保安管理制度(集合15篇).docx

保安管理制度(集合15篇)保安管理制度第一条为加强公园广场保安队伍制度化、规范化建设，通过奖惩，严肃纪律，确保各项安保管理任务的完成，特制定本制度。二适用范围第二条公园广场保安员三职责第三条公园广场股长负责监管，副股长负责执行，每月奖惩结果必须上报分管领导、中心领导。四程序第四条评比以人为单位按月执行，实行100分制，每日不定期检查两次，发现与考核内容有违背的情况，即时通报并对应扣分，当月考核分数在90分以上（含90分）的奖励100元。保安管理制度2一、基本要求1.上班期间必须穿着制服，严格做好个人卫生，不蓄发、不蓄胡，时刻保持良好形象。2.上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼，耐心解答家长、来客提出的问题，及时反馈家长、来客提出的意见和建议。3.熟悉本园教师的基本情况，包括姓名、所带班级、相貌特征及教师常规出入本园时间等，熟悉本园各大小设施等情况。4.必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法。5.要与社区保安员及辖区民警保持密切联系，要熟悉园领导电话，公安报警电话。紧急状况下能快速反应，及时报告园领导，并向派出所请求支援。派出所报警电话：1106.要认真填写值班记录、来访登记、保安巡查登记、视频观察记录等表格，要求字迹清楚，项目内容全面准确。7.对待工作要有高度的责任感，认真做好园领导交给的各项任务，严守规章制度，遵守基本的职业道德，将师生安全和园产安全摆在首位。二、主要岗位职责1.负责学校的安全保卫工作，做到定岗定时执勤，不迟到早退，在执勤中，不得擅自离开岗位，不得做与工作无关的事，保证校园二十四小时全天候值班。2.认真落实防火、防盗措施，维护校园治安秩序。如遇匪情、火灾、报警等突发事件，第一时间上报领导，同时要坚守岗位，把好大门关，协同其他保安员共同作战。3.来园离园时间开放大门通行，到校园门口协助接送幼儿；正常教学时间段关闭大门，严禁离岗时不锁大门。填记录的陌生人接送幼儿。5.值班期间负责协助监督教职工打卡情况；接听值班电话并做好记录；邮件、报纸、杂志的'收发工作。6.保持保安室整洁；保持操场、门面、大楼外观整洁，及时清扫垃圾和落叶，保持美观（包括条幅、宣传画、通知、玩具等的摆放）7.对进出幼儿园的物品需进行检查。三、来访登记制度1.周一至周五8：30-18：00，除本园教职工与幼儿外之任何人（包括家长），均不得在任何时段进入幼儿园。2.对外来人员（教职员工的客人、领导、亲友，各类访客、装修作业等人员）必须先登记有效证件（认真核对证件和持有人是否相符）、问清楚所访问师生的姓名或办公室等，经电话确认后，由被访问联系人到值班室签字确认，方可一同进入，或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。3.工作时间内家长送来幼儿园日常用品，做好登记并准确送至所在班级请老师签收，或通知幼儿所在班级教师下楼领取、签收。4.对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。5.对待来访者应礼貌待人，使用普通话交谈，具体要求见来访人员接待制度四、安全巡查制度1.教学时间段经常巡查校园各楼层情况，上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安室办公。2.夜间1:00及4:00巡查两次，重点检查教室及办公室财产、消防设施、水电开关等安全情况，发现安全隐患及时处置并向园领导报告，做好检查记录。小憩应建立在按时完成巡逻任务的前提下，听到监控器报警，应及时查看。3.门岗、保安员应协助夜间对各教室门、窗、水、电的安全抽查工作，并做好记录。4.全天24小时开放视频监控系统，如有异常因及时通知园领导。5.根据上级有关规定，节假日所有校园场所不对外开放，遇到恶意翻越栏杆入园的未成年少年，要及时清理出校园，并进行登记、教育。6.密切关注夜间天气变化，树立防风、防雨、防雷的安全防范意识。奖罚明细见保安考核表.保安管理制度3一、商场外围执勤保安员,应时刻牢记“顾客的满意,我们的追求”的服务宗旨,树立全心全意为商场和顾客的服务思想。二、在外围执勤过程中对顾客和员工的.求助要热情接待,面带微笑,使用文明用语,耐心解答,积极主动的帮助顾客排忧解难,不准态度生硬或置之不理,不允许浣“不”字,令顾客不满意。五、上岗执勤时,站姿端正、警容严整、举止雅观、精神饱满,认真负责,大胆管理;上下岗要做到队列整齐,两人成行,三人成伍,换岗时相互敬礼。六、工作期间,要峰守岗位,严格执行“五勤、七不准”的规定,不计较个人得失,勇于奉献,做到领导在与不在一个样。七、严禁酒后上岗,下班回家后应保证休息和充足的睡眠,以饱满的精神和体力上岗执勤。八、室内卫生要勤打扫、勤整理,注意保持良好的办公环境,不允许在室内乱放与办公无关的物品,个人物品按规定存放在更衣柜墨。保安管理制度4第一章、保安部部门职能：（一）负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作；（二）负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作；（三）负责公司和商场防火、防盗和报警工作；（四）对商场内部重点商品实行重点保护；（五）负责商场内部现金保护工作；（六）负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾；（七）负责公安、消防等外部关系的协调工作。