点：（1）归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。（2）在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件立在一起，不得分开；（3）卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；（4）卷内文件材料应按排列顺序依次编写页号或件号。装订的案卷，应统一在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角填写页号；不装订的案卷，应在卷内每份文件材料的右上方编号，图表和声像材料等也应在图表上或声像材料的背面编号；（5）永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录，对文件材料的题名不要随意更改和简化；没有题名应拟写题名，有的虽有题名无实质内容的也应重新拟写：没有责任者、年月日的文件材料要考证清楚，填入有关项内，卷内文件目录放在卷目；（6）声像材料应用文字标出声像对象、时间、地点、中心内容和责任者；（7）本公司各部门立卷所需的案卷封皮、卷内文件目录表由总裁办统一发给。四、档案保管期限1、文书档案的保管期限定为永久、长期和短期三种。长期为十六至五十年左右，短期为十五年以下，三年以上。2、确定公司档案保管期限的原则（1）凡是反映公司主要职能活动和基本历史面貌的，对本公司有长远利用价值的档案，列为永久保管；（2）凡是反映公司一般活动，在较长期时间内对公司工作有查考利用价值的文件材料，列为长期保管；（3）凡是在较短时间内对公司有参考价值的文件材料，列为短期保管。五、档案的鉴与销毁1、公司总裁办对所保存的档案定期进行鉴定，对于保存期限已满的档案材料，按规定进行销毁。2、档案鉴定工作由总裁办主持，有关部门参加，组成档案鉴定小组，对被鉴定的档案进行逐件审查，提出存毁意见。3、档案材料经鉴定小组审定，并经公司有关领导批准后，方可销毁。4、销毁档案材料，要由二人以上并在指定地点进行监销，监销人要在销毁清册上签字。六、档案的借阅1、公司各部门因工作需要，借阅本部门的业务档案需经本部门领导批准，然后到公司总裁办填写档案借阅单，方可借阅。2、公司各部门借阅非本部门的业务档案须经档案所属部门同意或公司领导批准。3、借阅档案必须严格履行登记手续，归还的档案要进行检查、清点，并在登记薄上注销。4、借阅档案经手人不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须经总裁办主任批准。5、借阅的档案用完后，应及时归还，借用时间一般不得超过十天。6、借阅人对档案要妥善保管，不得遗失，如有遗失，按本制度规定处罚。7、凡借阅的档案、文件一律不得私自复印，如工作需要，应按公司有关保密规定办理。七、责任机制1、公司各单位凡违反制度之“无故延期或不交应归档的文件材料”，一经发现，限期上交，经催交仍拖延不交的，除责令其文件负责人和单位领导写出书面检查外，并予以通报批评。2、公司各单位凡违反制度之“泄露秘密、涂改、拆散或未经批准转借、复印或携带档案外出”；视具体情况，对其单位领导和当事人各罚款100元300元，并予以通报批评。3、公司各单位凡违反本制度之“不按借阅期限归还的”，限期归还并责令其当事人写出书面检查。4、公司各单位凡违反本制度之“遗失档案”的，应立即报告。因遗失档案，泄露秘密的，按公司保密工作条例进行处理。八、附 则本办法由行政部门负责解释。车 辆 管 理 制 度为了加强集团公司车辆管理，提高车辆使用效率和服务品质，降低成本，节约费用，特制定本管理办法。 一、车辆管理与调度 1、集团公司行政部为车辆的管理主管部门，负责车辆的统一调度使用、维修保养、报废处理等日常管理工作。 2、申请用车人员应至少提前半申请用车，经部门负责人核准后交车辆管理部门，根据申请先后顺序、公务轻重缓急以及车辆状况进行统一安排并填写出行登记单。 2、派车原则：1优先保证公司领导公务用车；2职能部门确因业务工作需要在市区范围内可视具体情况派车；3合理调配，一车多办事原则；4其它特殊需要用车。二、驾驶员管理1、驾驶员按公司作息时间上下班，记录考勤，工作时间内在办公室待命，车辆要对应停放到规定的地方，出车一律填写出行登记。2、驾驶员要保证手机处于常开机状态，公司电话要马上接听，更改电话号码要及时告知公司主管部门。3、驾驶员要对车辆保持良好的车容车貌.及是清洗、定期保养。每次出车前要对车辆进行例行检查（油、水、电、气及车辆安全和卫生状况）。对于须送维修厂修理的要提前一天填写维修申请，经批准后送修。对于在外行驶中出现异常故障的，要及时汇报，从而作出相应的处理。4、车辆应配备一些必备的工具备件，以便于驾驶员对车辆进行日常维修保养，保持良好的车况。5、严禁驾驶员酒后驾车、疲劳行使、开车聊天、超速超载和无证驾驶行为，驾驶证年审由本人负责，要按规定时间将车开往车管所接受年检，逾期未办理受处罚，其费用由个人负责。7、驾驶员应严格遵守公司的岗位职责，做到文明驾驶，服从安排，严守机密，保证安全，环境整洁，礼仪礼貌。