广州住房公积金管理中心咨询电话.docx

广州住房公积金管理中心咨询电话拓展阅读：广州住房公积金提取一、申请条件职工有下列情形之一的，可申请提取住房公积金：1.购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的;2.偿还购房贷款本息的;3.租房自住的;4.离休、退休(或达到法定退休年龄)的;5.完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的;6.出境定居的;7.非本市户口职工与单位终止劳动关系的;8.户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的;9.下岗、失业人员，男性45岁(含45岁)、女性40岁(含40岁)以上，且连续下岗、失业12个月以上的;10.职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取职工住房公积金账户内缴存余额的。二、办理流程部分提取办理流程：单位或职工提供要件材料银行经办网点受理并录入扫描资料中心审批(不超过3个工作日)提取转账。销户提取办理流程：单位或职工提供要件材料银行经办网点受理审核材料并办理提取(不超过3个工作日)提取转账。提取申请人对审核意见有异议的，可至受理网点所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可持相关材料到银行网点办理提取手续。三、办理材料职工符合提取条件的，应提供住房公积金提取申请表、本人身份证、提取申请人银行活期存折或储蓄卡(广州市内的建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、农商银行、平安银行、中信银行、兴业银行、招商银行其中一家)、相应证明材料(详见下表)。销户提取的，如已领取对账簿的职工还需提供对账簿原件。由单位经办人办理的，另需提供提取人的住房公积金个人提取委托书、经办人身份证原件、住房公积金集体提取明细表及单位出具的住房公积金集体提取委托书;由他人代办的，另需提供代办人身份证原件及复印件、委托公证书原件、委托人身份证复印件。职工死亡提取的不能由单位集体代办。所需材料有以下几种情形：(一)部分提取1.非按揭购买自住住房的购买一手楼的，申请日期不超过自支付最后一笔房款之日起两年，提供经市(或区)房地产交易登记部门监证登记的购房合同与购房发票;已出房产证的，需提供房地产权证、契税税收缴款书或契税完税证。购买二手楼的，自取得契税税收缴款书(或契税完税证)之日起两年内申请，提供房地产权证、契税税收缴款书(或契税完税证)。购买征地补偿增大住房面积的(自取得购买增大面积发票之日起两年内)，提供房屋拆迁安置协议、购买增大住房面积发票。购买拍卖房的，手续同“非按揭购买二手楼”。注：如契税税收缴款书(或契税完税证)上没有注明“购房金额”的，另需提供购房发票。2.偿还购房贷款本息的在还款期内提出申请。提供经市(或区)房地产交易登记部门监证登记的购房合同(已出房产证的，需提供房地产权证)、借款合同、购房发票(二手房的需提供契税税收缴款书(或契税完税证)。注：如契税税收缴款书(或契税完税证)上没有注明“购房金额”的，另需提供购房发票。另外，对于1、2以上两种情形，应注意：所购房产从未提取过(或2010年前提取过之后没有再提取的)，视为首次提取，提供所有资料原件及复印件。2013年9月26日前已成功提取过，之后没再提取的(即资料未经过我中心系统扫描过的)，提供所有资料原件(无需复印件)。2013年9月26日后已成功提取过，且同一套住房提取信息不发生变更的：广州市内房产的仅需提供本人身份证即可在前台办理(或通过网上办事大厅申请提取，无需再到网点);广州市外房产的每次提取均需到前台办理，提供所有资料原件(无需复印件、提取申请表)。以偿还贷款本息申请提取的，还需签署个人征信查询授权书。3.建造自建房在批文有效期内提出申请，提供镇(乡)以上城建部门同意用地证明(或房地产权证)、镇(乡)以上规划部门同意建房的批文、建造房屋费用的发票或收据。4.翻建、加建自住住房的在批文有效期内提出申请，提供镇(乡)以上城建部门同意翻建或加建的批文、房地产权证、翻建或加建房屋费用的发票或收据。5.大修自住住房在批文有效期内提出申请，提供镇(乡)以上房屋安全鉴定部门(或具备鉴定资格的鉴定机构)出具的房屋安全鉴定证明(房屋损坏程度需为严重损坏房或危房)、房地产权证、修缮房屋费用发票或收据。对于3、4、5三种情形，应注意：只能提取一次，提供所有资料原件与复印件。6.租房提取的每次申请均需提供下列资料：1.租赁普通住房的：提供加盖“备案专用章”的房屋租赁登记备案证明;房租发票原件与复印件;房管部门出具的广州市行政区域内承租人名下无自有产权住房的证明原件一份(自出具之日起30天内有效)。