第二章、保安部部门职责：（一）按照公司总体安排，负责整个中俄自由商场的财产安全、防火安全、人身安全工作；（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理；（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上班下班，实行实到实签制度；（四）按照公司规定，每天清场要彻底，各门锁要锁好，进场把好门，按时开门。非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进场，一经发现，严肃处理；（五）做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作；（六）做好商户财产安全的保护工作；（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能出现任何疏漏；（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后，做好原始记录。遇大风、大雨、大雪天必须到商场巡检，发现问题及时报告上级，迅速解决；（九）负责监督商户的装修工作，并执行撤场例行安全检查及财物检查工作；第三章、保安部各岗位职责：一、保安部部长岗位职责：（一）熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项管理规章制度；（二）对总经理负责，组织领导保安部工作，对保安工作和消防工作负全面责任；（三）熟悉和掌握卖场内商户的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况；（四）贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解各种纠纷；（五）组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；（六）主持部门例会，传达贯彻公司领导的指示精神；（七）配合上级领导，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况；（八）监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况，处理公司管辖范围内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系；（九）做好中俄自由商场商户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高商户的安全意识和法制观念；（十）配合监督商户装修工作；（十一）以身作则，不许滥用职权；（十二）对保安员的聘用，解聘提出建议；（十三）完成领导交办的其他工作。二、保安部保安、消防主管岗位职责：（一）在保安部长的领导下开展对中俄自由商场的治安保卫工作；（二）严格按照消防法有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度；（三）负责整个责任区的消防管理工作；（四）配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力；（五）组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练；（六）建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救；（七）组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见；（八）负责按规范配置警械、消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作；（九）定时不断巡视中俄自由商场各区域、督导当值各岗的工作；熟悉商场的火灾危害性和相应的防火措施；熟悉重点消防保卫部位存在火险隐患和控制方法；熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况；熟悉义务消防组织建设情况及及其防火、灭火能力；熟悉消防设施器材、装备状况；（十一）制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施；（十二）对保安员及公司员工进行防火宣传，提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性；（十三）对自己主管的工作负责。制定计划，并及时向上级领导汇报工作情况；（十四）完成领导交办的其它任务。三、保安部领班岗位职责：（一）在保安部部长的领导下，安排本班各项具体工作，分配队员岗位，发放器材；（二）领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度；（三）检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差；（四）如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报；（五）做好保安器材的交接和保管工作。