8、公司行政部严格按上述要求对驾驶员进行管理，对其行车里程、车辆维护、行车安全、服务质量等进行详细记录。三、车辆维修管理 1、公司车辆执行任务途中需要维修要电话报告公司行政部同意后方可进行维修。2、驾驶员应根据车辆运行状况对需要维修的项目和费用填写车辆维修单，报公司行政部审批后方可进行维修，维修费用由行政部统一结算，公司审计部门对维修费用的标准进行监督。3、维修结束后，驾驶员应详细编号记载本次维修项目的内容并交公司车管部门存入车辆管理档案，对更换的零部件要及时取回交车管部门统一管理。 四、油料管理 1、车辆用油统一使用油卡，每次加油后，要做好油量、时间、价格、金额、车辆等登记，并将加油记录报公司行政部备查。 2、车辆外出期间凭发票由公司行政部审核后按财务报销流程审批报销。 3、公司行政部逐月分车根据月度里程数、油耗率、用油量进行统计。 五、车辆保险 车辆保险手续由公司行政部门按指定的保险公司统一办理。六、责任机制 1、驾驶员违反交通法规处罚由个人负担.2、每发生一起交通事故（对方负全责除外），公司视情况处罚责任驾驶员3、凡擅自私自开车（含未经同意将车辆交他人驾驶），经核实每次罚款100元，因开私车所造成的一切费用和后果全部由驾驶员承担，并视情节给予相应的行政处分。4、不按规定停放造成车辆被盗或损坏等一切责任由驾驶员承担。七、相关规定 1、车辆钥匙由行政部统一管理，出车时填写出车登记同时领取；返回时钥匙交回；遇突发情况，车辆管理部门可口头通知驾驶员紧急出车，用车部门事后须按规定补办派车手续；2、驾驶员调休至少提前一天向公司行政部提出申请，经批准后方可办理调休手续。财 务 制 度为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。一、财务机构与会计人员1、公司设财务中心，财务中心主任协助总经理管理好财务会计工作。2、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。3、现场财务人员负责现场收款工作。4、财务人员都要认真执行岗位责任制，各尽其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。5、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。6、财务人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由负责人监交。二、会计核算原则及科目1、公司严格执行中华人民共和国会计法、会计人员职权条例、会计人员工作规则等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和账簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。2、记账方法采用借贷记账法。记账原则采用权责发生制，以人民币为记账本位币。3、一切会计凭证、账簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，炭素笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。4、公司以单价2000元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产，分为五大类： （1）、房屋及其他建筑物； （2）、机器设备； （3）、电子设备 （4）、运输工具； （5）、其他设备。 5、各类固定资产折旧年限为： （1）、房屋及建筑物20年； （2）、机器设备5年；（3）、电子设备3年（4）、运输工具4年； （5）、其他设备2年。固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的，不再计提折旧；提前报废的固定资产要补提足折旧。6、购入的固定资产，以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原则。需安装的固定资产，还应包括安装费用。作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价。7、固定资产必须由财务中心配合综合办每年盘点一次，对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价，必须严格审查，按规定经批准后，于年度决算时处理完毕。三、资金、现金、费用管理1、财务中心要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。2、银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转账套现。3、银行账户的账号必须保密，非因业务需要不准外泄。4、银行账户印鉴的使用实行分管并用制，即法人代表手章由出纳保管，财务章和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。