租赁本单位住房的：提供与单位签订的租房租赁合同原件与复印件;房租发票原件与复印件，如无法提供发票，可提供收据(需加盖单位公章或财务章);房管部门出具的广州市行政区域内承租人名下无自有产权住房的证明原件一份(自出具之日起30天内有效)。如职工租赁本单位住房作自住使用，但没有与单位签订租赁合同，租金直接从工资中划扣的情况，须由单位办理集体提取，要求详见广州住房公积金管理中心关于规范职工租赁单位住房提取住房公积金有关问题的通知。注：在同一份租赁合同的有效期内，首次提取时需提交提取申请表，第二次起无需再提供提取申请表。(二)销户提取(材料需提供原件及复印件)1.离休、退休(或达到法定退休年龄)的提供离/退休证或省直参保人员领取基本养老金证明;达到法定退休年龄的，提供本人身份证即可办理。以离休、退休条件销户提取的不再办理开户手续。2.完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的提供劳动能力鉴定中心出具的完全丧失劳动能力的证明或伤残级别为一到二级的伤残证、职工与所在单位终止劳动关系证明。以完全丧失劳动能力条件销户提取的不再办理开户手续。3.户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的提供迁出地户口簿或迁入地户口簿、职工与所在单位终止劳动关系证明。4.出境定居的提供户口注销证明;无户口注销证明的可提供护照(或回乡证)与离职证明。以出境定居条件销户提取后不能再办理开户手续(出境定居含港澳台地区)，重新取得中国永久居留资格的可再办理开户手续。5.非本市户口职工与单位终止劳动关系的提供与单位终止劳动关系证明。6.失业(或下岗)的提供就业失业手册或广州市职工劳动手册或个人社保缴费清单(清单中的缴交单位须为“自由职业者”或“灵活就业人员”或“无”)。男性要求45(含45岁)以上，女性要求40岁(含40岁)以上，且连续失业(或下岗)12个月以上。7.职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取的提供死亡职工的死亡证明或已注销的户口证明、遗产继承公证书或生效的遗产纠纷法律文书复印件一份(并提供原件用于核查，须明确涉及住房公积金分配)、继承人身份证。职工死亡提取的不能由单位集体代办。四、事项说明1.职工提取资料发生变更的，需提供变更资料原件及复印件一份到银行网点前台办理变更手续;其中银行转账账号发生变更的，需提供所有提取材料原件与变更帐号复印件重新办理。2.职工以非按揭购买自住住房、偿还购房贷款本息、租房自住为提取条件的，每半年可提取一次;职工每半年提取一次，即上次提取转账时间与下次提取转账时间间隔必须满6个月或以上。以建造、翻建或大修具有所有权的自住住房为提取条件的，只能提取一次。3.职工有多套住房的，只能以其中一套住房办理提取申请，待该套房产可提取额度提满或注销提取资格后，再以另一套住房办理提取手续。4.职工购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房提取的，配偶可申请提取本人住房公积金账户内的存储余额。以购房条件提取住房公积金的，房屋产权人配偶(房产证或购房合同上没有名字)首次提取时除携带上述材料外，还要求夫妻双方持身份证及结婚证的原件和复印件一同前往经办网点办理;房屋产权人的配偶之后每次提取均需提供夫妻双方的身份证及结婚证原件。5.“集中封存部”中的职工符合提取条件的，除住房公积金提取申请表上不需要单位盖章外，其它按现行提取规定提供所需的证明资料。个人信息不完整或者有误的，还需提供曾是原单位职工的证明，证明材料为以下任意一项：劳动手册、劳动合同、劳动部门出具的劳动关系证明、社保部门出具标示单位名称及职工本人姓名的证明、街道或者居委会出具的证明。6.办理定期自动转账的条件：广州市内购房且纯住房公积金贷款按揭购房。首次申办定期自动转账提取的，该套房屋下的产权人可各自持房产资料原件及复印件到任一银行网点申请办理定期转账手续，无需所有产权人同时到场确认;之后该套房屋的资料如发生信息变更的，则需提供所有资料原件和变更资料的复印件到银行网点办理资料录入扫描，并重新签订住房公积金定期转账提取协议书，经中心后台审批通过后，按原约定周期为职工办理自动转账。7.提取业务、定期自动转账办理场所：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行住房公积金归集业务任一经办网点(网点地址详见中心网站)。8.本服务指南内容本次更新时间为2015年8月，之后有内容修改更新的，以更新后为准。服务指南未涉及的业务和特殊情况，请按照前台人员的业务指引办理。3.联系电话：12345、12329(移动用户拨打：12345)。