四、商场巡逻保安员岗位职责：（一）熟悉中俄自由商场地形及消防设备的分布和使用知识；（二）巡逻员必须认真巡视，如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；（三）在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；（四）在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；（五）巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区，仅东西方向走梯为吸烟区；（六）如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患；（七）制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序；（九）提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员；（十）查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；（十一）查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；（十二）对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件；（十三）对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；（十四）作好巡视记录，按规定程序进行交接班。五、门岗保安员岗位职责：（一）负责维持中俄自由商场出入口进出秩序，保证出入口畅通；（二）密切注视出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员（推销人员、携带烟火或危险物品进入中俄自由商场等此类在中俄自由商场附近范围内活动的人员），带宠物者禁入；（三）对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品，要检查个人证件进行登记，对于特定时间段，如中俄自由商场开门前或闭店后出入人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情况，要认真做好本职工作；（四）制止打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响营业秩序；（五）积极协助配合其他班组的保安人员，作好安全消防防范工作。六、中庭保安员岗位职责：（一）负责中庭人流疏导，维护营业秩序及如发现商户或顾客需要帮助的给予必要的帮助；（二）负责开启各层电子显示屏；（三）负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范；（四）发现非中俄自由商场允许的人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；（五）制止吸烟人未灭烟前进入中俄自由商场；（六）如遇商户之间的纠纷、打架斗殴事件，及时汇报并防止事态扩大，影响经营秩序。七、停车场保安员岗位职责：（一）当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；（二）客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费；（三）当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确；（四）当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题；（六）指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等；（七）负责车辆的安全管理，维持车场秩序。八、监控室保安员岗位职责：（一）负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作；（二）负责监控室内的卫生清扫工作；（三）发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看；（四）负责监控录象带的管理工作；（五）发现火警立即报告并按报警程序报警；（六）正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等；（七）做好值班详细记录和交接班工作，保持室内整洁和设备无故障；（八）对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作，确保正常使用，随时协助调查各类案件；（九）加强重点部位的监控，遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系，妥善处理；（十）工作认真仔细，精益求精，监控值班中遇事要及时判明情况，重要事件要及时报告主管领导；（十一）未经保安部部长批准，任何人不得进入监控室，监控人员不得将摄录资料外泄，值班中禁止擅离职守和会客；（十二）完成领导交办的其它任务。九、机动保安员岗位职责：（一）按规定着装配带保安装备；（二）随时在制定部位侯命，接到命令迅速到达现场；（三）随时做好应对突发事件的准备，服从部长或主管调动；（四）协助内保清场。第四章、保安部基本管理规章制度：一、保安部管理规章制度：（一）总则：保安部负责中俄自由商场管辖内的治安保卫工作。保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守中华人民共和国治安管理处罚条例。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件，达到规范化管理、提供优质服务的目的，特制定以下部门管理制度。（二）服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇事要在第一时间报告上级领导。（四）坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。（五）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成治安服务工作。