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    员工考核评价表优质资料.doc

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    员工考核评价表优质资料.doc

    员工考核评价表优质资料(可以直接使用,可编辑 优质资料,欢迎下载)员工考核评价表姓 名部 门职 务项目考评内容配分初核复核评语工作业绩出色完成工作,学识经验能触类旁通,且常能提供改进意见20初评能有计划的完成工作16肯上进,接受指导尚能应付工作12不甚至求上进,尚需继续加以训练8对工作要求茫然无知,工作疏忽4工作技能极丰富的专业技能,能充分完成本职工作20有相当的专业技能,足以应付本职工作16专业技能一般,但对完成工作尚无阻碍12复评技能程度稍感不足,执行任务常需请教他人8对工作必须技能不熟悉,日常工作难以完成4工作态度任劳任怨,竭尽所能完成任务,支持公司方面的政策20工作努力,分内工作非常完善16有责任心,能自动自发12交付的工作需督促方能完成8精神不振,不满现实,敷衍了事,无责任感,做事粗心大意4分数工作素质与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20爱护团体,常协助别人16肯应别人要求帮助他人12仅在必要与人协调的工作上与人合作8等级精神散漫,不肯与别人合作4出勤情况准时上下班,全勤10迟到早退在许可的范围内,全勤82天内病假62天内事假4无故旷工0客户评价工作出色,解决问题及时准确,客户褒奖10能尽职解决问题,与客户沟通顺畅,客户满意8解决问题虽有缺陷,但沟通顺畅还是得到客户的理解和认可6虽解决问题,但不与客户沟通,得不到客户认可4与客户发生冲突,遭客户投诉0合计被评价人意见及希望:评价人意见及希望:评价标准:忧>=90分;良>=75分;中>=60分;差<60分考核标准:1、公司规章制度 2、岗位人员工作内容 3、维修服务管理制度 4、考勤表 5、客户评价办公室员工绩效评价表姓 名部 门职 等项目评价内容参评项配分初核处理能力理解力极强,对事务判断极正确,创造性的完成工作20理解力强,对事务判断正确,处理力强16理解、判断力一般,处理事务不常有错误12理解较迟钝,对复杂事务判断力不够8迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务4协调性与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20爱护团体,常协助别人16肯应别人要求帮助他人12仅在必须与协调的工作上与人合作8精神散漫,不肯与别人合作4责任感任劳任怨,竭尽所能达成任务20工作努力,分内工作非常完善16有责任心,能自动自发12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事,无责任心,做事粗心大意4积极性奉公守法,足为他人楷模20热心工作,支持公司方面的政策16对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑12工作无恒心、精神不振,不满现实8态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求4工作勤惰不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成20守时守规,不偷懒勤奋工作16虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位12借故逃避繁重工作,不守工作岗位8时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位4合计被评价人意见及希望:新入职员工试用期考核评价表一、基本情况员工姓名公司入职岗位入职日期员工自我评价上司评语1、我的主要岗位职责有:2、我的主要工作成绩有:3、我的工作不足主要有哪些,改进措施有哪些?4、我下一步的工作重点有哪些?