5、银行账户往来应逐笔登记入账，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记账。按月与银行对账单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节平衡。6、根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。7、库存现金不得超过2000元限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的账面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对账单相符，现金、银行日记账数额分别与现金、银行存款总账数额相符。8、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后发二天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。9、严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转账结算，不得直接兑付现金。10、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。11、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人、财务中心签名，经总经理批准后方可报销付款。12、未经董事会批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。13、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。四、财务档案管理 1、会计档案是指会计凭证、会计账薄和会计报表、会计专用磁盘及光盘等会计核算专业资料，它是记录和反映经济业务的重要史料和证据。会计档案具备完整性、准确性、系统性的要求，财务中心要按时归集、整理会计档案，并保证会计档案妥善保管，有序存放，方便查阅，严防毁损、散失和泄密。 2、未经总经理批准，严禁非财务和检察人员查阅会计档案。其他事项详见细则五、办公用具、用品购置与管理1、所有办公用具、用品的购置统一由综合办造计划、报经领导批准后方可购置。2、所有用具必须统一由综合办专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，每月检查核对。3、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。六、差旅费用管理1、公司职工出差时发生的车船费（汽车票、火车票、轮船票、飞机票等），住宿费、餐费补贴等，由经办人员填写差旅费报销单，具体规定如下： （1）出差需借差旅费时，由总经理签字后，到财务办理借款。（2）为便于手续清楚，凡出差人员要做到出差一次报销一次，一差一清，各种票据必须与本次出差地区相符，否则不予报销。（3）出差人员的火车票、汽车票船票等各种票据，必须分类粘帖整齐。对火车票、汽车票必须保留车票上的乘车日期标记，否则该票作废。（4）为反映核算期间的真实性，出差人员返回后当日持总经理签批的差旅费报销单由财务审核无误后报销，有特殊情况的次日报销，否则不予报销。 所有员工出差必须事先经过批准，如需预借现金，需提前申请，以便财务室操作。出差人必须在出差完毕二天内填写出差费用报销单，批准后交至财务室报销。七、其它事项1、按照领导的要求，每月6日前及时报送财务会计报表和其它财务资料。2、每月15日前，按时申报各公司纳税申报表等资料。 3、除正常财务费用（贷款利息、银行手续费、工本费）其他所有费用、借款、工程（项目）付款均需经总经理签批，方可报销付款。附：资金支付、费用报销流程：流程：经办人填写单据部门负责人审核财务审核总裁（总经理）审批出纳报销付款财务制度细则为了加强公司内部管理，合理控制费用支出，特制定本制度。 一、 借款制度及流程 1、借款：经手人凭借款单按批准额度办理借款，业务办完后2个工作日内办理报销还款手续。原则上不办理公司业务外的个人借款。 2、各项借款金额超过2000元应提前通知财务部备款。 3、借款销账规定：除备用金外，其他借款原则不跨月。跨月未还借款者转为个人借款从工资中扣回。 4、借款人按规定填写借款单，注明借款事由、借款金额、大小 5、审批流程：借款人填写借款单签字总经理审批出纳领款 二、 日常费用报销制度及流程 1、日常费用主要包括车辆费、电话费、办公费、低值易耗品、业务招待费等。 2、日常费用报销规定 ： 报销人必须取得相应的合法票据。要求发票名称必须为公司全称，原始单据不得修改。填写报销单应注意：严格按单据要求项目认真填写，注明附件张数；金额大小写须完全一致（不得涂改）；简述费用摘要和项目。业务发生后应在2日内及时报销。业务金额超过200元，要求必须有刷卡凭条。未刷卡的将不予报销。 3、日常费用报销流程: 报销人整理报销单据填写费用报销单 部门经理审核签字财务中心复核总经理审批到出纳处报销。4、车辆