（六）保安人员必须严格遵守20个不准1、不准酒后值勤和在上班时饮酒；2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架；3、不准在值勤时间吸烟、吃零食；4、不准在夜间值勤时打瞌睡；5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活；6、不准擅离岗位、脱岗、串岗；7、不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊；8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子；9、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物；10、不准带亲友到岗位上“陪岗”；11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金；12、不准打人、骂人；13、不准知情不报或包庇坏人14、不准当班员工下班后进入工作场所；15、严禁打架斗殴，聚众闹事和赌博；16、不得故意损坏公物和他人财物；不得影响他人工作；17、严禁卖淫、XX和出租传播淫秽录像及物品；18、严禁携带XX、弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。二、保安员交接班制度：（一）保安员应提前着制式服装10分钟上岗接班，班长整队，整理服装，用具，宣布岗位分配，强调注意事项，接班人员未到达前，当班人员不得离岗，在登记本上记录接班时间；（二）接班人要详细了解上班执勤情况和本班应该注意事项，做到“三明三清”：上班情况明；本班接办的事情明；物品器械清点明；本班情况清；交待问题清；（三）交班保安员要等接班保安员对辖区巡视一遍进行验收后方可下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟；（四）当班人员发现的问题需要及时处理，未处理完的要交给下班处理，不能移交的继续处理，接班人应协助完成；（五）所有事项交接清楚后，交班保安在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名，每天早班交领班查阅并保存；（六）接班人员未来，交班人员不得下班。若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生问题，两班共同承担责任。三、保安警用器械管理规定：（一）警用器械的管理只供当班保安员执勤时佩带和在紧急情况下或执行公务时使用，不用时不得随意乱放，托他人代管而丢失或损坏的照价赔偿；（二）无特殊情况或未经保安部批准，严禁将警用器械提供给他人；（三）严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍；（四）若有丢失或损坏要予以赔偿，分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿；（五）交接班记录，确保其处于良好使用状态。四、对讲机使用管理规定：（一）每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用；（二）对讲机只供值班人员执勤使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报保安部批准同意；（三）严格按规定频率使用，严禁私自乱调频率，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿；（四）交接班时应做好对讲机交接验收工作，发现问题应做好记录并及时上报主管领导；（五）带班长负责交接，并进行充电，妥善保管充电器，丢失照价赔偿。五、停车场制度：（一）记录停车场车牌及车辆号码并办理停车证；（二）维持好车辆的进入停放秩序，对进入停车场的车辆进行引导、确保车辆停放整齐；（三）树立优质服务观念，对待顾客态度和蔼，不准蛮横无理，更不准随便坐在停车场内的公共设施及物品上；（四）凡未经许可停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆，均会被拖离现场及予以扣留，而无须预先通知。车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用；（五）未经保安部批准，不许在停车场内洗车或维修车辆；（七）制止闲杂人员进入停车区域，对可疑人员仔细盘问，必要时通知门口的保安人员看管；（八）停车场保安人员就餐要轮班。六、保安检查制度：（一）带班长对本班岗位负主要责任。带班长对各岗位值勤情况进行不定时检查督促，主要检查岗位形象及服务质量，发现问题及时纠正；（二）有主管组成检查组，不定期对保安各岗位进行检查。主要检查：人员在岗情况，执勤情况，军容军纪等。发现问题，及时召开会议解决；（三）带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报，保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度：（一）贯彻执行消防法律，协助有关部门做好防火工作；（二）不得埋压、圈占、损坏消防设施、设备和器材，不得将消防设施，设备和器材挪作他用；（三）安装使用电器设备，必须符合有关技术规范，并采取必要的防火措施；（四）任何人不得在中俄自由商场范围内动用明火和大功率用电，否则后果自负，造成损失的视情节轻重赔偿损失或依法追究刑事责任；（五）严禁将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔进垃圾箱内；（六）严禁把易燃易爆物品带进中俄自由商场；（七）不得在中俄自由商场的任何地方燃放烟花爆竹；（八）保护中俄自由商场内道路的畅通，不得在公共场所、楼道、安全出口堆物、堆料，停放车辆或者搭建棚屋，否则无条件清除。