景区售票员岗位职责及要求（共3篇）.docx

景区售票员岗位职责及要求（共3篇）篇：售票员岗位职责及标准售票员岗位职责及标准一、售票员岗位职责（一）严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。（二）根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。（三）熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。（四）注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向值班站长提供信息，以便加（减）班。（五）熟练掌握售票工具电脑（售票系统）性能和操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。（六）按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。二、售票员工作标准（一）上岗前在售票窗口悬挂工号牌，做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。（二）注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出的客票票号情况，以便做到合理配载，一视同仁，不售超员票。（三）售票时精力集中，操作准确迅速，唱收唱付，票、款同时交付旅客手中，并交待必要事宜。（四）发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点必须与当班车辆相符，无差错。改乘、退票应有签章。（五）售票差错率低于0.05%。（六）交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，票、款、账相符，不压不挪用票款。售票员岗位职责及标准一、售票员岗位职责（一）严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。（二）根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。（三）熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。（四）注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向值班站长提供信息，以便加（减）班。（五）熟练掌握售票工具电脑（售票系统）性能和操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。（六）按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。二、售票员工作标准（一）上岗前在售票窗口悬挂工号牌，做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。（二）注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出的客票票号情况，以便做到合理配载，一视同仁，不售超员票。（三）售票时精力集中，操作准确迅速，唱收唱付，票、款同时交付旅客手中，并交待必要事宜。日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点必须与当班车辆相符，准确，票款收入日清日结，票、款、账相符，不压不挪用票款。（四）发售的客票票面班次、票价、无差错。改乘、退票应有签章。（五）售票差错率低于%。（六）交接班清楚，收入日报填写第3篇：售票员岗位职责售票员岗位职责一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责。五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。六、遵守财务管理制度，私人不准挪用公款，违者重罚。七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金餐票，手续完善、帐目清楚。八、努力学习政治文化，认真钻研业务技术，提高工作效益。