员工签名: 日期:签名: 日期:二、上级评价分类评价项目优良45分合格34分基本合格13分不合格01分评分系数(注*)合计工作态度工作主动性主动承担艰难的任务并出色完成乐意承担艰难的任务并设法完成能接受较艰难的工作任务不愿接受较艰难的工作任务x1责任心与敬业精神自觉履行职责,责任心强,勤奋工作较高的工作责任心,工作认真努力有工作责任心,基本能履行职责时有失职行为或不履行职责进取心不断求进,有事业计划与行动进修多方面的知识,扩展知识面利用空余时间进修工作相关知识满足现状,不求上进团队合作精神主动配合同事并能提出好的建议积极配合同事工作,尽量给予帮助能回应同事的工作协助要求不愿配合同事的工作工作能力专业技能水平对工作或操作有独特之专业认识熟练工作或操作,常有改善建议基本能独立工作或操作不能独立进行工作或操作x0.75学习与适应能力极强的学习能力,能快速适应环境良好的学习能力,较快较好地适应环境经人指导可学习新知识与适应新环境无法学习新知识,很难适应新环境分析及决策能力能全面分析资讯并提出解决方案能准确分析资讯并作出正确判断能根据问题对资讯进行分析判断不能掌握足够事实来作判断发现及解决问题的能力能预测问题发生并提出预防措施能发现问题之成因并有解决方案能够发现问题按常规加以解决不能发现问题或无法很好的解决执行能力能高效执行所分派的工作或任务能较好执行所分派的工作或任务基本能执行所分派的工作或任务不能独立执行分派的工作或任务团队合作及沟通能力人人愿意与之合作和沟通主动与他人合作且人际关系良好能与他人作必要的合作与沟通被动地与他人合作,沟通困难组织协调及统筹计划能力计划周详严密,极具组织才能工作计划良好,能按部就班进行工作能按计划进行,偶有出错有计划,但欠周详,总是出错应变与创新能力快速有效地反应,创造性地解决问题反应较及时,工作中时有创造性的思路对新问题能做出反应,但较被动对新问题反应较迟钝,且无法解决工作绩效职责履行与目标达成能出色地履行岗位职责及达成目标能自觉完全履行岗位职责及达成目标基本能履行岗位职责及达成目标只能部分履行岗位职责及达成目标x1.5工作质量持续地达到出色的工作品质工作品质良好可以信赖能达到最低工作品质要求无法达到最低工作品质要求工作效率极其快捷高效率的完成工作做事迅速,工作效率较高稳定的工作效率不太浪费时间效率达不到要求,经常浪费时间客户满意程度经常受外部或内部客户赞赏时有外部或内部客户表示满意较少有外部或内部客户投诉经常有外部或内部客户投诉其他性格与职业的适配程度性格、兴趣及价值观与职业完全匹配性格、兴趣及价值观能较好地匹配职业性格、兴趣及价值观与职业基本匹配性格、兴趣及价值观与职业有很大出入x1和谐心态能保持极好的工作心态和精神风貌工作心态端正,具备良好的精神风貌工作心态较稳定,具基本的精神风貌工作心态不稳定,精神风貌不佳培训考核结果认真参加培训,经考核成绩优秀认真参加培训,经考核成绩良好参加培训经考核成绩基本合格参加培训经考核成绩不合格参与培训的积极性与主动性主动参与培训,并在培训中不断提高能积极地参加公司内外各项培训能认真地参加公司要求的各项培训不愿参加培训,培训经常迟到或旷课评分结果: 总分: 分。直接上级评价意见:建议按第 按期转正;提前 个月转正;不予转正,结束试用项执行签名: 日期:部门负责人评价意见:签名: 日期:三、用人公司人事部门意见1、出勤情况:2、培训情况(培训出勤、态度、考试成绩):3、绩效考核结果、平时观察记录:4、是否可以转正: 是(按期);是(提前 个月转正);否(结束试用关系,解除劳动合同。)5、转正日期: 年月日,转正后岗位: 。8、转正后的劳动报酬建议 :。备注:签名: 日期:四、用人公司总经理意见签名: 日期:五、集团公司相关部门意见财务管理副总裁意见(限财务人员):签名: 日期:人力资源部门意见(综合访谈、劳动报酬、专家联合考评意见综述):签名: 日期:总裁层意见:签名: 日期:七、员工签名确认经面谈,员工本人已清楚了解公司的评价意见、考核结论、转正后的劳动报酬及工作职责,并确认 接受 不接受 ,具体意见如下: 签名:说明:此表不够用时可用附页。东江自来水新入职员工试用期考核评价表本表用于新入职员工试用期考核评估,作为试用期间工作表现重要依据,完成后提交人事部备案。姓名:部门:岗位: 入职日期:试用期: 年 月 日 至 年 月 日评价项目评价因为描述评价等级评价结果自评主管领导评(一)工作技能岗位必备知识、经验和能力的集合,并能将其灵活应用于业务需求及解决问题。A满足业务发展需要,能独立解决工作中遇到的复杂问题,知识、经验及能力均超出岗位要求。B 满足业务发展需求,在上级指导下解决工作中遇到的复杂问题,部分技能超出岗位要求。C 基本满足现阶段业务需求,独立解决工作中遇到的常规问题,具备岗位必备技能。D 基本满足现阶段业务需求,但在遇到问题时经常需要借助上级指导方可完成。E 难以满足现阶段业务需求,接受指导和培训后仍然没有明显的改善。