二、消防安全疏散通道的管理规定：（一）中俄自由商场内的所有通道和出入口必须保证畅通无阻，任何人不得以任何理由堆放任何物品；（二）各通道、楼梯间、电梯间和出入口的“安全出口”指示牌、应急灯、消防栓等设施严禁挪用，必须经常保持完整，敏感有效。各走道防火门应随时关闭；（三）中俄自由商场周围的车辆停放要整齐有序，严禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器，保证火灾时消防车辆的.出入和停放；（四）举行大型活动时必须有专人监护，各通道门严禁上锁；（五）对违反本制度的部门或个人，将按公司的安全制度处罚，造成严重后果的追究刑事责任。三、消防安全培训制度：（一）消防安全培训是确保市场运转的重要保障；（三）原则上每年对全体员工消防安全培训不少于两次，新入职员工可根据具体情况由保安部培训，各部门要经常组织本部门员工温习有关消防知识和管理规定；（四）培训内容包括：消防法规、电器火灾、灭火常识、报警和疏散、自救和救灾等；（五）培训形式包括：消防讲座、观看录像、现场培训、黑板报、抽查消防知识掌握情况、消防知识抢答赛、组织演习等；（六）每位员工认真学习做好记录，不得迟到、早退或无故不参加培训，由保安部负责检查培训情况。四、其它消防职责：（一）配电室消防职责：1、高低压配电室，应保持清洁干净，要有良好的通风。禁止吸烟，在室内使用明火，必须经保安部批准，并有防护措施；2、高低压配电室，电器设备附近的各种安全保护装置，必须经常保持完整、灵敏有效。变压器、电缆车，每年的重大节日前进行彻底清扫、检修，低压配电室的设备及电缆，每年在雨季来临之前，要对避雷器进行检修，检测两次。检测标准，均按供电的规定进行；3、电缆线、变压器等处不得漏油。经常检查各部件的功能和运转情况，发现问题要立即采取有效措施，并及时修复；4、高低压配电室，必须配备足够的灭火器材，并经常维护保养，以保证完备好用。值班人员必须掌握电器灭火知识，会使用灭火器材。（二）电梯机房消防职责：1、机房内禁止存放各种杂物和XX，机房不得改作他用；2、电梯机房、梯箱顶部和梯井底部，要定期清扫，及时清除布毛、纸屑、垃圾等易燃物；3、对电器线路和检查部分，要检查维修，以防打火短路等事故的发生；4、检修擦洗零部件用到汽油时，要采取有效防火措施，确保安全。汽油、擦过油的布要妥善处理，不得乱扔乱放。（三）市场管理部消防职责：1、市场管理部工作人员每天检查商铺，随时发现未熄灭的烟头、火柴梗等火源、火种，以防着火；2、商铺配备的电器和商户自备的电器按中俄自由商场有关规定使用，发现短路、打火、跑电、漏电、超负荷用电等不安全因素，及时采取措施，立即通知工程部来人检查处理，并及时报告保安部；3、要劝阻商户和顾客不要将易燃易爆、化学物品带入楼层和商铺，如有劝阻不听或已带进商铺的人，要及时报告保安部；4、及时清理本楼层的废纸及纸箱、纸盒等易燃物品，减少隐患；5、楼层值班人员要坚守岗位，高度警惕，经常注意楼层有无起火源，要做到勤转、勤看、勤闻、勤检查。对饮酒过多的顾客更要注意，防止因其吸烟、用火、用电不慎而引起火灾；7、市场部工作员工必须做到人人会使用各种灭火器、消防栓，熟悉灭火器存放的位置，能熟练地掌握灭火器的性能、作用及使用方法；8、商铺要设立禁止吸烟的标志。（四）人事行政部消防职责：1、办公区内不得存放易燃易爆物品；报纸、书刊、纸张、资料等易燃物，要及时清理和处理，不要大量存放，对必须存放的要采取可靠的防火措施；2、办公区内禁止吸烟；3、办公区要根据实际需要，配备一定数量的灭火器材，预备急需之用。保安管理制度5为加强学校保安管理，明确保安岗位职责，规范保安工作行为，特制定本制度。一、学校保安要遵守职业道德，遵纪守法，忠于职守，履职尽责，着装整齐，文明执勤，以礼待人，热情周到。二、学校保安要自觉维护学校的形象，注重自身和学校声誉。三、学校保安必须熟练、规范操作各种安保、消防器材，爱护配备的安保、消防器材和学校公物。四、学校保安要严格执行学校的各项规章制度，尊重师生，尊重来客，服从学校管理。五、学校保安要维护学校师生的人身、财产安全和学校的.设备设施安全。六、学校保安要认真学习并严格贯彻落实学校安全制度，维护校园治安秩序，发现治安问题或偶遇突发事件，要迅速作出正确合理的判断和分析，第一时间阻止师太恶化，及时向主管领导报告，保护好现场。七、学校保安要安置出勤，不迟到，不早退，认真交接，填写好各类值班表册。八、学校保安不得私自离岗、脱岗、不得玩忽职守，不准在工作岗位上睡觉、喝酒，不在工作期间会客或办私事。九、学校保安要加强校园周边的巡查，及时发现安全隐患，及时上报或处理。十、本校教职工和家属及车辆出入，要认真做好登记。十一、如遇来客（访），必须问清工作单位、姓名和来访目的后联系被访人，被访人允许后，先登记再准入放行；如遇找校领导的陌生人员，必须先与相关领导联系，确认并同意后，再登记放行；如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应先确认来访者身份，及时报告校长办公室或与相关处室联系，同意后先登记，再引导来访人员入校，指挥车辆在指定地点有序停放。十二、无关人员和车辆一律不许进入学校。十三、被访人不在学校的，拒绝来客进入学校。十四、学生正常上课期间需要离校者，要向班主任或科任教师询问核实，认真查看并留存班主任或科任教师签字的请假条，待家长或其他监护人到校后方可放行。违规放行学生的，学校保安承担一切责任。十五、学校保安要做好保安室及周边卫生，应协助学校做一些力所能及的工作。十六、学校保安临时有事（病）需要离开岗位的，必须向主管领导和值班领导请假，经同意后方可离校。保安管理制度61、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。3、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立公司服务形象。4、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的.发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。5、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找_在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知管理员现场处理，如有火警立即扑灭或报警。6、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。7、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。8、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。9、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报客管理员。保安管理制度7一、总则为加强保安队伍的管理工作,确保港区治安、消防安全,以及码头货物出入安全有序,特制定本制度。二、录用及编制(一)公司保安人员的录用需具备下列条件:1.男性,年龄40岁以下,身高165公分以上;女性,年龄30岁以下,身高160cm以上;身体健康,五官端正,有良好的精神面貌。3.退役军人优先。(二)编制港口开发总公司保安队归属港口开发总公司港务公司行政部,由行政部主任兼任保安队长,下设副队长1人,班长2人,安全监督员2人,保安员15人。三、职责(一)责任范围:1.南伟码头;2.港口开发总公司办公楼;3.港口大厦;4.南伟码头临时堆场;5.南华废旧金属回收公司厂场。(二)主要职责1.贯彻执行国家公安部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。2.依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。(三)岗位职责1.保安队长职责(1)对港区保安工作进行全面指导和全面负责,组织开展各项保安工作,提出岗位设置和人员安排意见;制定岗位职责和任务要求,落实岗位责任制。(2)及时掌握和了解本地区治安工作形势,有预见地提出保安工作意见和措施,积极配合公安机关,采取切实措施,防止各类事故的发生。(3)积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作;负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作;负责安排对消防器械的检查工作并提出更换建议。(4)组织保安员的教育、培训工作,提出教育培训计划,不断提高保安人员的政治和业务素质。(5)监督考察保安人员的工作表现,处理有关保安工作方面的投诉,提出对保安人员的奖惩意见。(7)按时保质完成上级下达的各项任务,协调和配合其他各部门的有关工作。2.保安队副队长职责(1)在保安队长的指导下,贯彻落实各级领导下达的关于保卫工作的方针、政策及有关规定;积极做好“五防”宣传教育,定期检查各班工作状况,发现问题,及时督促改正,并加强对保安员的培训提高。(3)负责对保安人员进行体能及防火等训练,使之保持最佳工作状态。(4)负责安排、检查监督员的工作。(5)当队长不在时,履行队长职责。3.保安班长职责(1)负责安排和组织开展本班组工作,维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。(2)安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入闸门记录。(3)处理临时突发事件,并及时上报有关领导。(4)安排交接班工作。4.监督员职责(1)负责巡查、监督并维持码头内部治安安全管理,发现并制止违规行为,登记交有关部门按章处罚。(2)检查码头内部消防设备,发现问题及时上报,并负责跟踪落实工作。(3)监督码头内部生产安全,发现并制止违规行为,登记交有关部门按章处罚。(4)做好巡查记录,发现安全隐患及时制止并上报有关领导。5.保安员职责(1)严格遵照制度,负责所属岗位有关保卫工作。(2)遵照规定按时巡逻,并做好巡逻记录;处理突发事件并及时上报。(3)在码头闸门当值时,严格遵照人员及货物出入闸门制度,并做好核实、登记事宜。(4)发现并制止违规行为,记录上报班长。四、行为准则(一)个人仪表1.值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前在警容镜前整理好仪容。2.站姿正确(跨立式,两脚略与肩同宽),坐姿端正。3.对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。(二)礼貌服务1.岗位值班人员回答或询问客户时,需敬礼并使用礼貌用语。2.热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。3.在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。五、安全保卫制度(一)治安安全管理1.