(二)工作效率在既定时间和资源约束下达成目标的及时性及有效性。A 经常在规定的时间和资源范围内高效达成目标,并带动整体工作或流程的效率提升。B 能够在既定的时间和资源范围内达成目标,对整体工作和流程效 率提升有积极贡献。C 能够在既定的时间和资源范围内达成目标,极少影响到整个工作 或流程的效率。D 偶尔超出时间和资源的许可,影响了整体工作或流程的效率。E 经常不能在要求的时间和资源范围内达成目标,影响了整体工作 或流程的效率。(三)工作品质用以衡量工作成果或输出满足上下游流程及业务发展需要的程度,是工作质量的体现。A 工作成果或输出经常能够超出上下游流程或业务需要,一贯高标 准要求。B 工作成果或输出能够满足流程及业务要求,偶尔有超出岗位要求的表现。C 按流程要求或岗位标准达成工作目标,少有超出岗位要求的表现。D 工作成果或输出基本满足流程及业务要求,尚存在少许亟需改善 的地方。E 工作成果或输出经常难以满足流程及业务要求,存在多处需要改进的地方。(四)责任感表现为对组织的理解和认同,对同事和客户的支持以及对本职工作的积极态度。A 尊重并维护组织利益和形象,敢于承担工作责任,并主动对业务流程做出改善。B 维护公司利益和形象,乐意接纳额外的工作任务和必要的加班。C 认同组织发展目标,承担属于本职工作范围内的工作责任。D 认同组织发展目标,但尽量回避工作责任,对业务改善没有明显贡献。E 言行流露对组织的不满,逃避工作责任。(五)主动性表现为对工作的认识和理解,积极主动地承担责任和解决问题。A 主动寻求突破,解决重大问题。B 发现问题随机应变,主动寻求改进方案。C 可应付一般日常事务,主动承担工作职责。D 对一般工作极少表现主动性。E 工作欠主动,需要密切的督促。(六)纪律性表现为对组织制度与纪律的认同与遵守,注重自律和自控。A品格高尚、行为优良、为同事树立楷模。B 严格遵守和维护公司制度和纪律,主动避免各种影响因素的发生。C 遵守公司制度与纪律,无明显违反行为或记录。D 基本遵守公司制度与纪律,偶有微小错误但及时改进。E 经常不遵守公司制度与纪律,或有严重违纪行为。(七)团队协助表现为积极参与团队事务并主动承担工作职责,为团队成员提供了力所能及的协助和支持。A 积极参与和配合团队事务,主动承担责任,并运用自己的专长和技能不断推动团队目标的实现;维持良好的团队关系。B 积极参与和配合团队事务,根据需要提供协助和支持,妥善处理与团队成员之间的关系。C 按上级安排参与团队事务,承担属于本职岗位的责任,和团队成员保持正常工作关系。D 在上级安排下参与团队事务,并在被要求和督促的情况下向团队成员提供协助。E 未能按要求完成团队分配的工作任务及提供必要的协助,对团队协作造成了一定的负面影响。(八)学习能力表现为主动吸收及使用与工作相关的新技术、新资料、新知识,不断提升对岗位的胜任能力。A 主动学习并敢于实践新的技术和方法,不断提升对当前乃至未来岗位的胜任能力。B 主动学习和应用新知识、技术和方法,不断提升对现有岗位的胜任能力。C 在有需要的时候进行学习,弥补现有能力的不足。D 被动接受公司或上级安排的学习,对自身发展缺乏针对性的目标和计划。E 未能有效利用公司学习资源,对自身发展没有清晰的计划。(九)计划与组织通过合理规划,把时间等资源应用在优先目标、需求及机会上,有效控制工作。A 合理规划资源分配和实施过程,并通过完备的记录来跟踪进度,适时做出调整。B 合理规划资源分配和实施过程,对过程和进度进行定期的回顾,需要时做出调整。C 通过有效的计划和组织,确保优先目标或重点工作的达成,需要 时做出调整。D 计划的实施经常出现时间或资源冲突,只是被动的做出调整和回应。E 因组织不当,计划难以付诸实施,工作被延误情况严重。(十)协调能力善于把握上下游业务流程关系,愿意不断改进自身服务,致力于维护和提升流程运作效率。A 主动了解各部门之间的协作关系,善于从顾客角度分析问题,致力于理解并满足顾客要求。B 主动了解各部门之间的协作关系,不断改进协作的方法和流程。C 识别公司内部顾客群体,找到解决方案,确保协作及流程顺畅。D 忽视了对部门之间协作人员意见的收集,只限于解决现有问题。E 不了解各部门之间的流程关系,被动处理工作冲突,协作上难以达成一致。单项评价得分:A:5分、B:4分、C:3分、D:2分、E:1分。总得分25分及以上通过试用期。试用期考核评估结果:评审人意见: 签名:部门负责人意见: 签名:人事部意见:

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