货车出入码头闸门管理货车因事需进入码头,须于门卫处购买进码头门票并填写登记表,详细登记事由、车牌号码后方可进入码头;货车拉货出码头,保安须依据海关货管科签发的外拖单,验证司机所持理货部签发的放行条及门票票尾,对单验货,确保无误后,方可登记放行。2.人员出入管理(1)码头工作人员须佩戴工作卡,方可出入码头。(2)非码头工作之本公司人员,因工作需要出入码头,凭工作卡出入码头并登记出入时间。(3)货主因事需出入码头,须持港务部开出的临时出入卡或提货单出入码头并登记出入时间、事由。(4)非外籍船舶海员因事需出码头,须持海员证或其所属船舶船长开出名单并加盖船公章,交由码头门卫核实,方可放行。在海员返回时验证无误后,方可登记后允许其进入码头。(5)其他外来人员因事需出入码头,须持办公室开出的临时出入卡出入码头并登记出入时间、事由。3.巡查制度(1)白天由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。(2)夜间由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班班长带领值班保安一人,巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保港区安全;(二)消防安全管理1.认真执行消防法规,由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。2.由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。3.检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。六、保安器械的保管、领用、使用及交接制度(一)保安器械的保管由保安队长负责安排专人统一保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。(二)保安器械的领用及交接1.岗位值班保安人员由当值班长负责领用本班组人员使用器械,并做详细签领记录;下班时与接班班长办理器械交接,并做好交接记录。3.保安器械的使用规定(1)任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。(2)依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。保安管理制度81.0目的：为明确保安岗位职责和日常行为规范要求，树立良好的精神风貌，提高人员水平和服务水平，确保公司财产及人员安全，特制定本制度。2.0适用范围：公司所有保安人员。c卫生大扫除：周六14：00-15：00（由班长组织当班人员进行）。d消防训练：每月1次，列入培训内容（由队长或指定班长组织）。4.6请假制度：保安员请假须书面形式，并按集团相关制度手续办理。5.0保安人员行为规范：5.1遵守国家的法律法规及公司各项管理规章制度；5.2热爱公司和本职工作，不断学习提高业务技能；5.2按时上下班，不迟到旱退；5.4严守纪律，坚守岗位，保守公司秘密；5.5按规定着装，不得卷裤腿、穿拖鞋、打赤脚，不得披衣敞怀，插腰或将手插入衣袋；5.6讲究个人卫生，不留长发，不蓄胡须、勤修指甲，保持良好自身形象；5.7服从命令，听从指挥，尊重领导，团结同事，英勇顽强，吃苦耐劳，服从上级领导的工作安排和工作调动；5.8文明礼貌，行为规范，姿态端正，精神饱满；5.9上班执勤要抬头挺胸，保持挺直的站、坐姿态；5.10思想端正，作风正派，爱护公司财产。做好“五防”工作（防火、防盗、防抢、防破坏、防灾害），消除安全隐患，确保公司财产及人员安全；5.11在上班时间内，不得打瞌睡、听音乐、吹口哨、唱歌、吃零食、吸烟、喝酒、看杂志书报等做与工作无关的事情；5.14在当班过程中应文明用语，不得有侮辱人格、打骂他人的行为；5.15保持门卫室电话畅通，电话必须在二响内接听，并迅速传达电话信息；5.16工作积极主动，认真履行岗位要求，提高警惕，发现可疑人员及安全隐患，应妥善处理，及时报告上级。6.0保安各岗位工作职责：6.1.0保安队长职责：6.1.1管理保安队向经理汇报工作；6.1.2保安队各项管理制度的修订，监督和落实执行；6.1.3组织消防演习和消防培训，应急事故的组织与实施；6.1.4保安员的教育，培训，考核、奖惩等；6.1.5组织保安员对消防器材进行检查，维护、清洁，保养，及时更换有异常消防器材，保证消防设施完好，及时解决存在的消防隐患；6.1.5各类放行单、派车单、巡查表，来访登记表等的检查、审核，并整理存档；6.1.6新进保安人员应做好资料的核对，经公司领导确认并办理相关手续后，先进行培训再上岗；6.1.7来访人员和职员工出入门禁管理，物品、货物放行，车辆停放及进出的管理、监督；6.1.8各岗位的配置，班次的安排，保安员的调配；6.1.9监督保安班长、保安员的工作，对整个公司区域及各保安岗位的巡查、检查；6.1.10消防检查文件及检查记录的组织整理、存档。6.2.0保安班长职责：6.2.1管理当班保安员，向保安队长汇报当班保安员工作，协助保安队开展工作；6.2.2保证公司财产，资产安全，避免公司火灾、盗窃等事故的发生；6.2.3组织保安员的日常训练；6.2.4监督当班保安员的工作，对整个公司区域、保安岗位的巡查、检查（无特殊情况须在大门岗值班）；6.2.5来访人员、物品、车辆进出的监督管理。6.2.6定期组织对消防器材进行检查，保证消防器材、设施完好，并能正常使用，及时解决存在的消防隐患；检查消防水池是否有水，消防通道是否畅通对公司消防设施进行维护保养。6.3.0保安员职责。6.3.1人员来访：a对待来访人员，保安员应按来访接待流程规定，礼貌上前询问，通知被访人经确认后方可放行进入公司；b保安员应主动将登记本送至来访者手上并协助登记，发放来访证